<p style="text-align: justify">Se utilizzi <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campagne</a>, è probabile che tu desideri sapere quanto è stata efficace ciascuna campagna. Ma questo può significare molte cose: il numero di aperture e clic, il numero totale di email inviate, o addirittura <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtrare</a> per vedere quali campagne stanno ottenendo il maggior coinvolgimento.</p>
<p style="text-align: justify">Con <strong>Insights per le Campagne</strong>, puoi tracciare tutto questo e altro ancora!</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/d7NFFfeb3d8N3rWGpnWT4D.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Dove trovarlo<a name="dove-trovarlo"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Vai alle tue <a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Insights</strong></a>, seleziona <strong>”+“ &gt; Report &gt; Campagna</strong> e scegli tra le opzioni disponibili. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%202.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Tipi di report<a name="tipi-di-report"></a></h2>
<p>Campaigns Insights offre due tipi di report: <strong>Performance</strong> e <strong>Conversione</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%201.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>Performance</strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Il filtro predefinito per un report sulle performance delle Campagne è <strong>Data di invio della Campagna &gt; è &gt; Passato 1 mese. </strong></div>
<p>Un report sulle performance visualizza dati relativi alla capacità di recapito delle campagne.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%203.jpg" alt=""></figure>
<p>In questo esempio, il report mostra i mesi in cui sono state inviate le campagne, con colorazioni che indicano lo stato di tracciamento dell'apertura delle email inviate. </p>
<p><strong>Conversione</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>A differenza dei report sulle performance, i report di conversione non hanno un campo <strong>segmento per</strong>, e il campo <strong>misura per</strong> è sostituito da un campo <strong>conversione</strong>. Per ulteriori informazioni sui report di conversione, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-insights-conversion-reports" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo. </a></div>
<p>Il report di conversione si concentra sul tasso di successo delle campagne dopo essere state inviate.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%204.jpg" alt=""></figure>
<p>In questo esempio, il tasso di apertura delle email delle campagne è misurato in base al trimestre del calendario in cui sono state inviate. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Puoi passare il mouse sopra una barra sia nei report sulle performance che in quelli sulla conversione per vedere un riepilogo dei dati rappresentati lì. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Struttura dei report di marketing<a name="struttura-dei-report-di-marketing"></a></h2>
<p style="text-align: justify">In Campagne Insight, ci sono tre sezioni che aiutano a costruire il tuo report di marketing: <strong>visualizzazione filtro, costruttore visuale </strong>e <strong>visualizzazione tabella.</strong><br></p>
<p><strong>Scopri di più su <a href="https://www.pipedrive.com/en/industries/crm-marketing">CRM marketing</a><br></strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%206.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Visualizzazione filtri<br><a name="visualizzazione-filtri"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>I campi personalizzati non sono disponibili per i report di marketing; tutti i campi disponibili sono prepopolati.</div>
<p style="text-align: justify">Con i filtri, puoi selezionare i dati di marketing che desideri includere nel tuo report.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Clicca sul pulsante <strong>”+“ </strong>per creare un nuovo filtro, o passa sopra un filtro esistente e clicca sull'icona del <strong>cestino </strong>per eliminarlo.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per assistenza sulla creazione di filtri, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo. </a></div><hr><h2 style="text-align: justify">Costruttore visuale<a name="costruttore-visuale"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Dopo aver selezionato i tuoi filtri, puoi scegliere come visualizzare quei dati.</p>
<p style="text-align: justify">Puoi iniziare selezionando un tipo di grafico da utilizzare nell'angolo in alto a sinistra.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2013.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hai anche tre campi (due se stai creando un rapporto di conversione) che puoi utilizzare per specificare ulteriormente come vuoi che i tuoi dati vengano presentati: <strong>misura per, visualizza per</strong> e <strong>segmento per</strong>.</p>
<p><strong>Misura per</strong> <br><br>Questo campo definisce le unità utilizzate per presentare i dati ed è rappresentato dall'altezza delle colonne.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%207.jpg" alt=""></figure>
<p>Ci sono cinque opzioni tra cui puoi scegliere:</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Nome campo</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Dato rappresentato</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Email inviate</div></td><td><div style="text-align: justify">Numero di email inviate</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Totale clic</div></td><td><div style="text-align: justify">Il numero totale di clic effettuati dai destinatari sui link inclusi nelle email.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Totale aperture</div></td><td><div style="text-align: justify">Il numero totale di aperture di email da parte dei destinatari (il destinatario può aprire un'email più volte e ogni apertura viene aggiunta al numero totale).</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Clic unici</div></td><td><div style="text-align: justify">Il numero di destinatari che hanno cliccato su qualsiasi link nella tua campagna, senza contare quante volte ogni destinatario ha cliccato su un link in una campagna email.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Aperture uniche</div></td><td><div style="text-align: justify">Il numero di destinatari che hanno aperto una campagna email. Senza contare quante volte ogni destinatario ha aperto l'email.</div></td></tr></tbody></table>
<p><strong>Visualizza per</strong></p>
<p>Questo campo detta come l'asse orizzontale del tuo grafico viene mostrato ed è rappresentato dalla categoria utilizzata per dividere le colonne.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%208.jpg" alt=""></figure>
<p>Oltre ai campi della sezione filtri, puoi usare qui speciali <strong>campi data</strong> per vedere le prestazioni della tua campagna nel tempo:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2010.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Segmenta per</strong></p>
<p>Questo campo ti consente di suddividere i dati all'interno dei tuoi filtri esistenti ed è rappresentato dai colori nelle tue colonne.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20insights%2017.jpg" alt=""></figure>
<p>Clicca sui <strong>”...“</strong> nell'angolo in alto a destra per modificare il numero di colonne visibili.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2012.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Vista tabella<a name="vista-tabella"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Una volta filtrati e visualizzati i tuoi dati, puoi visualizzare la tabella per ottenere una disposizione tabellare dei dati nel grafico.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2014.jpg" alt=""></figure>
<p>Puoi scegliere la vista <strong>dati</strong> per qualcosa simile a una <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">vista elenco</a>, oppure la vista <strong>riepilogo</strong> per una panoramica più generale dei dati del tuo report. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2016.jpg" alt=""></figure>
<p>Clicca sull'icona <strong>ingranaggio</strong> per cambiare le colonne visibili, oppure clicca su <strong>“Esporta“</strong> per scaricare un documento XLS o CSV con i dati del tuo report. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20insights%2015.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Campi e dati<a name="campi-e-dati"></a></h2>
<p>Ecco un elenco di vari campi disponibili per filtrare in un report delle campagne e quali dati rappresentano:</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Nome campo</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Dati rappresentati</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Creatore campagna</div></td><td><div style="text-align: justify">Nome dell'utente Pipedrive che ha creato la campagna</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Utente che ha inviato la campagna</div></td><td><div style="text-align: justify">Nome dell'utente Pipedrive che ha inviato la campagna</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Stato di consegna</div></td><td><p>Può essere:</p>
<ul><li><strong>Consegnato</strong> – accettato dal server di posta del destinatario</li><li><strong>Rimbalzato</strong> – rifiutato dal server di posta del destinatario</li><li><strong>Sconosciuto</strong> – inviato, ma nessuna risposta dal server di posta del destinatario</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Tipo di rimbalzo email</div></td><td><p>Motivi per cui un server di posta può respingere un'email:</p>
<ul><li><strong>Soft</strong> – I rimbalzi soft si verificano quando l'indirizzo email è corretto, ma l'email non è stata consegnata a causa del rifiuto del contenuto, la casella di posta del destinatario è piena, le dimensioni dell'email sono troppo grandi, ecc.</li><li><strong>Rimbalzo temporaneo</strong> – La tua campagna email ha tentato la consegna più volte, ma a causa della mancata risposta del server del destinatario, non è stata consegnata.</li><li><strong>Hard</strong> – Questi sono indirizzi email inesistenti, probabilmente causati da errori di battitura, domini errati, indirizzi email inattivi, ecc.</li><li><strong>Bloccato</strong> – Questo si verifica se la tua email contiene link inappropriati o se il ricevente ha aggiunto il tuo indirizzo email o IP alla propria lista di blocco.</li><li><strong>Consegnato</strong> – l'email non è stata rimbalzata</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Nome del dominio mittente</div></td><td><div style="text-align: justify">Nome del dominio utilizzato per inviare la campagna</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Non iscritto</div></td><td><div style="text-align: justify">Destinatari che si sono disiscritti utilizzando il link di disiscrizione in determinate campagne</div></td></tr></tbody></table>

