Basis Pengetahuan

Jika Anda memiliki tim Penjualan yang besar, Anda tahu betapa merepotkannya administrasi dalam membuat beberapa akun baru setiap kali seseorang bergabung dengan tim Anda.

Untuk membantu Anda mengurangi waktu dan biaya pelatihan, kami memiliki fitur single sign-on atau SSO.

Mengatur SSO

Akun dengan SSO yang diaktifkan hanya membutuhkan satu set login untuk semua pengguna Anda. Anda dapat mengatur akun untuk mereka di sistem Anda dan mereka akan secara otomatis memiliki kredensial login untuk Pipedrive, menghemat waktu dan upaya tim Anda.

Untuk mengonfigurasi pengaturan SAML untuk single sign-on, pengguna admin pengaturan akun dapat pergi ke Pengaturan Perusahaan > Single sign-on di akun Pipedrive perusahaan mereka.

Anda perlu memasukkan beberapa kunci dan sertifikat yang tim IT internal Anda seharusnya dapat menyediakannya. Setelah Anda menguji informasi yang disediakan dan mengkonfirmasi bahwa itu berfungsi, klik “Aktifkan untuk pengguna.”

Informasi ini perlu disalin ke penyedia SSO Anda. Kami memiliki informasi lebih lanjut tentang cara mengatur SSO untuk penyedia SSO yang paling populer di sini:

• SSO dengan Entra ID (sebelumnya Azure AD)
• SSO dengan Okta

Akses Pengguna

Mengizinkan akses pengguna

Seorang pengguna harus diberi akses ke Pipedrive di pengaturan penyedia SSO Anda (misalnya, Okta) sebelum mereka dapat masuk ke Pipedrive menggunakan SSO.

Jika pengguna sudah aktif di Pipedrive dengan menggunakan email yang sama, alur verifikasi pengguna akan diaktifkan.

Masuk dan keluar

Buka pengaturan akun Anda untuk mengatur masuk dengan tanda tunggal.

Menonaktifkan pengguna

Ketika Anda menonaktifkan pengguna Pipedrive melalui sistem SSO Anda, perhatikan hal-hal berikut:

• Menonaktifkan pengguna akan menonaktifkan kredensial login mereka. Jika Anda tidak bermaksud menggantikan pengguna tersebut, pastikan untuk menghapus kursinya juga untuk menghindari adanya biaya tak terduga pada faktur Anda.
• Meskipun kredensial login pengguna akan dinonaktifkan, mereka masih dapat mengakses akun mereka hingga tiga puluh hari jika mereka tetap login. Untuk mencegah masalah apa pun, kami sarankan meminta pengguna untuk keluar dari Pipedrive sebelum menonaktifkannya baik di Pipedrive maupun penyedia SSO Anda.