```html
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Alcune di queste funzionalità sono attualmente in beta. Per fornire feedback, fai clic sul link <strong>“Invia feedback”</strong> nella parte superiore della pagina Pulse.</div>
<p style="text-align: justify">Pulse è il tuo spazio di lavoro dedicato in Pipedrive, progettato per aiutarti a identificare e coltivare facilmente gli affari giusti.</p>
<p style="text-align: justify">Taglia il rumore e concentra l'attenzione sulle opportunità ad alto impatto accedendo a tutto ciò di cui hai bisogno in un'unica vista centralizzata.</p>
<p style="text-align: justify">Con Pulse, puoi:</p>
<ul><li><strong>Identificare rapidamente le priorità e i prossimi passi</strong> per rimanere aggiornato sul tuo pipeline</li><li><strong>Trovare dati mancanti in pochi secondi</strong> per rafforzare la tua qualificazione e outreach</li><li><strong>Classificare gli affari utilizzando punteggi personalizzati</strong> che riflettono i tuoi obiettivi di business</li><li><strong>Ottimizzare i follow-up</strong> con flussi email personalizzati e promemoria di attività</li></ul>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">Cosa troverai in Pulse<a name="cosa-troverai-in-pulse"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pulse consiste in quattro funzionalità (che puoi utilizzare indipendentemente o in modo interconnesso) progettate per funzionare senza problemi durante il processo di prioritizzazione e coinvolgimento delle trattative: <strong>arricchimento dei dati</strong>, <strong>scoring personalizzato</strong>, <strong>sequenze</strong> e il <strong>feed</strong>.</p>
<h3 style="text-align: justify">Arricchimento dei dati (beta)<a name="arricchimento-dei-dati-beta"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Con <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-enrichment" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>arricchimento dei dati</strong></a>, invece di ricercare manualmente i lead, puoi riempire istantaneamente le informazioni mancanti come l'industria dell'azienda, la dimensione, il fatturato e i dettagli di contatto. Questi dati arricchiti ti aiutano a:</p>
<ul><li>Personalizzare il tuo approccio</li><li>Migliorare l'accuratezza dello scoring personalizzato</li><li>Abbinare i lead al tuo profilo di cliente ideale (ICP)</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Data%20enrichment.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Poiché l'arricchimento dei dati riempie solo i campi vuoti, non sovrascriverà nessuno dei tuoi dati durante questo processo. Con un solo clic, puoi chiedere di arricchire i dati dalle viste di <strong>trattativa</strong>, <strong>persona</strong> o <strong>organizzazione</strong>.</p>
<h3 style="text-align: justify">Scoring personalizzato<a name="scoring-personalizzato"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Una volta che hai arricchito i tuoi lead, <a href="https://support.pipedrive.com/article/scores" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>lo scoring personalizzato</strong></a> ti consente di priorizzarli in base ai criteri che contano di più per la tua attività. Puoi definire regole di scoring che riflettono la tua strategia di vendita o il tuo ICP.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Lead%20scoring.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Lo scoring diventa la spina dorsale della tua logica di prioritizzazione all'interno di Pulse, specialmente nel feed. Dai un'occhiata a <a href="https://support.pipedrive.com/article/scores-calculation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a> per comprendere meglio come calcoliamo i punteggi in Pipedrive.</p>