Campaigns Insights

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Dove trovarlo

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Tipi di report

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Struttura dei report di marketing

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Visualizzazione filtri

costruttore-visuale

Costruttore visuale

vista-tabella

Vista tabella

campi-e-dati

Campi e dati

Campagne Insights

Identify winning campaigns with A/B testing comparison.

<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Questa funzionalità è disponibile per le <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-add-on-tiers">Campagne Premium</a>. Per ulteriori informazioni sulla fatturazione delle Campagne, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-subscription-and-billing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo.</a></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Insights comparativi</strong> ti permette di confrontare le metriche di performance di due o più campagne di email marketing in un unico grafico, in modo da identificare le linee oggetto vincenti e i layout di email.</p><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Creazione del tuo rapporto di confronto</strong><a name="creazione-del-tuo-rapporto-di-confronto"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per creare un confronto A/B, è necessario inviare più campagne a segmenti comparabili del tuo pubblico. Ad esempio, è possibile inviare due campagne con layout o oggetti email leggermente diversi, quindi creare un report per mostrare quali oggetti avevano più aperture.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Per creare il report, vai su <strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a> poi clicca su <strong>”+“ </strong><strong>&gt; Campagna &gt; Conversione.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%201.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Usa il <strong>”+“</strong> per aggiungere i filtri desiderati, ma per confrontare le tue campagne avrai bisogno di un filtro per: </p>
<p dir="ltr"><strong>Campagna &gt; è una di &gt; [inserire le campagne desiderate] </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%202.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per saperne di più sul <strong>filtraggio</strong>, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering">questo articolo</a>.<br></div><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Visualizzazione del tuo rapporto di confronto</strong><a name="visualizzazione-del-tuo-rapporto-di-confronto"></a></h2>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>A differenza di altri <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-report-types">tipi di rapporto</a>, i rapporti di conversione non hanno una scheda <strong>segmento per</strong>.<br></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Il grafico del rapporto di confronto ha due sezioni diverse:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Misura per</strong> (asse Y)</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Visualizzazione per</strong> (asse X)</p></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%203.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Passa il mouse su una colonna nel grafico per vedere ulteriori informazioni sui dati scelti in quel segmento.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%204.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr"><strong>Vista tabella</strong></p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per personalizzare le colonne della tabella, fare clic sull'icona di <strong>ingranaggio.</strong></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">In fondo alla pagina, la <strong>vista tabella</strong> contiene una suddivisione delle campagne visualizzate nel rapporto, insieme alle informazioni dei rispettivi campi.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%205.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">All'interno della vista tabella, è possibile vedere anche un breve elenco di dati facendo clic su <strong>“Sommario.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%206.jpg" alt=""></figure>
<p>Se hai la colonna <strong>destinatario </strong>visibile, puoi fare clic su qualsiasi destinatario per aprire la vista contestuale per quel contatto. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%207.jpg" alt=""></figure>

Comparative insights

creazione-del-tuo-rapporto-di-confronto

Creazione del tuo rapporto di confronto

visualizzazione-del-tuo-rapporto-di-confronto

Visualizzazione del tuo rapporto di confronto

Ridurre il lavoro manuale e risparmiare tempo modificando i report di Insights condivisi con il tuo team.

