Éclairages pour Campaigns
Si vous utilisez Campaigns, vous souhaitez certainement avoir une idée de l'efficacité de chacune de vos campagnes. Qu'il s'agisse de connaître le nombre d'ouvertures et de clics, le nombre total d'e-mails envoyés ou même d'effectuer un filtrage pour voir quelles campagnes d'un utilisateur donné suscitent l'engagement le plus fort…
Avec Éclairages pour Campaigns, vous pouvez suivre tout cela, et plus encore !
Où cela se trouve-t-il
Commencez par naviguer jusqu'à l'outil Éclairages en utilisant la barre d'outils latérale sur la gauche de l'écran de votre compte. Une fois rendu, cliquez sur « + » dans le coin supérieur gauche pour créer un rapport de marketing, puis sélectionnez Campagne, et enfin Performance :
Structure des rapports de marketing
Dans les Éclairages pour Campaigns, vous trouverez trois sections qui vous aideront à bâtir votre rapport de marketing : Vue du filtre, Compilateur visuel et Vue du tableau.
Vue du filtre
Les filtres vous permettent de sélectionner les données marketing que vous souhaitez inclure dans le rapport :
Vous pouvez ajouter plusieurs filtres pour affiner les données de votre rapport autant que de besoin.
Si vous disposez de l'extension premium, vous trouverez également un filtre pour le « Type de campagne » dans les champs premium, où vous pourrez choisir entre les résultats campagne régulière ou automatisée.
Compilateur visuel
Une fois que vous avez ajouté vos filtres, vous pouvez utiliser le compilateur visuel pour choisir les champs au moyen desquels vous allez afficher, segmenter et mesurer vos données, ainsi que le graphique que vous voulez utiliser :
- « Mesurer par » spécifie quelles unités seront utilisées pour présenter les données, la grandeur étant représentée par la hauteur des colonnes.
- Cinq options sont disponibles pour « Mesurer par » : e-mails envoyés, total des clics, total des ouvertures, clics uniques et ouvertures uniques. Voici la définition de chacune :
| Nom du champ | Donnée représentée |
| E-mails envoyés | Le nombre d'e-mails envoyés |
| Total des clics | Le nombre total des clics effectués par les destinataires sur les liens contenus dans les e-mails. |
| Total des ouvertures | Le nombre total des ouvertures de vos e-mails par les destinataires (un destinataire peut ouvrir un message donné plusieurs fois, et chaque ouverture incrémente le nombre total d'une unité). |
| Clics uniques | Le nombre de destinataires qui ont cliqué sur un lien quelconque dans votre campagne, sans tenir compte du nombre de fois où un destinataire a cliqué sur un lien dans une campagne. |
| Ouvertures uniques | Le nombre de destinataires ayant ouvert une campagne par e-mail. Ne tient pas compte du nombre de fois où le destinataire a ouvert l'e-mail. |
- « Voir par » définit les colonnes de votre graphique
- À côté des champs décrits plus haut dans la section « Filtres », vous pouvez utiliser des « Champs dates » spéciaux pour estimer la performance de votre campagne en fonction du temps : Date d'envoi de la campagne, heure d'ouverture, heure du clic, date de distribution de l'e-mail, date de rejet de l'e-mail, date du signalement comme spam, date de désabonnement.
- Vous pouvez aussi spécifier un intervalle de temps, de quotidien à annuel :
- « Segmenter par » indique la façon de diviser les données figurant dans vos colonnes en fonction de certains indicateurs.
- Par exemple, dans la copie d'écran ci-dessus, les colonnes sont divisées au moyen du suivi des clics.
Vue du tableau
Enfin, une fois que vous avez filtré et visualisé vos données, vous pouvez sélectionner la vue du tableau pour une présentation en feuille de calcul des données dans le tableau :
Voici une liste des champs que vous pouvez afficher dans votre vue du tableau :
Remarque : Les champs visibles dans la vue du tableau peuvent être changés en cliquant sur l'icône engrenage dans le coin supérieur droit du tableau.
Champs et données
Voici une liste des divers champs utilisables pour le filtrage dans un rapport d'Éclairages pour Campaigns, avec les données que ces champs représentent :
| Nom du champ | Donnée représentée |
| Créateur de la campagne | Nom de l'utilisateur Pipedrive ayant créé la campagne |
| Utilisateur expéditeur de la campagne | Nom de l'utilisateur Pipedrive ayant envoyé la campagne |
| Statut de la distribution | Peut être :
|
| Les raisons pour lesquelles un serveur e-mail peut rejeter un message : | Raisons pour lesquelles un e-mail peut connaître un rejet sur un serveur e-mail :
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| Nom de domaine de l'expéditeur | Nom du domaine utilisé pour envoyer la campagne |
| Désabonné | Les destinataires qui se sont désabonnés en utilisant le lien de désabonnement dans une certaine campagne |
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