Kunskapsbas

Om du har ett stort säljteam känner du till den administrativa smärtan att skapa flera nya konton varje gång någon går med i ditt team.

För att hjälpa dig att minska ombordstid och överhuvudkostnader har vi single sign-on – eller SSO.

Konfigurera SSO

Ett konto med SSO aktiverat kräver endast en uppsättning inloggningar för alla dina användare. Du kan skapa ett konto åt dem i ditt system och de kommer automatiskt ha inloggningsuppgifter för Pipedrive, vilket sparar tid och ansträngning för ditt team.

För att konfigurera SAML-inställningar för single sign-on kan administratörer av kontoinställningar gå till Företagsinställningar > Single sign-on i sitt företags Pipedrive-konto.

Du kommer att behöva ange flera nycklar och certifikat som ditt interna IT-team bör kunna tillhandahålla. När du har testat den tillhandahållna informationen och bekräftat att den fungerar, klicka på “Aktivera för användare.”

Informationen måste kopieras över till din SSO-leverantör. Vi har mer information om hur man konfigurerar SSO för de mest populära SSO-leverantörerna här:

• SSO med Entra ID (tidigare Azure AD)
• SSO med Okta

Användaråtkomst

Tilldela användare åtkomst

En användare måste ges åtkomst till Pipedrive i din SSO-leverantörs (t.ex. Okta) inställningar innan de kan logga in på Pipedrive med SSO.

Om användaren redan är aktiv i Pipedrive med samma e-post kommer en användarverifieringsflöde att aktiveras.

Inloggning och utloggning

Gå till ditt kontos inställningar för att ställa in inloggning med enskild inloggning.

Inaktivering av en användare

När du inaktiverar en Pipedrive-användare genom ditt SSO-system, tänk på följande:

• Att inaktivera en användare inaktiverar deras inloggningsuppgifter. Om du inte avser att ersätta den användaren, se till att ta bort platsen också för att undvika oväntade avgifter på din faktura.
• Medan användarens inloggningsuppgifter kommer att inaktiveras, kan de fortfarande komma åt sitt konto i upp till trettio dagar om de förblir inloggade. För att förhindra problem föreslår vi att användarna loggar ut från Pipedrive innan du inaktiverar dem både i Pipedrive och din SSO-leverantör.