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Come funzionano le sequenze?
Come posso creare una sequenza basata su condizioni di email?

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Automazioni: sequenze basate su condizioni email

YS
Yssel Salas, 20 ottobre 2023
Nota: La funzionalità Automazioni è disponibile solo nei piani Advanced e superiori.

A Pipedrive, cerchiamo sempre modi per aiutarti a risparmiare tempo su compiti ripetitivi in modo da poterti concentrare sulle cose che contano, come chiudere affari.

Con le sequenze, puoi ridurre gli errori umani e inviare follow-up perfettamente tempestivi per aumentare il tuo tasso di successo.


Come funzionano le sequenze?

Hai la possibilità di creare sequenze basate sulle condizioni degli email esistenti all'interno delle tue automazioni.

Queste sequenze ti permettono di:

  • Controllare campi email di base. Ad esempio, l'oggetto dell'email.
  • Controllare se una email precedentemente configurata nell'automazione è stata risposta dopo uno step di ritardo. Ad esempio, Trigger: Spostamento del deal nelle fasi > Azione: Invio dell'email > Ritardo: 3 giorni > Controllo della condizione: Verifica se l'email è stata risposta > Azione: Invio di un'altra email.
  • Controllare se è stato fatto clic su un link nel corpo di una email precedente dopo uno step di ritardo. Ad esempio, Trigger: Spostamento del deal nelle fasi > Azione: Invio dell'email > Ritardo: 3 giorni > Controllo della condizione: Verifica se è stato fatto clic su un link nell'email > Azione: Spostamento del deal in una fase diversa.
Nota: Le sequenze di email sono disponibili solo quando selezioni l'azione "Invia email con template".

Come posso creare una sequenza basata su condizioni di email?

Prima di tutto, è necessario creare un'automazione che invii una email (azione) quando viene attivata. Puoi creare un'automazione o scegliere tra uno dei nostri modelli.

Clicca sul segno “+” per aggiungere un passaggio di ritardo alla tua automazione. Ciò attiverà un'altra azione dopo che è trascorso un determinato periodo di tempo.

Seleziona la durata del ritardo. Questo ritardo inizierà a contare non appena viene attivata la prima azione.

Clicca di nuovo sul segno “+”. Aggiungi un passaggio di condizione alla tua automazione e scegli l'opzione “Email con modello inviata”.

Vedrai diversi campi e condizioni che possono essere soddisfatti prima che l'automazione passi al passaggio successivo. Seleziona la condizione che seguirà la tua sequenza di email.

Nota: Se stai tracciando i clic sui link, imposta “Il link dell'email è stato cliccato” su Vero. Non supportiamo il tracciamento delle aperture delle email.

Una volta impostate le condizioni dell'email, clicca sul segno “+” per aggiungere un passaggio di azione alla tua automazione.

Questa azione si verificherà dopo che il passaggio di ritardo è trascorso e le condizioni sono state soddisfatte. Se le condizioni non sono state soddisfatte, l'automazione si interromperà.

Dopo aver definito e salvato l'azione, la tua sequenza sarà completa. Puoi aggiungere altre azioni e condizioni o salvare ed uscire dall'automazione.

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