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AIエンゲージメントスコアはどのように機能しますか?
AIエンゲージメントスコアはどこで見つけることができますか?
エンゲージメントスコア

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AIエンゲージメントスコア

YS
Yssel Salas, 2024年9月10日
注意: AIエンゲージメントスコア機能は現在ベータ版であり、継続的な開発が行われています。この機能をテストしてフィードバックをWebアプリ経由で共有することをお勧めします。

セールス担当者は通常、複数の取引を同時に管理しています。 AIエンゲージメントスコア機能は、過去に成功または失敗した取引との類似性に基づいて優先度を決定するのに役立ちます。


過去の成功した取引に近い活動回数を持つ取引は、より高い優先度が必要かもしれません。


AIエンゲージメントスコアはどのように機能しますか?

Pipedrive AIは登録データを分析してパターンを特定します。Pipedriveは高いエンゲージメント記録を持つ取引を評価し、成功の可能性が高い取引を提案し、それに焦点を当てて販売の勢いを維持することができます。

AIエンゲージメントスコアを計算するのに考慮される情報は以下のとおりです:

  • 人物(これは特定のPipedriveユーザーには関係なく、これとの接触がどのような前の取引や典型的な販売行動を考慮しているか)
  • 組織(これは特定のPipedriveユーザーには関係なく、この組織との前の取引や典型的な販売行動を考慮しているか)
  • ステージ
  • 取引値
  • 交換された電子メールメッセージの数
  • 前の活動以来の時間
  • ステージ変更以来の時間
  • 最初の電子メールメッセージ以来の時間
  • 最初の電子メールの交換以来の時間
  • 最後の送信された電子メールメッセージ以来の時間
  • 最後に受信した電子メールメッセージ以来の時間
  • 最後に送信された電子メールメッセージと最後に受信した電子メールメッセージの間の時間
  • 完了された活動の合計に対する完了した割合
  • 活動の数、完了した活動、作成および完了したアクティビティの種類などの活動カウント
注意:スコアを計算する際に考慮されるデータは、精度向上のために変更される可能性があります。

AIエンゲージメントスコアはどこで見つけることができますか?

ディールビュー内には、エンゲージメントスコアのための特定のセクションがあり、その特定のディールに関するイベントの要約が含まれています。

また、Pulseフィードの中に、「Opportunities」の下にエンゲージメントスコアが表示されます。

エンゲージメントスコア

収集されたデータに応じて、エンゲージメントスコアは顧客とのやり取りに基づいて計算されます。

スコアは以下の通りです:

ディールを獲得する可能性が高い
ディールを獲得する可能性が中程度
低いやり取り数でディールを獲得する可能性が低い
注意: スコアは毎日生成され、手動で再生成することができます。
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