Tietokanta

Liiketoimintaviestinnässä voi olla järkevää lähettää sama sähköposti useille vastaanottajille. Pipedriven ryhmäsähköpostitus-ominaisuuden avulla voit tehdä juuri niin.

Ryhmäsähköpostituksen käyttämiseksi tarvitset seuraavat:

• Sähköpostin synkronointi otettuna käyttöön kelvollisen sähköpostitilin kanssa
• Normaali käyttäjä tarvitsee ylläpitäjäkäyttäjän, joka ottaa käyttöön "Massamuokkauskohteet" (”Bulk edit items”) globaalien käyttöoikeusasetusten alta

Kuinka lähettää ryhmäsähköposteja

Ryhmäsähköpostitus-toiminto on saatavilla seuraavissa paikoissa Pipedrivessa:

• Liidien välilehden luettelonäkymä
• Sopimusten välilehden luettelonäkymä
• Henkilöiden välilehden luettelonäkymä
• Toimintojen välilehden luettelonäkymä
• Kontaktien välilehden kontaktien aikajananäkymä

Kun useita kontakteja on valittuna missä tahansa yllä luetelluista paikoista, voit napsauttaa ”Lähetä ryhmäsähköposti” -painiketta lähettääksesi tietyn sähköpostin kaikille valituille tai linkitetyille kontakteille kerralla.

On tärkeää antaa asiaankuuluvat tiedot sähköpostista, joka lähetetään kyseiselle kontaktiryhmälle.

• Vastaanottajat – Ennen ”Lähetä ryhmäsähköposti” -painikkeen napsauttamista valitut yhteystiedot ilmestyvät tähän sarakkeeseen. Täällä voit myös hakea ja lisätä lisää yhteystietoja.
• Sähköpostipohja – Voit valita valmiin mallin, jolla lähetät aiemmin luodun sähköpostin. Lue lisää sähköpostipohjista tästä artikkelista.
• Näkyvyys – Sähköpostit voidaan asettaa näkyviksi muille Pipedrive-käyttäjille näkyvyyskäyttöoikeuksien perusteella tai asettaa yksityiseksi. Lue lisää näkyvyydestä tästä artikkelista.

Kun olet antanut nämä tiedot, napsauta ”Lähetä viesti” -painiketta lähettääksesi sähköpostit.

Vastaanotettujen sähköpostien tarkasteleminen

Pääset tarkastelemaan odottavia sähköposteja sähköpostien välilehden Uuden postilaatikko -osiossa tai lähetettyjä sähköposteja Lähetetyt -osiossa.

Sähköpostien välilehden Uuden postilaatikko -osiossa näet vastaanottajan/-tajat, sähköpostin aiheen, näkyvyyden sekä kyseisen sähköpostin tilan.

Kun sähköposti on lähetetty, sitä ei voi enää nähdä sähköpostien välilehden Uuden postilaatikko -osiossa.

Sen sijaan nämä sähköpostit ovat nähtävissä Lähetetyt -osiossa.

Kuinka käyttää suodattimia ryhmäviestin lähettämisessä

Voit suodattaa jo aiemmin lähettämäsi viestit klikkaamalla ihmiset -näkymässä olevaa pudotusvalikkoa oikeassa yläkulmassa ja valitsemalla "Lisää uusi suodatin."

Siellä sinulla on muutama vaihtoehto suodattimille.

Voit käyttää viimeisimmän vastaanotetun sähköpostin suodatinta poistaaksesi kaikki yhteyshenkilöt, jotka ovat vastaanottaneet sähköpostiviestin sinulta määritellyn ajanjakson sisällä:

Voit myös käyttää sähköpostiviestien lukumäärä -suodatinta.

Esimerkiksi, jos sinulla on aivan uusi luettelo yhteyshenkilöitä, joille haluat lähettää sähköpostia, voit asettaa suodattimen sähköpostiviestien lukumäärä > on > nollaa.

Tämä näyttää vain ne yhteyshenkilöt, joille ei ole koskaan lähetetty sähköpostiviestejä.

Molempien suodattimien avulla yhteyshenkilö poistetaan suodatetusta listasta heti kun hänelle on lähetetty sähköposti.