Base di conoscenza

Sappiamo che i venditori di solito gestiscono più trattative contemporaneamente. La funzione del punteggio di coinvolgimento dell'IA ti aiuta a selezionare quale trattativa dare priorità in base alla sua similarità con trattative precedenti vinte o perse.

Le trattative con conteggi di attività che corrispondono strettamente a quelli delle trattative di successo passate potrebbero richiedere una priorità maggiore.

Come funziona il punteggio di coinvolgimento dell'IA?

Pipedrive AI analizza i dati registrati per identificare pattern. Valutando le trattative con record di alto coinvolgimento, Pipedrive suggerisce trattative con una maggiore probabilità di successo, consentendoti di concentrarti su di esse e mantenere il momentum delle vendite.

Le informazioni considerate per calcolare il punteggio di coinvolgimento dell'IA sono le seguenti:

• Persona (questo considera le trattative precedenti e il comportamento tipico delle vendite con questa persona di contatto, indipendentemente dagli utenti specifici di Pipedrive)
• Organizzazione (questo considera le trattative precedenti e il comportamento tipico delle vendite con questa organizzazione, indipendentemente dagli utenti specifici di Pipedrive)
• Fase
• Valore della trattativa
• Numero di messaggi di posta elettronica scambiati
• Tempo trascorso dall'ultima attività
• Tempo trascorso dal cambiamento di fase
• Tempo trascorso dal primo messaggio di posta elettronica
• Tempo trascorso dal primo messaggio di posta elettronica scambiato
• Tempo trascorso dall'ultimo messaggio di posta elettronica inviato
• Tempo trascorso dall'ultimo messaggio di posta elettronica ricevuto
• Tempo tra l'ultimo messaggio di posta elettronica inviato e l'ultimo ricevuto
• Il rapporto delle attività svolte sul totale delle attività
• Conteggi delle attività come: numero di attività, attività contrassegnate come svolte, tipo di attività create e completate

Dove posso trovare il punteggio di coinvolgimento AI?

All'interno della vista dell'affare puoi trovare una sezione specifica per il punteggio di coinvolgimento, compreso un riassunto di alto livello degli eventi per quell'affare specifico:

Puoi anche vedere il punteggio di coinvolgimento nel feed Pulse, sotto “Opportunità”.

Punteggi di coinvolgimento

A seconda dei dati raccolti, il punteggio di coinvolgimento verrà calcolato in base all'interazione con i tuoi clienti.

I punteggi sono i seguenti:

	Alta probabilità di vincere l'affare
	Probabilità media di vincere l'affare
	Scarse possibilità di vincere l'affare a causa di interazioni basse