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Aggiunta di un secondo account email
Come appare
Account email predefinito
Quanti indirizzi posso sincronizzare?

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Syncing multiple email accounts

SR
Steven Reinartz, 22 maggio 2024
Nota: La funzione di sincronizzazione email è disponibile solo sui piani Advanced e superiori.

La sincronizzazione email è un incredibile strumento per comunicare e gestire le conversazioni dei clienti. Più account email possono essere sincronizzati contemporaneamente, rendendo ancora più facile mantenere organizzata la tua email.


Aggiunta di un secondo account email

Nota: Per informazioni generali sulla sincronizzazione delle email e su come impostare la sincronizzazione iniziale, controlla questo articolo.

Sincronizzare un secondo account email segue lo stesso processo della sincronizzazione del primo.

Inizia andando alle tue impostazioni sincronizzazione email e cliccando "+ account email."

Aggiungi il tuo indirizzo email, conferma le tue informazioni di accesso e vedrai il nuovo indirizzo email pronto per la sincronizzazione.

Per completare la sincronizzazione, scegli le tue impostazioni di condivisione, etichette preferite e sincronizzazione precedente, quindi clicca su "avvia la sincronizzazione."

Vedrai il secondo indirizzo email sincronizzato insieme al primo una volta che la connessione è completa.


Come appare

Nota: Il tuo indirizzo del mittente è determinato dall'indirizzo predefinito selezionato nelle impostazioni di sincronizzazione dell'email, ma puoi scegliere un indirizzo email sincronizzato diverso dal menu a discesa disponibile.

Dopo aver sincronizzato più indirizzi email, li vedrai tutti nella tua Casella di posta delle Vendite.

Puoi visualizzare le email sincronizzate combinate da tutti i tuoi account email o selezionare un indirizzo specifico per visualizzare le email.


Account email predefinito

L'account email predefinito che scegli viene utilizzato per eseguire funzioni email automatizzate.

Ciò significa che mentre è possibile sincronizzare contemporaneamente più indirizzi email, solo uno può essere designato per l'invio automatico di email alla volta.

Non avere account email predefinito

Nota: È comunque possibile scegliere il proprio mittente preferito dalle opzioni a discesa, anche se si dispone di un account email predefinito assegnato.

È possibile scegliere di non designare un indirizzo email predefinito, in tal caso si sceglierà un mittente dall'elenco a discesa nella finestra di composizione prima dell'invio.

Nota: L'invio di email tramite automazioni richiede un indirizzo email predefinito. Se si cambia l'account predefinito, le automazioni email verranno eseguite con quell'indirizzo.

Quanti indirizzi posso sincronizzare?

Nota: Gli amministratori delle impostazioni dell'account possono vedere i dettagli sull'utilizzo della sincronizzazione dell'account email attiva di tutti gli utenti aziendali nella sezione di utilizzo.

Il numero di indirizzi email che puoi sincronizzare contemporaneamente dipende dalla tua sottoscrizione a Pipedrive.

Piano Pipedrive
Numero di account che puoi sincronizzare
Avanzato
Uno
Professionale
Due
Power
Tre
Enterprise
Cinque
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