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Seguridad: tu cuenta ha sido bloqueada después de varios intentos fallidos de iniciar sesión

JT
Jenny Takahara, 14 de junio de 2023

Si ingresas la contraseña incorrecta tres veces seguidas cuando estás iniciando la sesión en tu cuenta de Pipedrive, se bloqueará tu cuenta. Esto es para garantizar que tu proceso de inicio de sesión esté protegido de amenazas externas.

Si se bloquea tu cuenta, te enviaremos automáticamente un correo electrónico para poder desbloquearla. Una vez que desbloqueas la cuenta a través del correo, puedes iniciar sesión nuevamente usando el correo electrónico y la contraseña. Si no recuerdas la contraseña, te recomendamos restablecer tu contraseña.

Nota: Si no puedes acceder a tu correo electrónico, tu cuenta quedará bloqueada durante 24 horas. Después de eso, puedes volver a intentar iniciar sesión.
Nota: Si recibiste este correo electrónico sin haber intentado iniciar sesión en tu cuenta de Pipedrive, comunícate con nuestro equipo de inmediato.

Tablero de seguridad

En los planes Profesional o Corporativo, podrás ver el momento en que un usuario ha desbloqueado su cuenta al ir al Centro de seguridad > Tablero > Registro de auditoría.

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