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/shareable-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dashboard condivisibili</a> sono disponibili solo nei piani Professional e superiori. Scopri come passare a piani diversi in <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/how-can-i-switch-to-a-different-pipedrive-plan-or-change-my-billing-frequency" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a>.</div>
<p>Riduci il lavoro manuale e risparmia tempo modificando i report condivisi <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a> con il tuo team.<br></p><hr><h2>Dove si trova la funzione di collaborazione?<a name="dove-si-trova-la-funzione-di-collaborazione"></a></h2>
<p>Clicca sul pulsante <strong>“Condividi”</strong> nell'angolo in alto a destra del tuo <strong>cruscotto</strong> o <strong>rapporto</strong> per aprire il <strong>modulo di condivisione</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-04%20at%2014.17.30.png" alt=""></figure>
<p>Vedrai la scheda <strong>”Condividi con gli utenti”</strong> come predefinita. Cerca l'utente o il team sulla barra di ricerca.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-04%20at%2014.38.15.png" alt=""></figure>
<p>Una volta selezionato l'utente, puoi scegliere i diritti che desideri concedere (<strong>visualizzatore</strong>, <strong>editore</strong>) così come le opzioni di <strong>trasferimento della proprietà</strong> e <strong>rimozione accesso</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-04%20at%2014.40.28.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Diritti collaborativi<a name="diritti-collaborativi"></a></h2>
<p>Le azioni disponibili per i <strong>dashboard</strong> e i <strong>report</strong> <strong>condivisi</strong> dipendono dai diritti che il proprietario concede agli altri utenti.</p>
<p><strong>Dashboard condivisi</strong></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Proprietario</strong></div></td><td><ul><li>Modifica del dashboard (aggiunta e rimozione di report)</li><li>Condivisione interna del dashboard</li><li>Rimuovere l'accesso</li><li>Creare collegamenti pubblici</li><li>Trasferire la proprietà</li><li>Eliminare il dashboard</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Editor</strong></div></td><td><ul><li>Modifica del dashboard (aggiunta e rimozione di report)</li><li>Condivisione interna del dashboard</li><li>Rimuovere l'accesso</li><li>Creare collegamenti pubblici</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Visualizzatore</strong></div></td><td><ul><li>Visualizzazione</li></ul></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> I diritti di <strong>editor</strong> collaborativi per i dashboard sono disponibili solo per utenti individuali. I team non sono supportati.<br></div>
<p><strong>Report condivisi</strong></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Proprietario</strong></div></td><td><ul><li>Modifica del report</li><li>Condivisione interna del report</li><li>Rimuovere l'accesso</li><li>Trasferire la proprietà</li><li>Eliminare il report</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Editor</strong></div></td><td><ul><li>Modifica del report</li><li>Condivisione interna del report</li><li>Rimuovere l'accesso</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Visualizzatore</strong></div></td><td><ul><li>Visualizzazione</li></ul></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>I report condivisi con il diritto di <strong>Modifica</strong> contano verso il limite di report dell'utente. I diritti di <strong>editor</strong> collaborativi per i report sono disponibili solo per utenti individuali. Il diritto di <strong>Visualizzatore</strong> per i report è disponibile per i <a href="https://support.pipedrive.com/article/teams" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Team</a> e tutti gli utenti.<br></div>
<p>Quando un <strong>report</strong> o <strong>dashboard</strong> viene condiviso, vedrai un'icona sull'elemento nella barra di navigazione.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-07%20at%2017.36.57.png" alt=""></figure><hr><h2>Rimuovere elementi condivisi con te<a name="rimuovere-elementi-condivisi-con-te"></a></h2>
<p>Puoi rimuoverti da un cruscotto o un report che è stato condiviso con te.</p>
<p>Apri il cruscotto o il report condiviso. Clicca su <strong>"..."</strong>, quindi <strong>"Rimuovi dai tuoi cruscotti"</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-07%20at%2017.30.31.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Il cruscotto o il report non sarà più visibile per te, ma non sarà eliminato per gli altri. Non è possibile rimuoversi da cruscotti o report condivisi con un team o tutti gli utenti contemporaneamente.<br></div><hr><h2>Domande frequenti<a name="domande-frequenti"></a></h2>
<p><strong>Cosa succede quando due persone modificano un cruscotto contemporaneamente?</strong></p>
<ul><li>L'ultimo utente che <strong>salva</strong> il cruscotto verrà notificato delle altre modifiche simultanee. Dovranno aggiornare la pagina e riprovare.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-18%20at%2013.34.57.png" alt=""></figure>
<p><strong>Cosa succede quando due persone modificano un report contemporaneamente?</strong></p>
<ul><li>L'ultimo utente che <strong>salva</strong> il report verrà notificato delle altre modifiche simultanee. Vedranno l'opzione di salvarlo come nuovo report o annullare le modifiche.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-07%20at%2013.12.26.png" alt=""></figure>
<p><strong>Come posso generare un link pubblico per un report?</strong></p>
<ul><li>Attualmente, i link pubblici per i report non sono supportati.</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Cosa succede a un cruscotto condiviso quando il proprietario viene disattivato?</strong></p>
<ul><li>Se il proprietario di un cruscotto condiviso con più utenti (con diritti di visualizzazione o modifica) viene disattivato, i cruscotti e i suoi report verranno trasferiti al primo utente nell'elenco con permessi di amministratore.</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Puoi modificare con quale frequenza vengono aggiornati i dati in un cruscotto condiviso?</strong></p>
<p style="text-align: justify">Si può, ma devono essere soddisfatte due condizioni:</p>
<ul><li>Devi essere il proprietario del link pubblico</li><li>Il link deve essere aperto nel browser da cui è stato copiato</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dashboard%20live%20updates.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Se un utente diverso apre il link del cruscotto, o il link viene aperto su un dispositivo diverso, l'intervallo di aggiornamento si reimposterà sul valore predefinito (un'ora).</p>

Insights: collaboration feature

dove-si-trova-la-funzione-di-collaborazione

Dove si trova la funzione di collaborazione?

diritti-collaborativi

Diritti collaborativi

rimuovere-elementi-condivisi-con-te

Rimuovere elementi condivisi con te

domande-frequenti

Domande frequenti

Insights: funzionalità di collaborazione

Impara come controllare quali dati Insights i tuoi utenti possono vedere in Pipedrive.

