Base di conoscenza

Il tuo account Pipedrive contiene informazioni aziendali preziose, dati dei clienti e eventualmente l'accesso ad altre funzionalità integrate. È la linea vitale della tua attività, quindi dovresti sempre proteggerla.

Una password forte può aiutare a mantenere al sicuro il tuo account e i dati, ma è vulnerabile a violazioni dei dati, tentativi di indovinare e phishing.

L'autenticazione a due fattori, o 2FA, aggiunge un altro livello di sicurezza alle tue informazioni personali e ti suggeriamo vivamente di attivarla per il tuo account utente Pipedrive.

Dove trovarlo

Per accedere all'autenticazione a due fattori, vai su Preferenze personali > Password e accesso > Autenticazione a due fattori (2FA) e abilita l'opzione dell'app autenticatore o del link di verifica per il tuo account utente in Pipedrive.

Applicazione autenticatore

Implementare l'autenticazione a due fattori (2FA) con un applicazione autenticatore migliora significativamente la sicurezza dell'account richiedendo una seconda forma di verifica oltre al tradizionale nome utente e password. Ciò riduce il rischio di accesso non autorizzato, poiché gli attaccanti avrebbero bisogno sia della password che del dispositivo fisico per generare il codice di autenticazione.

Vantaggi del 2FA con un'applicazione autenticatore

• Sicurezza potenziata: Le app di autenticazione generano codici sensibili al tempo, rendendo difficile per gli attaccanti ottenere l'accesso anche se hanno la password dell'utente
• Protezione contro il phishing: Poiché il codice viene generato su un dispositivo separato, i tentativi di phishing per rubare password sono meno efficaci
• Riduzione delle compromissioni dell'account: Le violazioni dei dati che coinvolgono il furto delle password vengono mitigate poiché il secondo fattore è necessario per l'accesso
• Controllo dell'utente: Gli utenti hanno maggiore controllo sulla sicurezza del loro account con uno strato di protezione aggiuntivo

Per abilitare questa opzione, fare clic su "Connetti l'app autenticatore".

Una volta fatto clic su di essa, per motivi di sicurezza, potrebbe essere richiesto di reinserire la password.

Successivamente, sarà necessario connettere il proprio account Pipedrive all'applicazione autenticatore di preferenza. Ci sono due modi per farlo:

• Scansione del codice QR con l'applicazione autenticatore
• Inserimento di un codice a 6 cifre dall'applicazione autenticatore

Dopo aver collegato con successo l'applicazione autenticatore, vedrai uno schermo con dei codici di backup.

Questi codici possono essere utilizzati per accedere al tuo account se perdi l'accesso all'applicazione autenticatore.

Una volta che il 2FA con l'applicazione autenticatore è stato configurato con successo, riceverai una email di conferma delle modifiche.

Link di verifica

Consigliamo sempre di utilizzare l'applicazione per autenticatore come secondo livello di protezione per il tuo account. Se, per qualsiasi motivo, non puoi usarla, c'è disponibile anche un'opzione 2FA più semplice ma meno sicura: un link di verifica tramite email.

Tieni presente che poiché la tua password può anche essere reimpostata tramite la stessa email, un attaccante deve solo compromettere la tua casella di posta elettronica per prendere il controllo del tuo account.

Quando abilitato, l'accesso a Pipedrive richiederà l'invio di un'email all'indirizzo email con cui accedi a Pipedrive con un link di verifica che ti permetterà di accedere al tuo account di Pipedrive.

Devi aprire il link di verifica da un applicazione email nativa, come Gmail, Microsoft Outlook, ProtonMail, ecc. La stessa email ti fornirà informazioni su dove è avvenuto quel login verificabile nel mondo.