<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>La versione di OS minima richiesta per installare l'app mobile è 9+ per dispositivi Android e 15+ per dispositivi iOS.</div>
<p style="text-align: justify">Molti utenti di Pipedrive preferiscono lavorare nella nostra <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-mobile-apps-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">app mobile</a>, e con <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a> per mobile, è possibile visualizzare tutti i report e i cruscotti creati nella tua app web sul tuo dispositivo mobile.</p><hr><h2>Dove si trova la funzionalità?<a name="dove-si-trova-la-funzionalit"></a></h2>
<p>Dopo aver effettuato l'accesso al tuo account dell'app mobile, fai clic su <strong>”...“</strong> nell'angolo in basso a destra e seleziona <strong>“Insights.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%2011.2.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Visualizzazione delle tue statistiche su mobile<a name="visualizzazione-delle-tue-statistiche-su-mobile"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Se hai un cruscotto vuoto nell'app Web, sarà vuoto anche nell'app mobile. <span style="color: rgb(247,150,70)"></span><br></div>
<p style="text-align: justify">La visualizzazione delle statistiche è integrata nell'app mobile di Pipedrive, quindi vedrai gli stessi report e cruscotti che vedi nella visualizzazione dell'app Web.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tuttavia, <strong>i</strong><strong> report delle statistiche non possono essere modificati o cambiati all'interno dell'app mobile.</strong> Se desideri modificare un report o cruscotto nell'app mobile, devi modificarlo nell'app Web.</p>
<p>Se le categorie <strong>segmentate per</strong> superano la larghezza visibile, puoi fare clic sul <strong>menù a discesa dei numeri</strong> nell'angolo in basso a destra per vedere l'elenco completo.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%204.2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi toccare qualsiasi colonna del report per vedere una suddivisione dei dati rappresentati lì.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Possono essere mostrate solo sei colonne o barre nel report, così come il nome del report, la legenda e i filtri. Se le colonne del report superano la larghezza visibile dell'app, fai clic sulle <strong>freccie</strong> su entrambi i lati per visualizzare il resto del grafico.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Filtri dei pannelli su mobile<a name="filtri-dei-pannelli-su-mobile"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Per grafici a barre e a colonne, la paginazione appare solo se la quantità di colonne o barre è superiore a sei e appare orizzontalmente e verticalmente.</div>
<p style="text-align: justify">Puoi anche applicare <strong>filtri per data</strong> e <strong>utente</strong> ai pannelli toccando l'<strong>icona di data</strong> o di <strong>utente</strong> (nell'angolo in alto a destra) e selezionando un'opzione.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Quando si applica un filtro, l'icona del filtro viene evidenziata in blu e tutti i report vengono aggiornati in base all'opzione scelta. Comparirà anche un distintivo blu su ogni report che viene aggiornato.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%208.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per ripristinare lo stato originale dei filtri, fare clic sull'icona del filtro blu e selezionare <strong>"Torna al predefinito".</strong><br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>Passa tra i pannelli</strong></p>
<p style="text-align: justify">È possibile passare tra pannelli diversi facendo clic sul <strong>menù a discesa</strong> (dove viene mostrato il nome del pannello attualmente selezionato) e scegliendo un pannello diverso.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%207.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Se si cambia il pannello, si vedrà il pannello scelto la prossima volta che si effettua l'accesso.</div>
<p style="text-align: justify">Tutti i pannelli nell'app Web appaiono nell'elenco nello stesso ordine, inclusi i pannelli condivisi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">I pannelli sono organizzati per sezioni allo stesso modo sia nell'app Web che nell'app mobile, e possono essere compressi o espansi toccando il nome della sezione (ad es. condiviso con me, i miei pannelli, ecc.)<br></p>
<p style="text-align: justify">
</p><hr><h2>Funzione di ricerca<a name="funzione-di-ricerca"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Puoi anche<span style="color: rgb(247,150,70)"> </span>cerca un report o un cruscotto specifico toccando l'<strong>icona di ricerca.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%2012.jpg" alt=""></figure>
<p>Digita alcune lettere nella barra di ricerca e compariranno nella lista dei risultati i cruscotti e i report pertinenti. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%2010.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Una volta selezionato un cruscotto o report dalla tua ricerca, la vista cambierà di conseguenza e l'elemento scelto verrà aperto.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Clicca su <strong>"Annulla"</strong> nella finestra di ricerca per ripristinare la visualizzazione originale del cruscotto. <br></div>

Insights for mobile

dove-si-trova-la-funzionalit

Dove si trova la funzionalità?

visualizzazione-delle-tue-statistiche-su-mobile

Visualizzazione delle tue statistiche su mobile

filtri-dei-pannelli-su-mobile

Filtri dei pannelli su mobile

funzione-di-ricerca

Funzione di ricerca

<div class="support-note success primary"><strong><strong>Nota:</strong> </strong>Il numero di rapporti Insights che puoi avere dipende dal piano a cui sei iscritto. Puoi saperne di più sui limiti di utilizzo in <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a>.</div>
<p><strong>Rapporti</strong> <strong>Insights</strong> ti permettono di creare una rappresentazione visiva delle tue performance di vendita in Pipedrive. </p>
<p>Ci sono diversi tipi di rapporti che puoi creare utilizzando la funzione <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights di Pipedrive</a>, che ti offrono una migliore comprensione delle performance del tuo team. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%201_2023-10-05-151537_bepj.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Rapporti sull'attività<a name="rapporti-sull-attivit"></a></h2>
<p><a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-reports-activities-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Prestazioni delle attività</strong></a><a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-reports-activities-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong><br></strong></a>Il rapporto sulle prestazioni delle attività Insights monitora i progressi delle attività svolte da te e dal tuo team.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%202.jpg" alt=""></figure>
<p><br><strong><a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Prestazioni delle email<br></a></strong>Monitora le prestazioni di tutte le email inviate o ricevute utilizzando la nostra funzionalità <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sincronizzazione delle email</a> o <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Bcc</a>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%203.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Per consentire agli utenti regolari di visualizzare i dati dell'azienda/altri utenti, è possibile andare su <strong>Impostazioni &gt; Gestione utenti &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Set di autorizzazioni</a> &gt; Utente regolare</strong> e abilitare le autorizzazioni "Vedi altri utenti", "Vedi le statistiche dell'azienda" e "Vedi le statistiche degli altri utenti." Per saperne di più sulla visibilità e sulle autorizzazioni di Insights, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-visibility-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a>.</div><hr><h2>Rapporti delle campagne<a name="rapporti-delle-campagne"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>La funzione Campagne di Pipedrive è un componente aggiuntivo a pagamento, e puoi saperne di più da <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo.</a></div>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/it/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Prestazioni della campagna</a></strong><br>Il rapporto sulle prestazioni della campagna mostra come stanno funzionando le tue campagne e può essere misurato utilizzando campi di tracciamento e di consegna.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%204.jpg" alt=""></figure>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-insights-conversion-reports" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Conversione della campagna</a></strong>
</p>
<p>Il rapporto sulla conversione della campagna può mostrare una varietà di statistiche di consegna, incluse le percentuali di apertura, clic e segnalate come spam.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per una guida dettagliata sugli insights delle Campagne, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo.</a><br></div><hr><h2><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener" name="report-sui-contatti">Report sui contatti</a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Persone </strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Utilizza i report Insights per visualizzare statistiche sui tuoi contatti, inclusi campi specifici delle persone (ad es. compleanno, ultimo email ricevuta).</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Organizzazioni<br></strong></p>
<p style="text-align: justify">Tieni traccia dei cambiamenti e sviluppi con le tue organizzazioni utilizzando grafici e grafici dati.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%207.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Rapporti sul lead<a name="rapporti-sul-lead"></a></h2>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-reports-lead-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Prestazioni del lead</a></strong><br>Il rapporto sulle prestazioni del lead ti offre un modo per vedere i lead misurati dal loro stato, origine e altri campi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%208.jpg" alt=""></figure>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-reports-lead-conversion" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Conversione del lead</a></strong><br>Il rapporto sulla conversione del lead è un ottimo modo per vedere quali lead vengono convertiti in affari e con quale frequenza.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%209.jpg" alt=""></figure><hr><h2>
<a name="rapporti-sugli-affari"></a>Rapporti sugli affari</h2>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-reports-deal-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Prestazioni degli affari</a></strong><br>Il rapporto sulle prestazioni degli affari ti fornisce una panoramica di quante affari sono stati avviati, vinti e persi nel tuo account Pipedrive.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%2010.jpg" alt=""></figure>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-reports-deal-conversion" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Conversione degli affari</a></strong></p>
<p>Il rapporto sulla conversione fornisce il tasso di conversione quando un affare passa da uno stadio all'altro o da aperto a chiuso. Può essere diviso in due tipi di rapporti: </p>
<p><strong>Rapporti di conversione degli imbuto</strong> ti consentono di visualizzare chiaramente il tasso di conversione degli affari tra gli stadi nel tuo pipeline.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%2011.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>Rapporti di conversione vittoria/sconfitta</strong> ti permettono di vedere i tassi complessivi di vittoria e di sconfitta degli affari per vari gruppi come proprietario, organizzazione e periodi temporali.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%2012.jpg" alt=""></figure>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-reports-deal-duration" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Durata degli affari</a></strong><br>I rapporti sulla durata degli affari rendono più semplice per il tuo team vedere dove le tue vendite stanno rallentando in modo che tu possa apportare modifiche per velocizzare il tuo processo di vendita.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%2014.jpg" alt=""></figure>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-reports-deal-progress" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Progresso degli affari</a></strong><br>Questo rapporto ti consente di vedere l'avanzamento dell'affare attraverso gli stadi in un periodo di tempo specificato, in modo da poter vedere quanto bene i tuoi affari stiano progredendo nel ciclo di vendita.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%2015.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Previsioni e abbonamento<a name="previsioni-e-abbonamento"></a></h2>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-reports-revenue-forecast" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Previsione dei ricavi</a></strong><br>Il rapporto sulla previsione dei ricavi mostra le tendenze del valore totale delle trattative del tuo account, in base ai valori delle trattative assegnate.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%2016.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>La previsione cumulativa mostra il valore preesistente <strong>e</strong> il valore appena aggiunto. Utilizzare la visualizzazione previsionale regolare per vedere <strong>solo</strong> il valore appena aggiunto.</div>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-reports-subscription-revenue-reports" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rapporto sui ricavi da abbonamento</a></strong><br>Il rapporto sui ricavi da abbonamento ti fornisce l'importo totale dei ricavi generati da ricavi ricorrenti, una tantum o basati su programmi di pagamento.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/report%20types%2017.jpg" alt=""></figure>

Insights: report types

rapporti-sull-attivit

Rapporti sull'attività

rapporti-delle-campagne

Rapporti delle campagne

report-sui-contatti

Report sui contatti

rapporti-sul-lead

Rapporti sul lead

rapporti-sugli-affari

Rapporti sugli affari

previsioni-e-abbonamento

Previsioni e abbonamento

Insights: tipi di report

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Il numero di rapporti Insights che puoi creare dipende dai tetti di dati del tuo piano. Scopri di più sui limiti di utilizzo in <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/usage-limits-in-pipedrive">questo articolo</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Il <strong>rapporto sulla conversione dei lead</strong> mostra la percentuale di lead convertiti, in modo da poter monitorare con quanta frequenza i tuoi lead si stanno muovendo all'interno dei tuoi pipeline di trattative. <br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/KAZsAzHnz21ns6keozdedc.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><strong>Creazione di un report di conversione lead</strong><br><a name="creazione-di-un-report-di-conversione-lead"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per impostazione predefinita, il report di conversione visualizza i lead creati quest'anno.</div>
<p style="text-align: justify">Per creare un report dei dati di conversione dei lead, fare clic sul segno più <strong>“+”</strong> accanto alla barra di ricerca, quindi <strong>Report</strong> <strong>&gt; Lead &gt;</strong> <strong>Conversione</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20conversion%201.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Visualizzazione del report sulla conversione dei lead<a name="visualizzazione-del-report-sulla-conversione-dei-lead"></a></h2>
<p>Questo report mostra il <strong>tasso di conversione dei lead in deal</strong> per vari gruppi (ad es: fonte del lead, creatore, periodi di tempo, ecc.)</p>
<p><strong>Grafico a colonne</strong></p>
<p>Le colonne in questo report mostrano la percentuale di conversione basata sul campo <strong>visualizza per</strong>.</p>
<p>Quindi nell'immagine sotto:</p>
<ul><li>L'asse Y mostra le percentuali che rappresentano quanti dei tuoi <strong>lead totali</strong> si trovano in quella colonna.</li><li>L'asse X divide i lead convertiti per la <strong>fonte del lead</strong> (es. Importazione, Ricerca, ecc.)</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20conversion%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Passando il cursore su una colonna, puoi vedere il numero effettivo di lead nella colonna e il tasso di conversione rispetto ad altre fonti.</p>
<p>In questo caso, il report mostra che quattro lead sono stati convertiti e uno di quei lead è stato creato tramite lo strumento Ricerca.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Campi supportati</strong></p>
<p style="text-align: justify"> </p>
<p style="text-align: justify">Questo tipo di report supporta i seguenti campi personalizzati:</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Conversione (asse Y)</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Visualizza per (asse X)</strong></div></td></tr><tr><td><ul><li>Qualsiasi campo personalizzato numerico o monetario</li><li>Valore del lead (convertito nella valuta predefinita)<br></li><li>Numero di lead</li></ul></td><td><ul><li>Data di archiviazione</li><li>Data di conversione</li><li>Lead creato il</li><li>Data della prossima attività</li><li>Data di aggiornamento</li><li>Persone di contatto</li><li>Creatore</li><li>Valuta</li><li>Etichetta</li><li>Fonte del lead</li><li>Organizzazione</li><li>Proprietario</li><li>Stato</li><li>Team</li><li>Data personalizzata</li><li>Opzioni multiple personalizzate</li><li>Organizzazione personalizzata</li><li>Persona personalizzata</li><li>Opzione singola personalizzata</li><li>Utente personalizzato</li></ul></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify"><strong>Tabella dei punteggi</strong></p>
<p style="text-align: justify">Il report della tabella dei punteggi mostra sempre la percentuale di lead <strong>convertiti in deal</strong> con i filtri definiti e la metrica di <strong>conversione</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20conversion%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">La tabella dei punteggi supporta i seguenti campi:</p>
<ul><li>Qualsiasi campo personalizzato numerico o monetario</li><li>Valore del lead (convertito nella valuta predefinita)</li><li>Numero di lead</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Personalizzazione del tuo rapporto di conversione dei contatti<a name="personalizzazione-del-tuo-rapporto-di-conversione-dei-contatti"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Quando il tuo rapporto viene generato, avrà un <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtro</a> predefinito. Puoi modificare il filtro predefinito o aggiungere le tue condizioni utilizzando il pulsante <strong>"+"</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20conversion%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">L'asse X mostra per impostazione predefinita tutte le fonti di contatti, in modo da poter visualizzare il tasso di conversione dei tuoi contatti da ciascuna fonte.</p>
<p style="text-align: justify">Puoi anche <strong>visualizzare per</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">campi personalizzati</a>, campi data e <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-fields-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">altri campi</a>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20conversion%204.jpg" alt=""></figure>
<p>Una volta terminata la creazione del rapporto di conversione dei contatti, puoi aggiungerlo al tuo <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dashboard</a> o <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/shareable-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">condividerlo con il tuo team</a>.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Solo gli utenti con piano professionale o superiore possono utilizzare i campi personalizzati dei contatti per filtrare e creare rapporti nel generatore visuale (misura per, visualizza per). Tutti gli utenti con piano possono utilizzare i campi personalizzati dei contatti nelle tabelle.<br></div>

