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Configurazione SSO
Accesso utente
Disattivazione di un utente

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Single sign-on (SSO)

JT
Jenny Takahara, 27 novembre 2023
Nota: La funzione single sign-on è una tra le molte funzioni utili disponibili per tutti i piani di Pipedrive.

Se hai un grande team di vendite, conosci il dolore amministrativo nell'creare più nuovi account ogni volta che qualcuno si unisce al tuo team.

Per aiutarti a ridurre il tempo di integrazione e gli oneri amministrativi, abbiamo il single sign-on - o SSO.

Nota: Se stai iniziando con Pipedrive, dai un'occhiata al nostro corso Get your team on board“ Pipedrive Academy.

Configurazione SSO

Nota: La configurazione di SSO richiede una certa competenza tecnica, quindi suggeriamo di parlare con il vostro team informatico interno per ottenere assistenza nella fornitura delle informazioni necessarie per la configurazione di SAML.

Un account con SSO abilitato richiede solo un insieme di credenziali di accesso per tutti i vostri utenti. È possibile configurare un account per loro nel sistema e automaticamente avranno le credenziali di accesso per Pipedrive, risparmiando tempo ed sforzo al vostro team.

Per configurare le impostazioni SAML per l'accesso tramite single sign-on, gli utenti amministratori delle impostazioni dell'account possono andare su Impostazioni aziendali > Accesso tramite single sign-on nell'account Pipedrive dell'azienda.

Dovrete inserire diversi chiavi e certificati che il vostro team informatico interno dovrebbe poter fornire. Una volta testate le informazioni fornite e confermato che funzionano, cliccare su “Attiva per gli utenti.”

Le informazioni dovranno essere copiate nel vostro fornitore SSO. Abbiamo ulteriori informazioni su come configurare SSO per i fornitori SSO più popolari qui:

Nota: Per disabilitare l'accesso tramite password a Pipedrive e affidarsi solo a SSO, cliccare su “Impone accesso tramite SSO.”

Accesso utente

Concessione dell'accesso agli utenti

Un utente deve ricevere l'accesso a Pipedrive dalle impostazioni del tuo provider SSO (ad esempio, Okta) prima di poter accedere a Pipedrive utilizzando SSO.

Se l'utente è già attivo in Pipedrive utilizzando la stessa email, verrà attivato un flusso di verifica dell'utente.

Accesso e disconnessione

Vai alle impostazioni del tuo account per configurare l'accesso con accesso con firma singola.

Nota: Fare clic su "Disconnetti da Pipedrive" ti disconnette da Pipedrive, non dal tuo provider SSO.

Disattivazione di un utente

Quando si disattiva un utente di Pipedrive tramite il sistema SSO, tenere presente le seguenti informazioni:

  • La disattivazione di un utente disabilita le sue credenziali di accesso. Se non si intende sostituire tale utente, assicurarsi di rimuovere anche il posto per evitare addebiti imprevisti sulla fattura.
  • Anche se le credenziali di accesso dell'utente saranno disabilitate, questi potranno comunque accedere al proprio account per un massimo di trenta giorni se rimangono connessi. Per evitare problemi, suggeriamo di chiedere agli utenti di disconnettersi da Pipedrive prima di disattivarli sia su Pipedrive che sul provider SSO.
Nota: La funzione di accesso unico non funziona insieme alla funzione di autenticazione a due fattori di Pipedrive.
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