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> I gruppi di visibilità e i set di autorizzazioni sono disponibili solo per gli utenti con accesso alle impostazioni dell'account.</div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a> è un ottimo strumento per le aziende Pipedrive per riportare e visualizzare i dati del proprio account, ma non tutti gli utenti nel tuo account Pipedrive hanno bisogno di accesso uguale a questi report. </p>
<p style="text-align: justify">Puoi controllare come i tuoi utenti interagiscono con Insights e i dati che possono vedere utilizzando <strong>gruppi di visibilità</strong> e <strong>set di autorizzazioni</strong>. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Visibilità degli Insight<a name="visibilit-degli-insight"></a></h2>
<p style="text-align: justify">La visibilità di Pipedrive può essere configurata andando su <strong>Gestisci utenti &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gruppi di visibilità</a></strong> e può essere suddivisa in cinque categorie:</p>
<ul><li>Lead</li><li>Trattative</li><li>Persone</li><li>Organizzazioni</li><li>Prodotti</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/visibility%20groups%20menu.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Attualmente non esistono gruppi di visibilità per visualizzare gli elementi negli Insight, poiché quando si imposta la visibilità di un utente per qualsiasi elemento (lead, trattative, persone, organizzazioni, prodotti), quella regola si applica anche ai loro Insight.</p>
<p style="text-align: justify">Ad esempio, se un utente ha la visibilità "solo proprietario" per le trattative, potrà vedere solo i dati degli Insight relativi alle trattative di cui è proprietario. Potrà comunque vedere i grafici e i dati collettivi, ma non gli <strong>specifici</strong> elementi che <strong>non</strong> possiede.</p>
<p style="text-align: justify">Gli utenti che hanno accesso amministrativo alle trattative avranno piena visibilità su tutte le trattative e i lead, indipendentemente dall'impostazione del gruppo di visibilità. Inoltre, gli utenti con accesso amministrativo globale avranno piena visibilità su tutti i dati relativi a persone, organizzazioni e prodotti, indipendentemente dall'opzione del gruppo di visibilità.</p>
<p style="text-align: justify">Per saperne di più sui gruppi di visibilità consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a>.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Permessi Insights<a name="permessi-insights"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Puoi regolare i permessi per i <strong>utenti regolari globali</strong> andando su <strong>Gestisci utenti &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Set di permessi</a> &gt; Set di permessi per funzionalità globali</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-28%20at%2015.57.39.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Nella sezione "Visibilità" troverai due permessi Insights:</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Vedi le statistiche degli altri utenti in Insights</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Accedi alle statistiche degli altri utenti in Insights. La visibilità degli elementi determina quali dati puoi vedere nei report.</div>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Richiede che siano abilitati "Visualizza i dati degli altri utenti" e "Visualizza le statistiche dell'azienda in Insights".</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Visualizza le statistiche dell'azienda in Insights</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Accedi alle statistiche dell'azienda in Insights. La visibilità degli elementi determina quali dati puoi vedere nei report.</div>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Richiede che sia abilitato "Visualizza i dati degli altri utenti".</div></td></tr></tbody></table>
<ul><li>Con entrambi i permessi <strong>abilitati</strong> le regole di visibilità saranno applicate agli elementi che puoi vedere in Insights.</li><li>Con uno o entrambi i permessi <strong>disabilitati</strong> gli utenti vedranno solo i propri dati in Insights.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Scopri di più sui set di permessi in <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a>.</p>

Insights: visibility and permissions

visibilit-degli-insight

Visibilità degli Insight

permessi-insights

Permessi Insights

Insights: visibilità e permessi

<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per ulteriori informazioni sui tipi di grafici nei report di Pipedrive, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-chart-types" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo.</a></div>
<p style="text-align: justify">Quando stai creando un report, dovrebbe rispecchiare il tuo visione desiderata il più possibile. Ecco perché offriamo opzioni di personalizzazione per il colore delle colonne del tuo report, così come il numero di colonne visibili.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Dove trovarlo<a name="dove-trovarlo"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Se non hai ancora creato un rapporto Insights, dai un'occhiata a <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questa guida.</a><br></div>
<p style="text-align: justify">Per iniziare, vai alle tue <strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong> e apri un rapporto o un obiettivo. Quindi vai al visual builder e clicca su <strong>"..." &gt; Personalizza colori del grafico.</strong></p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/color%201.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Come funziona<a name="come-funziona"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>I colori che scegli per i segmenti vengono riflessi su tutti i grafici delle tue Insight che hanno quei segmenti, ma gli altri utenti non vedranno i colori che hai selezionato.</div>
<p style="text-align: justify">Cliccando su <strong>”Personalizza colori grafico“</strong> si apre la finestra di modifica dei colori, dove puoi selezionare un nuovo colore per qualsiasi segmento del tuo report.</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/color%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi trovare una selezione di opzioni di colore disponibili sotto <strong>colori di sistema</strong>.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>I colori possono essere personalizzati anche se il grafico ha un solo colore.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Colori personalizzati</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Cliccando su <strong>”Fatto“ </strong>senza spuntare la casella <strong>“Salva anche nella mia lista colori“ </strong>assegnerà il colore al segmento scelto, ma non lo aggiungerà alla tua lista.</div>
<p style="text-align: justify">Oltre ai colori di sistema, puoi anche fare clic sulla <strong>freccia</strong> sotto <strong>Colore personalizzato</strong> per selezionare un'opzione unica.</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/color%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Clicca su <strong>”Fatto“ </strong>e il tuo nuovo colore comparirà sotto <strong>I miei colori salvati</strong> (se hai spuntato la casella <strong>”Salva anche nella mia lista colori“ </strong>.)</p>
<p style="text-align: justify">Puoi fare clic sull'icona <strong>matita</strong> accanto a qualsiasi colore salvato per modificarlo.</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/color%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Dopo aver assegnato un nuovo colore a uno dei tuoi segmenti, clicca su <strong>“Salva“</strong> e il colore apparirà nel grafico del tuo report.</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/color%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Puoi salvare fino a 27 colori personalizzati alla volta. Quando il limite è raggiunto, puoi aggiungere un nuovo colore modificandone uno esistente. Modificare o rimuovere un colore esistente non influenzerà i report che utilizzano già questo colore.</div>

Insights: color customization

come-funziona

Come funziona

Insights: personalizzazione del colore

Cross-reference and analyze data across different entities with Pipedrive’s cross-entity reporting. 

Cross-reference and analyze data across different entities with Pipedrive’s cross-entity reporting.