Insights reports: lead conversion

creazione-di-un-report-di-conversione-lead

Creazione di un report di conversione lead

visualizzazione-del-report-sulla-conversione-dei-lead

Visualizzazione del report sulla conversione dei lead

personalizzazione-del-tuo-rapporto-di-conversione-dei-contatti

Personalizzazione del tuo rapporto di conversione dei contatti

Report di Insights: lead conversion

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Il numero di rapporti Insights che puoi avere dipende dal tuo piano di abbonamento. Scopri di più sui limiti di utilizzo in <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/usage-limits-in-pipedrive">questo articolo</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Il <strong>report sulle performance di Insights</strong> fornisce una panoramica su quanti lead di Pipedrive hai creato, archiviato o convertito in <strong>affari</strong>.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/KAZsAzHnz21ns6keozdedc.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="creazione-di-un-rapporto-sulle-prestazioni-dei-lead"></a>Creazione di un rapporto sulle prestazioni dei lead</h2>
<p style="text-align: justify">Per creare un rapporto sulle prestazioni dei lead, fare clic sul segno "<strong>+</strong>" accanto alla barra di ricerca e selezionare <strong>Report &gt; </strong><strong>Lead &gt; Performance</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20perf%201.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="personalizzazione-del-tuo-rapporto-sulle-performance-dei-lead"></a>Personalizzazione del tuo rapporto sulle performance dei lead </h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong> I grafici nel rapporto rifletteranno eventuali modifiche apportate alle condizioni del filtro.<br></div>
<p style="text-align: justify">Se desideri restringere i risultati, puoi aggiungere una condizione di filtro premendo il pulsante "<strong>+</strong>". <br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20perf%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi anche personalizzare i parametri dei tuoi grafici utilizzando i menu <strong>visualizza per, segmento per, </strong>e <strong>misura per </strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20perf%204.jpg" alt=""></figure>
<p>La tabella sotto il tuo grafico fornisce una visualizzazione elenco dei dati nel tuo rapporto, e puoi fare clic sull'icona a forma di ingranaggio a destra per cambiare le colonne.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20perf%202.jpg" alt=""></figure>
<p>Se passi il mouse su una delle barre nel tuo grafico, puoi vedere i dati specifici rappresentati lì.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20perf%203.jpg" alt=""></figure>

Insights reports: lead performance

creazione-di-un-rapporto-sulle-prestazioni-dei-lead

Creazione di un rapporto sulle prestazioni dei lead

personalizzazione-del-tuo-rapporto-sulle-performance-dei-lead

Personalizzazione del tuo rapporto sulle performance dei lead

<p style="text-align: justify">La nostra funzione di <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tracciamento email</a> permette alle aziende di sapere con quanta frequenza i clienti aprono le loro email. La funzionalità funziona aggiungendo pixel di tracciamento alle email con il tracciamento abilitato, che registra quando i destinatari aprono le email.</p>
<p style="text-align: justify">Tuttavia, è importante ricordare che i vostri clienti potrebbero avere fornitori di posta elettronica che impediscono il tracciamento delle apertura delle email e dei clic sui link. Nel 2021, sia <strong>Apple Mail</strong> che <strong>Gmail</strong> hanno implementato nuove politiche sulla privacy della posta elettronica per proteggere i propri consumatori.<br></p>
<p style="text-align: justify">In questi casi, <strong>Pipedrive non può fornire alcuna informazione di tracciamento per quelle email</strong> e i <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">rapporti sulle prestazioni delle email</a> non rifletteranno questi dati.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Come posso misurare accuratamente il tracciamento delle email?<a name="come-posso-misurare-accuratamente-il-tracciamento-delle-email"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Puoi saperne di più sui report delle campagne in <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Il tracciamento delle email basato su pixel è accurato solo se i provider di posta elettronica dei tuoi clienti lo permettono, quindi, sebbene il tracciamento delle email sia utile, non c'è modo di sapere se i clienti stiano aprendo le tue email.</p>
<p>Ecco alcuni suggerimenti per assicurarti di ottenere i migliori dati possibili:</p>
<ul><li>Il tracciamento dei link non è influenzato dalle politiche o dalla cache, rendendolo una delle metriche di coinvolgimento più affidabili.</li><li>Concentrati su dati affidabili e utili come la recapitabilità, i rimbalzi, gli annullamenti della sottoscrizione e i report di spam.</li><li>I report di spam e le richieste di disiscrizione possono aiutarti a identificare contenuti non rilevanti per i tuoi clienti o a diagnosticare debolezze nelle tue campagne. Inoltre, i rimbalzi possono indicare dati di contatto obsoleti o altri problemi con le tue liste email.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Queste metriche forniscono informazioni sulle prestazioni delle tue email e su ciò che risuona con i tuoi clienti, aiutandoti anche a proteggere la tua <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-dmarc-and-email-deliverability" target="_blank" rel="noreferrer noopener">reputazione del mittente</a>.<br></p><hr><h2>Protezione della privacy di Apple Mail<a name="protezione-della-privacy-di-apple-mail"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Puoi saperne di più sulla Protezione della privacy della posta di Apple (MPP) su <a href="https://www.apple.com/newsroom/2021/06/apple-advances-its-privacy-leadership-with-ios-15-ipados-15-macos-monterey-and-watchos-8/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questa pagina</a>.</div>
<p style="text-align: justify">La Protezione della privacy della posta di Apple (MPP) è un insieme di funzionalità che consente agli utenti dell'app Apple Mail o dell'app desktop di posta elettronica di nascondere informazioni su quando, dove e come aprono le email.</p>
<p style="text-align: justify">I seguenti sistemi operativi hanno implementato questa protezione della privacy:</p>
<ul><li><a href="https://www.apple.com/ios/ios-15/features/">iOS 15</a></li><li>iPadOS 15</li><li>macOS Monterey</li><li>watchOS 8</li></ul>
<p style="text-align: justify">Gli utenti che utilizzano questi sistemi operativi, o sistemi operativi rilasciati successivamente, non saranno tracciabili utilizzando immagini pixel se l'app Apple Mail con MPP è attiva. </p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Apple MPP si applica su tutti i dispositivi Apple, inclusi iPhone, iPad, Mac e Apple Watch.<br></div>
<p>Scopri di più sul <a href="https://www.pipedrive.com/en/products/email-marketing-software/email-tracking-software">software di tracciamento email</a></p><hr><h2>Caching delle immagini di Gmail<a name="caching-delle-immagini-di-gmail"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Il caching delle immagini di Google si applica solo ai destinatari che accedono a Gmail attraverso il loro browser o un'applicazione mobile Gmail, come quella che troveresti sul tuo dispositivo Android o iPhone.<br></div>
<p style="text-align: justify">Per motivi di sicurezza, invece di caricare le immagini da un server host esterno ogni volta che qualcuno apre una email, Gmail memorizza queste immagini localmente sui propri server proxy.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20tracking%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Le immagini delle email vengono scaricate automaticamente in tutti gli account Gmail, ma gli utenti <a href="https://support.google.com/mail/answer/145919" target="_blank" rel="noreferrer noopener">possono configurare questo manualmente</a>. Se i tuoi destinatari disabilitano l'opzione di scaricare automaticamente le immagini, il pixel di tracciamento non verrà scaricato automaticamente e il tracciamento delle aperture non verrà conteggiato nei tuoi report.<br></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>I destinatari che accedono a Gmail tramite un client desktop (come Outlook, Thunderbird, ecc.) scaricheranno le immagini come al solito e riporteranno di conseguenza.</div><hr><h2>Come questo influenzerà i miei rapporti Insights?<a name="come-questo-influenzer-i-miei-rapporti-insights"></a></h2>
<p>I campi interessati sono elencati di seguito.</p>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rapporto sulle prestazioni delle email</a></strong>:</p>
<ul><li><strong>Segmento per:</strong> tracciamento aperto</li><li><strong>Visualizzazione tabella:</strong> tempo di apertura (tracciamento)</li><li><strong>Riepilogo:</strong> aperto, non aperto</li><li><strong>Filtri:</strong> tracciamento aperto, tempo di apertura (tracciamento)</li></ul>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rapporto sulle prestazioni delle campagne</a></strong>:<br></p>
<ul><li>Tracciamento apertura (aperto, non aperto)</li><li>Aperture totali</li><li>Aperture uniche</li><li>Orario di apertura email</li><li>Data di apertura email</li><li>Paese del destinatario</li><li>Tasso di apertura</li><li>Geolocalizzazione</li></ul>

Email tracking reports with Gmail and Apple

come-posso-misurare-accuratamente-il-tracciamento-delle-email

Come posso misurare accuratamente il tracciamento delle email?

protezione-della-privacy-di-apple-mail

Protezione della privacy di Apple Mail

caching-delle-immagini-di-gmail

Caching delle immagini di Gmail

come-questo-influenzer-i-miei-rapporti-insights

Come questo influenzerà i miei rapporti Insights?

Rapporti di tracciamento dell'email con Gmail e Apple

Identify winning campaigns with A/B testing comparison.

<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Questa funzionalità è disponibile per le <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-add-on-tiers">Campagne Premium</a>. Per ulteriori informazioni sulla fatturazione delle Campagne, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-subscription-and-billing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo.</a></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Insights comparativi</strong> ti permette di confrontare le metriche di performance di due o più campagne di email marketing in un unico grafico, in modo da identificare le linee oggetto vincenti e i layout di email.</p><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Creazione del tuo rapporto di confronto</strong><a name="creazione-del-tuo-rapporto-di-confronto"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per creare un confronto A/B, è necessario inviare più campagne a segmenti comparabili del tuo pubblico. Ad esempio, è possibile inviare due campagne con layout o oggetti email leggermente diversi, quindi creare un report per mostrare quali oggetti avevano più aperture.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Per creare il report, vai su <strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a> poi clicca su <strong>”+“ </strong><strong>&gt; Campagna &gt; Conversione.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%201.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Usa il <strong>”+“</strong> per aggiungere i filtri desiderati, ma per confrontare le tue campagne avrai bisogno di un filtro per: </p>
<p dir="ltr"><strong>Campagna &gt; è una di &gt; [inserire le campagne desiderate] </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%202.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per saperne di più sul <strong>filtraggio</strong>, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering">questo articolo</a>.<br></div><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Visualizzazione del tuo rapporto di confronto</strong><a name="visualizzazione-del-tuo-rapporto-di-confronto"></a></h2>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>A differenza di altri <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-report-types">tipi di rapporto</a>, i rapporti di conversione non hanno una scheda <strong>segmento per</strong>.<br></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Il grafico del rapporto di confronto ha due sezioni diverse:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Misura per</strong> (asse Y)</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Visualizzazione per</strong> (asse X)</p></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%203.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Passa il mouse su una colonna nel grafico per vedere ulteriori informazioni sui dati scelti in quel segmento.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%204.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr"><strong>Vista tabella</strong></p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per personalizzare le colonne della tabella, fare clic sull'icona di <strong>ingranaggio.</strong></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">In fondo alla pagina, la <strong>vista tabella</strong> contiene una suddivisione delle campagne visualizzate nel rapporto, insieme alle informazioni dei rispettivi campi.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%205.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">All'interno della vista tabella, è possibile vedere anche un breve elenco di dati facendo clic su <strong>“Sommario.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%206.jpg" alt=""></figure>
<p>Se hai la colonna <strong>destinatario </strong>visibile, puoi fare clic su qualsiasi destinatario per aprire la vista contestuale per quel contatto. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%207.jpg" alt=""></figure>

Comparative insights

creazione-del-tuo-rapporto-di-confronto

Creazione del tuo rapporto di confronto

visualizzazione-del-tuo-rapporto-di-confronto

Visualizzazione del tuo rapporto di confronto

<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Nota</strong>: Dai un'occhiata a <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-insights">questo articolo</a> per ulteriori informazioni generali su Campaigns Insights.</div>
<p dir="ltr">Con i <strong>rapporti sulle prestazioni</strong> delle campagne, puoi tenere traccia delle aperture, dei clic, dei rimbalzi e di altri dati importanti delle tue campagne.</p>
<h2 dir="ltr">

