Basis Pengetahuan

Dengan Kampanye, Anda dapat membuat dan mengelola kontak dengan status double opt-in. Double opt-in, juga dikenal sebagai confirmed opt-in, adalah kontak yang telah mengkonfirmasi langganan mereka setelah mengklik tautan konfirmasi yang dikirimkan melalui email.

Mengapa memiliki opsi berganda?

Menggunakan opsi berganda mengurangi kemungkinan kontak Anda menandai kampanye Anda sebagai spam atau kampanye itu sendiri ditandai sebagai spam.

Selain itu, mendapatkan persetujuan eksplisit untuk email pemasaran diperlukan oleh hukum bagi kontak-kontak di Eropa. Selain itu, perusahaan harus dapat memberikan bukti bahwa pengguna telah memberikan persetujuan untuk pemrosesan data saat diminta. Beberapa negara di Eropa (misalnya, Jerman) merekomendasikan opsi berganda daripada opsi tunggal untuk memberikan bukti tersebut.

Dengan solusi opsi berganda Pipedrive, Anda dapat mempertahankan daftar email berkualitas yang lebih baik untuk kampanye pemasaran.

Cara Memulai

Untuk mengirim permintaan ganda (Permintaan DOI), mulai dengan mengklik salah satu kontak anda di tampilan detail.

Di bagian pemasaran, di sebelah opt-in ganda, Anda akan melihat tombol "Kirim permintaan":

Setelah mengeklik tombol "Kirim permintaan", Anda akan melihat jendela pratinjau dengan detail tambahan seperti email pengirim, email penerima, dan pesan:

Setelah pesan permintaan opt-in ganda dikirim, status pemasaran akan diubah menjadi "Menunggu double opt-in".

Anda dapat mengirim sampai 100 permintaan DOI per hari kepada kontak yang berlangganan/berminat. Namun, dan untuk melindungi serta memanaskan reputasi infrastruktur pengiriman email kami untuk pengiriman inbox, Anda hanya dapat mengirim satu permintaan opt-in ganda pada satu waktu, yang berarti Anda tidak dapat mengirimnya secara massal.

Kami merekomendasikan untuk tidak mengirim permintaan DOI kepada kontak yang tidak berminat/tidak berlangganan.

Melihat kontak pemasaran double opt-in Anda

Untuk melihat berapa banyak kontak double opt-in yang Anda miliki di samping kontak single opt-in Anda, arahkan ke halaman Kontak > Orang, klik "Pengaturan" dan aktifkan "Double opt-in".

Anda kemudian akan melihat kolom double opt-in di sebelah kolom status pemasaran:

Di kolom double opt-in, ada dua jenis status:

• "Terkonfirmasi" berarti kontak telah mengonfirmasi berlangganannya melalui permintaan DOI.
• "Tidak Terkonfirmasi" berarti kontak entweder tidak menerima permintaan langganan double opt-in atau sama sekali tidak menerima email permintaan double opt-in.

Ketika membuat kampanye email, Anda juga dapat membuat filter jika Anda ingin kampanye dikirim hanya ke kontak yang merupakan double opt-in atau single opt-in.