Base de connaissances

Thèmes
Modifier votre rapport de conversion gain/perte
Visualiser votre rapport de conversion gain/perte
Champs spécifiques de conversion

Stats de Campaigns : rapports de conversion

SR
Steven Reinartz, 13 novembre 2024

Pour améliorer vos campagnes de marketing, il est crucial de savoir dans quelle mesure vos e-mails atteignent bien l'audience que vous ciblez. Avec le rapport de conversion des campagnes, vous pouvez voir les statistiques de délivrabilité de vos messages, comme :

  • Suivi ouvert et cliqué
  • Taux de signalement comme spam
  • Taux de clics par impression (CTR)
Remarque : Pour un guide détaillé sur les Stats dans Campaigns, consultez cet article.

Modifier votre rapport de conversion gain/perte

Si vous voulez ajouter un autre tableau de bord, allez dans Stats et cliquez sur « + » > Tableau de bord.


Visualiser votre rapport de conversion gain/perte

Remarque : Dans un rapport de conversion, le filtre par défaut est Date d'envoi de la campagne > est > le mois écoulé. Pour plus d'informations sur le filtrage dans Pipedrive, consultez cet article.

Alors que la plupart des rapports dans les Stats de Pipedrive possèdent un champ mesurer par, les rapports de conversion de Campaigns ont, à la place, un champ conversion.

Vous pouvez également passer le curseur sur n'importe quelle colonne dans votre rapport pour afficher les données auxquelles elle correspond.

Dans cet exemple, l'utilisateur a envoyé sept e-mails de campagne dans la période filtrée, dont deux ont été ouverts.

Remarque : Vous pouvez cliquer sur n'importe quelle colonne de votre graphique pour ouvrir une vue en tableau des données correspondantes, et pour exporter ces données si vous le souhaitez. Pour plus d'informations sur les champs personnalisés, consultez cet article.

Champs spécifiques de conversion

Voici un tableau montrant les champs disponibles dans le rapport et la façon dont sont calculées ces conversions.

Champ de conversion
Signification
Mode de calcul de l'indicateur de conversion
Taux d'ouverture
Destinataires ayant ouvert un e-mail au moins une fois
Total des ouvertures individuelles / Nombre d'e-mails distribués
Taux de clics par impression (CTR)
Destinataires ayant cliqué sur au moins un lien contenu dans un e-mail
Total des destinataires ayant cliqué / Nombre d'e-mails ouverts
Taux de signalements comme spam
Destinataires ayant signalé les e-mails envoyés comme SPAM
Total des destinataires ayant signalé un SPAM / Nombre d'e-mails distribués
Taux de désincription
Destinataires s'étant désinscrits d'une liste de diffusion après réception d'un e-mail
Total des destinataires désinscrits / Nombre d'e-mails distribués
Taux de distribution
Messages effectivement distribués dans les boîtes de réception des destinataires
Nombre d'e-mails distribués / Nombre d'e-mails envoyés
Taux de clic
Destinataires ayant cliqué au moins une fois sur au moins un lien contenu dans un e-mail
Total des clics individuels / Nombre d'e-mails distribués
Taux de rebond
E-mails non distribués dans les boîtes de réception des destinataires pour des raisons précises
Nombre d'e-mails rejetés / Nombre d'e-mails envoyés
Cet article a-t-il été utile ?

Oui

Non

Articles connexes

Vous avez des questions ?

Nous contacter