Basis Pengetahuan

Jika Anda memiliki tim Penjualan besar, Anda tahu betapa menyakitkannya administrasi membuat beberapa akun baru setiap kali seseorang bergabung dengan tim Anda.

Untuk membantu Anda mengurangi waktu dan biaya onboarding, kami memiliki single sign-on - atau SSO.

Mengatur SSO

Akun dengan SSO diaktifkan hanya memerlukan satu set login untuk semua pengguna Anda. Anda dapat membuat akun untuk mereka dalam sistem Anda dan mereka akan secara otomatis memiliki kredensial login untuk Pipedrive, menghemat waktu dan upaya tim Anda.

Untuk mengkonfigurasi pengaturan SAML untuk single sign-on, pengguna admin pengaturan akun dapat pergi ke Pengaturan Perusahaan > Single sign-on di akun Pipedrive perusahaan mereka.

Anda perlu memasukkan beberapa kunci dan sertifikat yang seharusnya bisa disediakan oleh tim IT internal Anda. Setelah Anda menguji informasi yang diberikan dan mengonfirmasi bahwa itu berfungsi, klik “Aktifkan untuk pengguna.”

Informasi tersebut perlu disalin ke penyedia SSO Anda. Kami memiliki lebih banyak informasi tentang cara mengatur SSO untuk penyedia SSO paling populer di sini:

• SSO dengan Entra ID (sebelumnya Azure AD)
• SSO dengan Okta

Akses Pengguna

Memberikan Akses Pengguna

Seorang pengguna harus diberikan akses ke Pipedrive di pengaturan penyedia SSO Anda (misalnya, Okta) sebelum mereka dapat masuk ke Pipedrive menggunakan SSO.

Jika pengguna sudah aktif di Pipedrive menggunakan email yang sama, alur verifikasi pengguna akan diaktifkan.

Masuk dan Keluar

Pergi ke pengaturan akun Anda untuk mengatur masuk dengan tanda tunggal.

Menonaktifkan pengguna

Saat menonaktifkan pengguna Pipedrive melalui sistem SSO Anda, perhatikan hal-hal berikut:

• Menonaktifkan pengguna akan menonaktifkan kredensial login mereka. Jika Anda tidak bermaksud mengganti pengguna tersebut, pastikan untuk menghapus kursi juga untuk menghindari tagihan yang tidak terduga pada faktur Anda.
• Meskipun kredensial login pengguna akan dinonaktifkan, mereka masih dapat mengakses akun mereka hingga tiga puluh hari jika tetap login. Untuk mencegah masalah, kami sarankan untuk meminta pengguna keluar dari Pipedrive sebelum menonaktifkan mereka baik di Pipedrive maupun penyedia SSO Anda.