Basis Pengetahuan

Dengan Kampanye, Anda dapat membuat dan mengelola kontak status double opt-in. Double opt-ins, juga dikenal sebagai opt-in yang dikonfirmasi, adalah kontak yang telah mengkonfirmasi langganan mereka setelah mengklik tautan konfirmasi yang dikirim kepada mereka melalui email.

Mengapa double opt-in?

Menggunakan double opt-in mengurangi kemungkinan bahwa kontak Anda akan menandai kampanye Anda sebagai spam atau bahwa kampanye itu sendiri akan ditandai sebagai spam.

Selain itu, mendapatkan persetujuan eksplisit untuk email pemasaran diperlukan oleh hukum untuk kontak-kontak Eropa. Selain itu, perusahaan harus dapat menyediakan bukti bahwa pengguna telah memberikan persetujuan untuk pemrosesan data saat diminta. Beberapa negara Eropa (misalnya, Jerman) merekomendasikan double opt-in daripada single opt-in untuk memberikan bukti tersebut.

Dengan solusi double opt-in dari Pipedrive, Anda dapat mempertahankan daftar email berkualitas lebih baik untuk kampanye pemasaran.

Bagaimana Memulai

Untuk mengirim permintaan double opt-in (Permintaan DOI), Anda bisa mulai dengan klik pada salah satu kontak Anda di tampilan detail.

Dalam bagian pemasaran, di samping double opt-in, Anda akan melihat tombol "Kirim permintaan" :

Setelah mengklik tombol “Kirim permintaan”, Anda akan melihat jendela pratinjau dengan detail tambahan, seperti email pengirim, email penerima, dan pesan:

Setelah sebuah permintaan pesan double opt-in dikirim, status pemasaran akan berubah menjadi "Menunggu double opt-in".

Anda bisa mengirim hingga 100 permintaan DOI per hari ke kontak yang berlangganan/berminat. Akan tetapi, dan untuk melindungi serta memanaskan reputasi infrastruktur pengiriman email kami untuk pengiriman kotak masuk, Anda hanya dapat mengirim satu permintaan double opt-in pada satu waktu, yang berarti Anda tidak dapat mengirimnya dalam jumlah besar.

Kami merekomendasikan agar tidak mengirim permintaan DOI ke kontak yang tidak berminat/telah berhenti berlangganan.

Lihat kontak pemasaran double opt-in Anda

Untuk melihat berapa banyak kontak double opt-in yang Anda miliki di samping kontak single opt-in Anda, navigasi ke halaman Kontak > Orang, klik "Pengaturan" dan aktifkan "Double opt-in".

Anda kemudian akan melihat kolom double opt-in di sebelah kolom status pemasaran:

Dalam kolom double opt-in, ada dua jenis status:

• "Dikonfirmasi" berarti kontak telah mengkonfirmasi langganan mereka melalui permintaan DOI.
• "Tidak dikonfirmasi" berarti kontak baik tidak menerima langganan double opt-in atau sama sekali tidak menerima email permintaan double opt-in.

Ketika membuat kampanye email, Anda juga dapat membuat filter jika Anda ingin kampanye tersebut hanya dikirim ke kontak yang berstatus double opt-in atau single opt-in.