Basis Pengetahuan

Jika Anda memiliki tim Penjualan yang besar, Anda tahu betapa menyusahkannya administrasi untuk membuat banyak akun baru setiap kali seseorang bergabung dengan tim Anda.

Untuk membantu Anda mengurangi waktu dan biaya pelatihan, kami memiliki fitur single sign-on - atau SSO.

Mengatur SSO

Akun yang diaktifkan SSO hanya memerlukan satu set login untuk semua pengguna Anda. Anda dapat membuat akun untuk mereka di sistem Anda dan secara otomatis mereka akan memiliki kredensial login untuk Pipedrive, menghemat waktu dan usaha tim Anda.

Untuk mengonfigurasi pengaturan SAML untuk sign-on tunggal (SSO), pengguna admin pengaturan akun dapat pergi ke Pengaturan Perusahaan > Sign-on Tunggal di akun Pipedrive perusahaan mereka.

Anda akan perlu memasukkan beberapa kunci dan sertifikat yang tim IT internal Anda seharusnya dapat menyediakannya. Setelah Anda menguji informasi yang disediakan dan mengonfirmasi bahwa itu berfungsi, klik “Aktifkan untuk pengguna.”

Informasi tersebut perlu disalin ke penyedia SSO Anda. Kami memiliki informasi lebih lanjut tentang cara mengatur SSO untuk penyedia SSO paling populer di sini:

• SSO dengan Entra ID (sebelumnya Azure AD)
• SSO dengan Okta

Akses pengguna

Memberikan akses pengguna

Seorang pengguna harus diberikan akses ke Pipedrive di pengaturan penyedia SSO Anda (misalnya, Okta) sebelum mereka dapat masuk ke Pipedrive menggunakan SSO.

Jika pengguna sudah aktif di Pipedrive menggunakan email yang sama, aliran verifikasi pengguna akan diaktifkan.

Masuk dan keluar

Buka pengaturan akun Anda untuk mengatur masuk dengan single sign-on.

Menonaktifkan pengguna

Ketika menonaktifkan pengguna Pipedrive melalui sistem SSO Anda, perhatikan hal-hal berikut:

• Menonaktifkan pengguna akan menonaktifkan kredensial login mereka. Jika Anda tidak bermaksud mengganti pengguna tersebut, pastikan untuk menghapus kursi juga untuk menghindari biaya tak terduga pada faktur Anda.
• Meskipun kredensial login pengguna akan dinonaktifkan, mereka masih dapat mengakses akun mereka selama tiga puluh hari jika mereka tetap login. Untuk mencegah masalah apa pun, kami sarankan meminta pengguna untuk keluar dari Pipedrive sebelum menonaktifkan mereka di Pipedrive dan penyedia SSO Anda.