Base de conocimientosPrivacidad y seguridadFunciones de seguridadAlertas de seguridad
La función Alertas de seguridad le permite a los Usuarios administradores configurar notificaciones de correo electrónico según los eventos de seguridad relevantes que ocurren en la cuenta empresarial. Cuando estas alertas están habilitadas, los administradores son notificados de inmediato o regularmente, para evaluar cuándo los datos de la empresa pueden estar corriendo riesgo. Las alertas de seguridad por correos electrónicos se envían a la dirección de correo que usa el administrador para iniciar sesión en Pipedrive.
Secciones
1: Alertas de acceso a la cuenta
3: Previsualizar y guardar cambios
4: Visualización de alertas en el registro de auditoría del Panel de seguridad
Para acceder y establecer las Reglas de seguridad, ve a Ajustes > Centro de seguridad > Alertas
La sección Alertas de acceso a la cuenta te permiten recibir alertas por correo electrónico cuando ocurre un evento relacionado a un acceso de usuario en tu cuenta. Estas alertas se activan por medio de una acción de usuarios normales y usuarios administradores.
Puedes establecer alertas de seguridad para cualquier momento en el que ocurre uno de los siguientes eventos relacionados:
Una vez que has seleccionado qué alertas quieres recibir, puedes establecer el agrupamiento y horario de tus alertas.
Las alertas relacionadas con exportación o eliminación de datos se configuran separadamente en Fuga y pérdida de datos. Estas alertas se activan cuando otro usuario normal o administrador descarga un archivo exportado o elimina datos en Pipedrive.
Puedes establecer alertas de correo electrónico para cuando ocurre lo siguiente:
Para los tratos, personas, y empresas eliminados, puedes configurar la cantidad de eliminaciones para que la alerta solo se active una vez que un usuario elimine una cierta cantidad de ese elemento.
Si bien todos los usuarios administradores pueden configurar alertas que quieren recibir individualmente, las cantidades aplicadas a la eliminación del trato, la persona y la empresa para la activación de la alerta se puede aplicar a nivel empresa y ser anulados si otro usuario administrador restablece el número.
El agrupamiento y horario de alertas de fuga y pérdida de datos se configura por separado desde alertas de acceso a la cuenta. Puedes seleccionar que las alertas se envíen como correos separados, enviados instantáneamente, o correos todo en uno, enviados en un horario específico.
Después de configurar las alertas, puedes hacer clic en Previsualizar y guardar para ver una descripción general de tus ajustes de alertas antes de guardar. Estas alertas solo se aplican si las configura el administrador.
Las alertas por correo electrónico configurados para ser enviados instantáneamente:
Las alertas por correo electrónico configurados para ser enviados en unhorario específico diario o semanal:
Todas las alertas de seguridad se pueden rastrear yendo a Panel de seguridad > Registro de auditoría > Alertas.
Para las alertas de trato eliminado, personas, y empresa puedes hacer clic en el evento para ver la lista completa de los elementos eliminados.
Sí
No