Kunskapsbas

Om du har ett stort säljteam känner du till den administrativa smärtan att skapa flera nya konton varje gång någon går med i ditt team.

För att hjälpa dig att minska ombordstid och överhuvudkostnader har vi single sign-on – eller SSO.

Konfigurera SSO

Ett konto med SSO aktiverat kräver endast en uppsättning inloggningar för alla dina användare. Du kan skapa ett konto åt dem i ditt system och de får automatiskt uppgifter för Pipedrive, vilket sparar ditt team tid och ansträngning.

För att konfigurera SAML-inställningar för single sign-on kan administratörer av kontoinställningar gå till Företagsinställningar > Single sign-on i sitt företags Pipedrive-konto.

Du måste ange flera nycklar och certifikat som din interna IT-avdelning bör kunna tillhandahålla. När du har testat den angivna informationen och bekräftat att den fungerar, klicka på ”Aktivera för användare.”

Informationen måste kopieras över till din SSO-leverantör. Vi har mer information om hur du sätter upp SSO för de mest populära SSO-leverantörerna här:

• SSO med Entra ID (tidigare Azure AD)
• SSO med Okta

Användaråtkomst

Tilldela användare åtkomst

En användare måste ges åtkomst till Pipedrive i dina SSO-leverantörsinställningar (t.ex. Okta) innan de kan logga in på Pipedrive via SSO.

Om användaren redan är aktiv i Pipedrive med samma e-post kommer en användarverifieringsflöde att aktiveras.

Inloggning och utloggning

Gå till ditt kontos inställningar för att ställa in inloggning med enskild inloggning.

Inaktivering av en användare

När du inaktiverar en Pipedrive-användare genom ditt SSO-system, tänk på följande:

• Inaktivering av en användare inaktiverar deras uppgifter. Om du inte avser att ersätta den användaren, se till att ta bort användarplatsen också för att undvika oväntade avgifter på din faktura.
• Även om användarens uppgifter kommer att inaktiveras kan de fortfarande komma åt sitt konto i upp till trettio dagar om de förblir inloggade. För att undvika eventuella problem föreslår vi att be användare logga ut från Pipedrive innan du inaktiverar dem både i Pipedrive och hos din SSO-leverantör.