Znalostní báze

Víme, že obchodní zástupci obvykle spravují současně několik obchodů. Funkce AI skóre angažovanosti vám pomáhá vybrat, který obchod má prioritní zájem na základě podobnosti s dříve vyhranými nebo prohranými obchody.

Obchody s počtem aktivit, který blízce odpovídá těm úspěšným v minulosti, mohou vyžadovat vyšší prioritu.

Jak funguje skóre zapojení AI?

Pipedrive AI analyzuje registrovaná data, aby identifikoval vzory. Hodnocením obchodů s vysokými záznamy o zapojení Pipedrive navrhuje obchody s vyšší pravděpodobností úspěchu, umožňující vám zaměřit se na ně a udržet prodejní momentum.

Informace, které jsou brány v úvahu při výpočtu skóre zapojení AI, jsou následující:

• Osoba (berou se v úvahu předchozí obchody a typické prodejní chování s touto kontaktní osobou, nezávisle na konkrétních uživatelích Pipedrive)
• Organizace (berou se v úvahu předchozí obchody a typické prodejní chování s touto organizací, nezávisle na konkrétních uživatelích Pipedrive)
• Fáze
• Hodnota obchodu
• Počet vyměněných emailových zpráv
• Čas od poslední aktivity
• Čas od změny fáze
• Čas od první emailové zprávy
• Čas od první vyměněné emailové zprávy
• Čas od poslední odeslané emailové zprávy
• Čas od poslední přijaté emailové zprávy
• Čas mezi poslední odeslanou a poslední přijatou emailovou zprávou
• Poměr provedených činností k celkovému počtu
• Počty aktivit jako: počet aktivit, aktivit označených jako provedené, typ vytvořených a dokončených aktivit

Kde mohu najít skóre angažovanosti AI?

V rámci zobrazení obchodu můžete najít specifickou sekci pro skóre angažovanosti, včetně stručného souhrnu událostí pro konkrétní obchod:

Skóre angažovanosti můžete také vidět v příspěvcích Pulse, pod “Příležitosti”.

Skóre angažovanosti

V závislosti na shromážděných datech bude skóre angažovanosti spočítáno na základě interakce s vašimi zákazníky.

Skóre jsou následující:

	Vysoká pravděpodobnost výhry obchodu
	Střední pravděpodobnost výhry obchodu
	Nízká šance na výhru obchodu kvůli nízké interakci