Base di conoscenza

Sappiamo che i venditori gestiscono di solito più offerte contemporaneamente. La funzionalità Punteggio di coinvolgimento AI ti aiuta a selezionare quale offerta dare priorità in base alla sua somiglianza con offerte passate vinte o perse.

Le offerte con conteggi di attività che corrispondono strettamente a quelli delle offerte passate di successo potrebbero richiedere una maggiore priorità.

Come funziona il punteggio di coinvolgimento dell'IA?

Pipedrive AI analizza i dati registrati per identificare modelli. Valutando le trattative con record di coinvolgimento elevato, Pipedrive suggerisce le trattative con una probabilità più alta di successo, consentendoti di concentrarti su di esse e mantenere il momentum delle vendite.

Le informazioni considerate per calcolare il punteggio di coinvolgimento dell'IA sono le seguenti:

• Persona (considera trattative precedenti e comportamenti di vendita tipici con questa persona di contatto, indipendentemente dagli utenti specifici di Pipedrive)
• Organizzazione (considera trattative precedenti e comportamenti di vendita tipici con questa organizzazione, indipendentemente dagli utenti specifici di Pipedrive)
• Fase
• Valore della trattativa
• Numero di messaggi di posta elettronica scambiati
• Tempo trascorso dall'ultima attività
• Tempo trascorso dal cambio di fase
• Tempo trascorso dal primo messaggio di posta elettronica
• Tempo trascorso dall'ultimo scambio di posta elettronica
• Tempo trascorso dall'ultimo messaggio di posta elettronica inviato
• Tempo trascorso dall'ultimo messaggio di posta elettronica ricevuto
• Tempo tra l'ultimo messaggio di posta elettronica inviato e l'ultimo messaggio di posta elettronica ricevuto
• Il rapporto tra attività completate e attività totali
• Conteggio attività come: numero di attività, attività contrassegnate come completate, tipo di attività create e completate

Dove posso trovare il punteggio di coinvolgimento AI?

All'interno della visualizzazione del contratto puoi trovare una sezione specifica per il punteggio di coinvolgimento, compreso un riepilogo di alto livello degli eventi per quel contratto specifico:

Puoi anche vedere il punteggio di coinvolgimento nel feed Pulse, sotto "Opportunità".

Punteggi di coinvolgimento

A seconda dei dati raccolti, il punteggio di coinvolgimento sarà calcolato in base all'interazione con i tuoi clienti.

I punteggi sono i seguenti:

	Alta probabilità di vincere l'affare
	Media probabilità di vincere l'affare
	Scarse possibilità di vincere l'affare a causa di interazioni basse