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Dove trovarlo
Tipi di report
Struttura dei report di marketing
Visualizzazione filtro
Costruttore visuale
Vista tabella
Campi e dati

Questo articolo è stato prodotto utilizzando la traduzione automatica.

Campagne Insights

SR
Steven Reinartz, 25 luglio 2024

Se usi le Campagne, probabilmente vorresti sapere quanto è stato efficace ciascuna campagna. Ma ciò può significare molte cose: il numero di aperture e clic, il numero totale di email inviate, o addirittura filtrare per vedere quali campagne stanno ottenendo maggior coinvolgimento.

Con Insights per le Campagne, puoi tracciare tutto questo e molto altro ancora!


Dove trovarlo

Vai alle tue Insights, seleziona "+" > Report > Campagna e scegli tra le opzioni disponibili.


Tipi di report

Campaigns Insights offre due tipi di report: Performance e Conversione.

Performance

Nota: Il filtro predefinito per un report sulle performance delle Campagne è Data di invio della Campagna > è > Passato 1 mese.

Un report sulle performance visualizza dati relativi alla consegnabilità della campagna.

In questo esempio, il report mostra i mesi in cui sono state inviate le campagne, con colorazioni per indicare lo stato del tracciamento degli email inviate.

Conversione

Nota: A differenza dei report sulle performance, i report di conversione non hanno un campo segmentato per, e il campo misurato per è sostituito da un campo conversione. Per ulteriori informazioni sui report di conversione, consulta questo articolo.

Il report di conversione si concentra sul tasso di successo delle campagne dopo l'invio.

In questo esempio, il tasso di apertura delle email delle campagne viene misurato in base al trimestre del calendario in cui sono state inviate.

Nota: Puoi posizionare il cursore su una barra sia nei report sulle performance che nei report di conversione per visualizzare un riepilogo dei dati rappresentati.

Struttura dei report di marketing

In Campaigns Insights, ci sono tre sezioni che aiutano a costruire il tuo report di marketing: vista filtro, costruttore visuale e vista tabella.

Scopri di più su CRM marketing


Visualizzazione filtro

Nota: I campi personalizzati non sono disponibili per i report di marketing; tutti i campi disponibili sono prepopolati.

Con i filtri, puoi selezionare i dati di marketing da includere nel tuo report.

Fai clic sul pulsante ”+“ per creare un nuovo filtro, o passa sopra un filtro esistente e fai clic sull'icona del cestino per eliminarlo.

Nota: Per assistenza con i filtri, consulta questo articolo.

Costruttore visuale

Dopo aver selezionato i filtri, puoi scegliere come visualizzare i dati.

Puoi iniziare selezionando un tipo di grafico da utilizzare nell'angolo in alto a sinistra.

Hai anche tre campi (due se stai creando un report di conversione) che puoi utilizzare per specificare ulteriormente come desideri che i tuoi dati vengano presentati: misure per, vista per e segmento per.

Misura per

Questo campo definisce le unità utilizzate per presentare i dati ed è rappresentato dall'altezza delle colonne.

Ci sono cinque opzioni tra cui puoi scegliere:

Nome campo
Dati rappresentati
Email inviate
Numero di email inviate
Click totali
Numero totale di clic effettuati dagli destinatari sui link inclusi nelle email.
Aperture totali
Numero totale di aperture di email da parte dei destinatari (il destinatario può aprire un'email più volte e ogni apertura viene aggiunta al numero totale).
Click unici
Numero di destinatari che hanno cliccato su qualsiasi link nella tua campagna, senza tener conto di quante volte ciascun destinatario ha cliccato su un link in una campagna di email.
Aperture uniche
Numero di destinatari che hanno aperto una campagna di email. Senza contare quante volte ciascun destinatario ha aperto l'email.

Vista per

Questo campo indica come viene mostrato l'asse orizzontale del tuo grafico ed è rappresentato dalla categoria utilizzata per dividere le colonne.

Oltre ai campi della sezione filtri, puoi utilizzare qui speciali campi data per vedere le prestazioni della tua campagna nel tempo:

Segmento per

Questo campo ti consente di suddividere i dati all'interno dei tuoi filtri esistenti ed è rappresentato dai colori nelle colonne.

Clicca su ”...“ nell'angolo in alto a destra per cambiare il numero di colonne visibili.


Vista tabella

Una volta filtrati e visualizzati i tuoi dati, puoi guardare la vista tabella per una disposizione a fogli elettronici dei dati nel grafico.

Puoi scegliere la vista dati per qualcosa che assomiglia a una vista a elenco, o la vista sommaria per una spiegazione più generale dei dati del tuo report.

Clicca sull'icona ingranaggio per cambiare le colonne visibili, o clicca su “Esporta“ per scaricare un documento XLS o CSV con i tuoi dati del report.


Campi e dati

Ecco un elenco dei vari campi disponibili per filtrare in un report sulle Campagne e i dati che rappresentano:

Nome del campo
Dati rappresentati
Creatore della Campagna
Nome dell'utente Pipedrive che ha creato la campagna
Utente mittente della Campagna
Nome dell'utente Pipedrive che ha inviato la campagna
Stato di consegna

Può essere:

  • Consegnato – accettato dal server di posta del destinatario
  • Respinto – rifiutato dal server di posta del destinatario
  • Sconosciuto – inviato, ma nessuna risposta dal server di posta del destinatario
Tipo di rimbalzo della email

Ragioni per cui un server di posta può respingere una email:

  • Morbido – I rimbalzi morbidi sono causati quando l'indirizzo email è corretto, ma l'email non è stata consegnata a causa del rifiuto del contenuto, la casella postale del destinatario è piena, le dimensioni dell'email sono troppo grandi, ecc.
  • Temporaneamente respinta – La tua campagna email ha tentato la consegna più volte, ma a causa della mancata risposta del server del destinatario, non è stata consegnata.
  • Rigido – Si tratta di indirizzi email inesistenti, probabilmente causati da errori di battitura, domini errati, indirizzi email inattivi, ecc.
  • Bloccato – Questo avviene se la tua email include link inappropriati o se il destinatario ha aggiunto il tuo indirizzo email o IP alla loro lista di blocco.
  • Consegnato – l'email non è stata respinta
Nome del dominio del mittente
Nome del dominio utilizzato per inviare la campagna
Non iscritto
Destinatari che si sono disiscritti utilizzando il link di disiscrizione in una specifica campagna
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