База знаний

Ваш аккаунт Pipedrive содержит ценную бизнес-информацию, данные клиентов и, возможно, доступ к другим интегрированным инструментам. Это жизненно важная часть вашего бизнеса, поэтому ее всегда нужно защищать.

Надежный пароль помогает защитить вашу учетную запись и данные, но он по-прежнему уязвим для утечек данных, атак методом перебора и фишинга.

Двухфакторная аутентификация, или 2FA, добавляет еще один уровень безопасности для вашей личной информации.

Рекомендуем включить ее для вашей учетной записи пользователя Pipedrive.

Где я могу найти 2FA?

Перейдите в Личные настройки > Пароль и вход > Двухфакторная аутентификация (2FA), где можно выбрать один из двух вариантов:

• Приложение-аутентификатор: позволяет выбрать конкретное приложение для второго этапа аутентификации
• Подтверждение по электронной почте: отправляет письмо с подтверждением в качестве второго этапа аутентификации

Принудительное применение 2FA для всех пользователей

Вы можете переключить эту опцию, чтобы принудительно применять 2FA для всех пользователей.

Каждому пользователю потребуется подтверждение только раз в 30 дней на каждом устройстве.

Приложение-аутентификатор

Реализация двухфакторной аутентификации (2FA) с помощью приложения-аутентификатора значительно повышает безопасность учетной записи, требуя вторую форму проверки помимо традиционного имени пользователя и пароля. Это снижает риск несанкционированного доступа, так как злоумышленникам понадобятся и пароль, и физическое устройство для генерации кода аутентификации.

Преимущества двухфакторной аутентификации с приложением-аутентификатором

• Улучшенная безопасность: Приложения-аутентификаторы генерируют коды, чувствительные ко времени, что затрудняет злоумышленникам доступ, даже если у них есть пароль пользователя
• Защита от фишинга: Поскольку код генерируется на отдельном устройстве, попытки фишинга для кражи паролей менее эффективны
• Снижение риска компрометации учетной записи: утечки данных, связанные с кражей паролей, становятся менее опасными, поскольку для доступа требуется второй фактор
• Контроль пользователя: У пользователей больше контроля над безопасностью своей учетной записи с дополнительным уровнем защиты

Чтобы включить эту опцию, нажмите на “Подключить приложение-аутентификатор”.

После нажатия может потребоваться повторно ввести пароль в целях безопасности.

Затем вам нужно будет подключить свою учетную запись Pipedrive к приложению-аутентификатору по вашему выбору. Существует два способа сделать это:

• Сканировать QR-код с помощью вашего приложения-аутентификатора
• Ввести 6-значный код из вашего приложения-аутентификатора

После успешного подключения вашего приложения-аутентификатора вы увидите экран с резервными кодами.

Эти коды можно использовать для доступа к вашей учетной записи, если вы потеряете доступ к вашему приложению-аутентификатору.

После успешной настройки 2FA с приложением-аутентификатором вы получите электронное письмо с подтверждением изменений.

Подтверждение по электронной почте

Мы рекомендуем использовать приложение-аутентификатор как второй уровень защиты вашей учетной записи. Если это невозможно, можно также использовать подтверждение по электронной почте как более простой, но менее безопасный вариант 2FA.

Имейте в виду: поскольку пароль также можно сбросить через тот же адрес электронной почты, злоумышленнику достаточно получить доступ к вашему почтовому ящику, чтобы завладеть вашей учетной записью.

Когда эта функция включена, при входе в Pipedrive на адрес электронной почты, который вы используете для входа, будет отправляться письмо с подтверждением.

При входе через веб-браузер письмо содержит ссылку для подтверждения. Нажмите кнопку «Открыть Pipedrive» или откройте ссылку в том же браузере, который вы использовали для начала входа.

При входе в мобильное приложение вы получите письмо с одноразовым кодом подтверждения, похожим на этот:

Скопируйте код и вставьте его в мобильное приложение, чтобы завершить подтверждение.

В этом же письме будет указано, откуда был выполнен вход, требующий подтверждения.