Kunskapsbas

Denna text har översatts från engelska med hjälp av ett maskinöversättningsverktyg och har inte korrekturlästs av en mänsklig redaktör. Maskinen kan ha producerat delar som är felaktiga eller otydliga. I så fall kommer dessa att korrigeras så snart vår redaktör granskar artikeln.

Denna artikel har producerats med hjälp av maskinöversättning.

2FA: tvåfaktorsautentisering

JT
Jenny Takahara
Uppdaterades senast: 15 mars 2026
Anteckning: På grund av olika protokoll kan Pipedrives tvåfaktorsautentisering inte användas tillsammans med funktionen för enkel inloggning. Vi föreslår att ni väljer det alternativ som bäst passar ert företags säkerhetsbehov.

Ditt Pipedrive-konto innehåller värdefull affärsinformation, kunddata och eventuellt tillgång till andra integrerade verktyg. Det är företagets livlina, så du bör alltid skydda det.

Ett starkt lösenord kan hjälpa till att hålla ditt konto och dina data säkra, men det är sårbart för dataintrång, gissningar och phishing.

Tvåfaktorsautentisering, eller 2FA, lägger till ett extra lager av säkerhet för din personliga information.

Vi rekommenderar starkt att ni aktiverar detta för ditt Pipedrive-användarkonto.


Var kan jag hitta 2FA?

Gå till Personliga inställningar> Lösenord och inloggning > Tvåfaktorsautentisering (2FA) och du har två alternativ att välja mellan:

  • En autentiseringsapp, som låter dig välja en specifik app som det andra steget i autentiseringen
  • En verifieringslänk som du kommer att få i bekräftelsemejlet
Anteckning: 2FA-länken kan öppnas via mobilappen. Den måste dock ställas in i webbappen. När 2FA har aktiverats för kontot skickas ett verifieringsmail när du loggar in via mobilappen, precis som när du loggar in via webbappen.

Tvinga 2FA för alla användare

Du kan växla detta alternativ för att tvinga 2FA för alla användare.

Varje användare behöver endast verifieras var 30:e dag på varje enhet.


Authenticator-app

Att implementera tvåfaktorsautentisering (2FA) med en autentiseringsapp ökar kontots säkerhet avsevärt genom att kräva en andra verifieringsform utöver det traditionella användarnamnet och lösenordet. Detta minskar risken för obehörig åtkomst, eftersom angripare skulle behöva både lösenordet och den fysiska enheten för att generera autentiseringskoden.

Fördelar med 2FA med en autentiseringsapp

  • Förbättrad säkerhet: Authenticator-appar genererar tidskänsliga koder, vilket gör det svårt för angripare att få åtkomst även om de har användarens lösenord
  • Skydd mot phishing: Eftersom koden genereras på en separat enhet, är phishingförsök för att stjäla lösenord mindre effektiva
  • Minskad kontokomprimering: Dataintrång som involverar stöld av lösenord minskas eftersom den andra faktorn krävs för åtkomst
  • Användarkontroll: Användare har mer kontroll över sin kontosäkerhet med ett extra skyddslager

För att aktivera detta alternativ, klicka på “Anslut authenticator-app”.

När du klickar på det, kan du av säkerhetsskäl bli ombedd att ange ditt lösenord igen.

Därefter måste du koppla ditt Pipedrive-konto till den autentiseringsapp du föredrar. Det finns två sätt att göra det:

  • Skanna QR-koden med din authenticator-app
  • Ange en 6-siffrig kod från din authenticator-app

Efter att du framgångsrikt har kopplat din authenticator-app, kommer du att se en skärm med säkerhetskoder.

Dessa koder kan användas för att få åtkomst till ditt konto om du förlorar åtkomsten till din authenticator-app.

Anteckning: Vi rekommenderar att du sparar dessa koder på en säker plats genom att antingen ladda ner dem som en TXT-fil eller kopiera dem till Urklipp. De bör lagras i en lösenordshanterare, skrivas ut på ett papper eller liknande. Felplacerade eller exponerade koder kan äventyra kontots säkerhet.

När 2FA med authenticator-appen har ställts in framgångsrikt, kommer du att få ett e-postmeddelande som bekräftar ändringarna.

Obs: Om du inte har ställt in authenticator-appen och misstänker att ditt konto kan ha blivit komprometterat, kontakta vårt supportteam omedelbart.

Verifieringslänk

Vi rekommenderar alltid att du använder autentiseringsappen som andra skyddsnivå för ditt konto. Om du av någon anledning inte kan använda en, finns det även ett enklare men mindre säkert 2FA-alternativ: en verifieringslänk via e-post.

Var medveten om att eftersom ditt lösenord också kan återställas via samma e-post, behöver en angripare bara kompromettera din e-postinkorg för att ta över ditt konto.

När det är aktiverat kommer inloggning till Pipedrive att uppmana till att ett e-postmeddelande skickas till den e-postadress du använder för att logga in på Pipedrive med en verifieringslänk som ger dig tillgång till ditt Pipedrive-konto.

Du måste öppna verifieringslänken från en vanlig e-postapp, såsom Gmail, Microsoft Outlook, ProtonMail, osv. Detsamma e-postmeddelande kommer att ge dig information om var den verifierbara inloggningen ägde rum i världen.

Notera: Om du upptäcker att informationen som presenteras i det e-postmeddelandet inte matchar ditt inloggningsförsök, föreslår vi att du ändrar dina inloggningsuppgifter, eftersom någon kan försöka få tillgång till ditt konto.
Var den här artikeln till någon hjälp?

Ja

Nej

Relaterade artiklar

Frågor?

Kontakta oss