Stats et rapports pour l'extension Campaigns
Si vous utilisez Campaigns, vous souhaitez certainement avoir une idée de l'efficacité de chacune de vos campagnes. Mais cette notion recouvre un grand nombre de choses : le nombre d'ouvertures et de clics, le nombre total d'e-mails envoyés, ou même l'opération d'un filtrage pour voir quelles campagnes suscitent l'engagement le plus fort.
Avec Stats pour Campaigns, vous pouvez suivre tout cela, et plus encore !
Où la trouver
Allez dans Stats, sélectionnez « + » > Rapport > Campagne et choisissez l'une des options proposées.
Types de rapports
Stats pour Campaigns offre deux types de rapports : Performance et Conversion.
La performance commerciale
Un rapport de performance affichera les données liées à la diffusion d'une campagne .
Dans cet exemple, le rapport montre les mois d'envoi des campagnes, avec des couleurs indiquant le statut des mails envoyés quant au suivi des ouvertures.
Conversion
Le rapport de conversion se concentre sur les taux de succès des campagnes une fois qu'elles ont été envoyées .
Dans cet exemple, le taux d'ouverture des e-mails de la campagne est mesuré sur la base du trimestre calendaire au cours duquel ils ont été envoyés.
Structure des rapports de marketing
Dans Stats pour Campaigns figurent trois sections, destinées à vous aider à construire vos rapports de marketing : vue du filtre, compilateur visuel et vue du tableau.
Vue du filtre
Avec les filtres, vous pouvez sélectionner les données marketing que vous voulez incorporer à votre rapport .
Cliquez sur le bouton « + » pour créer un nouveau filtre, ou passez le curseur sur un filtre existant et cliquez sur l'icône corbeille pour le supprimer.
Compilateur visuel
Après avoir sélectionné vos filtres, vous pouvez choisir la façon dont vos données seront représentées.
Vous pouvez commencer par sélectionner, dans le coin supérieur gauche, le type de graphique à utiliser.
Vous disposez également de trois champs (deux si vous compilez un rapport de conversion) utilisables pour spécifier la manière dont vous souhaitez que vos données soient présentées : mesurer par, afficher par et segmenter par.
Mesurer par
Ce champ spécifie quelles unités seront utilisées pour présenter les données, la valeur étant représentée par la hauteur des colonnes.
Vous pouvez choisir entre cinq types de champs :
Nom du champ | Donnée représentée |
E-mails envoyés | Le nombre d'e-mails envoyés |
Total des clics | Le nombre total des clics effectués par les destinataires sur les liens contenus dans les e-mails. |
Total des ouvertures | Le nombre total des ouvertures de vos e-mails par les destinataires (un destinataire peut ouvrir un message donné plusieurs fois, et chaque ouverture incrémente le nombre total d'une unité). |
Clics uniques | Le nombre de destinataires qui ont cliqué sur un lien quelconque dans votre campagne, sans tenir compte du nombre de fois où un destinataire a cliqué sur un lien dans une campagne. |
Ouvertures uniques | Le nombre de destinataires ayant ouvert une campagne par e-mail. Ne tient pas compte du nombre de fois où le destinataire a ouvert l'e-mail. |
« Voir par »
Ce champ détermine la façon dont est affiché l'axe horizontal de votre graphique et est représenté par la catégorie utilisée pour séparer vos colonnes.
En plus des champs de la section des filtres, vous pouvez utiliser ici des champs de date spéciaux pour voir la progression des performances de votre campagne dans le temps :
Segmentation par
Ce champ vous permet de décomposer les données dans le cadre de vos filtres existants et est représenté par les couleurs dans vos colonnes.
Cliquez sur « … » dans le coin supérieur droit pour changer le nombre de colonnes affichées.
Vue du tableau
Enfin, une fois que vous avez filtré et visualisé vos données, vous pouvez afficher la vue du tableau pour une présentation en feuille de calcul des données contenues dans celui-ci :
Vous pouvez choisir l'affichage des données pour obtenir quelque chose ressemblant à une vue en liste, ou une vue résumée pour une analyse plus générale des données de votre rapport.
Cliquez sur l'icône engrenage pour changer les colonnes visibles, ou cliquez sur « Exporter » pour télécharger un document XLS ou CSV contenant les données de votre rapport.
Champs et données
Voici une liste des divers champs utilisables pour le filtrage dans un rapport de Campaigns, avec les données que ces champs représentent :
Nom du champ | Donnée représentée |
Créateur de la campagne | Nom de l'utilisateur Pipedrive ayant créé la campagne |
Utilisateur expéditeur de la campagne | Nom de l'utilisateur Pipedrive ayant envoyé la campagne |
Statut de la distribution | Peut être :
|
Les raisons pour lesquelles un serveur e-mail peut rejeter un message : | Raisons pour lesquelles un e-mail peut connaître un rejet sur un serveur e-mail :
|
Nom de domaine de l'expéditeur | Nom du domaine utilisé pour envoyer la campagne |
Désabonné | Les destinataires qui se sont désabonnés en utilisant le lien de désabonnement dans une certaine campagne |
Cet article a-t-il été utile ?
Oui
Non