Kennisdatabase

Als u een groot verkoopteam heeft, kent u de administratieve rompslomp van het aanmaken van meerdere nieuwe accounts telkens wanneer iemand zich bij uw team voegt.

Om u te helpen de inwerktijd en overheadkosten te verminderen, hebben we single sign-on - of SSO.

SSO instellen

Een account met SSO ingeschakeld vereist slechts één set inloggegevens voor alle gebruikers. U kunt een account voor hen instellen in uw systeem en ze hebben automatisch inloggegevens voor Pipedrive, waardoor uw team tijd en moeite bespaart.

Om SAML-instellingen voor Single Sign-On te configureren, kunnen beheerders van accountinstellingen naar Bedrijfsinstellingen > Single sign-on in hun Pipedrive-bedrijfsaccount gaan.

U moet verschillende sleutels en certificaten invoeren die uw interne IT-team zou moeten kunnen verstrekken. Nadat u de verstrekte informatie heeft getest en hebt bevestigd dat deze werkt, klikt u op “Inschakelen voor gebruikers.”

De informatie moet worden gekopieerd naar uw SSO-provider. We hebben meer informatie over het instellen van SSO voor de populairste SSO-providers hier:

• SSO met Entra ID (voorheen Azure AD)
• SSO met Okta

Toegang van gebruikers

Gebruikers toegang geven

Een gebruiker moet toegang krijgen tot Pipedrive in de instellingen van uw SSO-provider (bijvoorbeeld Okta) voordat ze kunnen inloggen op Pipedrive met SSO.

Als de gebruiker al actief is in Pipedrive met hetzelfde e-mailadres, wordt een gebruikersverificatiestroom geactiveerd.

Inloggen en uitloggen

Ga naar de instellingen van uw account om inloggen via single sign-on in te stellen.

Een gebruiker deactiveren

Bij het deactiveren van een Pipedrive-gebruiker via uw SSO-systeem moet u rekening houden met het volgende:

• Het deactiveren van een gebruiker schakelt hun inloggegevens uit. Als u niet van plan bent om die gebruiker te vervangen, zorg er dan voor dat u ook de zitplaats verwijdert om onverwachte kosten op uw factuur te voorkomen.
• Hoewel de inloggegevens van de gebruiker worden uitgeschakeld, kunnen ze nog steeds toegang krijgen tot hun account gedurende maximaal dertig dagen als ze ingelogd blijven. Om problemen te voorkomen, raden we aan gebruikers te vragen om uit te loggen bij Pipedrive voordat u ze deactiveert in zowel Pipedrive als uw SSO-provider.