<p style="text-align: justify">Una segnalazione efficace su vari criteri è cruciale per un'analisi completa dei dati. La segnalazione dei dati combinati di Pipedrive facilita questo consentendo agli utenti di incrociare e analizzare i dati tra diverse entità. </p>
<p style="text-align: justify">Ad esempio, quando si genera un report sulle prestazioni delle trattative, è possibile incorporare campi personalizzati dei contatti, anche se questi dati risiedono in un'entità separata.</p>
<p style="text-align: justify">Questo articolo esplora come la <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">funzionalità Insights</a> migliora le capacità di segnalazione in Pipedrive, consentendo un'analisi più robusta e dettagliata.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Tabelle combinate<a name="tabelle-combinate"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Nella vista tabella del report, è possibile combinare i seguenti campi.</p>
<table><tbody><tr><td><p style="text-align: center"><strong>Report entità</strong></p></td><td><div style="text-align: center"><strong>Campi che è possibile aggiungere</strong></div></td></tr><tr><td><p style="text-align: center"><strong>Report potenziali</strong></p></td><td><ul><li>Persone di contatto</li><li>Organizzazione</li><li>Campi trattativa</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Report trattative</strong></div></td><td><ul><li>Persone di contatto</li><li>Campi organizzazione</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Attività</strong></div></td><td><ul><li>Trattativa</li><li>Potenziale</li><li>Persone di contatto</li><li>Campi organizzazione</li></ul></td></tr><tr><td><p style="text-align: center"><strong>Persone di contatto</strong></p></td><td><ul><li>Campi organizzazione</li></ul></td></tr></tbody></table>
<h3 style="text-align: justify">Come posso aggiungere i campi alla vista tabella?<a name="come-posso-aggiungere-i-campi-alla-vista-tabella"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Clicca sull'icona a ingranaggi sul lato destro dello schermo per aprire la personalizzazione delle colonne. Successivamente, seleziona il campo che vuoi aggiungere.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%20on%202024-02-26%20at%2012-44-10.png" alt=""></figure>
<p>Una volta aggiunto il campo, vedrai l'icona dell'entità nell'intestazione della tabella.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%20on%202024-02-26%20at%2012-48-12.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Filtri combinati<a name="filtri-combinati"></a></h2>
<p>Nella sezione dei filtri del report, puoi combinare i seguenti campi.</p>
<table><tbody><tr><td><p style="text-align: center"><strong>Report Azienda</strong></p></td><td><div style="text-align: center"><strong>Campi che puoi aggiungere</strong></div></td></tr><tr><td><p style="text-align: center"><strong>Report Lead</strong></p></td><td><ul><li>Persona di contatto</li><li>Organizzazione</li><li>Campi dell'Affare</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Report Affari</strong></div></td><td><ul><li>Persona di contatto</li><li>Campi dell'Organizzazione</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Attività</strong></div></td><td><ul><li>Affare</li><li>Lead</li><li>Persona di contatto</li><li>Campi dell'Organizzazione</li></ul></td></tr><tr><td><p style="text-align: center"><strong>Persona di contatto</strong></p></td><td><ul><li>Campi dell'Organizzazione</li></ul></td></tr></tbody></table>
<h3>Come posso aggiungere i campi a un filtro?<a name="come-posso-aggiungere-i-campi-a-un-filtro"></a></h3>
<p style="text-align: justify">All'inizio di ogni riga del filtro avrai un menu a discesa con l'entità. L'entità mostrata sarà basata sul tipo di report menzionato nella tabella sopra.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202024-04-19%20at%2012-47-58.png" alt=""></figure>

Insights: Combined data

tabelle-combinate

come-posso-aggiungere-i-campi-alla-vista-tabella

Come posso aggiungere i campi alla vista tabella?

Tabelle combinate

filtri-combinati

come-posso-aggiungere-i-campi-a-un-filtro

Come posso aggiungere i campi a un filtro?

Filtri combinati

Insights: Dati combinati

Guarda come stanno performando i prodotti regolari e quelli in abbonamento che allegati alle tue offerte.

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Il numero di rapporti Insights che puoi avere dipende dal tuo piano. Puoi saperne di più sui limiti di utilizzo in <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/usage-limits-in-pipedrive">questo articolo</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Il reporting del prodotto <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a> di Pipedrive mostra come stanno performando i prodotti regolari e di abbonamento che inserisci nei tuoi affari.<br></p><hr><h2>
<a name="creazione-del-tuo-report-sul-prodotto"></a>Creazione del tuo report sul prodotto</h2>
<p>Per creare un report sul prodotto, vai su <a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Insights</strong></a> e fai clic su <strong>"+"</strong><strong> &gt;</strong> <strong>Trattativa &gt;</strong> <strong>Prodotti</strong>.<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/product%20report.png" alt=""></figure><hr><h2>
<a name="visualizzazione-del-report-sulle-prestazioni-del-prodotto"></a>Visualizzazione del report sulle prestazioni del prodotto</h2>
<p style="text-align: justify">Sotto le entità degli accordi, è possibile filtrare diversi dati sui prodotti, come la quantità del prodotto, l'importo, il prezzo e il valore totale del contratto (TCV).</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-03%20at%2014.23.11.png" alt=""></figure>
<p>È sempre possibile regolare i filtri per visualizzare i dati desiderati.<br></p>
<h3 style="text-align: justify">Colonne del report<a name="colonne-del-report"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Il campo di default per la <strong>visualizzazione per</strong> è il <strong>nome del prodotto.</strong></div>
<p style="text-align: justify">Le colonne nel report riflettono la scomposizione del valore dei tuoi prodotti in base a ciò che hai selezionato per la visualizzazione sull'asse <strong>X.</strong></p>
<p style="text-align: justify">Passando il mouse su una colonna nel grafico, vedrai il valore totale dei prodotti collegati ai tuoi accordi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-03%20at%2015.09.09.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Vista tabella<br><a name="vista-tabella"></a></h3>
<p style="text-align: justify">In fondo alla pagina, hai anche una tabella contenente una scomposizione dei prodotti visualizzati nel report, insieme alle informazioni dei rispettivi accordi. </p>
<p>Ogni riga nella tabella rappresenta un prodotto collegato a un accordo. Se il tuo accordo è composto da due o più prodotti, tutti questi prodotti saranno rappresentati nella tabella su ogni riga.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-24%20at%2012.06.38.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Clicca sull' <strong>icona a ingranaggio</strong> nell'angolo in alto a destra per regolare le colonne della vista tabella. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="personalizzazione-del-report-del-tuo-prodotto"></a>Personalizzazione del report del tuo prodotto</h2>
<p style="text-align: justify">I dati che vedi nel tuo report possono essere regolati utilizzando due diversi metodi.</p>
<h3 style="text-align: justify">Filtri<br><a name="filtri"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Puoi modificare i filtri esistenti o fare clic sul <strong>"+"</strong> per aggiungere una condizione aggiuntiva.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-24%20at%2012.17.44.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi anche posizionare il cursore su una condizione e fare clic sull'icona del <strong>cestino</strong> per rimuoverla.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-24%20at%2012.19.07.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Colonne del report<br><a name="colonne-del-report-1"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Nel tuo report, l'opzione di <strong>vista per</strong> (asse X) avrà <strong>Nome del prodotto</strong> selezionato per impostazione predefinita, ma puoi scegliere di visualizzare il tuo report anche per vari campi predefiniti e personalizzati di Pipedrive oltre che per campi specifici del prodotto:</p>
<ul>
<li><strong>Frequenza di fatturazione del prodotto</strong></li>
<li><strong>Tipo di prodotto</strong></li>
<li><strong>Nome del prodotto</strong></li><li><strong>Variazione del prodotto</strong></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-24%20at%2012.22.15.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">L'opzione <strong>misura per</strong> (asse Y) avrà <strong>TCV del prodotto</strong> selezionato per impostazione predefinita e, come per l'asse X, puoi regolarlo con le seguenti opzioni:</p>
<ul><li><strong>TCV del prodotto <strong>(Valore Contrattuale Totale)</strong></strong></li><li><strong>Importo del prodotto</strong></li><li><strong>Quantità del prodotto</strong></li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-24%20at%2013.14.00.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Se i tuoi affari consistono solo in prodotti regolari (una tantum), il TCV del tuo prodotto sarà esattamente lo stesso dell'importo del tuo prodotto. </div>
<p style="text-align: justify">Una volta terminato di creare il tuo report, puoi aggiungerlo al tuo <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dashboard</a> o <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/shareable-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">condividerlo con il tuo team</a>.</p>