<h3 style="text-align: justify">Sequenze<a name="sequenze"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/sequences" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Le sequenze</strong></a> ti permettono di automatizzare il tuo approccio in modo strutturato e logico. Con il costruttore visivo, puoi:</p>
<ul><li>Creare passaggi e attività email manuali</li><li>Aggiungere ritardi tra le azioni</li><li>Monitorare i progressi di ogni passaggio</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Sequences.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Le azioni generate dalle Sequenze compaiono automaticamente nel <strong>feed</strong>, dove vengono priorizzate insieme ad altre attività essenziali, garantendo un flusso di lavoro completo e organizzato.</p>
<h3 style="text-align: justify">Feed (beta)<a name="feed-beta"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Al centro di Pulse c'è il <a href="https://app.pipedrive.com/pulse/feed" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>feed</strong></a>, il tuo centro di comando di vendita intelligente che unifica e prioritizza:</p>
<ul><li><strong>Follow-up –</strong> Trattative in corso che necessitano della tua attenzione, inclusi:<ul><li>Risposte email</li><li>Nessuna risposta dopo 5 giorni</li><li>Attività programmate per oggi</li><li>Email aperte e clic sui link</li><li>Email in bozza dalle Sequenze</li></ul></li><li><strong>Trattative trascurate –</strong> Trattative stagnanti o dimenticate, come:<ul><li>Trattative senza attività di follow-up</li><li>Attività scadute</li></ul></li><li><strong>Opportunità –</strong> Nuove trattative senza attività programmate</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Pulse%20feed.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Il feed è potente perché ti tiene concentrato e in controllo dei tuoi <strong>follow-up</strong>, <strong>trattative</strong> e <strong>opportunità</strong>. Nel feed, puoi:<br></p>
<ul><li>Filtrare per pipeline, fase, tipo di scheda, valore della trattativa o etichetta</li><li>Ordinare le schede per fase della pipeline, ora di scadenza, valore della trattativa o ultimo coinvolgimento</li><li>Agire direttamente dal feed (creare attività, inviare email, aprire trattativa)</li><li>Visualizzare il contesto della trattativa senza cambiare schede</li><li>Iscrivere trattative nelle Sequenze per automatizzare i follow-up</li></ul>
```<hr><h2 style="text-align: justify">A cosa serve Pulse?<a name="a-cosa-serve-pulse"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Abbiamo progettato Pulse per:</p>
<ul><li><strong>Risparmiare tempo eliminando il lavoro manuale –</strong> Arricchire i dati di contatto e aziendali all'istante, ridurre l'amministrazione e snellire il tuo flusso di lavoro.</li><li><strong>Concentrarsi su affari ad alto impatto –</strong> Utilizzare punteggi e segnali di coinvolgimento per individuare e agire rapidamente sulle opportunità più promettenti.</li><li><strong>Automatizzare i tuoi follow-up con facilità –</strong> Creare sequenze personalizzate di email e attività con solo pochi clic.</li><li><strong>Essere sempre aggiornati su ogni opportunità –</strong> Centralizzare le tue attività e i follow-up affinché nulla venga trascurato.</li></ul><hr><h2>Come iniziare<a name="come-iniziare"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Per iniziare a utilizzare Pulse:</p>
<ul><li>Vai alla <a href="https://app.pipedrive.com/pulse" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>sezione Pulse</strong></a> nella barra laterale di Pipedrive.</li><li>Seleziona il tuo pipeline e le fasi.</li><li>Inizia a esplorare il feed, l'arricchimento, la valutazione e le sequenze.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Ogni funzione ha il proprio articolo di aiuto separato, ma Pulse funziona meglio se utilizzato come un sistema connesso.</p>

