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Aggiungere un secondo account email
Come appare
Account email predefinito
Quante email posso sincronizzare?

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Sincronizzazione di più account email

SR
Steven Reinartz, 13 novembre 2024
Nota: La funzionalità di sincronizzazione email è disponibile solo nei piani Advanced e superiori.

La sincronizzazione delle email è un'incredibile strumento per comunicare e gestire le conversazioni dei clienti. È possibile sincronizzare contemporaneamente più account email, rendendo ancora più facile mantenere organizzate le proprie email.


Aggiungere un secondo account email

Nota: Per informazioni generali sulla sincronizzazione delle email, nonché su come configurare la sincronizzazione iniziale, consulta questo articolo.

La sincronizzazione di un secondo account email segue lo stesso processo della sincronizzazione del primo.

Inizia andando alle tue impostazioni di sincronizzazione email e clicca su "+ account email".

Aggiungi il tuo indirizzo email, conferma le informazioni di accesso e vedrai il nuovo indirizzo email pronto per la sincronizzazione.

Per completare la sincronizzazione, scegli le impostazioni di condivisione, le etichette preferite e la sincronizzazione passata, quindi clicca su "avvia sincronizzazione".

Vedrai il secondo indirizzo email sincronizzato insieme al primo quando la connessione è completata.


Come appare

Nota: Il tuo indirizzo del mittente è determinato dall'indirizzo predefinito selezionato nelle impostazioni di sincronizzazione della posta elettronica, ma puoi scegliere un indirizzo email sincronizzato diverso dal menu a discesa disponibile.

Dopo aver sincronizzato più indirizzi email, li vedrai tutti nella tua Posta in arrivo delle vendite.

Puoi visualizzare le email sincronizzate combinate da tutti i tuoi account email o selezionare un indirizzo specifico per visualizzare le email.


Account email predefinito

L'account email predefinito che scegli viene utilizzato per eseguire funzioni email automatizzate.

Ciò significa che, mentre è possibile sincronizzare contemporaneamente più indirizzi email, ne può essere designato solo uno per l'invio automatico di email.

Non avere un account email predefinito

Nota: Puoi comunque scegliere il tuo mittente preferito dalle opzioni a discesa, anche se hai assegnato un account email predefinito.

Puoi scegliere di non designare un indirizzo email predefinito, in tal caso dovrai scegliere un mittente dall'elenco a discesa nella finestra di composizione prima dell'invio.

Nota: L'invio di email tramite automatismi richiede un indirizzo email predefinito. Se cambi il tuo account predefinito, le tue email automatizzate verranno eseguite con quell'indirizzo.

Quante email posso sincronizzare?

Nota: Gli amministratori delle impostazioni dell'account possono vedere i dettagli sull'utilizzo della sincronizzazione dell'account email attivo di tutti gli utenti dell'azienda nella sezione di utilizzo.

Il numero di indirizzi email che puoi sincronizzare contemporaneamente dipende dall'abbonamento a Pipedrive.

Piano Pipedrive
Numero di account che puoi sincronizzare
Avanzato
Uno
Professionale
Due
Power
Tre
Enterprise
Cinque
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