<strong>Creare il tuo rapporto</strong><a name="creare-il-tuo-rapporto"></a></h2>
<p dir="ltr">Vai al <a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Strumento Insights</strong></a> e clicca su <strong>"+" &gt;</strong> <strong>Campagna</strong> <strong>&gt;</strong> <strong>Prestazioni</strong>:</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20perf%201.jpg" alt=""></figure>

<h2 dir="ltr">

<strong>Personalizzare il tuo rapporto</strong><a name="personalizzare-il-tuo-rapporto"></a></h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>I nuovi rapporti sulle prestazioni delle campagne partono dalla data di invio della campagna come filtro predefinito.</div>
<p>Una volta creato un rapporto, clicca sul verde <strong>“+" </strong>per aggiungere <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering">filtri</a>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20perf%202.jpg" alt=""></figure>

<p dir="ltr">Utilizza le opzioni <strong>misura per</strong>, <strong>segmento per</strong> e <strong>visualizza per</strong> per regolare l'aspetto dei tuoi dati:</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20perf%203.jpg" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">La vista tabellare in basso ti offre una visione tabellare dei dati del rapporto, inclusi campi utilizzabili unici delle campagne.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20perf%204.jpg" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Puoi regolare i campi nelle colonne della tua tabella cliccando sull'icona <strong>ingranaggio</strong> in alto a destra. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota</strong>: Dai un'occhiata a <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-reports-deal-performance#customizing-your-performance-report">questo articolo </a>per ulteriori informazioni sulla configurazione di un rapporto Insights.</div>

Campaigns Insights: performance reports

creare-il-tuo-rapporto

Creare il tuo rapporto

personalizzare-il-tuo-rapporto

Personalizzare il tuo rapporto

Campagne Insights: rapporti di performance

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Per migliorare le tue campagne di marketing, è cruciale sapere quanto bene le tue email stiano raggiungendo il tuo pubblico. Con il <strong>report di conversione delle campagne, </strong>puoi vedere le statistiche relative alla consegna dei messaggi, come: </p>
<ul><li>Tassi di apertura e di clic</li><li>Tassi segnalati come spam</li><li>Tassi di click attraverso</li></ul>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per ulteriori informazioni su Analisi delle Campagne, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo. </a><br></div><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Creare il tuo rapporto di conversione Insights</strong><a name="creare-il-tuo-rapporto-di-conversione-insights"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Per creare un nuovo rapporto di conversione Campagne, vai su <strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong> e clicca su <strong>"+" &gt; Report &gt; Campagna &gt; Conversione</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20conversion%201.jpg" alt=""></figure><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Visualizzazione del report di conversione Insights</strong><a name="visualizzazione-del-report-di-conversione-insights"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Il filtro predefinito per un report di conversione Insights è <strong>Data di invio della campagna &gt; è &gt; Passato 1 mese. </strong>Per ulteriori informazioni sul filtraggio in Pipedrive, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo. </a></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Mentre la maggior parte dei report Insights di Pipedrive hanno un campo <strong>misure per</strong>, i report di conversione delle campagne hanno invece un campo <strong>conversione</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20conversion%203.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">È anche possibile posizionare il cursore su qualsiasi colonna nel report per visualizzare i dati contenuti in essa. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20conversion%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">In questo esempio, l'utente ha inviato sette email di campagna nell'intervallo di tempo filtrato e due di quelle email sono state aperte. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>È possibile fare clic su qualsiasi colonna nel grafico per aprire una visualizzazione tabellare dei dati contenuti in essa, nonché esportare tali dati. Per ulteriori informazioni sull'esportazione di Insights, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/exporting-data-from-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo. </a><br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Campi specifici di conversione<a name="campi-specifici-di-conversione"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Ecco una tabella che mostra i campi disponibili nel report e come vengono calcolate tali conversioni.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Campo di conversione</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Cosa significa</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Come viene calcolato questo metrica di conversione</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tasso di apertura</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Destinatari che hanno aperto almeno una volta una email</div></td><td><div style="text-align: justify">Somma delle aperture uniche / Tutte le email consegnate</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tasso di click</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Destinatari che hanno cliccato almeno su un link in una email</div></td><td><div style="text-align: justify">Tutti i destinatari che hanno cliccato / Tutte le email aperte</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tasso di segnalazione come spam</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Destinatari che hanno contrassegnato le email inviate come SPAM</div></td><td><div style="text-align: justify">Somma dei destinatari segnalati come SPAM / Tutte le email consegnate</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tasso di disiscrizione</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Destinatari disiscritti da una mailing list dopo aver ricevuto una email</div></td><td><div style="text-align: justify">Somma dei destinatari disiscritti / Tutte le email consegnate</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tasso di consegna</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Email consegnate con successo nelle caselle di posta dei destinatari</div></td><td><div style="text-align: justify">Somma delle email consegnate / Tutte le email inviate</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tasso di click</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Destinatari che hanno cliccato almeno su un link in una email almeno una volta</div></td><td><div style="text-align: justify">Somma dei clic unici / Tutte le email consegnate</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tasso di rimbalzo</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Email non consegnate nelle caselle di posta dei destinatari per motivi specificati</div></td><td><div style="text-align: justify">Somma delle email rimbalzate / Tutte le email inviate</div></td></tr></tbody></table>

Campaigns Insights: conversion reports

creare-il-tuo-rapporto-di-conversione-insights

Creare il tuo rapporto di conversione Insights

visualizzazione-del-report-di-conversione-insights

Visualizzazione del report di conversione Insights

campi-specifici-di-conversione

Campi specifici di conversione

Campagne Insights: rapporti di conversione

Risparmia tempo e duplica facilmente i tuoi report, obiettivi e dashboard di Insights.

<p style="text-align: justify">Invece di creare copie manuali dei tuoi <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">report Insights</a>, obiettivi o dashboard, puoi utilizzare la <strong>funzione di duplicazione</strong> e risparmiare tempo. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Report duplicati<a name="report-duplicati"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Per duplicare un <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-report-types" target="_blank" rel="noreferrer noopener">rapporto</a> che hai creato, clicca il pulsante <strong>"...<strong>"</strong></strong> sulla destra del tuo schermo e seleziona <strong>"Duplica."<strong>"</strong></strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/duplication%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Vedrai una finestra pop-up con le opzioni per modificare il nome, la sezione e il dashboard del rapporto duplicato.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/duplication%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Una volta che hai <strong>salvato</strong> le modifiche, il nuovo rapporto duplicato si aprirà automaticamente.</p><div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Puoi aggiungere un rapporto duplicato a più dashboard ma solo a una sezione.</div>
<p><strong>Rapporti condivisi</strong></p>
<p style="text-align: justify">Per duplicare un rapporto creato da qualcun altro e condiviso con te, clicca il pulsante <strong>"</strong><strong>...<strong>"</strong></strong> sulla destra del tuo schermo e seleziona <strong>"</strong><strong>Duplica nei miei rapporti.<strong>"</strong></strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/duplication%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Vedrai la stessa finestra pop-up con le stesse opzioni di personalizzazione.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Obiettivi duplicati<a name="obiettivi-duplicati"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Se un obiettivo è impostato su <strong>"Visualizza solo"</strong> non sarà disponibile per la duplicazione.</div>
<p style="text-align: justify">Le opzioni per duplicare gli obiettivi dipendono dalle tue <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">autorizzazioni</a>:</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Utenti amministratori globali</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Ogni obiettivo, incluso gli obiettivi stabiliti da altri amministratori.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Responsabili di team</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">I propri obiettivi più gli obiettivi di tutti i membri del loro team.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Utenti regolari</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Gli obiettivi che hanno creato per se stessi.</div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Per duplicare un obiettivo, fare clic sul pulsante <strong>"..."</strong> sulla parte destra dello schermo e selezionare <strong>"Duplica"</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/duplication%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Vedrai un popup con le opzioni per modificare il nome e i dashboard per l'obiettivo duplicato.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/duplication%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Una volta che hai <strong>salvato</strong> le modifiche, il nuovo obiettivo duplicato verrà aperto automaticamente.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Dashboard duplicati<a name="dashboard-duplicati"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Le funzionalità di dashboard <strong>multiple </strong>e<strong> condivise </strong>sono disponibili per piani Professional o superiori. </div>
<p style="text-align: justify">Per duplicare un dashboard che hai creato, clicca il pulsante <strong>“</strong><strong>...<strong>“</strong></strong> sulla parte destra dello schermo e seleziona <strong>“</strong><strong>Duplica.<strong>“</strong></strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/duplication%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Vedrai una finestra popup con le opzioni per modificare il nome e la sezione del dashboard duplicato.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/duplication%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Una volta che hai <strong>salvato</strong> le modifiche, il nuovo dashboard duplicato si aprirà automaticamente.</p>
<p><strong>Dashboard condivisi</strong></p>
<p style="text-align: justify">Per duplicare un dashboard creato da qualcun altro e condiviso con te, clicca il pulsante <strong>“</strong><strong>...<strong>“</strong></strong> sulla parte destra dello schermo e seleziona <strong>“</strong><strong>Duplica nei tuoi dashboard.<strong>“</strong></strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/duplication%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Vedrai una finestra popup con le opzioni per modificare il nome del dashboard duplicato, la sezione e la posizione dei report duplicati.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-21%20at%2017.25.08.png" alt=""></figure>
<p>Una volta che hai <strong>salvato</strong> le modifiche, il nuovo dashboard duplicato si aprirà automaticamente.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Se non ci sono abbastanza spazi tra i tuoi report attuali per ospitare tutti i report del dashboard condiviso, Pipedrive ti suggerirà di scegliere i report da duplicare. Per saperne di più sui limiti di utilizzo in Pipedrive, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a>.</div>

Insights: duplication

report-duplicati

Report duplicati

obiettivi-duplicati

Obiettivi duplicati

dashboard-duplicati

Dashboard duplicati

Insights: duplicazione

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Il numero di report Insights che puoi avere dipende dalla tua sottoscrizione. Puoi saperne di più sui limiti di utilizzo in <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/usage-limits-in-pipedrive">questo articolo</a>.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>I</strong><strong> rapporti sui contatti</strong> in Insights ti permettono di visualizzare tendenze e pattern relativi alle tue persone, organizzazioni e ai dati ad essi collegati.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Dove trovarlo<a name="dove-trovarlo"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per una guida generale alla funzionalità Insights e alla creazione di report, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo.</a> </div>
<p style="text-align: justify">Per creare un report sui contatti, vai alle tue <strong>Insights,</strong> clicca il <strong>“+” </strong>nell'angolo in alto a sinistra, quindi scegli <strong>contatto </strong>e sia <strong>persone </strong>che <strong>organizzazioni.</strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20contacts%208.jpg" alt=""></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20contacts%201.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Campi del report sui contatti<a name="campi-del-report-sui-contatti"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>I campi personalizzati non sono supportati nei report sui contatti, inclusi i campi di indirizzo personalizzati. Mentre il campo <strong>indirizzo </strong>per le <strong>organizzazioni</strong> è predefinito per qualsiasi account Pipedrive, il campo <strong>indirizzo postale </strong>per le <strong>persone</strong> richiede la connessione alla sincronizzazione dei contatti.</div>
<p style="text-align: justify">I report sui contatti hanno campi unici, quindi hai strumenti specifici per analizzare i tuoi dati di contatto. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Campi indirizzo</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Il filtraggio e la segmentazione con i campi indirizzo funzionano solo se gli indirizzi sono correttamente formattati. Per informazioni generali su come funzionano i campi indirizzo in Pipedrive, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/address-fields-nel-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo.</a></div>
<p style="text-align: justify">Quando crei report su persone e organizzazioni, puoi filtrare utilizzando dati relativi alla posizione come il paese o il codice postale. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20contacts%202_2023-10-05-161932_grcs.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ad esempio, qui puoi vedere le organizzazioni filtrate e suddivise per paese di origine</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20contacts%2010.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Seguaci e file</strong></p>
<p style="text-align: justify">I report sulle persone e sulle organizzazioni includono l'opzione di filtrare o misurare in base ai seguaci e ai file. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20contacts%204_2023-10-05-161929_gvrv.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ad esempio, qui puoi vedere ogni trimestre dell'anno con il numero corrispondente di follower dell'organizzazione. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20contacts%205_2023-10-05-161929_pobd.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Campi specifici delle persone</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Alcuni campi della persona come <strong>compleanno</strong> e <strong>titolo di lavoro </strong>sono disponibili solo se la sincronizzazione dei contatti è abilitata. Per ulteriori informazioni su come configurare la sincronizzazione dei contatti, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/contact-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questa guida. </a></div>
<p style="text-align: justify">Certuni campi come <strong>ultimo email ricevuto, ultimo email inviato, titolo di lavoro </strong>e <strong>compleanno</strong> sono disponibili solo quando si crea un report sulle persone. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20contacts%203_2023-10-05-161930_owmb.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ad esempio, qui puoi vedere le persone filtrate per mostrare coloro che hanno ricevuto email, ordinati per la data di creazione dei contatti riceventi in Pipedrive. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/insights%20contacts%206_2023-10-05-161928_txer.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Campi personalizzati nei rapporti di contatti<a name="campi-personalizzati-nei-rapporti-di-contatti"></a></h2>
<p>Molti, ma non tutti, i campi personalizzati possono essere utilizzati con i rapporti di contatto. </p>
<p>Tuttavia, non ogni campo è disponibile in ogni sezione del tuo rapporto, quindi ecco una suddivisione dei campi personalizzabili che possono essere utilizzati e dove. </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Nome del campo</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Filtra per</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Misura per</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Visualizza per</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Segmento per</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Visualizzazione tabella</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Testo</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Testo lungo</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Opzione singola</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Opzioni multiple</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Completamento automatico</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Numerico</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Monetario</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Utente</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Organizzazione</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Persona</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Telefono</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tempo</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Intervallo di tempo</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Data</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Intervallo di date</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr></tbody></table>
<p><strong>Campi dell'indirizzo</strong></p>
<p>Sebbene il tipo di indirizzo personalizzato è disponibile per i rapporti di contatto, non lo è ogni sotto-campo. Per i campi personalizzati dell'indirizzo puoi utilizzare: </p>
<ul><li>Città/paese/villaggio/località</li><li>Paese</li><li>Stato/regione</li><li>Indirizzo</li><li>Indirizzo completo/ combinato</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per ulteriori informazioni sui campi personalizzati, controlla <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo.</a> </div>