Pipedrive Pulse: Your smart sales workspace in Pipedrive

cosa-troverai-in-pulse

arricchimento-dei-dati-beta

Arricchimento dei dati (beta)

scoring-personalizzato

Scoring personalizzato

sequenze

Sequenze

feed-beta

Feed (beta)

Cosa troverai in Pulse

a-cosa-serve-pulse

A cosa serve Pulse?

come-iniziare

Come iniziare

Pipedrive Pulse: Il tuo smart sales workspace in Pipedrive

<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> La funzione di chat AI è attualmente in beta ed è disponibile solo per un gruppo selezionato di utenti.</div>
<p style="text-align: justify">I venditori spesso trascorrono molto tempo in attività non di vendita, il che può ridurre la produttività. Il nostro obiettivo è aumentare l'efficienza delle vendite con un assistente guidato dall'AI che ti aiuta a fare di più rapidamente, così puoi concentrarti sulla chiusura di più affari.</p>
<p style="text-align: justify">Nel tempo, espanderemo la <strong>chat AI</strong> per offrire più funzionalità progettate per aumentare la tua produttività e risparmiare tempo fornendo risposte utili ed eseguendo azioni su misura per le tue esigenze.</p><hr><h2> dove posso trovare la funzionalità di chat AI?<br><a name="dove-posso-trovare-la-funzionalit-di-chat-ai"></a></h2>
<p style="text-align: justify">La chat AI si trova in cima a Pipedrive, accanto alla barra di ricerca. È facilmente accessibile da qualsiasi punto di Pipedrive, quindi puoi sempre accedervi ogni volta che hai bisogno di assistenza.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Where%20to%20find%20the%20AI%20chat.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Un amministratore delle impostazioni dell'account deve accettare i termini beta dell'AI per abilitare l'accesso a tutti nella società al fine di utilizzare la chat dell'Assistente AI.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Accept%20the%20ToS.png" alt=""></figure><hr>```html
<h2>Cosa posso fare con la chat AI?<a name="cosa-posso-fare-con-la-chat-ai"></a></h2>
<p style="text-align: justify">La <strong>chat AI</strong>, alimentata da OpenAI, è il tuo <strong>assistente intelligente</strong> all'interno di Pipedrive.<br><br>Come ChatGPT, può gestire richieste, riassumere contenuti (fino a 300 caratteri), generare testo per note ed email, assistere con le funzionalità di Pipedrive e rispondere a domande di follow-up per risposte rapide e pertinenti.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/AI%20chat%20window.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">La chat AI di Pipedrive è progettata per migliorare la tua esperienza all'interno della piattaforma, concentrandosi su compiti legati ai flussi di lavoro di vendita e alla produttività.<br><br>Integrando queste capacità con le funzionalità di Pipedrive, il nostro assistente AI semplifica ulteriormente il tuo lavoro e fornisce soluzioni che migliorano direttamente la tua efficienza nella gestione delle vendite e dei dati dei clienti.</p>
<h3>Comunica con voce o testo<a name="comunica-con-voce-o-testo"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Puoi interagire con la chat AI digitando le tue domande o utilizzando la funzione di input vocale integrata.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/voice%20recognition.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Per utilizzare la funzione vocale, clicca sull'icona del microfono, parla la tua richiesta e cliccaci di nuovo quando hai finito. La chat AI trascriverà le tue parole e risponderà proprio come farebbe a un messaggio digitato.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Voice%20recognition%20feature.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Ricevi risposte per domande pratiche<a name="ricevi-risposte-per-domande-pratiche"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Ad esempio, quando chiedi come configurare un'automazione o creare un report in Insights, la chat AI fornirà una risposta passo dopo passo dalla nostra <strong>Knowledge Base</strong>, inclusi visual quando disponibili.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/AI%20chat%20in%20action.gif" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Ricevi risposte contestuali<a name="ricevi-risposte-contestuali"></a></h3>
<p style="text-align: justify">A seconda di dove ti trovi nell'app quando clicchi sul pulsante della chat AI, vengono mostrati suggerimenti contestualmente collegati a quella sezione, in modo da poter porre domande più specifiche e pertinenti. Questo rende più facile iniziare, specialmente se sei nuovo in Pipedrive.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Focus%20on%20current%20context.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Mentre digiti la tua domanda, premere <strong>“tab”</strong> sulla tastiera o cliccare <strong>“+”</strong> dirà alla chat AI di concentrarsi su ciò che stai visualizzando prima di aprire la finestra della chat.</p>
