Teadmusbaas

automatiseerimise loomisel vali alati käivitaja sündmus ja toiming. Samm „oota tingimust” võimaldab toimingu teha kindlaksmääratud aja jooksul, kui see vastab määratud tingimustele.

Selle kontseptsiooni paremaks mõistmiseks vaata järgmisi näiteid:

• Saada meil, kui tehing luuakse, ja saada uus meil kohe, kui meilile vastatakse. Kui meilile kolme päeva jooksul ei vastata, peatatakse automatiseerimine.

• Loo tegevus ja loo uus järeltegevus kohe, kui tegevus märgitakse olekuga „Tehtud”. Kui tegevust nädala jooksul olekuga „Tehtud” ei märgita, peatatakse automatiseerimine.

Kuidas seadistada samm „Oota tingimust”

Alusta töövoo loomist tavapärasel viisil. Kui vajad abi, vaata automatiseerimiste juhendit siit.

Töövoos peab olema järgmine:

• Käivitaja > Käivitaja tingimus > Toiming

Pärast ülaltoodud sammude lisamist saad lisada sammu oota tingimust .

Pärast klõpsamist määra selle sammu tingimused, mis peavad olema täidetud enne, kui automatiseerimine liigub järgmise sammu juurde.

Sündmused

Sündmuse abil saad valida eelmistes sammudes saada oleva käivitaja või toimingu koos vastavate tingimustega.

Ootamissammu saad lisada järgmiste toimingute jaoks:

• Kontaktisik
• Organisatsioon
• Tehing
• Müügivihje
• Meil
• Tegevus
• Projekt

Ajalimiidid

Määratud ajavahemik võimaldab sisestada konkreetse ajavahemiku, mille jooksul sündmust ja tingimusi kontrollitakse. Saad valida rippmenüüst ühe eelmääratud ajavahemiku või määrata kohandatud kestuse, et aega täpsemalt määrata.

Pärast sammu oota tingimust salvestamist saad jätkata muude sammude lisamist.

Ülaloleval kuvatõmmisel on näidatud, et kui meilile vastatakse esimest korda, jätkab automatiseerimine töövoo järgmise sammuga. See juhtub ainult siis, kui tingimused täidetakse kuni kolme päeva jooksul.

Automatiseerimise täitmine kuvatakse ootel olevana, kuni tingimused pole täidetud või aeg pole aegunud.

Ootel täitmised

Muutuvas olukorras võid aktiveerida 7-päevase ajalimiidiga töövoo, mis sisaldab sammu oota tingimust, kuid olukord võib muutuda või võid luua töövoo vale meilimalliga. Seejärel tuleb automatiseerimise seadistust uuele olukorrale vastavalt uuendada.

Kui muudad aktiivset töövoogu ja salvestad selle uuesti, pead otsustama, kas selle sammu ootel täitmised säilitada või tühistada.

Kui soovid automatiseerimise desaktiveerida, pead samuti otsustama, kas säilitada praegused täitmised või need täielikult tühistada.

Täitmiste ajalugu

Funktsioon automatiseerimise ajalugu võimaldab vaadata automatiseerimise tehtud toimingute kirjet. Sammu oota tingimust jaoks on saadaval kolm täitmise olekut.

Ootel

See olek kuvatakse, kui samm on määratud ajalimiidi piires, kuid tingimused pole veel täidetud.

Õnnestus

See olek kuvatakse, kui samm oota tingimust täidetakse, sest tingimused on määratud ajalimiidi jooksul täidetud.

Aegunud

See olek kuvatakse, kui automatiseerimine peatatakse, sest ajalimiit aegus ja tingimused ei vastanud määratud ajalimiidi jooksul.

Loe funktsiooni automatiseerimise ajalugu kohta lähemalt sellest artiklist.