Insights: contacts

dove-trovarlo

Dove trovarlo

campi-del-report-sui-contatti

Campi del report sui contatti

campi-personalizzati-nei-rapporti-di-contatti

Campi personalizzati nei rapporti di contatti

Insights: contatti

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Ogni tipo di grafico non è disponibile per ogni report. Ad esempio, i report sul <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-deal-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">rendimento delle trattative</a> hanno tutti e cinque i tipi di grafico, mentre i report sul <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-deal-conversion" target="_blank" rel="noreferrer noopener">conversione delle trattative</a> offrono solo grafici a colonne.<br></div>
<p style="text-align: justify">Il <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">funzionalità Insights</a> ti consente di personalizzare e visualizzare i dati del tuo report in modi diversi. Questo include diversi tipi di grafici, in modo da poter vedere i tuoi dati nel modo che meglio si adatta alle tue esigenze. <br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Tipi di grafico<a name="tipi-di-grafico"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Puoi fare clic su <strong>”...“ </strong>nell'angolo in alto a destra di un grafico a barre, a colonne o a torta per personalizzare i colori delle sezioni dei dati.</div>
<p style="text-align: justify">Ci sono cinque diversi tipi di grafico disponibili in Insights: </p>
<ul><li>Grafico a colonne</li><li>Grafico a barre</li><li>Grafico a torta</li><li>Grafico delle metriche </li><li>Grafico a tabella</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chart%20types%202.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Grafici a colonne e a barre<a name="grafici-a-colonne-e-a-barre"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>È possibile modificare i colori e il numero di barre nel grafico facendo clic su <strong>"..."</strong> nell'angolo in alto a destra del grafico. <br></div>
<p style="text-align: justify">Con i grafici a colonne e a barre, hai tre campi per organizzare i tuoi dati: </p>
<ul><li><strong>Misurazione (asse Y) </strong></li><li><strong>Visualizzazione (asse X) </strong></li><li><strong>Segmento (non obbligatorio)</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chart%20types%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Il grafico a barre ha gli stessi campi, ma i campi <strong>visualizzazione </strong>e <strong>misurazione</strong> sono invertiti. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chart%20types%204.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Se il campo <strong>visualizzazione</strong> è basato sul tempo, puoi scegliere tra intervalli annuali, trimestrali, mensili, settimanali e giornalieri.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Grafici a torta<br><a name="grafici-a-torta"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>Le opzioni nella barra laterale riflettono sempre i gruppi suddivisi.</div>
<p>I grafici a torta includono i campi <strong>misura-per</strong> e <strong>segmento-per</strong>, ma a differenza dei grafici a colonne e a barre, non presentano un campo <strong>visualizza-per</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chart%20types%205.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Dashboard e visualizzazione tabella<a name="dashboard-e-visualizzazione-tabella"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>La visualizzazione dashboard ha solo un campo <strong>misura per </strong>, ma è possibile utilizzare <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtri</a> per specificare i dati. <br></div>
<p style="text-align: justify">Il grafico dashboard mostra il totale di una misurazione scelta (numero di attività, valore del lead, ecc.)</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chart%20types%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Il numero più piccolo e la freccia colorata sopra il tuo dashboard mostrano se il valore è aumentato o diminuito nell'intervallo di tempo specificato, e di quanto. </p>
<p style="text-align: justify">In questo caso, il numero di attività è diminuito di 26 rispetto al mese scorso. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>L'intervallo di tempo utilizzato nel dashboard si basa sui filtri applicati. <br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>Tabella </strong></p>
<p style="text-align: justify">Con la tabella grafico, puoi vedere i tuoi dati come un elenco personalizzabile, simile alla <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">visualizzazione elenco</a>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chart%20types%207.jpg" alt=""></figure>
<p>Puoi: </p>
<ul><li>Scegliere quali colonne appaiono lì utilizzando l'icona delle <strong>impostazioni</strong></li><li>Trascinare le colonne per cambiarne la posizione</li><li>Cliccare su qualsiasi intestazione della colonna per organizzare i dati in quella colonna</li></ul>
<p style="text-align: justify">Puoi anche cliccare su <strong>”Esporta“</strong> per scaricare un foglio di calcolo dei dati del tuo report.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per ulteriori informazioni sull'esportazione dei tuoi dati Insights, dai un'occhiata a <a href="https://support.pipedrive.com/article/exporting-data-from-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo. </a><br></div>

Insights reports: chart types

tipi-di-grafico

Tipi di grafico

grafici-a-colonne-e-a-barre

Grafici a colonne e a barre

grafici-a-torta

Grafici a torta

dashboard-e-visualizzazione-tabella

Dashboard e visualizzazione tabella

Report di analisi: tipologie di grafici

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> I <strong>rapporti di previsione dei ricavi del prodotto</strong> sono disponibili solo nei piani Advanced e superiori. Il numero di rapporti Insights che puoi avere dipende dal tuo piano. Puoi scoprire di più sui limiti di utilizzo in <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/usage-limits-in-pipedrive">questo articolo</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Il reporting delle previsioni di ricavi dei prodotti di Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-feature">Insights</a> aiuta a proiettare i ricavi dai prodotti regolari e a abbonamento collegati ai tuoi affari.</p>
<p style="text-align: justify">Considera la data di fatturazione e le informazioni sul ciclo di fatturazione inserite nel modulo dei prodotti.<br></p><hr><h2>
<a name="C1IamCs"></a>Creazione del rapporto sui ricavi del prodotto</h2>
<p>Per creare un rapporto sui ricavi del prodotto, vai su <a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights"><strong>Insights</strong></a> e clicca su <strong>“+ Aggiungi elemento“ &gt;</strong> <strong>Rapporto &gt;</strong> <strong>Previsione dei ricavi &gt; Previsione dei ricavi del prodotto</strong>.<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-26%20at%2017.19.55.png" alt=""></figure><hr><h2>
<a name="C2IamCs"></a>Visualizzazione del report sulle entrate del prodotto</h2>
<h3 style="text-align: justify">Colonne del report</h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Il campo visualizzazione predefinito è <strong>Data di fatturazione. </strong></div>
<p dir="ltr">Le colonne nel report riflettono la scomposizione del valore dei tuoi prodotti in base a ciò che hai selezionato per la visualizzazione sull'<strong>asse X.</strong></p>
<p dir="ltr">Passando il mouse su una colonna nel grafico, vedrai il valore totale dei prodotti collegati ai tuoi affari.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unnamed%20%282%29.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Vista tabella</h3>
<p dir="ltr">In fondo alla pagina, avrai anche una tabella contenente una scomposizione delle entrate mostrate nel report.</p>
<p dir="ltr">Ogni colonna nella tabella rappresenta i dati sulle entrate collegati a un affare. Se il tuo affare è composto da due o più prodotti, tutti questi prodotti saranno rappresentati nella tabella su ciascuna riga.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unnamed%20%283%29.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Clicca sull'icona <strong>ingranaggio</strong> nell'angolo in alto a destra per regolare le colonne della vista tabella. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="C3IamCs"></a>Personalizzazione del tuo rapporto di prodotto</h2>
<p style="text-align: justify">I dati che vedi nel tuo rapporto possono essere aggiustati utilizzando due diversi metodi. </p>
<h3 style="text-align: justify">Filtri<br></h3>
<p dir="ltr">La prima sezione del rapporto fornisce opzioni di filtro per rifinire il set di dati. I filtri sono disponibili per l'affare, la persona di contatto e i campi dell'organizzazione, permettendo un'analisi dei dati mirata.</p>
<p dir="ltr">Sotto le entità dell'affare è possibile filtrare diversi dati, come la data di fatturazione dell'affare o il tipo di entrata dell'affare. Oltre agli affari, è possibile applicare filtri di persona e organizzazione.</p><figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unnamed%20%281%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">È possibile modificare i filtri esistenti o fare clic sul <strong>"+ "</strong> per aggiungere una condizione aggiuntiva.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unnamed%20%284%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi anche posizionare il cursore su una condizione e fare clic sull'icona <strong>del cestino</strong> per rimuoverla.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-24%20at%2012.19.07.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Colonne del rapporto<br></h3>
<p style="text-align: justify">Nel tuo rapporto, l'opzione <strong>visualizza per</strong> (asse X) mostrerà la data di fatturazione e <strong>mensilmente</strong> sarà selezionata di default, ma puoi scegliere di visualizzare il tuo rapporto secondo le seguenti frequenze:</p>
<ul>
<li><strong>Giornaliero</strong></li><li><strong>Settimanale</strong></li><li><strong>Mensile</strong></li><li><strong>Trimestrale</strong></li><li><strong>Annuale</strong></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unnamed%20%285%29%20copy.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>L'opzione <strong>misura per </strong>(asse Y)<strong></strong> avrà <strong>Entrate</strong> selezionato di default.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unnamed%20%286%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"></p>
<p dir="ltr">Il menù a discesa <strong>“Segmenta per”</strong> permette la categorizzazione delle entrate in base a vari attributi del prodotto:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr"><strong>Tipo di entrata</strong> distingue tra prodotti una tantum, prodotti ricorrenti o entrate basate su rate</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr"><strong>Voce di entrata</strong> identifica il prodotto specifico o la rata associata all'entrata</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr"><strong>Proprietario</strong> permette la segmentazione delle entrate in base al proprietario dell'affare</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr"><strong>Stato dell'affare</strong> segmenta le entrate in base alla fase dell'affare: aperto, vinto, o perso</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr"><strong>Organizzazione/persona di contatto</strong> segmenta le entrate in base alla persona di contatto o all'organizzazione associata agli affari</p></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unnamed%20%287%29.png" alt=""></figure>
<div>Una volta che hai finito di creare il tuo rapporto, puoi aggiungerlo al tuo <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">cruscotto</a> o <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/shareable-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">condividerlo con il tuo team</a>.<br></div>

Insights reports: Product revenue forecast

Rapporti insights: Previsione dei ricavi del prodotto

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Il numero di report Insights che puoi avere dipende dal piano a cui sei iscritto. Puoi saperne di più sui limiti di utilizzo in <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/usage-limits-in-pipedrive">questo articolo</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Il report sulla durata dell'affare di <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a> di Pipedrive mostra il tempo medio che un affare impiega a attraversare il tuo pipeline.</p>
<p style="text-align: justify">Queste informazioni permettono al tuo team di vedere dove le tue vendite stanno rallentando, così puoi apportare miglioramenti e accelerare il processo di vendita.</p><hr><h2>
<a name="creazione-del-tuo-rapporto-sulla-durata-dell-affare"></a>Creazione del tuo rapporto sulla durata dell'affare</h2>
<p>Per creare un rapporto sulla durata dell'affare, vai su <a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Insights</strong></a> e clicca su <strong>“+“</strong><strong> &gt;</strong> <strong>Affare &gt; </strong><strong>Durata</strong>.<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duration%201.jpg" alt=""></figure><hr><h2>
<a name="visualizzazione-del-rapporto-sulla-durata-del-deal"></a>Visualizzazione del rapporto sulla durata del deal</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Il rapporto sulla durata del deal è sempre misurato in <strong>giorni</strong>.</div>
<p> Il rapporto sulla durata ha le seguenti condizioni di filtro di default. </p>
<ul>
<li><strong>Deal creato &gt; è &gt; quest'anno </strong></li>
<li><strong>Pipeline &gt; è &gt; [tua pipeline predefinita]</strong></li>
<li><strong>Stato &gt; è uno di &gt; perso o vinto <br></strong></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duration%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tuttavia, puoi sempre regolare i filtri per riflettere i dati che desideri visualizzare. </p>
<div class="support-note success primary"> <strong>Nota: </strong>Si consiglia di visualizzare i risultati per i deal <strong>vinti</strong> o <strong>persi</strong>, ma è anche possibile aggiungere i deal aperti alle condizioni di filtro. Per una guida dettagliata alla filtrazione dei tuoi dati, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo.</a> </div><div class="support-note warning"><strong>Nota:</strong> Quando un deal viene contrassegnato come <strong>vinto </strong>prima di raggiungere la fine della pipeline, <strong>tutti gli stage</strong> saranno considerati per quel deal nel rapporto. La durata media per ciascuno stage è calcolata in base al tempo trascorso dal deal nello stage e diviso per il numero totale di deal.</div><h3 style="text-align: justify">Ciclo medio delle vendite <a name="ciclo-medio-delle-vendite"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Nota: </strong></strong>Questo calcolo non tiene conto del tempo trascorso negli stage che sono ora eliminati.</div>
<p style="text-align: justify">In cima al rapporto, vedrai il tempo medio impiegato per un deal per attraversare il tuo ciclo di vendite. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duration%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Questo numero è calcolato dividendo l'importo totale di tempo che i tuoi deal hanno trascorso in tutti gli stage per il numero totale di deal generati dal tuo filtro. </p>
<h3 style="text-align: justify">Colonne del rapporto<a name="colonne-del-rapporto"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Il campo <strong>Visualizza per</strong> predefinito è <strong>Stage entrato. </strong></div>
<p style="text-align: justify">Le colonne nel rapporto riflettono la suddivisione del tuo ciclo medio delle vendite per giorni in base a ciò che hai selezionato per visualizzare sull'<strong>asse X.</strong></p>
<p style="text-align: justify">Passando il mouse su una colonna nel grafico, vedrai il numero di deal che contribuiscono al tempo medio di ciascuno stage. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duration%204.jpg" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Visualizzazione tabella<br><a name="visualizzazione-tabella"></a></h3>
<p style="text-align: justify">In fondo alla pagina, hai anche una tabella contenente una suddivisione dei deal visualizzati nel rapporto insieme alle informazioni dei rispettivi campi. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duration%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Clicca sull'icona <strong>ingranaggio</strong> in alto a destra per regolare le colonne della visualizzazione tabella. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="personalizzazione-del-rapporto-sulla-durata-dell-affare"></a>Personalizzazione del rapporto sulla durata dell'affare </h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Se il rapporto include affari aperti dai filtri, il grafico mostrerà il tempo medio nello <strong>stadio</strong>. Se il rapporto non include affari aperti dai filtri, il grafico mostrerà il tempo medio nel <strong>pipeline</strong>.<br></div>
<p style="text-align: justify">I dati che visualizzi nel tuo rapporto possono essere modificati usando due metodi diversi. </p>
<h3 style="text-align: justify">Filtri<br><a name="filtri"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Puoi modificare i filtri esistenti o fare clic su <strong>”+“ </strong>per aggiungere una condizione aggiuntiva. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duration%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi anche posizionare il cursore su una condizione e fare clic sull'icona del <strong>cestino</strong> per rimuoverla. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duration%208.jpg" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Colonie del rapporto<br><a name="colonie-del-rapporto"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Nel tuo rapporto, l'opzione <strong>v</strong><strong>ista per</strong> (asse X) avrà selezionato per impostazione predefinita lo <strong>Stadio inserito</strong>, ma puoi scegliere di visualizzare il tuo rapporto per vari campi predefiniti di Pipedrive, nonché eventuali campi personalizzati dei seguenti tipi:</p>
<ul>
<li><strong>Utenti</strong></li>
<li><strong>Data</strong></li>
<li><strong>Opzione singola</strong></li>
<li><strong>Opzione multipla</strong></li>
<li><strong>Organizzazione</strong></li>
<li>
<strong>Persona</strong> </li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duration%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ad esempio, qui le colonne del rapporto sono visualizzate dalla persona di contatto collegata. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duration%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Una volta terminato di creare il tuo rapporto, puoi aggiungerlo al tuo <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dashboard</a> o <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/shareable-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">condividerlo con il tuo team</a>. </p>

