Kunskapsbas

Ditt Pipedrive-konto innehåller värdefull affärsinformation, kunddata och eventuellt tillgång till andra integrerade verktyg. Det är företagets livlina, så du bör alltid skydda den.

Ett starkt lösenord kan hjälpa till att skydda ditt konto och dina data, men det är fortfarande sårbart för dataintrång, brute force-attacker och phishing.

Tvåfaktorsautentisering, eller 2FA, lägger till ett extra lager av säkerhet för din personliga information.

Vi rekommenderar att du aktiverar det för ditt Pipedrive-användarkonto.

Var kan jag hitta 2FA?

Gå till Personliga inställningar> Lösenord och inloggning > Tvåfaktorsautentisering (2FA), där kan du välja mellan två alternativ:

• Autentiseringsapp: låter dig välja en specifik app som det andra steget i autentiseringen
• E-postverifiering: skickar ett verifieringsmejl som det andra autentiseringssteget

Tvinga 2FA för alla användare

Du kan växla detta alternativ för att tvinga 2FA för alla användare.

Varje användare behöver endast verifieras var 30:e dag på varje enhet.

Authenticator-app

Att implementera tvåfaktorsautentisering (2FA) med en autentiseringsapp ökar kontots säkerhet avsevärt genom att kräva en andra verifieringsform utöver det traditionella användarnamnet och lösenordet. Detta minskar risken för obehörig åtkomst, eftersom angripare skulle behöva både lösenordet och den fysiska enheten för att generera autentiseringskoden.

Fördelar med 2FA med en autentiseringsapp

• Förbättrad säkerhet: Authenticator-appar genererar tidskänsliga koder, vilket gör det svårt för angripare att få åtkomst även om de har användarens lösenord
• Skydd mot phishing: Eftersom koden genereras på en separat enhet, är phishingförsök för att stjäla lösenord mindre effektiva
• Minskad risk för kontokapning: Dataintrång som omfattar stulna lösenord får mindre effekt eftersom den andra faktorn krävs för åtkomst
• Användarkontroll: Användare har mer kontroll över sin kontosäkerhet med ett extra skyddslager

För att aktivera detta alternativ, klicka på “Anslut authenticator-app”.

När du har klickat på den kan du bli ombedd att ange ditt lösenord igen av säkerhetsskäl.

Därefter måste du koppla ditt Pipedrive-konto till den autentiseringsapp du föredrar. Det finns två sätt att göra det:

• Skanna QR-koden med din authenticator-app
• Ange en 6-siffrig kod från din authenticator-app

Efter att du framgångsrikt har kopplat din authenticator-app, kommer du att se en skärm med säkerhetskoder.

Dessa koder kan användas för att få åtkomst till ditt konto om du förlorar åtkomsten till din authenticator-app.

När 2FA med authenticator-appen har ställts in framgångsrikt, kommer du att få ett e-postmeddelande som bekräftar ändringarna.

E-postverifiering

Vi rekommenderar att du använder en autentiseringsapp som ett andra skyddslager för ditt konto. Om det inte är möjligt kan du också använda e-postverifiering som ett enklare men mindre säkert 2FA-alternativ.

Tänk på att eftersom ditt lösenord också kan återställas via samma e-postadress behöver en angripare bara få åtkomst till din e-postinkorg för att ta över ditt konto.

När funktionen är aktiverad skickas ett verifieringsmejl till den e-postadress du använder för att logga in när du loggar in i Pipedrive.

När du loggar in från en webbläsare innehåller mejlet en verifieringslänk. Klicka på knappen ”Open Pipedrive” eller öppna länken i samma webbläsare som du använde för att börja logga in.

När du loggar in i mobilappen får du ett mejl med en engångskod för verifiering som liknar den här:

Kopiera koden och klistra in den i mobilappen för att slutföra verifieringen.

Samma mejl innehåller också information om var den verifierade inloggningen skedde.