Base de connaissances

Pourquoi mes e-mails apparaissent avec un formatage différent après envois ?

BF
Breandan Flood, 14 juin 2023
Remarque : la Synchronisation des e-mails fait partie des nombreuses fonctionnalités pratiques incluses dans les abonnements Avancé, Professionnel et Entreprise de Pipedrive. Pour savoir comment changer d’abonnement, lisez cet article.

Cela est souvent dû à un copier-coller depuis une source externe. Quand vous faites un copier-coller dans le client de messagerie Pipedrive, le formatage original de la source externe (par exemple un traitement de texte ou un autre client de messagerie) sera maintenu.

Pour éviter ce problème, vous pouvez utiliser la fonctionnalité des modèles d'e-mails et composer des modèles pour les e-mails que vous envoyez régulièrement.

Vous pouvez aussi, quand vous avez besoin de faire un copier-coller, vous assurer de coller un texte dépourvu de tout formatage (CTRL-SHIFT-V sur Windows, CMD-SHIFT-V sur Mac).

Cet article a-t-il été utile ?

Oui

Non

Articles connexes

Vous avez des questions ?

Nous contacter