Insights reports: deal duration

creazione-del-tuo-rapporto-sulla-durata-dell-affare

Creazione del tuo rapporto sulla durata dell'affare

visualizzazione-del-rapporto-sulla-durata-del-deal

ciclo-medio-delle-vendite

Ciclo medio delle vendite

colonne-del-rapporto

Colonne del rapporto

visualizzazione-tabella

Visualizzazione tabella

Visualizzazione del rapporto sulla durata del deal

personalizzazione-del-rapporto-sulla-durata-dell-affare

filtri

Filtri

colonie-del-rapporto

Colonie del rapporto

Personalizzazione del rapporto sulla durata dell'affare

Rapporti Insight: durata dell'accordo

<p>La funzionalità <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/la-funzionalit%C3%A0-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Insights</strong></a> ti consente di condividere il tuo cruscotto con utenti interni ed esterni facendo clic su <strong>"Condividi"</strong> nell'angolo in alto a destra. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shared%20dash%201.jpg" alt=""></figure>
<p>Ci sono due opzioni disponibili per la condivisione del cruscotto in Pipedrive: la condivisione <strong>interna</strong> con gli utenti e la condivisione <strong>esterna</strong> con un link pubblico.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Condivisione dashboard con altri utenti<a name="condivisione-dashboard-con-altri-utenti"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> La condivisione delle dashboard con i diritti di editor è disponibile solo su piani Professional e superiori, ma tutti possono condividere internamente i loro report e le loro dashboard con i diritti di visualizzazione. Scopri come cambiare piano in <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/how-can-i-switch-to-a-different-pipedrive-plan-or-change-my-billing-frequency" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Internamente, le dashboard possono essere condivise con:<br></p>
<ul><li>Tutti</li><li>Utenti selezionati</li><li>Squadre</li></ul>
<p>Quando fai clic sulla barra di ricerca, vedrai le tue opzioni disponibili. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shared%20dash%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Le dashboard condivise possono essere trovate nella sezione <strong>Condivise con me</strong> della tua navigazione Insights<strong> </strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shared%20dash%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Opzioni di condivisione</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Nota: </strong></strong>I redattori delle dashboard possono condividere e apportare modifiche, ma non possono trasferire la proprietà o rimuovere l'accesso. </div>
<p>Quando condividi una dashboard con un utente, puoi designarlo come <strong>visitatore </strong>o <strong>redattore</strong>, trasferire la proprietà o rimuovere l'accesso. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shared%20dash%204.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>Visitatori di Insights</strong></p>
<p style="text-align: justify">Le dashboard condivise impostate come <strong><strong>”</strong>solo visualizzazione<strong>”</strong></strong> non possono essere aggiornate da non proprietari. Se vengono apportate modifiche ai report, possono essere salvate come nuovo report e aggiunte alla tua dashboard personale.</p>
<p style="text-align: justify">I filtri rapidi sono ancora disponibili e specifici per l'utente, il che significa che è possibile applicare filtri rapidi anche quando non si è il proprietario.</p>
<p style="text-align: justify">Come visitatore di un report, gli utenti <strong>non possono</strong>:</p>
<ul><li>Aggiungere report alla dashboard condivisa</li><li>Rimuovere report dalla dashboard</li><li>Aggiungere report condivisi ad altre dashboard</li><li>Condividere le dashboard e i report con altri utenti</li></ul>
<p>Per effettuare queste azioni è necessario l'accesso <strong>modifica</strong> per Insights. <strong><br></strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Riceverai una notifica via email quando una dashboard viene condivisa con te. </div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="condivisione-di-dashboard-esternamente"></a>Condivisione di dashboard esternamente</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Questa funzione è disponibile in tutti i piani. La creazione di link condivisibili è disponibile solo di default agli utenti amministratori. Per consentire agli utenti non amministratori di creare link, vai su <strong>Impostazioni &gt; Gestione utenti &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Impostazioni di autorizzazione</a></strong>, e abilita il permesso <strong><strong>“</strong></strong><strong><strong>Condivisione delle bacheche Insights come link pubblici</strong></strong><strong><strong>” </strong></strong><strong><strong><strong>. </strong></strong></strong></div>
<p style="text-align: justify">Per creare un link condivisibile per la tua dashboard Insights, seleziona una dashboard e fai clic su <strong>Condividi &gt; Condividi come link pubblico &gt; </strong><strong>Ottieni link</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shared%20dash%207.jpg" alt=""></figure>
<p>Puoi quindi copiare il link negli appunti e inviarlo a chiunque sia interessato a come tu e il tuo team state lavorando.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shared%20dash%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Una volta che gli utenti non-Pipedrive aprono il link, possono visualizzare la dashboard. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>La dashboard condivisa viene aggiornata in tempo reale all'aggiornamento dei dati nella tua dashboard. La pagina pubblica viene aggiornata dopo due minuti e viene eseguito un ricaricamento completo della pagina ogni ora.</div>
<p style="text-align: justify"> </p>
<p style="text-align: justify">
<strong><a name="C2IamCs"></a>Come posso gestire l'accesso degli spettatori?</strong></p>
<p style="text-align: justify">Se desideri condividere la stessa dashboard con diversi spettatori, puoi creare più link facendo clic su <strong>“Aggiungi nuovo link” </strong>sotto i link esistenti.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shared%20dash%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ad esempio, se desideri condividere la stessa dashboard con i tuoi manager e clienti, puoi creare due link separati e nominarli di conseguenza.</p>
<p>Fai clic sull'icona della penna per rinominare il tuo link.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shared%20dash%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">In questo modo, se desideri revocare l'accesso per un gruppo, puoi farlo mantenendo comunque l'altro link attivo per l'altro gruppo.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per eliminare un link della dashboard e revocare l'accesso per chiunque disponga di quel link, fai clic sull'icona del cestino accanto al link.</div><hr><p style="text-align: justify"> </p>
<h2 style="text-align: justify">Assegnazione di dashboard e report<a name="assegnazione-di-dashboard-e-report"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Per assegnare una dashboard o un report a un utente diverso nel tuo account, clicca su <strong>Condividi &gt; menu a tendina &gt; Trasferisci proprietà.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shared%20dash%2010.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Una volta confermato e cliccato su <strong>"Salva",</strong> vedrai una finestra di dialogo che ti chiederà di verificare il trasferimento della proprietà:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/shared%20dash%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">E dopo aver cliccato su <strong>Trasferisci</strong>, la dashboard sarà di proprietà dell'utente selezionato e riceveranno una email che li avvisa del trasferimento.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Dopo la conferma del trasferimento, il proprietario precedente può trovare la dashboard nella sezione <strong>“Condivise con me”</strong> in <strong>Dashboard</strong>. I report aggiunti a questa dashboard saranno visibili nella sezione <strong>“Condivisi con me”</strong> in <strong>Reports</strong>.<br></div><hr><h2>Intervallo di aggiornamento<a name="intervallo-di-aggiornamento"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Quando un utente cambia gli intervalli di aggiornamento per una dashboard, tali modifiche vengono applicate a ogni collegamento della dashboard creato da quell'utente.</div>
<p>Per cambiare gli intervalli di aggiornamento per una dashboard condivisa, devono essere soddisfatte due condizioni: </p>
<ul><li>Devi essere il creatore del collegamento della dashboard</li><li>Il collegamento deve essere aperto nel browser in cui è stato creato</li></ul>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dashboard%20live%20updates.jpg" alt=""></figure>
<p>Se un utente diverso apre il collegamento, vedrà l'intervallo di aggiornamento predefinito (un'ora).</p>

Shareable Insights

condivisione-dashboard-con-altri-utenti

Condivisione dashboard con altri utenti

condivisione-di-dashboard-esternamente

Condivisione di dashboard esternamente

assegnazione-di-dashboard-e-report

Assegnazione di dashboard e report

intervallo-di-aggiornamento

Intervallo di aggiornamento

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Il numero di rapporti Insights che puoi avere dipende dal tuo piano. Puoi saperne di più sui limiti di utilizzo in <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/usage-limits-in-pipedrive">questo articolo</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Il <strong>rapporto sulle performance delle trattative</strong> ti fornisce una panoramica su quante trattative sono state avviate, vinte e perse nel tuo account Pipedrive.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="creazione-del-tuo-report-delle-prestazioni"></a>Creazione del tuo report delle prestazioni</h2>
<p style="text-align: justify">Per creare un report sulle prestazioni degli affari, vai su <strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a> e clicca su <strong>“+” &gt; Report &gt; Deal &gt; Prestazioni.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20perf%201.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="visualizzazione-del-tuo-rapporto-sulle-prestazioni"></a>Visualizzazione del tuo rapporto sulle prestazioni</h2>
<p style="text-align: justify">Ci sono tre sezioni nel tuo rapporto sulle prestazioni che ti permettono di visualizzare e modificare i dati del rapporto: <strong>vista filtro, generatore visuale </strong>e <strong>vista tabella</strong>.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Vista filtro</strong></p><div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Il filtro predefinito per un rapporto sulle prestazioni del deal è <strong>Deal creato &gt; è &gt; quest'anno.</strong></div>
<p style="text-align: justify">La sezione del filtro ti consente di raffinare i dati che desideri rappresentare nel tuo rapporto. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20perf%202.jpg" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify"><strong>Generatore visuale</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Sotto i tuoi filtri si trova il generatore visuale, dove puoi visualizzare i tuoi dati utilizzando grafici. <br></p>
<p style="text-align: justify">Puoi scegliere tra cinque tipi diversi di grafici:</p>
<ul><li><strong>Grafico a colonne</strong></li><li><strong>Grafico a barre</strong></li><li><strong>Grafico a torta</strong></li><li><strong>Scheda dei punteggi</strong></li><li><strong>Tabella </strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20perf%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi anche passare il mouse su una qualsiasi delle colonne del tuo grafico per vedere un riepilogo dei dati di quella colonna. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20perf%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Vista tabella</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Sotto il generatore visuale si trova la <strong>vista tabella</strong>, dove puoi vedere i dati del tuo rapporto in un formato di elenco semplice. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20perf%207.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Modifica del tuo rapporto sulle prestazioni<a name="modifica-del-tuo-rapporto-sulle-prestazioni"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ogni sezione del tuo rapporto sulle prestazioni offre modi per regolare i dati nel rapporto o il modo in cui vengono presentati.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Vista del filtro</strong></p>
<p style="text-align: justify">Puoi aggiungere nuovi filtri al tuo rapporto cliccando su <strong>"+"</strong> nella vista del filtro, o rimuovere un filtro passandoci sopra con il mouse e cliccando sull'icona del <strong>cestino</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20perf%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Costruttore visuale</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Puoi cambiare i dati dei campi presenti nel tuo grafico utilizzando le opzioni <strong>visualizza per, misura per</strong> e <strong>separa per</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20perf%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi anche cliccare su <strong>"..."</strong> in alto a destra per personalizzare i colori nel tuo grafico o cambiare il numero di colonne visibili.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Vista tabella</strong></p>
<p style="text-align: justify">Puoi trascinare gli intesta di colonna nella vista tabella per cambiare il loro ordine, o cliccare sull'icona dell'<strong>ingranaggio</strong> in alto a destra per cambiare quali campi sono visibili.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20perf%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Una volta finito di aggiungere i dettagli al tuo rapporto, puoi aggiungerlo al tuo <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dashboard</a> o <a href="https://support.pipedrive.com/article/shareable-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">condividerlo con il tuo team</a>.</p>