<h3>Regola le dimensioni e sposta la finestra della chat<a name="regola-le-dimensioni-e-sposta-la-finestra-della-chat"></a></h3>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Puoi trascinare la finestra della chat ovunque nell'app e regolarne la dimensione per evitare di coprire qualsiasi cosa tu abbia bisogno di vedere o per renderla più grande per un'esperienza di chat più confortevole.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Moving%20ai%20chat%20around.gif" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Controlla la fonte delle informazioni<a name="controlla-la-fonte-delle-informazioni"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Per aiutarti a verificare l'accuratezza delle informazioni, la chat AI mostrerà le fonti delle sue risposte in una scheda specifica etichettata <strong>“Fonti.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Sources%20tab.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ad esempio, per rispondere alla domanda, <strong>“Come sta operando il mio team di vendita?”</strong> la chat AI ha basato la sua risposta sull'articolo <strong>“Report di Insights: performance degli affari”</strong> e su dati riguardanti <strong>i tuoi affari</strong>. Cliccando su di essi verrai portato all'articolo della Knowledge Base o ai tuoi affari, rispettivamente.</p>
<h3 style="text-align: justify">Cronologia della chat<a name="cronologia-della-chat"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Le tue conversazioni vengono automaticamente salvate nella <strong>cronologia della chat</strong>, quindi non perderai messaggi essenziali o non avrai bisogno di ripeterti.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Chat%20history.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Queste chat rimangono salvate fino a quando non scegli di eliminarle manualmente. La cronologia della chat di ciascun utente è privata e può essere visualizzata solo da quel utente. Gli admin non possono visualizzare o accedere alle conversazioni di altri utenti, e non è possibile condividere le chat.</p>
<div dir="ltr" class="support-note warning"><strong>Nota:</strong> Le tue chat salvate possono contenere dati sui tuoi affari, contatti, ecc., e puoi eliminarle quando ritieni opportuno. Eliminare un affare o un contatto in Pipedrive non rimuove automaticamente la chat riguardante l'elemento; devi farlo manualmente.<br></div>
```<hr>```html
<h2>Come la chat AI di Pipedrive utilizza i tuoi dati<a name="come-la-chat-ai-di-pipedrive-utilizza-i-tuoi-dati"></a></h2>
<p style="text-align: justify">La chat AI può accedere a dati rilevanti dal tuo account Pipedrive, come affari, contatti o attività, per fornire risposte utili e contestuali. Questo accesso è necessario esclusivamente per supportare la tua esperienza e migliorare la pertinenza delle risposte.<br><br>I tuoi dati non vengono mai utilizzati per addestrare modelli di AI, né da Pipedrive né da terze parti. Utilizziamo solo i tuoi dati per attivare funzionalità che usi attivamente.</p>
<h2>Suggerimenti per i comandi da usare con la chat AI<a name="suggerimenti-per-i-comandi-da-usare-con-la-chat-ai"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Se non sei sicuro di come iniziare, non preoccuparti, la chat AI comprende il linguaggio naturale. Puoi porre domande proprio come parleresti con una persona. Maggiore è il contesto che fornisci, più dettagliata e accurata sarà la risposta.</p>
<p style="text-align: justify">Puoi anche esplorare gli esempi qui sotto e personalizzarli per soddisfare le tue esigenze specifiche:</p>
<ul><li>Recupera la configurazione di permessi e visibilità per l'utente (nome dell'utente)</li><li>Ottieni un elenco di tutti i progetti associati all'organizzazione (nome dell'organizzazione)</li><li>Quando è la mia prossima chiamata con il contatto (nome della persona)?</li><li>Come sta andando il mio obiettivo di attività?</li><li>Qual è quella nota che ho scritto sul contatto (nome della persona) riguardo a (argomento della nota)</li><li>Quanti affari sono passati dalla fase (nome della fase 1) alla fase (nome della fase 2) il mese scorso?</li><li>Come sta andando la mia squadra questo trimestre rispetto al trimestre scorso?</li><li>Qual è il nostro tasso di vincita negli ultimi 6 mesi?</li><li>Chi sono i nostri 10 migliori clienti per fatturato quest'anno?</li><li>Qual è il tempo medio tra il primo contatto di un cliente e la chiusura dell'affare?</li></ul>
```<hr>```html
<h2>Domande frequenti sul chat AI<a name="domande-frequenti-sul-chat-ai"></a></h2>
<h3>Pipedrive utilizza i dati dei clienti per addestrare i modelli AI?<a name="pipedrive-utilizza-i-dati-dei-clienti-per-addestrare-i-modelli-ai"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Pipedrive non consente a terzi di utilizzare i dati dei clienti per migliorare o addestrare modelli AI, né utilizziamo i dati dei clienti per migliorare o addestrare i nostri modelli senza il vostro permesso.</p>