Insights reports: Product reporting

creazione-del-tuo-report-sul-prodotto

Creazione del tuo report sul prodotto

visualizzazione-del-report-sulle-prestazioni-del-prodotto

colonne-del-report

Colonne del report

Visualizzazione del report sulle prestazioni del prodotto

personalizzazione-del-report-del-tuo-prodotto

filtri

Filtri

colonne-del-report-1

Personalizzazione del report del tuo prodotto

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> I <strong>rapporti di previsione dei ricavi del prodotto</strong> sono disponibili solo nei piani Advanced e superiori. Il numero di rapporti Insights che puoi avere dipende dal tuo piano. Puoi scoprire di più sui limiti di utilizzo in <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/usage-limits-in-pipedrive">questo articolo</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Il reporting delle previsioni di ricavi dei prodotti di Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-feature">Insights</a> aiuta a proiettare i ricavi dai prodotti regolari e a abbonamento collegati ai tuoi affari.</p>
<p style="text-align: justify">Considera la data di fatturazione e le informazioni sul ciclo di fatturazione inserite nel modulo dei prodotti.<br></p><hr><h2>
<a name="C1IamCs"></a>Creazione del rapporto sui ricavi del prodotto</h2>
<p>Per creare un rapporto sui ricavi del prodotto, vai su <a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights"><strong>Insights</strong></a> e clicca su <strong>“+ Aggiungi elemento“ &gt;</strong> <strong>Rapporto &gt;</strong> <strong>Previsione dei ricavi &gt; Previsione dei ricavi del prodotto</strong>.<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-26%20at%2017.19.55.png" alt=""></figure><hr><h2>
<a name="C2IamCs"></a>Visualizzazione del report sulle entrate del prodotto</h2>
<h3 style="text-align: justify">Colonne del report</h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Il campo visualizzazione predefinito è <strong>Data di fatturazione. </strong></div>
<p dir="ltr">Le colonne nel report riflettono la scomposizione del valore dei tuoi prodotti in base a ciò che hai selezionato per la visualizzazione sull'<strong>asse X.</strong></p>
<p dir="ltr">Passando il mouse su una colonna nel grafico, vedrai il valore totale dei prodotti collegati ai tuoi affari.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unnamed%20%282%29.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Vista tabella</h3>
<p dir="ltr">In fondo alla pagina, avrai anche una tabella contenente una scomposizione delle entrate mostrate nel report.</p>
<p dir="ltr">Ogni colonna nella tabella rappresenta i dati sulle entrate collegati a un affare. Se il tuo affare è composto da due o più prodotti, tutti questi prodotti saranno rappresentati nella tabella su ciascuna riga.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unnamed%20%283%29.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Clicca sull'icona <strong>ingranaggio</strong> nell'angolo in alto a destra per regolare le colonne della vista tabella. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="C3IamCs"></a>Personalizzazione del tuo rapporto di prodotto</h2>
<p style="text-align: justify">I dati che vedi nel tuo rapporto possono essere aggiustati utilizzando due diversi metodi. </p>
<h3 style="text-align: justify">Filtri<br></h3>
<p dir="ltr">La prima sezione del rapporto fornisce opzioni di filtro per rifinire il set di dati. I filtri sono disponibili per l'affare, la persona di contatto e i campi dell'organizzazione, permettendo un'analisi dei dati mirata.</p>
<p dir="ltr">Sotto le entità dell'affare è possibile filtrare diversi dati, come la data di fatturazione dell'affare o il tipo di entrata dell'affare. Oltre agli affari, è possibile applicare filtri di persona e organizzazione.</p><figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unnamed%20%281%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">È possibile modificare i filtri esistenti o fare clic sul <strong>"+ "</strong> per aggiungere una condizione aggiuntiva.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unnamed%20%284%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi anche posizionare il cursore su una condizione e fare clic sull'icona <strong>del cestino</strong> per rimuoverla.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-24%20at%2012.19.07.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Colonne del rapporto<br></h3>
<p style="text-align: justify">Nel tuo rapporto, l'opzione <strong>visualizza per</strong> (asse X) mostrerà la data di fatturazione e <strong>mensilmente</strong> sarà selezionata di default, ma puoi scegliere di visualizzare il tuo rapporto secondo le seguenti frequenze:</p>
<ul>
<li><strong>Giornaliero</strong></li><li><strong>Settimanale</strong></li><li><strong>Mensile</strong></li><li><strong>Trimestrale</strong></li><li><strong>Annuale</strong></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unnamed%20%285%29%20copy.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>L'opzione <strong>misura per </strong>(asse Y)<strong></strong> avrà <strong>Entrate</strong> selezionato di default.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unnamed%20%286%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"></p>
<p dir="ltr">Il menù a discesa <strong>“Segmenta per”</strong> permette la categorizzazione delle entrate in base a vari attributi del prodotto:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr"><strong>Tipo di entrata</strong> distingue tra prodotti una tantum, prodotti ricorrenti o entrate basate su rate</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr"><strong>Voce di entrata</strong> identifica il prodotto specifico o la rata associata all'entrata</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr"><strong>Proprietario</strong> permette la segmentazione delle entrate in base al proprietario dell'affare</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr"><strong>Stato dell'affare</strong> segmenta le entrate in base alla fase dell'affare: aperto, vinto, o perso</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr"><strong>Organizzazione/persona di contatto</strong> segmenta le entrate in base alla persona di contatto o all'organizzazione associata agli affari</p></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unnamed%20%287%29.png" alt=""></figure>
<div>Una volta che hai finito di creare il tuo rapporto, puoi aggiungerlo al tuo <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">cruscotto</a> o <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/shareable-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">condividerlo con il tuo team</a>.<br></div>