Insights reports: deal performance

creazione-del-tuo-report-delle-prestazioni

Creazione del tuo report delle prestazioni

visualizzazione-del-tuo-rapporto-sulle-prestazioni

Visualizzazione del tuo rapporto sulle prestazioni

modifica-del-tuo-rapporto-sulle-prestazioni

Modifica del tuo rapporto sulle prestazioni

Rapporti di insights: performance degli affari

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Il numero di rapporti Insights che puoi avere dipende dal piano a cui sei iscritto. Puoi saperne di più sui limiti di utilizzo in <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/usage-limits-in-pipedrive">questo articolo</a>.</div>
<p>Le email sono una delle attività più importanti per i venditori, che si tratti di inviare una email introduttiva, seguire un cliente o concludere un affare essenziale.</p>
<p>Per tenerne traccia, puoi creare un rapporto di <strong><a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Performance delle email Insights</a></strong>. Qualsiasi email inviata o ricevuta utilizzando la nostra <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>sincronizzazione email</strong></a> o il <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Smart Bcc</strong></a> può essere tracciata in questo rapporto.</p><hr><h2>
<a name="creazione-del-rapporto-sulle-prestazioni-delle-tue-email"></a>Creazione del rapporto sulle prestazioni delle tue email</h2>
<p>Per creare il<strong> </strong>rapporto, vai su <strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong> e fai clic su <strong>"+" &gt; Rapporto &gt; Attività &gt; Prestazioni delle email.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%201_2023-10-11-193503_btcj.jpg" alt=""></figure><hr><h2>
<a name="visualizzazione-del-rapporto-sulle-prestazioni-delle-tue-email"></a>Visualizzazione del rapporto sulle prestazioni delle tue email</h2>
<p>Il rapporto sulle prestazioni delle tue email ha tre sezioni visualizzabili: <strong>i filtri</strong>, il <strong>grafico</strong> e la <strong>visualizzazione tabella</strong>.</p>
<p><strong>Filtri</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Nota:</strong></strong> Per impostazione predefinita, il filtro del rapporto sulle prestazioni delle tue email è impostato su <strong>tempo di invio/ricezione &gt; è.</strong> Questo filtro non può essere rimosso, ma puoi cambiare l'intervallo di tempo.</div>
<p>In alto nel tuo rapporto, puoi vedere i filtri dei dati esistenti e aggiungerne di nuovi utilizzando <strong>"+"</strong> nell'angolo in basso a sinistra.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%202_2023-10-11-193507_cuvs.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>Grafico</strong><br></p>
<p>Sotto i filtri c'è la sezione del grafico, dove puoi vedere una rappresentazione visiva dei tuoi dati.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%203.jpg" alt=""></figure>
<p>Puoi posizionare il cursore su una qualsiasi delle colonne del grafico per vedere una suddivisione dei dati contenuti. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Fai clic su <strong>"..."</strong> nell'angolo in alto a destra per cambiare i colori delle colonne e il numero di colonne visibili.</div>
<p><strong>Visualizzazione tabella</strong></p>
<p>In fondo alla pagina c'è la visualizzazione tabella, dove puoi visualizzare le tue email singolarmente utilizzando una disposizione simile a un foglio di calcolo, oppure vedere un riepilogo dei dati contenuti nel tuo rapporto.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%205.jpg" alt=""></figure><hr><h2>
<a name="personalizzazione-del-rapporto-sulle-prestazioni-delle-e-mail"></a>Personalizzazione del rapporto sulle prestazioni delle e-mail</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> I grafici sulle prestazioni delle e-mail non possono essere visualizzati utilizzando campi personalizzati. <br></div>
<p>La personalizzazione del tuo <strong>rapporto sulle prestazioni delle e-mail</strong> ti offre molteplici opzioni per visualizzare i dati del tuo rapporto.</p>
<p>Ci sono tre metriche che puoi utilizzare per modificare l'aspetto e i dati nei tuoi grafici: <strong>visualizza per, misura per </strong>e <strong>segmenta per</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%204.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>Visualizza per (asse X)</strong></p>
<p>La sezione <strong>visualizza per</strong> determina come le colonne sono separate nel grafico. Ad esempio, questo grafico è diviso in quattro colonne di <strong>ora di invio/ricezione</strong>, una per ogni<strong> quadrimestre</strong> dell'anno 2023.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%207.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>Misura per (asse Y)</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Il campo predefinito utilizzato nella sezione <strong>misura per</strong> è <strong>numero di e-mail</strong>.</div>
<p>La sezione <strong>misura per</strong> rappresenta i dati conteggiati verticalmente in ogni colonna. Ci sono due campi disponibili che puoi utilizzare per questo:</p>
<ul><li><strong>Durata media delle risposte in minuti</strong></li><li><strong>Numero di e-mail</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%208.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>Segmenta per</strong></p>
<p>La sezione <strong>segmenta per</strong> è rappresentata dalla colorazione all'interno di ogni colonna. Ad esempio, in questo grafico i due colori (verde e marrone) mostrano le e-mail inviate da due utenti diversi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emails%20perf%20001.jpg" alt=""></figure>
<p>Ci sono sei campi disponibili che puoi utilizzare per segmentare il tuo grafico sulle prestazioni delle e-mail:</p>
<ul><li><strong>Direzione e-mail</strong></li><li><strong>Tracciamento dei link</strong></li><li><strong>Tracciamento degli aperti</strong></li><li><strong>Tracciamento delle risposte</strong></li><li><strong>Team</strong></li><li><strong>Utente</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%209.jpg" alt=""></figure>
<p>Puoi anche scegliere <strong>"nessuno"</strong> come opzione per segmentare, in questo caso le tue colonne avranno tutte lo stesso colore.</p>
<p>Puoi scegliere il colore delle tue colonne, nonché il numero di colonne visualizzate, facendo clic su <strong>"..."</strong> nell'angolo in alto a destra del tuo grafico.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%206.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Una volta creato il tuo rapporto sulle prestazioni delle e-mail e cliccato su <strong>"salva"</strong>, puoi aggiungerlo al tuo <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dashboard</a> o <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/shareable-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">condividerlo con il tuo team</a>.</div><hr><h2>Monitoraggio delle risposte<a name="monitoraggio-delle-risposte"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Le informazioni sulle risposte vengono conservate solo per le email inviate o ricevute dopo febbraio 2023. Le informazioni più vecchie possono essere ottenute disconnettendo e riconnettendo la sincronizzazione dell'email.<br></div>
<p>Puoi utilizzare i campi di <strong>monitoraggio delle risposte</strong> per visualizzare una varietà di metriche come se e quando le email sono state aperte e risposte.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%2010.jpg" alt=""></figure>
<p>Puoi trovare i campi di monitoraggio delle risposte nei seguenti luoghi: </p>
<table><tbody><tr><td><strong>Nome campo</strong></td><td><strong>Posizione campo</strong></td><td><strong>Domanda a cui risponde il campo</strong></td></tr><tr><td><strong>Monitoraggio delle risposte</strong></td><td>Sezioni filtro, segmento, visualizzazione per e visualizzazione a tabella</td><td>Il destinatario ha risposto alla mia email?</td></tr><tr><td><strong>Tempo di risposta (monitoraggio)</strong></td><td>Sezioni filtro, visualizzazione per e visualizzazione a tabella</td><td>Quando hanno risposto alla mia email?</td></tr><tr><td><strong>Durata risposta (minuti)</strong></td><td>Sezioni filtro, visualizzazione per e visualizzazione a tabella</td><td>Quanto tempo ci ha messo a rispondere dopo aver ricevuto la mia email?</td></tr></tbody></table>
<p>Se sei nella visualizzazione a tabella, puoi fare clic sull'icona <strong>ingranaggio</strong> per cambiare i campi visibili e vedere quali sono disponibili. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%2011.jpg" alt=""></figure>
<p><br>Ad esempio, in questo grafico il campo <strong>visualizzazione per</strong> è <strong>monitoraggio delle risposte</strong>, e le colonne mostrano le email che sono state risposte e quelle che non lo sono state. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20perf%2012.jpg" alt=""></figure>
<p>Da questo rapporto si può dedurre che la maggior parte delle email inviate <strong>non</strong> riceve risposte. Queste informazioni possono essere utili per decidere se è necessaria una strategia di invio diversa. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per ulteriori informazioni su come funziona il monitoraggio delle email in Pipedrive, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo.</a></div>

Insights reports: emails performance

creazione-del-rapporto-sulle-prestazioni-delle-tue-email

Creazione del rapporto sulle prestazioni delle tue email

visualizzazione-del-rapporto-sulle-prestazioni-delle-tue-email

Visualizzazione del rapporto sulle prestazioni delle tue email

personalizzazione-del-rapporto-sulle-prestazioni-delle-e-mail

Personalizzazione del rapporto sulle prestazioni delle e-mail

monitoraggio-delle-risposte

Monitoraggio delle risposte

Rapporti di analisi: performance delle emails

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Il numero di rapporti Insights che puoi avere dipende dal tuo piano. Puoi saperne di più sui limiti di utilizzo in <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/usage-limits-in-pipedrive">questo articolo</a>.</div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/it/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Attività</a> sono una parte essenziale delle vendite poiché rappresentano ogni azione compiuta dal tuo team per chiudere un affare.</p>
<p style="text-align: justify">Con i rapporti sul <strong>rendimento delle attività</strong> di <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a>, puoi seguire i progressi delle tue attività e sapere se sei in linea con i tuoi compiti quotidiani.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="creazione-del-tuo-report-sulle-prestazioni-delle-attivit"></a>Creazione del tuo report sulle prestazioni delle attività</h2>
<p style="text-align: justify">Per creare un report sulle prestazioni delle attività, vai su <strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong> e clicca su <strong>"+" &gt; Report &gt; Attività &gt; Prestazioni delle attività.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activity%20perf%201.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="visualizzazione-del-report-sulle-performance-delle-tue-attivit"></a>Visualizzazione del report sulle performance delle tue attività</h2>
<p style="text-align: justify">Ci sono tre sezioni nel tuo report sulle performance che possono essere utilizzate per visualizzare i tuoi dati.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Visualizzazione filtrata</strong></p>
<p style="text-align: justify">Il filtro predefinito per il tuo report sulle performance delle attività è <strong>Aggiungi tempo &gt; è &gt; questo mese</strong>, ma è possibile aggiungere o modificare i filtri.</p>
<p style="text-align: justify">Ad esempio, qui il filtro è stato modificato per mostrare tutte le attività aggiunte quest'anno.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activity%20perf%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Creatore visuale</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Qui puoi visualizzare i tuoi dati tramite grafici.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activity%20perf%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Passa il cursore su qualsiasi colonna nel tuo grafico per vedere una panoramica dei dati contenuti lì. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activity%20perf%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Visualizzazione tabella</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">In fondo alla pagina si trova la visualizzazione tabella, dove è possibile vedere i tuoi dati in un formato di foglio di calcolo o fare clic su <strong>"Riepilogo"</strong> per una panoramica generale dei dati nel report.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activity%20perf%206.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="personalizzazione-del-report-sulle-performance-delle-attivit"></a>Personalizzazione del report sulle performance delle attività</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> La misurazione in base alla durata viene sempre calcolata in ore.</div>
<p style="text-align: justify">Ogni sezione del report sulle performance delle attività può essere personalizzata per mostrare i dati esatti che stai cercando.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Visualizzazione dei filtri</strong></p>
<p style="text-align: justify">Puoi aggiungere filtri al tuo report cliccando sul pulsante verde<strong> "+" </strong>o rimuovere un filtro passandoci sopra con il cursore e cliccando sull'icona del <strong>cestino</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activity%20perf%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><strong>Creatore visuale</strong><strong><br></strong></p>
<p style="text-align: justify">Puoi utilizzare i campi <strong>visualizza per</strong>, <strong>misura per</strong> e <strong>segmenta per</strong> per cambiare il modo in cui i tuoi dati vengono visualizzati.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activity%20perf%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi anche cambiare il numero di colonne visibili, così come i loro colori, cliccando sui tre puntini <strong>"..." </strong>nell'angolo in alto a destra.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activity%20perf%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Visualizzazione tabella</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Clicca su <strong>"Esporta"</strong> per scaricare un foglio di calcolo con i dati del tuo report sul tuo dispositivo. Per ulteriori informazioni sull'esportazione dei dati Insights, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/exporting-data-from-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Puoi cliccare sull'icona dell'ingranaggio nell'angolo in alto a destra della tua visualizzazione tabella per cambiare le colonne visibili lì.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/activity%20perf%2010.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Campi di attività supportati<a name="campi-di-attivit-supportati"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ecco i <strong>campi di attività</strong> supportati per i report sulle prestazioni delle attività.</p>

<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tipo di attività</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Filtri</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Generatore visuale</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Tabella</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Durata (minuti)</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Numero di attività</div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Pipeline</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Team</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Aggiungi tempo</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Termine</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Ultimo momento di notifica</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Momento di completamento</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Momento di aggiornamento</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Assegnato all'utente</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Creatore</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Tipo di attività</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Occupato/Libero</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Affare</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Persona di contatto</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Organizzazione</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Stato</div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Oggetto</div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">ID</div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify">✔️</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Una volta creato il tuo report sulle attività, puoi aggiungerlo al tuo <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dashboard</a> o <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/shareable-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">condividerlo con il tuo team</a>.<br></div>

