Kennisdatabase

Als u een groot verkoopteam heeft, kent u de administratieve rompslomp van het aanmaken van meerdere nieuwe accounts telkens wanneer iemand zich bij uw team voegt.

Om u te helpen onboarding tijd en overhead te verminderen, hebben we single sign-on - of SSO.

SSO instellen

Een account met SSO ingeschakeld vereist slechts één set inloggegevens voor al uw gebruikers. U kunt een account voor hen instellen in uw systeem en ze hebben automatisch inloggegevens voor Pipedrive, waardoor uw team tijd en moeite bespaart.

Om SAML-instellingen voor single sign-on te configureren, kunnen accountinstellingen beheerders gebruikers naar Bedrijfsinstellingen > Single sign-on gaan in hun bedrijfs Pipedrive-account.

U moet verschillende sleutels en certificaten invoeren die uw interne IT-team zou moeten kunnen verstrekken. Nadat u de verstrekte informatie heeft getest en bevestigd dat het werkt, klikt u op “Inschakelen voor gebruikers.”

Deze informatie moet worden overgebracht naar uw SSO-provider. We hebben meer informatie over hoe u SSO kunt instellen voor de meest populaire SSO-providers hier:

• SSO met Entra ID (voormalig Azure AD)
• SSO met Okta

Gebruikerstoegang

Gebruikers toegang verlenen

Een gebruiker moet toegang krijgen tot Pipedrive in de instellingen van uw SSO-provider (bijv., Okta) voordat ze kunnen inloggen op Pipedrive met SSO.

Als de gebruiker al actief is in Pipedrive met hetzelfde e-mailadres, zal er een gebruikersverificatieproces worden geactiveerd.

Inloggen en uitloggen

Ga naar de instellingen van uw account om in te loggen met single sign-on.

Gebruiker deactiveren

Bij het deactiveren van een Pipedrive-gebruiker via uw SSO-systeem, moet u rekening houden met het volgende:

• Het deactiveren van een gebruiker schakelt hun inloggegevens uit. Als u niet van plan bent om die gebruiker te vervangen, zorg er dan voor dat u ook de stoel verwijdert om onverwachte kosten op uw factuur te voorkomen.
• Hoewel de inloggegevens van de gebruiker worden uitgeschakeld, kunnen ze nog steeds toegang krijgen tot hun account gedurende maximaal dertig dagen als ze ingelogd blijven. Om problemen te voorkomen, raden we aan gebruikers te vragen uit te loggen bij Pipedrive voordat u ze zowel in Pipedrive als bij uw SSO-provider deactiveert.