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Utilizzare Prospector
Visualizzazione dei tuoi nuovi lead
Segnalazione di lead non corretti
Come evita Prospector i duplicati?
Come posso aggiungere più crediti?

Questo articolo è stato prodotto utilizzando la traduzione automatica.

Esploratore

BF
Breandan Flood, 4 giugno 2024
Nota: Prospector fa parte dell'add-on LeadBooster, e riceverai dieci crediti gratuiti per Prospector al mese durante la prova o dopo averlo acquistato.

Prospector è uno strumento di generazione di lead in uscita alimentato da Cognism che ti permette di cercare un database unico di 400 milioni di profili e 10 milioni di aziende raccolti da fonti pubbliche e private di alta qualità per nuovi lead.

Puoi utilizzare criteri personalizzati per cercare nel database i lead da aggiungere alla tua Inbox Lead.


Utilizzare Prospector

Nota: Solo gli utenti amministratori possono acquistare più crediti Prospector; gli utenti regolari devono ottenere il permesso di aggiungere lead di Prospector alla Posta in arrivo dei lead.

Per aprire Prospector, vai su Lead > Prospector.

Se non hai ancora configurato lo strumento Prospector, dovrai fare clic su "Continua su Prospector" e seguire il flusso di configurazione.

Se Prospector è già attivo ma non hai ancora aggiunto filtri, vedrai le seguenti opzioni:

  • Modifica - aggiungi criteri di filtro per restringere i tuoi potenziali clienti
  • Salva filtro - salva il filtro attuale per un uso futuro, o crea un nuovo filtro da salvare
  • Il pulsante "i" - controlla il tuo saldo crediti, o fai clic su "Ottieni più crediti" per aggiungerne di più
  • Le icone persona e organizzazione - passa tra potenziali clienti persona o organizzazione
  • "+ Aggiungi potenziali clienti" - scegli i potenziali clienti da aggiungere al tuo account
  • I miei potenziali clienti - visualizza le persone o le organizzazioni che hai già aggiunto

Dopo aver aggiunto un filtro, vedrai un elenco di potenziali clienti rilevanti. Fai clic su "+" a destra per aggiungere un potenziale cliente al tuo account come nuovo lead.

Puoi anche posizionare il cursore sulle icone nella colonna dettagli disponibili e fare clic su "Visualizza maggiori dettagli" per vedere le informazioni di contatto che saranno disponibili una volta che il potenziale cliente sarà aggiunto al tuo account.

Nota: Puoi saperne di più su come Prospector raccoglie i dati in questo articolo.

Visualizzazione dei tuoi nuovi lead

Nota: Un potenziale cliente aggiunto al tuo account come lead non può essere ripristinato indietro, e il token speso non può essere restituito a meno che il lead non sia segnalato e confermato come non accurato. Ogni potenziale cliente costa un credito.

Puoi navigare alla vista dettagliata del nuovo lead dalla tua lista dei potenziali clienti utilizzando il pulsante freccia:

Clicca i “...” per segnalare un potenziale cliente non accurato, o passa sopra e seleziona “Visualizza altri dettagli” per vedere le informazioni che erano precedentemente sfocate.

Nella vista dettagliata del lead, vedi informazioni disponibili pubblicamente sul potenziale cliente, inclusa la loro azienda, il titolo di lavoro, il numero di telefono, l'indirizzo email e la posizione.

Nella sezione note, ti verranno fornite anche informazioni aggiuntive che non si adattano direttamente ai campi di Pipedrive, come numeri di telefono secondari o storia lavorativa estesa.

Nota: Gli utenti regolari possono visualizzare i lead, ma per aggiungerli avranno bisogno del permesso Aggiungi lead di Prospector abilitato.

Segnalazione di lead non corretti

Nota: I lead non corretti devono essere segnalati entro dieci giorni dall'acquisto e i lead convertiti in affari non possono essere segnalati.

Se noti delle inaccurateze all'interno di un lead del prospect, come un numero di telefono fuori servizio o un indirizzo email non valido, puoi segnalarlo al nostro team per un'indagine finalizzata al recupero del credito del lead.

Puoi farlo in due modi:

  • Fare clic su “...” > Segnala lead non corretto nell'elenco dei prospect
  • Fare clic su “...”> Segnala lead non corretto nella visualizzazione dettagliata del lead

Compila quindi un modulo descrivendo le inaccuratezze del lead, nonché dettagli aggiuntivi se desideri fornire ulteriori informazioni.

Non appena il nostro team avrà esaminato il tuo lead, ti contatteremo direttamente con eventuali feedback sul tuo caso e se il lead è stato ritenuto non corretto o meno.

Nota: La funzione Prospect è progettata per essere pienamente conforme al GDPR e ad altre normative internazionali sulla protezione dei dati. Per saperne di più, consulta questo articolo.

Come evita Prospector i duplicati?

Pipedrive ha un controllo dei duplicati per evitare di aggiungere lead che sono duplicati di contatti nel tuo account.

Condizioni di duplicati

In Pipedrive, i seguenti campi vengono utilizzati per rilevare i duplicati:

Tipo di datiCampo/i di controllo duplicati
OrganizzazioniNome dell'organizzazione
ContattiNome del contatto
LeadTitolo del lead e nome della persona del lead

Organizzazioni

Se hai un'organizzazione in Pipedrive con lo stesso nome di un nuovo potenziale cliente, vedrai un avviso che ti informa che Esistono organizzazioni simili nella tua base di contatti.

Fai clic su “Revisione” per vedere la possibile organizzazione duplicata.

Puoi collegare le organizzazioni insieme e aggiungere i dati della nuova organizzazione a quella esistente, o mantenerle separate.

Se colleghi le organizzazioni, puoi fare clic su “..." accanto al potenziale cliente e vedere l'affare collegato, o scollegare le due.

Contattare persone o lead

Se aggiungi un lead con una persona di contatto che corrisponde a una esistente, verrai informato con questo messaggio:

Puoi collegare il nuovo lead al contatto esistente o creare un nuovo contatto per quel lead.

Nota: Per ulteriori informazioni su come unire i duplicati in Pipedrive, consulta questo articolo.

Come posso aggiungere più crediti?

Nota: Ogni abbonamento LeadBooster include dieci crediti di Prospector mensili senza costi aggiuntivi. Scopri di più sui prezzi di Prospector in questo articolo.

Qualsiasi utente amministratore globale può acquistare crediti aggiuntivi cliccando "i" > "Ottieni più crediti".

Puoi modificare la tua assegnazione mensile di crediti o effettuare un acquisto unico di crediti extra per quel mese.

Dopo aver cliccato su "Acquista crediti", verrai indirizzato a una pagina di fatturazione dove potrai rivedere e confermare l'acquisto. Scopri di più su come aggiungere crediti in questa guida.

Nota: Alla rinnovazione dell'abbonamento (o alla fine del periodo di assegnazione mensile di crediti se si paga annualmente), tutti i crediti di Prospector rimanenti nel tuo account scadranno e verranno aggiunti nuovi crediti.
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