Base de Conhecimento

2FA: autenticação de dois fatores

JT
Jenny Takahara, 13 de junho de 2022
Observação: devido a protocolos diferentes, a autenticação de dois fatores do Pipedrive não pode funcionar paralelamente à função "Login com Google" ou o recurso de Login único dos planos Avançado, Profissional e Corporativo. Sugerimos que sua empresa escolha a opção que melhorar se encaixa em suas necessidades de segurança.

A sua conta do Pipedrive possui todas as informações valiosas que possibilitam o funcionamento efetivo do seu negócio, então a proteção das mesmas deve ser sempre do seu interesse.

Para proteger a sua conta de usuário, sugerimos ativar a função de verificação de login por Autenticação de dois fatores no Pipedrive.
Para acessar esse recurso de segurança, vá em Ajustes > Senha e login > Autenticação de dois fatores (2FA) e ative a função para a sua conta de usuário.

Screen_Shot_2020-08-25_at_4.43.39_PM.png



Quando essa proteção adicional estiver ativada, quando você fizer login no Pipedrive, receberá um link de verificação no e-mail que você usa para entrar na sua conta, permitindo que você tenha acesso a ela.

Esse mesmo e-mail informará em que lugar do mundo o login ocorreu.
Se as informações apresentadas não corresponderem à sua tentativa de acesso, sugerimos mudar as suas credenciais, pois pode haver alguém tentando entrar na sua conta.

Observação: a autenticação de dois fatores pode ser utilizada por meio do aplicativo móvel, porém, deve ser configurada na versão web do aplicativo. Depois que a autenticação de dois fatores for configurada, um e-mail de verificação será enviado quando você fizer login pelo aplicativo móvel, assim como ocorre quando você faz login pela versão web.
Este artigo foi útil?

Sim

Não

Artigos relacionados

Tem uma pergunta?

Entre em contato conosco