Insights reports: Product revenue forecast

Rapporti insights: Previsione dei ricavi del prodotto

Tieni traccia dei tuoi progressi di vendita e crea report personalizzati in Pipedrive.

Insights feature

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Dove trovare la funzione Insights

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Visibilità e autorizzazioni

rapporti

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Campi supportati

aggiornamento-dei-rapporti-esistenti

Aggiornamento dei rapporti esistenti

Rapporti

pannelli-di-controllo

Pannelli di controllo

obiettivi

Obiettivi

Caratteristica Insights

<p>La funzionalità <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/la-funzionalit%C3%A0-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Insights</strong></a> ti consente di condividere il tuo cruscotto con utenti interni ed esterni facendo clic su <strong>"Condividi"</strong> nell'angolo in alto a destra. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shared%20dash%201.jpg" alt=""></figure>
<p>Ci sono due opzioni disponibili per la condivisione del cruscotto in Pipedrive: la condivisione <strong>interna</strong> con gli utenti e la condivisione <strong>esterna</strong> con un link pubblico.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Condivisione dashboard con altri utenti<a name="condivisione-dashboard-con-altri-utenti"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> La condivisione delle dashboard con i diritti di editor è disponibile solo su piani Professional e superiori, ma tutti possono condividere internamente i loro report e le loro dashboard con i diritti di visualizzazione. Scopri come cambiare piano in <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/how-can-i-switch-to-a-different-pipedrive-plan-or-change-my-billing-frequency" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Internamente, le dashboard possono essere condivise con:<br></p>
<ul><li>Tutti</li><li>Utenti selezionati</li><li>Squadre</li></ul>
<p>Quando fai clic sulla barra di ricerca, vedrai le tue opzioni disponibili. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shared%20dash%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Le dashboard condivise possono essere trovate nella sezione <strong>Condivise con me</strong> della tua navigazione Insights<strong> </strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shared%20dash%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Opzioni di condivisione</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Nota: </strong></strong>I redattori delle dashboard possono condividere e apportare modifiche, ma non possono trasferire la proprietà o rimuovere l'accesso. </div>
<p>Quando condividi una dashboard con un utente, puoi designarlo come <strong>visitatore </strong>o <strong>redattore</strong>, trasferire la proprietà o rimuovere l'accesso. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shared%20dash%204.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>Visitatori di Insights</strong></p>
<p style="text-align: justify">Le dashboard condivise impostate come <strong><strong>”</strong>solo visualizzazione<strong>”</strong></strong> non possono essere aggiornate da non proprietari. Se vengono apportate modifiche ai report, possono essere salvate come nuovo report e aggiunte alla tua dashboard personale.</p>
<p style="text-align: justify">I filtri rapidi sono ancora disponibili e specifici per l'utente, il che significa che è possibile applicare filtri rapidi anche quando non si è il proprietario.</p>
<p style="text-align: justify">Come visitatore di un report, gli utenti <strong>non possono</strong>:</p>
<ul><li>Aggiungere report alla dashboard condivisa</li><li>Rimuovere report dalla dashboard</li><li>Aggiungere report condivisi ad altre dashboard</li><li>Condividere le dashboard e i report con altri utenti</li></ul>
<p>Per effettuare queste azioni è necessario l'accesso <strong>modifica</strong> per Insights. <strong><br></strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Riceverai una notifica via email quando una dashboard viene condivisa con te. </div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="condivisione-di-dashboard-esternamente"></a>Condivisione di dashboard esternamente</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Questa funzione è disponibile in tutti i piani. La creazione di link condivisibili è disponibile solo di default agli utenti amministratori. Per consentire agli utenti non amministratori di creare link, vai su <strong>Impostazioni &gt; Gestione utenti &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Impostazioni di autorizzazione</a></strong>, e abilita il permesso <strong><strong>“</strong></strong><strong><strong>Condivisione delle bacheche Insights come link pubblici</strong></strong><strong><strong>” </strong></strong><strong><strong><strong>. </strong></strong></strong></div>
<p style="text-align: justify">Per creare un link condivisibile per la tua dashboard Insights, seleziona una dashboard e fai clic su <strong>Condividi &gt; Condividi come link pubblico &gt; </strong><strong>Ottieni link</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shared%20dash%207.jpg" alt=""></figure>
<p>Puoi quindi copiare il link negli appunti e inviarlo a chiunque sia interessato a come tu e il tuo team state lavorando.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shared%20dash%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Una volta che gli utenti non-Pipedrive aprono il link, possono visualizzare la dashboard. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>La dashboard condivisa viene aggiornata in tempo reale all'aggiornamento dei dati nella tua dashboard. La pagina pubblica viene aggiornata dopo due minuti e viene eseguito un ricaricamento completo della pagina ogni ora.</div>
<p style="text-align: justify"> </p>
<p style="text-align: justify">
<strong><a name="C2IamCs"></a>Come posso gestire l'accesso degli spettatori?</strong></p>
<p style="text-align: justify">Se desideri condividere la stessa dashboard con diversi spettatori, puoi creare più link facendo clic su <strong>“Aggiungi nuovo link” </strong>sotto i link esistenti.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shared%20dash%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ad esempio, se desideri condividere la stessa dashboard con i tuoi manager e clienti, puoi creare due link separati e nominarli di conseguenza.</p>
<p>Fai clic sull'icona della penna per rinominare il tuo link.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shared%20dash%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">In questo modo, se desideri revocare l'accesso per un gruppo, puoi farlo mantenendo comunque l'altro link attivo per l'altro gruppo.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per eliminare un link della dashboard e revocare l'accesso per chiunque disponga di quel link, fai clic sull'icona del cestino accanto al link.</div><hr><p style="text-align: justify"> </p>
<h2 style="text-align: justify">Assegnazione di dashboard e report<a name="assegnazione-di-dashboard-e-report"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Per assegnare una dashboard o un report a un utente diverso nel tuo account, clicca su <strong>Condividi &gt; menu a tendina &gt; Trasferisci proprietà.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shared%20dash%2010.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Una volta confermato e cliccato su <strong>"Salva",</strong> vedrai una finestra di dialogo che ti chiederà di verificare il trasferimento della proprietà:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shared%20dash%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">E dopo aver cliccato su <strong>Trasferisci</strong>, la dashboard sarà di proprietà dell'utente selezionato e riceveranno una email che li avvisa del trasferimento.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Dopo la conferma del trasferimento, il proprietario precedente può trovare la dashboard nella sezione <strong>“Condivise con me”</strong> in <strong>Dashboard</strong>. I report aggiunti a questa dashboard saranno visibili nella sezione <strong>“Condivisi con me”</strong> in <strong>Reports</strong>.<br></div><hr><h2>Intervallo di aggiornamento<a name="intervallo-di-aggiornamento"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Quando un utente cambia gli intervalli di aggiornamento per una dashboard, tali modifiche vengono applicate a ogni collegamento della dashboard creato da quell'utente.</div>
<p>Per cambiare gli intervalli di aggiornamento per una dashboard condivisa, devono essere soddisfatte due condizioni: </p>
<ul><li>Devi essere il creatore del collegamento della dashboard</li><li>Il collegamento deve essere aperto nel browser in cui è stato creato</li></ul>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dashboard%20live%20updates.jpg" alt=""></figure>
<p>Se un utente diverso apre il collegamento, vedrà l'intervallo di aggiornamento predefinito (un'ora).</p>

