2FA: autenticação de dois fatores
Sua conta do Pipedrive contém informações comerciais valiosas, dados de clientes e possivelmente acesso a outras ferramentas integradas. É a alma da sua empresa, então é importante sempre protegê-la.
Uma senha forte pode ajudar a manter sua conta e seus dados seguros, mas ela é vulnerável a vazamentos de dados, adivinhações e phishing.
A autenticação de dois fatores, ou 2FA, adiciona outra camada de segurança às suas informações pessoais, por isso recomendamos ativá-la na sua conta do Pipedrive.
Onde encontrar o recurso
Para acessar a autenticação de dois fatores, vá para Preferências pessoais > Login e senha > Autenticação de dois fatores (2FA) e ative as opções de aplicativo de autenticação ou link de verificação para sua conta do Pipedrive.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/2fa-1.png)
Aplicativo de autenticação
Implementar a autenticação de dois fatores (2FA) com um aplicativo de autenticação aumenta significativamente a segurança da conta, exigindo uma segunda forma de verificação, além dos tradicionais nome e senha. Isso reduz o risco de acessos não autorizados, já que eventuais invasores precisariam tanto da senha quanto do dispositivo físico para gerar o código de autenticação.
Benefícios da 2FA com um aplicativo de autenticação
- Mais segurança: os aplicativos de autenticação geram códigos que se alteram frequentemente, dificultando que invasores ganhem acesso mesmo tendo a senha.
- Proteção contra phishing: como o código é gerado em outro dispositivo, as tentativas de phishing para roubar senhas são menos eficazes.
- Menor comprometimento da conta: as violações de dados envolvendo roubo de senhas são atenuadas, porque a autenticação de dois fatores é obrigatória para o acesso.
- Controle do usuário: os usuários têm mais controle sobre a segurança de suas contas, com uma camada adicional de proteção.
Para habilitar esta opção, clique em “Conectar aplicativo de autenticação”.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/2fa-2.png)
Por motivos de segurança, o sistema pode solicitar que você redigite sua senha.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/re-enter%20pass.png)
Depois, conecte sua conta do Pipedrive ao aplicativo de autenticação da sua preferência. Há duas maneiras de se fazer isso:
- Leia o código QR com seu aplicativo de autenticação.
- Digite o código de 6 dígitos do seu aplicativo de autenticação.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/2fa-4.png)
Após conectar sua conta ao aplicativo de autenticação, você verá uma tela com códigos de backup.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/2fa-5.png)
Esses códigos podem ser usados para acessar sua conta caso você perca acesso ao seu aplicativo de autenticação.
Após configurar a autenticação de dois fatores com o respectivo aplicativo, você receberá um e-mail confirmando as alterações.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/2fa-6.png)
Link de verificação
Recomendamos usar sempre o aplicativo de autenticação como segunda camada de proteção para sua conta. Se, por algum motivo, você não conseguir, há outra opção de 2FA mais simples, porém menos segura: links de verificação por e-mail.
Tenha em mente que, como sua senha também pode ser redefinida pelo mesmo e-mail, um possível invasor precisa comprometer apenas sua caixa de entrada de e-mail para assumir o controle da sua conta.
Quando essa proteção adicional estiver ativada, ao fazer login no Pipedrive, você receberá um link de verificação no e-mail utilizado para entrar na sua conta, permitindo o acesso a ela.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-06-27%20at%2008%3A38%3A15.png)
Você precisa abrir o link de verificação a partir de um aplicativo de e-mail nativo, como o Gmail, Microsoft Outlook, ProtonMail, etc. Esse mesmo e-mail informará em que lugar do mundo o login verificável ocorreu.
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