<h3>Quale sottoprocessore AI utilizza Pipedrive?<a name="quale-sottoprocessore-ai-utilizza-pipedrive"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Pipedrive utilizza diversi sottoprocessori, tra cui OpenAI e algoritmi AI open source. Leggi i nostri <a href="https://www.pipedrive.com/terms-of-service#ai-functionality" target="_blank" rel="noreferrer noopener">termini supplementari sulla funzionalità AI</a>.</p>
<h3>Come posso essere sicuro dell'accuratezza delle risposte che ricevo?<a name="come-posso-essere-sicuro-dell-accuratezza-delle-risposte-che-ricevo"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Per motivi di trasparenza, il chat AI mostrerà le fonti su cui si basano le sue risposte. Le fonti appaiono in una scheda specifica chiamata “Fonti.”</p>
<p style="text-align: justify">Esempio: Per la risposta fornita dal prompt “Come si sta comportando il mio team di vendita?”, l'agente ha utilizzato sia la Knowledge Base che i dati del cliente.</p>
<h3>Cos'è l'AI conversazionale?<a name="cos-l-ai-conversazionale"></a></h3>
<p style="text-align: justify">L'AI conversazionale è un ramo dell'intelligenza artificiale che consente ai computer di comprendere, elaborare e rispondere al linguaggio umano in modo naturale e conversazionale.</p>
<p style="text-align: justify">Combina l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP), l'apprendimento automatico e la linguistica computazionale per facilitare l'interazione tra umani e macchine come se stessero parlando con un altro essere umano.</p>
<h3>Cos'è l'AI generativa?<a name="cos-l-ai-generativa"></a></h3>
<p style="text-align: justify">L'AI generativa si riferisce a un sottoinsieme delle tecnologie di intelligenza artificiale che possono generare contenuti, come testi, immagini e musica, in base ai dati su cui sono state addestrate.</p>
<p style="text-align: justify">Utilizza modelli di apprendimento automatico, come GPT per i testi e DALL·E per le immagini, per creare output che imitano la creatività umana.</p>
<h3>Come rende migliore un CRM l'AI?<a name="come-rende-migliore-un-crm-l-ai"></a></h3>
<p style="text-align: justify">L'AI migliora i sistemi CRM automatizzando l'analisi dei dati e i flussi di lavoro, prevedendo il comportamento dei clienti, formulando e personalizzando le interazioni con i clienti e migliorando il processo decisionale. Semplifica le attività, offre approfondimenti basati sui dati dei clienti e identifica opportunità di vendita.</p>
<p style="text-align: justify">Questo porta a operazioni più efficienti, a un coinvolgimento migliore dei clienti e a maggiori vendite, rendendo gli strumenti CRM più potenti ed efficaci.</p>
<h3>Quali strumenti AI integra Pipedrive?<a name="quali-strumenti-ai-integra-pipedrive"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Pipedrive utilizza una combinazione di motori software AI sviluppati internamente e OpenAI per offrire una varietà di funzionalità basate sull'AI per migliorare il processo decisionale, le interazioni con i clienti e le informazioni sulle performance.</p>
<h3>Come possono essere attivate e disattivate le funzionalità AI?<a name="come-possono-essere-attivate-e-disattivate-le-funzionalit-ai"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Solo gli amministratori possono attivare e disattivare le funzionalità AI per i propri utenti a livello aziendale. Gli utenti individuali possono chiedere agli amministratori di abilitare le funzionalità.</p>
<h3>Come posso inviare feedback a Pipedrive su questa funzionalità?<a name="come-posso-inviare-feedback-a-pipedrive-su-questa-funzionalit"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Nella parte superiore della finestra di chat, vedrai un link su cui puoi cliccare per inviare feedback. Ci piacerebbe che condividessi i tuoi pensieri e le tue idee con noi! Poiché questa funzionalità è ancora in fase di sviluppo, il tuo contributo è cruciale per aiutarci a migliorare e renderla ancora migliore.</p>
```

AI Chat (beta)

dove-posso-trovare-la-funzionalit-di-chat-ai

dove posso trovare la funzionalità di chat AI?

cosa-posso-fare-con-la-chat-ai

comunica-con-voce-o-testo

Comunica con voce o testo

ricevi-risposte-per-domande-pratiche

Ricevi risposte per domande pratiche

ricevi-risposte-contestuali

Ricevi risposte contestuali

regola-le-dimensioni-e-sposta-la-finestra-della-chat

Regola le dimensioni e sposta la finestra della chat

controlla-la-fonte-delle-informazioni

Controlla la fonte delle informazioni

cronologia-della-chat

Cronologia della chat

Cosa posso fare con la chat AI?

come-la-chat-ai-di-pipedrive-utilizza-i-tuoi-dati

Come la chat AI di Pipedrive utilizza i tuoi dati

suggerimenti-per-i-comandi-da-usare-con-la-chat-ai

Suggerimenti per i comandi da usare con la chat AI

domande-frequenti-sul-chat-ai

pipedrive-utilizza-i-dati-dei-clienti-per-addestrare-i-modelli-ai

Pipedrive utilizza i dati dei clienti per addestrare i modelli AI?