Insights reports: activities performance

creazione-del-tuo-report-sulle-prestazioni-delle-attivit

Creazione del tuo report sulle prestazioni delle attività

visualizzazione-del-report-sulle-performance-delle-tue-attivit

Visualizzazione del report sulle performance delle tue attività

personalizzazione-del-report-sulle-performance-delle-attivit

Personalizzazione del report sulle performance delle attività

campi-di-attivit-supportati

Campi di attività supportati

Rapporti di Insight: performance delle attività

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Il numero di report Insights che puoi avere dipende dal piano a cui appartieni. Puoi saperne di più sui limiti di utilizzo in <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/usage-limits-in-pipedrive">questo articolo</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Il rapporto di <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">progresso dell'affare Insights</a><strong> ti permette di vedere lo spostamento dei tuoi affari attraverso le fasi in un determinato periodo di tempo, per mostrare quanto bene i tuoi affari hanno progredito nel tuo ciclo di vendita.</strong></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="creazione-del-tuo-rapporto-di-progresso"></a>Creazione del tuo rapporto di progresso </h2>
<p style="text-align: justify">Per creare un rapporto di progresso dell'offerta, vai su <a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Insights</strong></a>, quindi clicca su <strong>"+" &gt; Offerta &gt; Progresso. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20progress%201.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="visualizzazione-del-tuo-rapporto-di-progresso"></a>Visualizzazione del tuo rapporto di progresso</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> I rapporti di progresso utilizzano gli aggiornamenti più recenti delle fasi di trattativa, il che significa che se un affare viene spostato dalla Fase 2 alla Fase 1, l'affare viene rappresentato nella Fase 1.</div>
<p style="text-align: justify">Il rapporto di progresso di default mostra i seguenti filtri:</p>
<ul>
<li><strong>Data di entrata nella fase &gt; è &gt; quest'anno</strong></li>
<li><strong>Pipeline &gt; è &gt; [la tua pipeline predefinita]</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20progress%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi sempre regolare o aggiungere <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtri</a> in base ai dati che desideri visualizzare, ma la condizione <strong>data di entrata nella fase</strong> è bloccata poiché è necessaria per valutare il progresso dell'affare.<strong><br></strong> </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Come viene misurato il progresso dell'affare?</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong>  Vincere un affare non influisce sui risultati di progresso dell'affare nelle fasi che sono state saltate.</div>
<p style="text-align: justify">Se viene misurato in base al <strong>numero di affari</strong>, vedrai il numero di affari che sono entrati in ogni fase nell'intervallo di tempo selezionato. <br></p>
<p style="text-align: justify">Passando il mouse su ogni colonna verrà mostrata la suddivisione del campo che hai scelto per la segmentazione.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20progress%203.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong>Il conteggio degli affari nella fase inserita include anche gli affari che hanno saltato quella fase passando direttamente a una fase successiva. Ad esempio, se un affare è passato dalla <strong>fase due</strong> direttamente alla <strong>fase cinque</strong> nell'intervallo di tempo selezionato, verrà visualizzato come un affare che è entrato nelle fasi tre, quattro e cinque.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="personalizzazione-del-tuo-report-di-avanzamento"></a>Personalizzazione del tuo report di avanzamento</h2>
<p style="text-align: justify">I report di Insights offrono tre metriche che puoi utilizzare per mostrare i tuoi dati in grafici: <strong>misurazione per</strong>, <strong>visualizzazione per</strong> e <strong>segmentazione per</strong>.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Misurazione per (asse Y)</strong></p>
<p style="text-align: justify">Puoi scegliere il campo con cui desideri misurare le tue opportunità sul lato sinistro del grafico.</p>
<ul>
<li><strong>Valore dell'opportunità</strong></li>
<li><strong>Valore ponderato dell'opportunità</strong></li>
<li><strong>Numero di opportunità</strong></li>
<li><strong>Qualsiasi campo personalizzato numerico o monetario</strong></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20progress%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Visualizzazione per (asse X)</strong></p>
<p style="text-align: justify">La scheda <strong>visualizzazione per</strong> ti consente di raggruppare i tuoi dati in base a un campo specifico, inclusi i campi predefiniti, la data e i campi personalizzati specifici:</p>
<ul>
<li><strong>Utente</strong></li>
<li><strong>Data</strong></li>
<li><strong>Opzione singola</strong></li>
<li><strong>Opzione multipla</strong></li>
<li><strong>Organizzazione</strong></li>
<li><strong>Persona</strong></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20progress%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Segmentazione per</strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Se scegli di visualizzare per <strong>fase inserita</strong>, nessun segmento verrà applicato.</div>
<p style="text-align: justify">Questa scheda è bloccata su <strong>fase inserita</strong> per mostrare la suddivisione per fase.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20progress%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Una volta terminata la creazione del tuo rapporto di attività, puoi aggiungerlo al tuo <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dashboard</a> o <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/shareable-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">condividerlo con il tuo team</a>.<br></p>

Insights reports: deal progress

creazione-del-tuo-rapporto-di-progresso

Creazione del tuo rapporto di progresso

visualizzazione-del-tuo-rapporto-di-progresso

Visualizzazione del tuo rapporto di progresso

personalizzazione-del-tuo-report-di-avanzamento

Personalizzazione del tuo report di avanzamento

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Il numero di rapporti Insights che puoi avere dipende dal piano a cui sei iscritto. Puoi saperne di più sui limiti di utilizzo in <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/usage-limits-in-pipedrive">questo articolo</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Il report di conversione delle <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> trattative Insights </a> ti permette di vedere con quanta frequenza le tue trattative vengono vinte o perse, in modo da capire dove il tuo processo di vendita sta avendo successo e dove potrebbe migliorare. <br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Creazione di un rapporto di conversione dell'affare <a name="creazione-di-un-rapporto-di-conversione-dell-affare"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Per creare questo rapporto, vai alle tue <strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong> e fai clic su <strong>"+" &gt; Rapporto &gt; Affare &gt; Conversione</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">I rapporti di conversione Insights sono divisi in due tipi di report:</p>
<ul><li>I report di <strong>conversione del tunnel</strong> ti consentono di visualizzare il tasso di conversione dell'affare tra le fasi nel tuo pipeline.</li><li>I report di <strong>conversione vittoria/sconfitta</strong> ti permettono di vedere il tasso di vittoria e sconfitta complessivo dell'affare per vari gruppi come proprietario, organizzazione e periodi di tempo.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%202.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="conversione-del-funnel"></a>
Conversione del funnel</h2>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Nota: </strong></strong>I deal contrassegnati come <strong>"Vinti"</strong> in una fase precedente sono mostrati nel rapporto come presenti in tutte le fasi del pipeline.</div>
<p style="text-align: justify">Il rapporto sulla conversione del funnel ha tre filtri predefiniti: <br></p>
<ul><li><strong>Pipeline &gt; è &gt; [pipeline predefinito]</strong></li><li><strong>Deal creati &gt; sono &gt; quest'anno</strong></li><li><strong>Stato &gt; è uno qualunque di &gt; Vinti/Perduti</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Visualizzazione del rapporto di conversione del funnel</strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Con i filtri predefiniti, il tuo rapporto di conversione <strong>non</strong> mostrerà il tuo tasso di vittoria/sconfitta rispetto al <strong>totale</strong> numero di deal in quel pipeline. Per questa misura, utilizza il filtro <strong>Stato &gt; è uno qualunque di &gt; Vinti/Perduti/Aperti.</strong><br></div>
<p style="text-align: justify">Il tuo rapporto di conversione del funnel mostra il tuo tasso di <strong>vittoria</strong> complessivo. Questo è la percentuale di deal che hai vinto o perso all'interno dei tuoi parametri di filtro. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Sotto il tasso di vittoria c'è una suddivisione del numero di deal che dovresti vincere per mantenere il tuo attuale tasso. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Questa statistica verrà mostrata solo quando viene scelto il campo <strong>"Numero di deal"</strong> come tua misura da.</div>
<p style="text-align: justify">Ogni barra nel tuo grafico di conversione mostra il numero di deal che hanno attraversato quella fase e il tasso di conversione in percentuale. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><strong>Modifica o cancellazione del tuo rapporto di conversione del funnel<br></strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>La condizione <strong>pipeline &gt; è</strong> non può essere rimossa poiché è richiesto un pipeline per vedere i tassi di conversione delle trattative. </div>
<p style="text-align: justify">Quando il tuo rapporto viene generato, avrà filtri predefiniti. Puoi modificare i filtri predefiniti o aggiungere le tue condizioni utilizzando il pulsante <strong>"+"</strong> nell'angolo in basso a sinistra. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Visualizza per (asse X) </strong><br></p>
<p style="text-align: justify">L'asse X mostra per impostazione predefinita tutte le fasi del tuo pipeline, in modo da poter visualizzare la conversione dei tuoi deal da ogni fase alla successiva. Puoi fare clic su qualsiasi fase elencata lì per rimuoverla dal tuo rapporto. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Misurato per (asse Y) </strong><br></p>
<p style="text-align: justify">L'asse Y è impostato per impostazione predefinita su <strong>numero di deal</strong>, ma puoi anche selezionare <strong>valore contrattuale ponderato del deal</strong> o <strong>valore del deal</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Cancellazione del tuo rapporto</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Se hai già salvato il tuo rapporto, puoi cancellarlo cliccando su <strong>"..." &gt; Elimina</strong> nell'angolo in alto a destra. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%209.jpg" alt=""></figure><hr><p style="text-align: justify"><a name="C2IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Conversione vittoria/sconfitta<a name="conversione-vittoria-sconfitta"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Il rapporto di <strong>conversione vittoria/sconfitta</strong> mostra il tuo rapporto vittoria/sconfitta indipendentemente dal pipeline.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Creazione di un rapporto di conversione vittoria/sconfitta</strong></p>
<p style="text-align: justify">Quando crei il tuo rapporto di conversione, seleziona <strong>"Vittoria/Sconfitta"</strong> nella parte superiore dello schermo.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%2010.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">I filtri predefiniti per un rapporto di conversione vittoria/sconfitta sono:</p>
<ul><li><strong>Deal creato &gt; è &gt; Quest'anno</strong></li><li><strong>Stato &gt; è uno di &gt; Vinto/Perduto</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Visualizzazione del tuo rapporto di conversione vittoria/sconfitta</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota</strong>: Per visualizzare correttamente questo rapporto, è necessario il filtro <strong>Stato &gt; è uno di &gt; Vinto/Perduto</strong>.<br></div>
<p style="text-align: justify">In questo rapporto, puoi visualizzare sia il tasso di vittorie che il tasso di sconfitte nello stesso grafico e passare il cursore sul grafico per vedere una suddivisione del rapporto vittoria/sconfitta.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Visualizza per (asse X)</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Per impostazione predefinita, questo è impostato su <strong>proprietario</strong>, ma puoi cambiarlo a uno dei filtri elencati, così come ai campi personalizzati.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%2012.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Conversione (asse Y)</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">L'asse Y è impostato su <strong>numero di deal</strong> per impostazione predefinita, ma puoi anche selezionare <strong>valore ponderato del deal</strong> o <strong>valore del deal</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%2013.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Vista tabella</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Sotto il grafico, hai anche una tabella in cui puoi vedere i tuoi dati per <strong>deal</strong> o <strong>riassunto</strong>:</p>
<ul>
<li>
La vista <strong>Deal</strong> ti fornisce un elenco dettagliato di tutti i deal nel tuo grafico.</li>
<li>
La vista <strong>Riassunto</strong> mostra informazioni basate sul campo selezionato sull'asse X del tuo grafico.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%2014.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Modifica del tuo rapporto di conversione vittoria/sconfitta</strong></p>
<p style="text-align: justify">Puoi aggiungere nuovi filtri al tuo rapporto di conversione cliccando su <strong>"+"</strong> nell'angolo in basso a sinistra.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%2015.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ad esempio, puoi aggiungere i <strong>deal aperti</strong> al filtro <strong>stato</strong>, in modo da poter vedere la percentuale di deal chiusi oltre al rapporto tra vittorie e sconfitte.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%2016.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">In questo caso, il <strong>tasso di chiusura totale</strong> per i deal di proprietà di Steven nel periodo di tempo specificato è del <strong>36%</strong> (27% + 9%).</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Quando modifichi il filtro del tuo rapporto, puoi utilizzare campi predefiniti o <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">campi personalizzati</a> per aggiungere condizioni di filtro.<br></div>
<p style="text-align: justify">Puoi anche cambiare i campi <strong>visualizza per (asse X)</strong> e <strong>conversione (asse Y)</strong> nel grafico per modificare l'aspetto dei tuoi dati.</p>
<p style="text-align: justify">Ad esempio, in questo rapporto il campo <strong>visualizza per</strong> è stato cambiato in <strong>pipeline</strong>, in modo da poter vedere l'efficacia di ciascun pipeline nel convertire i deal in vittorie.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%2017.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Se desideri cambiare i campi visibili nella vista tabella del tuo rapporto, fai clic sull'icona <strong>ingranaggio</strong> a destra.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20con%2018.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Una volta terminato di creare il tuo rapporto di conversione deal, puoi aggiungerlo alla tua <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dashboard</a> o <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/shareable-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">condividerlo con il tuo team</a>.</p>

