База знаний

Если у вас большая команда продаж, вы знаете административные проблемы, связанные с созданием нескольких новых учетных записей каждый раз, когда кто-то присоединяется к вашей команде.

Чтобы помочь вам сократить время обучения и накладные расходы, у нас есть одна учетная запись - или SSO.

Настройка единого входа (SSO)

Учетная запись с включенным SSO требует только одного набора учетных данных для всех ваших пользователей. Вы можете создать им учетную запись в вашей системе, и у них автоматически будут учетные данные для входа в Pipedrive, что сэкономит время и усилия вашей команды.

Для настройки параметров SAML для единого входа администраторы настроек учетной записи могут перейти к разделу Настройки компании > Единый вход в учетной записи своей компании в Pipedrive.

Вам потребуется ввести несколько ключей и сертификатов, которые ваша внутренняя команда IT должна предоставить. После того, как вы протестировали предоставленную информацию и подтвердили ее работоспособность, нажмите «Включить для пользователей».

Информацию необходимо скопировать в ваш провайдер SSO. У нас есть дополнительная информация о том, как настроить единый вход для самых популярных провайдеров SSO здесь:

• Единый вход с Entra ID (ранее Azure AD)
• Единый вход с Okta

Доступ пользователей

Предоставление пользователю доступа

Пользователю необходимо быть предоставлен доступ к Pipedrive в настройках вашего SSO-провайдера (например, Okta), прежде чем он сможет войти в систему Pipedrive с помощью SSO.

Если пользователь уже активен в Pipedrive с использованием того же электронного адреса, активируется процедура проверки пользователя.

Вход и выход из системы

Перейдите в настройки вашей учетной записи для настройки входа с помощью единого входа.

Деактивация пользователя

При деактивации пользователя Pipedrive через систему SSO учтите следующее:

• Деактивация пользователя отключает его учетные данные для входа. Если вы не собираетесь заменить этого пользователя, убедитесь также удалить доступ, чтобы избежать неожиданных расходов по счету.
• Хотя учетные данные для входа пользователя будут отключены, он все равно может иметь доступ к своей учетной записи в течение тридцати дней, если остается в системе. Чтобы избежать проблем, мы рекомендуем просить пользователей выйти из Pipedrive перед деактивацией пользователя как в Pipedrive, так и в вашем провайдере SSO.