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Para comunicarte con Asistencia de Pipedrive
El equipo de asistencia de Pipedrive trabaja día y noche. El tipo de asistencia que recibes depende del plan que tienes. Obtén más información sobre los planes de Pipedrive aquí.
Planes
Los usuarios de los planes Esencial, Avanzando, Profesional y Corporativo tienen acceso a la asistencia por correo electrónico y chat. Los usuarios del plan Corporativo también tienen acceso a nuestra línea de llamadas entrantes.
| Plan | Correo electrónico ✉️ | Chat ???? | Llamada ???? |
| Esencial | ✔️ | ✔️ | |
| Avanzado | ✔️ | ✔️ | |
| Profesional | ✔️ | ✔️ | |
| Corporativo | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Idiomas y horarios
Damos asistencia en inglés, portugués, alemán, francés y español.
| Idioma ???? | Horas ???? |
| Inglés | 24 horas al día, 7 días a la semana |
| Portugués | 24 horas al día, 7 días a la semana |
| Alemán | Lunes a viernes, 9 a.m. a 5 p.m. (UTC) |
| Francés | Lunes a viernes, 9 a.m. a 5 p.m. (UTC) |
| Español | Lunes a viernes, 10 a.m. a 10:30 p.m. (UTC) |
¿Cómo me comunico con el equipo de asistencia de Pipedrive?
Para comunicarte con el equipo de asistencia, inicia sesión en tu cuenta de Pipedrive, haz clic en el signo de pregunta de ayuda rápida > Habla con nosotros para iniciar un chat.
Puedes también enviarnos un correo electrónico a [email protected].
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