Insights reports: deal conversion

creazione-di-un-rapporto-di-conversione-dell-affare

Creazione di un rapporto di conversione dell'affare

conversione-del-funnel

Conversione del funnel

conversione-vittoria-sconfitta

Conversione vittoria/sconfitta

Rapporti di approfondimento: conversione di affari

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Il rapporto previsionale sui ricavi di Insights è disponibile solo nei nostri piani <strong>Professional </strong>e superiori. Il numero di rapporti Insights che puoi avere dipende dal piano che hai. Puoi saperne di più sui limiti di utilizzo in <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/usage-limits-in-pipedrive">questo articolo</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Il rapporto previsionale sui ricavi di <strong>Insights</strong> di Pipedrive ti consente di stimare i tuoi futuri ricavi, in modo da capire meglio quali affari sono stati conclusi e quali affari devono essere conclusi.</p>
<p style="text-align: justify">Ciò ti permette di pianificare il tuo tempo avendo una stima accurata delle risorse future disponibili per te.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="creare-il-tuo-rapporto-di-previsione-dei-ricavi"></a>Creare il tuo rapporto di previsione dei ricavi</h2>
<p style="text-align: justify">Per creare il tuo rapporto di previsione dei ricavi, vai su <strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a> e clicca su <strong>“+” </strong><strong>&gt; Rapporto &gt; Previsione e abbonamento</strong><strong> &gt; </strong><strong>Previsione dei ricavi</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rev%20for%201.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="visualizzazione-del-tuo-rapporto-di-previsione-dei-ricavi"></a>Visualizzazione del tuo rapporto di previsione dei ricavi</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota</strong>: Il rapporto di previsione dei ricavi mostra il valore totale delle opportunità aperte e vinte. Le opportunità aperte sono mostrate in base alla <strong>data di chiusura prevista</strong>; le opportunità vinte sono mostrate in base al <strong>momento di vittoria</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Il rapporto di previsione dei ricavi ha le seguenti condizioni di filtro predefinite:</p>
<ul>
<li><strong>Periodo di previsione &gt; è</strong></li>
<li><strong>Stato &gt; è</strong></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rev%20for%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Questi filtri non possono essere rimossi, ma puoi modificare il periodo di tempo e gli stati per cui filtrare.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rev%20for%203.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Mantenere il filtro di <strong>stato</strong> predefinito significa che vengono considerati tutti i tuoi ricavi ottenuti e previsti.</div>
<p style="text-align: justify">Passa con il cursore su una colonna del tuo rapporto per vedere una scomposizione dei tuoi ricavi esistenti e previsti.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rev%20for%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Previsione cumulativa</strong></p>
<p style="text-align: justify">Quando visualizzi la tua previsione cumulativa, l'importo dei ricavi generati/previsiti è incluso in ogni barra del rapporto, mostrando l'ammontare cumulato dei ricavi nel periodo selezionato.</p>
<ul>
<li>
<strong>Opportunità aperte -</strong> prendono in considerazione la <strong>data di chiusura prevista</strong>.</li>
<li>
<strong>Opportunità vinte -</strong> prendono in considerazione il <strong>momento di vittoria dell'opportunità</strong>
</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rev%20for%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><strong><br>Previsione normale (non cumulativa)</strong></p>
<p style="text-align: justify">Nel filtro <strong>visualizza per (asse-X)</strong>, seleziona "Previsione" per visualizzare il tuo rapporto in modo non cumulativo. Questo mostra i tuoi ricavi generati e previsti, suddivisi in base all'intervallo di tempo impostato dal filtro "visualizza per".</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rev%20for%205.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="personalizzare-il-tuo-rapporto-di-previsione-dei-ricavi"></a>Personalizzare il tuo rapporto di previsione dei ricavi</h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Non è possibile visualizzare le <strong>offerte perse</strong> in questo rapporto.</div>
<p style="text-align: justify">Le offerte che vedi nei tuoi rapporti possono essere regolate nella sezione di filtraggio in alto nel rapporto. Puoi modificare i filtri esistenti o fare clic sul simbolo <strong>”+“</strong> per aggiungere un nuovo filtro. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rev%20for%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Il filtro <strong>visualizza per</strong> <strong>(asse X)</strong> è impostato su <strong>previsione cumulativa &gt; mensile</strong> per impostazione predefinita, ma puoi cambiare l'intervallo di tempo o scegliere la <strong>previsione</strong> anziché la <strong>previsione cumulativa</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rev%20for%208.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>I periodi di tempo disponibili nella sezione <strong>visualizza per</strong> sono limitati in base al filtro del <strong>periodo di previsione</strong> applicato al rapporto. Ad esempio, se filtri per un <strong>anno</strong> specifico, non puoi visualizzare per giorno. <br></div>
<p style="text-align: justify">L'opzione <strong>misurata da (asse Y)</strong> ti permette di scegliere tra la visualizzazione del <strong>valore dell'offerta</strong>, il <strong>valore ponderato dell'offerta</strong> o un <strong><a href="https://support.pipedrive.com/it/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">campo monetario personalizzato</a></strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rev%20for%20.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>La tua probabilità ponderata tiene conto della <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/how-can-i-set-stage-probability" target="_blank" rel="noreferrer noopener">probabilità di fase</a> o della <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/how-can-i-set-deal-probability" target="_blank" rel="noreferrer noopener">probabilità di offerta</a> che hai impostato.</div>
<p>Puoi anche cambiare i campi visibili nella visualizzazione tabella cliccando sull'icona <strong>ingranaggio</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rev%20for%2010.jpg" alt=""></figure>

Insights reports: Deal revenue forecast

creare-il-tuo-rapporto-di-previsione-dei-ricavi

Creare il tuo rapporto di previsione dei ricavi

visualizzazione-del-tuo-rapporto-di-previsione-dei-ricavi

Visualizzazione del tuo rapporto di previsione dei ricavi

personalizzare-il-tuo-rapporto-di-previsione-dei-ricavi

Personalizzare il tuo rapporto di previsione dei ricavi

Rapporti di approfondimento: Previsioni di entrate

Insights reports

Rapporti Insights

<p style="text-align: justify">Se utilizzi <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campagne</a>, è probabile che tu desideri sapere quanto è stata efficace ciascuna campagna. Ma questo può significare molte cose: il numero di aperture e clic, il numero totale di email inviate, o addirittura <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtrare</a> per vedere quali campagne stanno ottenendo il maggior coinvolgimento.</p>
<p style="text-align: justify">Con <strong>Insights per le Campagne</strong>, puoi tracciare tutto questo e altro ancora!</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/d7NFFfeb3d8N3rWGpnWT4D.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Dove trovarlo<a name="dove-trovarlo"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Vai alle tue <a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Insights</strong></a>, seleziona <strong>”+“ &gt; Report &gt; Campagna</strong> e scegli tra le opzioni disponibili. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%202.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Tipi di report<a name="tipi-di-report"></a></h2>
<p>Campaigns Insights offre due tipi di report: <strong>Performance</strong> e <strong>Conversione</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%201.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>Performance</strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Il filtro predefinito per un report sulle performance delle Campagne è <strong>Data di invio della Campagna &gt; è &gt; Passato 1 mese. </strong></div>
<p>Un report sulle performance visualizza dati relativi alla capacità di recapito delle campagne.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%203.jpg" alt=""></figure>
<p>In questo esempio, il report mostra i mesi in cui sono state inviate le campagne, con colorazioni che indicano lo stato di tracciamento dell'apertura delle email inviate. </p>
<p><strong>Conversione</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>A differenza dei report sulle performance, i report di conversione non hanno un campo <strong>segmento per</strong>, e il campo <strong>misura per</strong> è sostituito da un campo <strong>conversione</strong>. Per ulteriori informazioni sui report di conversione, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-insights-conversion-reports" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo. </a></div>
<p>Il report di conversione si concentra sul tasso di successo delle campagne dopo essere state inviate.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%204.jpg" alt=""></figure>
<p>In questo esempio, il tasso di apertura delle email delle campagne è misurato in base al trimestre del calendario in cui sono state inviate. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Puoi passare il mouse sopra una barra sia nei report sulle performance che in quelli sulla conversione per vedere un riepilogo dei dati rappresentati lì. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Struttura dei report di marketing<a name="struttura-dei-report-di-marketing"></a></h2>
<p style="text-align: justify">In Campagne Insight, ci sono tre sezioni che aiutano a costruire il tuo report di marketing: <strong>visualizzazione filtro, costruttore visuale </strong>e <strong>visualizzazione tabella.</strong><br></p>
<p><strong>Scopri di più su <a href="https://www.pipedrive.com/en/industries/crm-marketing">CRM marketing</a><br></strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%206.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Visualizzazione filtri<br><a name="visualizzazione-filtri"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>I campi personalizzati non sono disponibili per i report di marketing; tutti i campi disponibili sono prepopolati.</div>
<p style="text-align: justify">Con i filtri, puoi selezionare i dati di marketing che desideri includere nel tuo report.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Clicca sul pulsante <strong>”+“ </strong>per creare un nuovo filtro, o passa sopra un filtro esistente e clicca sull'icona del <strong>cestino </strong>per eliminarlo.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per assistenza sulla creazione di filtri, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo. </a></div><hr><h2 style="text-align: justify">Costruttore visuale<a name="costruttore-visuale"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Dopo aver selezionato i tuoi filtri, puoi scegliere come visualizzare quei dati.</p>
<p style="text-align: justify">Puoi iniziare selezionando un tipo di grafico da utilizzare nell'angolo in alto a sinistra.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2013.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hai anche tre campi (due se stai creando un rapporto di conversione) che puoi utilizzare per specificare ulteriormente come vuoi che i tuoi dati vengano presentati: <strong>misura per, visualizza per</strong> e <strong>segmento per</strong>.</p>
<p><strong>Misura per</strong> <br><br>Questo campo definisce le unità utilizzate per presentare i dati ed è rappresentato dall'altezza delle colonne.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%207.jpg" alt=""></figure>
<p>Ci sono cinque opzioni tra cui puoi scegliere:</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Nome campo</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Dato rappresentato</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Email inviate</div></td><td><div style="text-align: justify">Numero di email inviate</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Totale clic</div></td><td><div style="text-align: justify">Il numero totale di clic effettuati dai destinatari sui link inclusi nelle email.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Totale aperture</div></td><td><div style="text-align: justify">Il numero totale di aperture di email da parte dei destinatari (il destinatario può aprire un'email più volte e ogni apertura viene aggiunta al numero totale).</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Clic unici</div></td><td><div style="text-align: justify">Il numero di destinatari che hanno cliccato su qualsiasi link nella tua campagna, senza contare quante volte ogni destinatario ha cliccato su un link in una campagna email.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Aperture uniche</div></td><td><div style="text-align: justify">Il numero di destinatari che hanno aperto una campagna email. Senza contare quante volte ogni destinatario ha aperto l'email.</div></td></tr></tbody></table>
<p><strong>Visualizza per</strong></p>
<p>Questo campo detta come l'asse orizzontale del tuo grafico viene mostrato ed è rappresentato dalla categoria utilizzata per dividere le colonne.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%208.jpg" alt=""></figure>
<p>Oltre ai campi della sezione filtri, puoi usare qui speciali <strong>campi data</strong> per vedere le prestazioni della tua campagna nel tempo:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2010.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Segmenta per</strong></p>
<p>Questo campo ti consente di suddividere i dati all'interno dei tuoi filtri esistenti ed è rappresentato dai colori nelle tue colonne.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20insights%2017.jpg" alt=""></figure>
<p>Clicca sui <strong>”...“</strong> nell'angolo in alto a destra per modificare il numero di colonne visibili.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2012.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Vista tabella<a name="vista-tabella"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Una volta filtrati e visualizzati i tuoi dati, puoi visualizzare la tabella per ottenere una disposizione tabellare dei dati nel grafico.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2014.jpg" alt=""></figure>
<p>Puoi scegliere la vista <strong>dati</strong> per qualcosa simile a una <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">vista elenco</a>, oppure la vista <strong>riepilogo</strong> per una panoramica più generale dei dati del tuo report. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2016.jpg" alt=""></figure>
<p>Clicca sull'icona <strong>ingranaggio</strong> per cambiare le colonne visibili, oppure clicca su <strong>“Esporta“</strong> per scaricare un documento XLS o CSV con i dati del tuo report. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20insights%2015.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Campi e dati<a name="campi-e-dati"></a></h2>
<p>Ecco un elenco di vari campi disponibili per filtrare in un report delle campagne e quali dati rappresentano:</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Nome campo</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Dati rappresentati</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Creatore campagna</div></td><td><div style="text-align: justify">Nome dell'utente Pipedrive che ha creato la campagna</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Utente che ha inviato la campagna</div></td><td><div style="text-align: justify">Nome dell'utente Pipedrive che ha inviato la campagna</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Stato di consegna</div></td><td><p>Può essere:</p>
<ul><li><strong>Consegnato</strong> – accettato dal server di posta del destinatario</li><li><strong>Rimbalzato</strong> – rifiutato dal server di posta del destinatario</li><li><strong>Sconosciuto</strong> – inviato, ma nessuna risposta dal server di posta del destinatario</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Tipo di rimbalzo email</div></td><td><p>Motivi per cui un server di posta può respingere un'email:</p>
<ul><li><strong>Soft</strong> – I rimbalzi soft si verificano quando l'indirizzo email è corretto, ma l'email non è stata consegnata a causa del rifiuto del contenuto, la casella di posta del destinatario è piena, le dimensioni dell'email sono troppo grandi, ecc.</li><li><strong>Rimbalzo temporaneo</strong> – La tua campagna email ha tentato la consegna più volte, ma a causa della mancata risposta del server del destinatario, non è stata consegnata.</li><li><strong>Hard</strong> – Questi sono indirizzi email inesistenti, probabilmente causati da errori di battitura, domini errati, indirizzi email inattivi, ecc.</li><li><strong>Bloccato</strong> – Questo si verifica se la tua email contiene link inappropriati o se il ricevente ha aggiunto il tuo indirizzo email o IP alla propria lista di blocco.</li><li><strong>Consegnato</strong> – l'email non è stata rimbalzata</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Nome del dominio mittente</div></td><td><div style="text-align: justify">Nome del dominio utilizzato per inviare la campagna</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Non iscritto</div></td><td><div style="text-align: justify">Destinatari che si sono disiscritti utilizzando il link di disiscrizione in determinate campagne</div></td></tr></tbody></table>

Base di conoscenza

Progress

Rapporti Insights

Insights Reporting

Insights Dashboards

Prospettiva Per il Tempo

Visualizzazione Elenco Reporting

Recurring Revenue

Obiettivi

Desideri rivolgere qualche domanda?