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Base de Conocimiento

¿Por qué se están sincronizando con mi bandeja de entrada de Pipedrive correos electrónicos de contactos que no son de Pipedrive?

Al configurar por primera vez la sincronización de correos electrónicos, podrás sincronizar correos electrónicos anteriores (correos que tienen fechas anteriores al inicio de la sincronización) de tu proveedor de correo electrónico a la bandeja de entrada de Pipedrive.

Tienes dos opciones para tu sincronización anterior:

  • Sincronizar correos electrónicos anteriores desde Contactos de Pipedrive solamente
  • Sincronizar correos electrónicos de todas las personas


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La opción de "Contactos de Pipedrive solamente" está disponible solo para sincronizar correos electrónicos anteriores.

Quiere decir que sincronizar correos electrónicos desde "Contactos de Pipedrive solamente" se aplica solo al configurar la sincronización de tus correos anteriores y no se puede aplicar a correos nuevos en adelante.

Nota: Solo podrás configurar tu sincronización anterior al configurar inicialmente la sincronización de correos electrónicos. 


¿Qué opciones tengo para mis correos de ahora en adelante?

Las siguientes son tus dos opciones para los correos electrónicos futuros:

  • Sincroniza todos los correos desde todas las etiquetas a tu bandeja de entrada de Pipedrive
  • Sincroniza todos los correos desde ciertas etiquetas a tu bandeja de entrada de Pipedrive


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Esta será la configuración de sincronización para todos los correos electrónicos futuros. Según lo que selecciones aquí, todos los correos o los que estén con etiquetas que selecciones serán sincronizados a tu bandeja de entrada de Pipedrive, sin importar si están asociados a un contacto existente de Pipedrive.

¿Preguntas?    Ponte en contacto