Kennisdatabase

Als u een groot verkoopteam heeft, kent u de administratieve last van het aanmaken van meerdere nieuwe accounts telkens wanneer iemand bij uw team komt.

Om u te helpen de onboarding-tijd en overhead te verminderen, hebben we single sign-on - of SSO.

SSO instellen

Een account met SSO ingeschakeld vereist slechts één set inloggegevens voor alle gebruikers. U kunt een account voor hen instellen in uw systeem en zij zullen automatisch inloggegevens voor Pipedrive hebben, waardoor uw team tijd en moeite bespaart.

Om SAML-instellingen voor single sign-on te configureren, kunnen beheerders van accountinstellingen naar Bedrijfsinstellingen > Single sign-on gaan in het Pipedrive-account van hun bedrijf.

U moet verschillende sleutels en certificaten invoeren die uw interne IT-team zou moeten kunnen verstrekken. Zodra u de verstrekte informatie heeft getest en bevestigd dat deze werkt, klikt u op “Inschakelen voor gebruikers.”

De informatie moet worden gekopieerd naar uw SSO-provider. We hebben meer informatie over hoe u SSO kunt instellen voor de meest populaire SSO-providers:

• SSO met Entra ID (voorheen Azure AD)
• SSO met Okta

Toegang van gebruiker

Gebruikers toegang verlenen

Een gebruiker moet toegang krijgen tot Pipedrive in de instellingen van uw SSO-provider (bijvoorbeeld Okta) voordat ze kunnen inloggen op Pipedrive met SSO.

Als de gebruiker al actief is in Pipedrive met hetzelfde e-mailadres, wordt er een gebruikersverificatieproces geactiveerd.

Inloggen en uitloggen

Ga naar de instellingen van uw account om inloggen met single sign-on in te stellen.

Deactiveren van een gebruiker

Bij het deactiveren van een Pipedrive-gebruiker via uw SSO-systeem, moet u rekening houden met het volgende:

• Het deactiveren van een gebruiker schakelt hun aanmeldingsgegevens uit. Als u niet van plan bent om die gebruiker te vervangen, zorg er dan voor dat u ook de stoel verwijdert om onverwachte kosten op uw factuur te voorkomen.
• Hoewel de aanmeldingsgegevens van de gebruiker worden uitgeschakeld, kunnen ze nog steeds toegang krijgen tot hun account gedurende maximaal dertig dagen als ze ingelogd blijven. Om problemen te voorkomen, raden we aan gebruikers te vragen uit te loggen bij Pipedrive voordat u ze deactiveert in zowel Pipedrive als uw SSO-provider.