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Struttura dei report di marketing
Visualizzazione filtri
Costruttore visuale
Vista tabella
Campi e dati

Questo articolo è stato prodotto utilizzando la traduzione automatica.

Campagne Insights

SR
Steven Reinartz, 13 novembre 2024

Se utilizzi Campagne, è probabile che tu desideri sapere quanto è stata efficace ciascuna campagna. Ma questo può significare molte cose: il numero di aperture e clic, il numero totale di email inviate, o addirittura filtrare per vedere quali campagne stanno ottenendo il maggior coinvolgimento.

Con Insights per le Campagne, puoi tracciare tutto questo e altro ancora!


Dove trovarlo

Vai alle tue Insights, seleziona ”+“ > Report > Campagna e scegli tra le opzioni disponibili.


Tipi di report

Campaigns Insights offre due tipi di report: Performance e Conversione.

Performance

Nota: Il filtro predefinito per un report sulle performance delle Campagne è Data di invio della Campagna > è > Passato 1 mese.

Un report sulle performance visualizza dati relativi alla capacità di recapito delle campagne.

In questo esempio, il report mostra i mesi in cui sono state inviate le campagne, con colorazioni che indicano lo stato di tracciamento dell'apertura delle email inviate.

Conversione

Nota: A differenza dei report sulle performance, i report di conversione non hanno un campo segmento per, e il campo misura per è sostituito da un campo conversione. Per ulteriori informazioni sui report di conversione, consulta questo articolo.

Il report di conversione si concentra sul tasso di successo delle campagne dopo essere state inviate.

In questo esempio, il tasso di apertura delle email delle campagne è misurato in base al trimestre del calendario in cui sono state inviate.

Nota: Puoi passare il mouse sopra una barra sia nei report sulle performance che in quelli sulla conversione per vedere un riepilogo dei dati rappresentati lì.

Struttura dei report di marketing

In Campagne Insight, ci sono tre sezioni che aiutano a costruire il tuo report di marketing: visualizzazione filtro, costruttore visuale e visualizzazione tabella.

Scopri di più su CRM marketing


Visualizzazione filtri

Nota: I campi personalizzati non sono disponibili per i report di marketing; tutti i campi disponibili sono prepopolati.

Con i filtri, puoi selezionare i dati di marketing che desideri includere nel tuo report.

Clicca sul pulsante ”+“ per creare un nuovo filtro, o passa sopra un filtro esistente e clicca sull'icona del cestino per eliminarlo.

Nota: Per assistenza sulla creazione di filtri, consulta questo articolo.

Costruttore visuale

Dopo aver selezionato i tuoi filtri, puoi scegliere come visualizzare quei dati.

Puoi iniziare selezionando un tipo di grafico da utilizzare nell'angolo in alto a sinistra.

Hai anche tre campi (due se stai creando un rapporto di conversione) che puoi utilizzare per specificare ulteriormente come vuoi che i tuoi dati vengano presentati: misura per, visualizza per e segmento per.

Misura per

Questo campo definisce le unità utilizzate per presentare i dati ed è rappresentato dall'altezza delle colonne.

Ci sono cinque opzioni tra cui puoi scegliere:

Nome campo
Dato rappresentato
Email inviate
Numero di email inviate
Totale clic
Il numero totale di clic effettuati dai destinatari sui link inclusi nelle email.
Totale aperture
Il numero totale di aperture di email da parte dei destinatari (il destinatario può aprire un'email più volte e ogni apertura viene aggiunta al numero totale).
Clic unici
Il numero di destinatari che hanno cliccato su qualsiasi link nella tua campagna, senza contare quante volte ogni destinatario ha cliccato su un link in una campagna email.
Aperture uniche
Il numero di destinatari che hanno aperto una campagna email. Senza contare quante volte ogni destinatario ha aperto l'email.

Visualizza per

Questo campo detta come l'asse orizzontale del tuo grafico viene mostrato ed è rappresentato dalla categoria utilizzata per dividere le colonne.

Oltre ai campi della sezione filtri, puoi usare qui speciali campi data per vedere le prestazioni della tua campagna nel tempo:

Segmenta per

Questo campo ti consente di suddividere i dati all'interno dei tuoi filtri esistenti ed è rappresentato dai colori nelle tue colonne.

Clicca sui ”...“ nell'angolo in alto a destra per modificare il numero di colonne visibili.


Vista tabella

Una volta filtrati e visualizzati i tuoi dati, puoi visualizzare la tabella per ottenere una disposizione tabellare dei dati nel grafico.

Puoi scegliere la vista dati per qualcosa simile a una vista elenco, oppure la vista riepilogo per una panoramica più generale dei dati del tuo report.

Clicca sull'icona ingranaggio per cambiare le colonne visibili, oppure clicca su “Esporta“ per scaricare un documento XLS o CSV con i dati del tuo report.


Campi e dati

Ecco un elenco di vari campi disponibili per filtrare in un report delle campagne e quali dati rappresentano:

Nome campo
Dati rappresentati
Creatore campagna
Nome dell'utente Pipedrive che ha creato la campagna
Utente che ha inviato la campagna
Nome dell'utente Pipedrive che ha inviato la campagna
Stato di consegna

Può essere:

  • Consegnato – accettato dal server di posta del destinatario
  • Rimbalzato – rifiutato dal server di posta del destinatario
  • Sconosciuto – inviato, ma nessuna risposta dal server di posta del destinatario
Tipo di rimbalzo email

Motivi per cui un server di posta può respingere un'email:

  • Soft – I rimbalzi soft si verificano quando l'indirizzo email è corretto, ma l'email non è stata consegnata a causa del rifiuto del contenuto, la casella di posta del destinatario è piena, le dimensioni dell'email sono troppo grandi, ecc.
  • Rimbalzo temporaneo – La tua campagna email ha tentato la consegna più volte, ma a causa della mancata risposta del server del destinatario, non è stata consegnata.
  • Hard – Questi sono indirizzi email inesistenti, probabilmente causati da errori di battitura, domini errati, indirizzi email inattivi, ecc.
  • Bloccato – Questo si verifica se la tua email contiene link inappropriati o se il ricevente ha aggiunto il tuo indirizzo email o IP alla propria lista di blocco.
  • Consegnato – l'email non è stata rimbalzata
Nome del dominio mittente
Nome del dominio utilizzato per inviare la campagna
Non iscritto
Destinatari che si sono disiscritti utilizzando il link di disiscrizione in determinate campagne
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