Shareable Insights

condivisione-dashboard-con-altri-utenti

Condivisione dashboard con altri utenti

condivisione-di-dashboard-esternamente

Condivisione di dashboard esternamente

assegnazione-di-dashboard-e-report

Assegnazione di dashboard e report

intervallo-di-aggiornamento

Intervallo di aggiornamento

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Solo gli utenti con amministrazione globale possono esportare dati. Gli utenti regolari possono condividere il dashboard esternamente solo se hanno l'autorizzazione<strong> "Condividi i dashboard di Insights come link pubblici"</strong> abilitata.<strong><br></strong></div>
<p style="text-align: justify">Quando si utilizza la funzione <strong>Insights</strong> è possibile esportare i dati in diversi modi.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Esportazione grafici<a name="esportazione-grafici"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>I grafici possono essere esportati in formato <strong>PDF</strong> o <strong>PNG</strong>. Eventuali modifiche a un rapporto, dashboard o obiettivi devono essere salvate prima di essere esportate.</div>
<p style="text-align: justify">I grafici possono essere esportati dai tuoi rapporti, obiettivi e dashboard.</p>
<h4 style="text-align: justify">Esportazione rapporti</h4>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Apri un rapporto e nell'angolo in alto a destra del tuo generatore visuale clicca su <strong>"Esporta".</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/exporting%20insights%201.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Il tuo rapporto apparirà così dopo essere stato esportato.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/exporting%20insights%203.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Esportazione dashboard</strong><br></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Seleziona una dashboard e clicca su <strong>"Esporta".</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/exporting%20insights%202.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">La tua dashboard apparirà così dopo essere stata esportata.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/exporting%20insights%204.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Esportazione obiettivi </strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Seleziona un obiettivo e clicca su <strong>"Esporta".</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/exporting%20insights%205.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Il tuo foglio degli obiettivi avrà questa forma dopo essere stato esportato.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/exporting%20insights%206.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota</strong>: I timestamp in fondo alla pagina riflettono l'orario in cui è stata completata l'esportazione.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Esportazione dei dati su fogli di calcolo<a name="esportazione-dei-dati-su-fogli-di-calcolo"></a></h2>
<p style="text-align: justify">I dati di un report possono essere esportati su un foglio di calcolo scorrendo verso il basso fino alla <strong>visualizzazione tabella</strong> e cliccando su <strong>"Esporta".</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/exporting%20insights%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi scegliere tra XLSX e CSV come tipo di file per l'esportazione e quindi cliccare su <strong>"Download"</strong> per salvare il foglio di calcolo sul tuo dispositivo.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Esportazione di singoli punti dati</strong></p>
<p style="text-align: justify">Puoi anche esportare singoli punti dati da un report. Per farlo, clicca su una delle colonne nel tuo report.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/exporting%20insights%201.2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Questo aprirà una visualizzazione tabella dei dati all'interno di quella colonna, dove puoi cliccare su <strong>"Esporta risultati"</strong> per creare un foglio di calcolo di quei dati.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/exporting%20insights%201.3.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Puoi utilizzare l'icona delle impostazioni per modificare quali campi sono rappresentati nella tabella prima di esportarla. Questo non influirà sui campi visibili nella visualizzazione tabella del tuo report.</div>

Exporting data from Insights

esportazione-grafici

Esportazione grafici

esportazione-dei-dati-su-fogli-di-calcolo

Esportazione dei dati su fogli di calcolo

Esportazione dati da Insights

<p style="text-align: justify">La conversione delle valute nei report è calcolata attraverso il nostro partner <a href="https://openexchangerates.org/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Open Exchange Rates</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive converte automaticamente il valore degli affari vinti in diverse valute nella tua valuta predefinita, escludendo le <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/how-can-i-create-a-custom-currency" target="_blank" rel="noreferrer noopener">valute personalizzate</a>.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Questi valori dei tassi di cambio sono solo a scopo statistico. Il tasso di conversione mostrato da Pipedrive potrebbe differire da quello della tua banca o delle banche dei tuoi clienti, quindi i numeri mostrati nei report potrebbero non riflettere l'importo ricevuto sul tuo conto bancario.</div>

How is currency converted in Pipedrive?

Come viene convertita la valuta in Pipedrive?

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