Basis Pengetahuan

Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.

Group emailing

JT
Jenny Takahara, 4 Agustus 2025
Catatan: Fitur ini hanya tersedia pada rencana Growth dan yang lebih tinggi. Anda dapat menemukan informasi terbaru tentang rencana baru di artikel ini.

Dalam komunikasi bisnis, mungkin bijaksana untuk mengirim email yang sama ke beberapa penerima. Dengan fitur pengiriman email grup di Pipedrive, Anda dapat melakukan hal itu.

Untuk menggunakan fitur pengiriman email grup, Anda memerlukan hal-hal berikut:

Catatan: Jika Anda baru memulai dengan Pipedrive, Anda dapat melihat otomatisasi pekerjaan manual dan menghemat waktu kursus Pipedrive Academy.

Cara mengirim email grup

Catatan: Pelajari lebih lanjut tentang tampilan daftar di artikel ini.

Fungsi pengiriman email grup tersedia di tempat-tempat berikut di Pipedrive:

  • Tampilan daftar dari tab leads
  • Tampilan daftar dari tab deals
  • Tampilan daftar dari tab people
  • Tampilan daftar dari tab activities
  • Tampilan garis waktu kontak dari tab contacts

Setelah beberapa kontak dipilih di salah satu tempat yang disebutkan di atas, Anda dapat mengklik tombol “Kirim email grup” untuk mengirim email tertentu ke semua kontak yang dipilih atau terhubung sekaligus.

Catatan: Anda dapat memilih hingga seratus kontak saat mengirim email grup. Jika Anda perlu mengirim email ke lebih banyak penerima, ulangi proses ini sebanyak yang diperlukan.


Anda perlu memberikan rincian relevan tentang email yang dikirim ke grup kontak tersebut.

  • Penerima – Kontak yang dipilih sebelum mengklik tombol “Kirim email grup” akan muncul di kolom ini. Di area ini, Anda juga dapat mencari dan menambahkan kontak tambahan.
  • Template email – Anda dapat memilih template untuk mengirim email yang telah dibuat sebelumnya. Pelajari lebih lanjut tentang template email di artikel ini.
  • Visibilitas – Email dapat diatur agar terlihat oleh pengguna Pipedrive lainnya berdasarkan izin visibilitas, atau diatur sebagai pribadi. Pelajari lebih lanjut tentang visibilitas di artikel ini.

Setelah Anda memberikan rincian tersebut, klik tombol “Kirim Pesan” untuk mengirim email-email tersebut.

Catatan: Akan ada penundaan 30 detik saat mengirim email grup atau email yang dijadwalkan pada waktu yang sama, untuk mencegahnya diblokir oleh penyedia Anda.

Melihat email yang telah Anda kirim

Catatan: Status email dapat berupa “Antrian,” “Mengirim,” atau “Terkirim.”

Anda dapat pergi ke bagian Outbox dari tab email untuk melihat email yang tertunda, atau bagian Terkirim untuk melihat email yang telah Anda kirim.

Di bagian outbox dari tab email, Anda akan melihat penerima, subjek email, visibilitas, dan status email tertentu tersebut.

Setelah email dikirim, email tersebut tidak akan tersedia di bagian outbox dari tab email.

Sebagai gantinya, email tersebut akan dapat dilihat di bagian terkirim.


Cara menggunakan filter saat mengirim email grup

Catatan: Mengirim beberapa batch email grup secara berturut-turut dapat memperlambat fungsi aplikasi web, serta pengiriman email. Jika Anda mengalami penundaan, beri waktu pada aplikasi untuk memproses permintaan email yang ada.

Untuk memfilter kontak yang sudah Anda kirim email, pergi ke tampilan daftar orang, klik menu dropdown “Filter” di sudut kanan atas dan pilih “Tambahkan filter baru.”

Setelah itu, Anda dapat membuat filter yang disebut email terakhir yang dikirim untuk menghapus kontak yang telah menerima email dari Anda dalam jangka waktu tertentu:

Catatan: Dalam contoh ini, tanggal difilter untuk hari ini, tetapi ini dapat disesuaikan sesuai kebutuhan.

Anda juga dapat menggunakan filter jumlah pesan email.

Sebagai contoh, jika Anda memiliki daftar kontak baru untuk dikirimi email, Anda dapat mengatur filter ke jumlah pesan email > adalah > nol.

Ini hanya akan menampilkan kontak yang belum pernah Anda kirimi email.

Dengan salah satu filter, segera setelah Anda mengirim email ke kontak, mereka akan dihapus dari daftar yang difilter.

Catatan: Daftar yang difilter tidak selalu merespons segera terhadap perubahan data, seperti email yang dikirim. Jika Anda tidak melihat daftar kontak Anda berubah sesuai dengan kondisi filter, silakan segarkan halaman web Anda dan beri waktu untuk proses selesai. Jika ini terus berlanjut, silakan bersihkan cache browser Anda dan hubungi tim dukungan kami.
Apakah artikel ini berguna?

Ya

Tidak

Artikel terkait

Ada pertanyaan?

Hubungi kami