quale-sottoprocessore-ai-utilizza-pipedrive

Quale sottoprocessore AI utilizza Pipedrive?

come-posso-essere-sicuro-dell-accuratezza-delle-risposte-che-ricevo

Come posso essere sicuro dell'accuratezza delle risposte che ricevo?

cos-l-ai-conversazionale

Cos'è l'AI conversazionale?

cos-l-ai-generativa

Cos'è l'AI generativa?

come-rende-migliore-un-crm-l-ai

Come rende migliore un CRM l'AI?

quali-strumenti-ai-integra-pipedrive

Quali strumenti AI integra Pipedrive?

come-possono-essere-attivate-e-disattivate-le-funzionalit-ai

Come possono essere attivate e disattivate le funzionalità AI?

come-posso-inviare-feedback-a-pipedrive-su-questa-funzionalit

Come posso inviare feedback a Pipedrive su questa funzionalità?

Domande frequenti sul chat AI

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Creare report in Insights è diventato più facile. Se non sei sicuro su quale tipo di report scegliere, come applicare i filtri o da dove cominciare, <strong>la generazione di report con l'IA di Pipedrive</strong> ti guiderà nel processo, aiutandoti a impostare report rapidamente e senza sforzo.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Questo aggiornamento rende più facile <span style="text-align: left">iniziare con <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong> e fornisce assistenza guidata dall'IA per creare report più velocemente</span>.</p><hr>```html
<h2 dir="ltr" style="text-align: justify">Genera un report con l'AI<a name="genera-un-report-con-l-ai"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Avrai due modi per iniziare la creazione di report alimentati dall'AI:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Dal pulsante <strong>“Crea”</strong></p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Da un nuovo pulsante nella vista dashboard</p></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-02-10%20at%2015.02.27.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Una volta che clicchi sul pulsante <strong>“Creazione report AI”</strong>, si aprirà un modal dove potrai inserire il tuo prompt o selezionare una delle proposte.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-02-10%20at%2015.02.56.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">L'AI di Insights genererà un report basato sul tuo input. Sul lato sinistro dello schermo, vedrai la chat con il bot AI, inclusi i tuoi prompt e altre informazioni.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-02-10%20at%2017.11.07.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Se il report non può essere creato, riceverai una domanda di follow-up o una spiegazione del motivo per cui non è stato possibile.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Puoi completare il processo:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Modificando i filtri manualmente </strong>– questo chiuderà la chat AI</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Salvando il report</strong></p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Annullando la generazione del report</strong></p></li></ul>
```<hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify">FAQ sulla generazione di report AI<a name="faq-sulla-generazione-di-report-ai"></a></h2>
<h3 dir="ltr" style="text-align: justify">Quali tipi di campo sono supportati?<a name="quali-tipi-di-campo-sono-supportati"></a></h3>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Attualmente, tutti i tipi di campo dati sono supportati nei report generati dall'AI, <strong>eccetto i campi personalizzati</strong>.</p>
<h3 dir="ltr" style="text-align: justify">La funzione di generazione di report AI può generare dashboard e obiettivi?<a name="la-funzione-di-generazione-di-report-ai-pu-generare-dashboard-e-obiettivi"></a></h3>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">La generazione di report AI crea solo report. Non genera dashboard o obiettivi.</p>
<h3 dir="ltr" style="text-align: justify">Posso modificare i filtri da un report AI?<a name="posso-modificare-i-filtri-da-un-report-ai"></a></h3>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Sì, puoi.</p>
<h3 dir="ltr" style="text-align: justify">Posso creare più report con AI contemporaneamente?<a name="posso-creare-pi-report-con-ai-contemporaneamente"></a></h3>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Attualmente, non è possibile creare due report contemporaneamente o generare report con dati inesistenti, come progetti.</p>
<h3 dir="ltr" style="text-align: justify">Posso generare grafici con AI?<a name="posso-generare-grafici-con-ai"></a></h3>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">L'AI non può generare <strong>grafici a torta, grafici a barre, tabelle o scorecard</strong>, ma puoi aggiungerli manualmente dopo aver creato il report.</p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Le tabelle non si aggiorneranno in base ai follow-up della chat AI.<br></div>

