Base di conoscenza

Il tuo account Pipedrive contiene informazioni aziendali preziose, dati dei clienti e possibilmente accesso ad altri strumenti integrati. È la linfa vitale della tua azienda, quindi dovresti sempre proteggerlo.

Una password forte può aiutare a mantenere il tuo account e i tuoi dati al sicuro, ma è vulnerabile a violazioni dei dati, tentativi di indovinare e phishing.

L'autenticazione a due fattori, o 2FA, aggiunge un ulteriore livello di sicurezza alle tue informazioni personali.

Ti suggeriamo vivamente di attivarla per il tuo account utente Pipedrive.

Dove posso trovare 2FA?

Vai su Preferenze personali> Password e accesso > Autenticazione a due fattori (2FA) e avrai due opzioni tra cui scegliere:

• Un app di autenticazione, che ti consente di selezionare un'app specifica come secondo passaggio di autenticazione
• Un link di verifica che riceverai nell'email di conferma

Imporre 2FA per tutti gli utenti

Puoi attivare questa opzione per imporre 2FA a tutti gli utenti.

Ogni utente dovrà essere verificato solo ogni 30 giorni su ciascun dispositivo.

App di autenticazione

Implementare l'autenticazione a due fattori (2FA) con un app di autenticazione aumenta significativamente la sicurezza dell'account richiedendo una seconda forma di verifica oltre al tradizionale nome utente e password. Questo riduce il rischio di accesso non autorizzato, poiché gli attaccanti avrebbero bisogno sia della password che del dispositivo fisico per generare il codice di autenticazione.

Vantaggi della 2FA con un'app di autenticazione

• Sicurezza migliorata: Le app di autenticazione generano codici sensibili al tempo, rendendo difficile per gli attaccanti ottenere accesso anche se hanno la password dell'utente
• Protezione contro il phishing: Poiché il codice viene generato su un dispositivo separato, i tentativi di phishing per rubare le password sono meno efficaci
• Riduzione del compromesso dell'account: Le violazioni dei dati che coinvolgono il furto di password sono mitigate poiché è richiesto un secondo fattore per l'accesso
• Controllo dell'utente: Gli utenti hanno maggiore controllo sulla sicurezza del proprio account con un ulteriore livello di protezione

Per abilitare questa opzione, fai clic su “Collega app di autenticazione”.

Una volta cliccato, per motivi di sicurezza, potrebbe esserti chiesto di reinserire la tua password.

Poi, dovrai collegare il tuo account Pipedrive all'app di autenticazione di tua scelta. Ci sono due modi per farlo:

• Scansiona il codice QR con la tua app di autenticazione
• Inserisci un codice di 6 cifre dalla tua app di autenticazione

Dopo aver collegato con successo la tua app di autenticazione, vedrai una schermata con codici di backup.

Questi codici possono essere utilizzati per accedere al tuo account se perdi l'accesso alla tua app di autenticazione.

Una volta che la 2FA con l'app di autenticazione è stata configurata con successo, riceverai un'email che conferma le modifiche.

Link di verifica

Consigliamo sempre di utilizzare l'app di autenticazione come secondo livello di protezione per il tuo account. Se, per qualsiasi motivo, non puoi usarne una, è disponibile anche un'opzione 2FA più semplice ma meno sicura: un link di verifica via email.

Fai attenzione al fatto che poiché la tua password può essere reimpostata tramite la stessa email, un attaccante deve solo compromettere la tua casella di posta elettronica per prendere il controllo del tuo account.

Quando abilitato, l'accesso a Pipedrive richiederà l'invio di un'email all'indirizzo email che utilizzi per accedere a Pipedrive con un link di verifica che ti permetterà di accedere al tuo account Pipedrive.

Devi aprire il link di verifica da un app di posta elettronica nativa, come Gmail, Microsoft Outlook, ProtonMail, ecc. Quella stessa email ti fornirà informazioni su dove si è verificato quel login verificabile nel mondo.