Znalostní báze

Znalostní báze/Soukromí a bezpečnost/Bezpečnostní prvky/2FA: dvoufaktorová au...

Témata

Tento článek byl vytvořen za použití strojového překladu.

2FA: dvoufaktorová autentizace

Jenny Takahara

Poslední aktualizace: 17. června 2026

Poznámka: Kvůli rozdílným protokolům nelze dvoufaktorové ověření v Pipedrive používat současně s funkcí jednotného přihlášení (single sign-on). Doporučujeme zvolit možnost, která nejlépe odpovídá bezpečnostním potřebám vaší společnosti.

Váš účet Pipedrive obsahuje cenné obchodní informace, údaje o zákaznících a případně i přístupy k dalším integrovaným nástrojům. Je to životně důležitá součást vašeho podnikání, proto byste ji měli vždy chránit.

Silné heslo může pomoct chránit váš účet a data, ale stále je zranitelné vůči únikům dat, útokům hrubou silou a phishingu.

Dvoufaktorová autentizace, nebo 2FA, přidává další vrstvu zabezpečení vašim osobním informacím.

Doporučujeme ji povolit pro váš uživatelský účet v Pipedrive.

Kde mohu najít 2FA?

Přejděte na Osobní nastavení > Heslo a přihlášení > Dvoufaktorové ověřování (2FA) a budete mít na výběr ze dvou možností:

Autentizační aplikace: umožňuje vybrat konkrétní aplikaci jako druhý krok ověření
Ověření e-mailem: odešle ověřovací e-mail jako druhý krok ověření

Poznámka: 2FA musí být nastaveno ve webové aplikaci. Jakmile na svém účtu nastavíte 2FA, při přihlášení do webové nebo mobilní aplikace vám bude odeslán ověřovací e-mail. Při přihlášení přes web obsahuje e-mail ověřovací odkaz. Při přihlášení v mobilní aplikaci obsahuje e-mail jednorázový ověřovací kód.

Vynucení 2FA pro všechny uživatele

Tuto možnost můžete přepnout, abyste vynutili 2FA pro všechny uživatele.

Každý uživatel bude muset být ověřen pouze každých 30 dní na každém zařízení.

Aplikační autentizátor

Implementace dvoufaktorového ověření (2FA) pomocí autentizační aplikace výrazně zvyšuje zabezpečení účtu tím, že vyžaduje druhý způsob ověření kromě tradičního uživatelského jména a hesla. Tím se snižuje riziko neoprávněného přístupu, protože útočník by potřeboval jak heslo, tak fyzické zařízení pro generování ověřovacího kódu.

Výhody 2FA s autentizační aplikací

Zvýšená bezpečnost: Aplikace autentizátoru generují časově citlivé kódy, což ztěžuje útočníkům získat přístup, i když mají uživatelovo heslo
Ochrana proti phishingu: Protože kód je generován na samostatném zařízení, pokusy o phishing za účelem krádeže hesel jsou méně účinné
Nižší riziko kompromitace účtu: Úniky dat spojené s odcizením hesel mají menší dopad, protože pro přístup je vyžadován druhý faktor
Kontrola uživatele: Uživatelé mají větší kontrolu nad bezpečností svého účtu s další vrstvou ochrany

Pro aktivaci této možnosti klikněte na „Připojit aplikaci autentizátoru“.

Po kliknutí na něj můžete být z bezpečnostních důvodů vyzváni k opětovnému zadání hesla.

Poté budete muset připojit svůj účet Pipedrive k autentizační aplikaci dle své předvolby. Existují dva způsoby, jak to udělat:

Načtěte QR kód pomocí své aplikace autentizátoru
Zadejte 6místný kód z vaší aplikace autentizátoru

Po úspěšném připojení vaší aplikace autentizátoru uvidíte obrazovku s záložními kódy.

Tyto kódy lze použít k přístupu k vašemu účtu, pokud ztratíte přístup k vaší aplikaci autentizátoru.

Poznámka: Doporučujeme tyto kódy uložit na bezpečné místo, a to buď stažením jako soubor TXT, nebo zkopírováním do schránky. Měly by být uložené ve správci hesel, vytištěné na papíře nebo uložené v podobném formátu. Špatně uložené nebo zpřístupněné kódy mohou ohrozit bezpečnost vašeho účtu.

Jakmile bude 2FA s aplikací autentizátoru úspěšně nastavena, obdržíte e-mail potvrzující změny.

Poznámka: Pokud jste nenastavili aplikaci autentizátoru a máte podezření, že by váš účet mohl být kompromitován, kontaktujte náš tým podpory okamžitě.

Ověření e-mailem

Doporučujeme používat autentizační aplikaci jako druhou vrstvu ochrany vašeho účtu. Pokud to není možné, můžete jako jednodušší, ale méně bezpečnou možnost 2FA použít také ověření e-mailem.

Mějte na paměti, že protože stejné e-mailové adresy lze použít i pro obnovení hesla, útočníkovi stačí kompromitovat vaši e-mailovou schránku, aby získal kontrolu nad vaším účtem.

Když je tato možnost zapnutá, přihlášení do Pipedrive spustí odeslání ověřovacího e-mailu na e-mailovou adresu, kterou používáte k přihlášení.

Když se přihlásíte z webového prohlížeče, e-mail bude obsahovat ověřovací odkaz. Klikněte na tlačítko „Open Pipedrive“ nebo otevřete odkaz ve stejném prohlížeči, který jste použili k zahájení přihlašování.

Když se přihlásíte v mobilní aplikaci, obdržíte e-mail s jednorázovým ověřovacím kódem podobným tomuto:

Zkopírujte kód a vložte ho do mobilní aplikace, aby se ověření dokončilo.

Ve stejném e-mailu také najdete informace o tom, odkud ověřované přihlášení proběhlo.

Poznámka: Pokud zjistíte, že informace v tomto e-mailu neodpovídají vašemu pokusu o přihlášení, doporučujeme změnit přihlašovací údaje, protože se někdo může pokoušet získat přístup k vašemu účtu.