Base de Conhecimento

Nesta era em que estamos sempre conectados, há muitas maneiras de ter acesso aos seus dados preciosos do Pipedrive. Para garantir que sua conta seja acessada apenas por dispositivos conhecidos, você deve monitorar regularmente os Dispositivos ativos utilizados para acessar a sua conta de usuário do Pipedrive.

Para acessar essa informação, vá até Configurações > Seus dispositivos > Dispositivos ativos na sua conta do Pipedrive.

Esta página irá exibir as informações sobre os dispositivos que têm acesso à sua conta de usuário do Pipedrive no momento, incluindo dispositivos móveis que estão acessando sua conta através de um navegador ou do aplicativo móvel.

Ao clicar em um dos dispositivos, você poderá ver o endereço de IP usado durante o acesso, qual o método de login e se a opção "Lembrar login" foi ativada.

Se você quiser desconectar qualquer um dos dispositivos, basta clicar em Logout ao lado do nome específico do dispositivo.
Ao fazer isso, o dispositivo será desconectado e as credenciais deverão ser inseridas para acessar a conta novamente.

Se você quiser ver informações sobre sessões anteriores, verifique a seção Histórico do dispositivo encontrada na mesma página. Para saber mais sobre o histórico do dispositivo, clique aqui.
Se você suspeitar da atividade de algum dispositivo, altere sua senha do Pipedrive para manter a segurança da sua conta. Para saber mais sobre como alterar sua senha, clique aqui.