AI report generation in Insights

genera-un-report-con-l-ai

Genera un report con l'AI

faq-sulla-generazione-di-report-ai

quali-tipi-di-campo-sono-supportati

Quali tipi di campo sono supportati?

la-funzione-di-generazione-di-report-ai-pu-generare-dashboard-e-obiettivi

La funzione di generazione di report AI può generare dashboard e obiettivi?

posso-modificare-i-filtri-da-un-report-ai

Posso modificare i filtri da un report AI?

posso-creare-pi-report-con-ai-contemporaneamente

Posso creare più report con AI contemporaneamente?

posso-generare-grafici-con-ai

Posso generare grafici con AI?

FAQ sulla generazione di report AI

Generazione di report AI in Insights

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Il <strong>Sales Assistant</strong> è una funzionalità innovativa di Pipedrive che analizza il tuo processo di vendita e offre consigli personalizzati su come ottenere il massimo dal tuo account Pipedrive.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Fornisce anche notifiche su nuovi incarichi, progressi nelle trattative o modifiche agli elementi di tua proprietà.</p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per saperne di più su come gestire e ricevere notifiche dal Sales Assistant, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Dove trovare l'assistente alle vendite<a name="dove-trovare-l-assistente-alle-vendite"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Puoi aprire il pannello dell'Assistente alle vendite facendo clic sulla <strong>lampadina</strong> nell'angolo in alto a destra:<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Sales%20assistant%2011.jpg" alt=""></figure>
<p>Scorri fino in fondo all'Assistente alle vendite e fai clic su <strong>“Tutte le notifiche” </strong>per aprire la sezione delle notifiche della tua <a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Panoramica utente</a>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Sa%202.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Carte dei suggerimenti<a name="carte-dei-suggerimenti"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>I suggerimenti dell'Assistente alle vendite appaiono solo in condizioni specifiche. Se non visualizzi queste finestre popup e utilizzi il tuo account da almeno qualche settimana, contatta il nostro team di supporto.</div>
<p>Lo strumento Assistente alle vendite fornisce suggerimenti rilevanti e azioni consigliate personalizzate per migliorare il tuo processo di vendita, tra cui: </p>
<ul><li><strong>Migliori azioni seguenti e promemoria sulle trattative</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">Resta informato sulle trattative che richiedono la tua attenzione e sui prossimi passaggi migliori da compiere.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA%20new%206%20copy.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Suggerimenti intelligenti per aumentare la velocità delle vendite</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">Evita che le trattative vengano dimenticate nei tuoi pipeline e ottieni il massimo dalle tue opportunità.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA%20new%201%20copy.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Dati per monitorare i progressi e ottenere risultati</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">Monitora i dati e i risultati sia per te che per il tuo team, per assicurarti che tutti stiano dando il meglio.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-19%20at%2016.35.51%20copy.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Insight azionabili a portata di mano</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">L'Assistente alle vendite offre dati che possono essere tradotti in azioni per migliorare il tuo tasso di successo.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA%20new%205%20copy.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Dati utilizzabili a livello aziendale</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">Vedrai informazioni non solo su te stesso, ma anche sull'azienda nel suo insieme e su come vengono raggiunti gli obiettivi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA%20new%202%20copy.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Schede dei suggerimenti per la cura<a name="schede-dei-suggerimenti-per-la-cura"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Il Sales Assistant è progettato per fornirti dati utili sull'account e promemoria, nonché dati e promemoria <strong>specificatamente</strong> utili per te.</p>
<p style="text-align: justify">Per questo motivo puoi utilizzare le opzioni <strong>pollice su</strong> e <strong>pollice giù</strong> su qualsiasi scheda dei suggerimenti per "mi piace" o "non mi piace".</p>
<ul><li>Se ti piace una scheda, il Sales Assistant si ricorderà di mostrarti quella scheda e quelle che ti piacciono più frequentemente.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA%20new%203%20copy.png" alt=""></figure>
<ul><li>Se non ti piace una scheda, si assicurerà di non mostrarti carte simili in futuro.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA%20new%204%20copy.png" alt=""></figure><hr><h2>Notifiche di tracciamento email<br><a name="notifiche-di-tracciamento-email"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Sales Assistant offre anche notifiche di tracciamento email, in modo da essere sempre al corrente delle attività dei tuoi clienti.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Queste notifiche ti avvisano ogni volta che un cliente apre un'email o fa clic su un link. Avendo queste informazioni, puoi:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Sapere esattamente quando agire e coinvolgere i tuoi potenziali clienti, garantendo una comunicazione tempestiva e di impatto.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Personalizzare il tuo approccio in base all'interazione del cliente con le email. (es. Se fanno clic su un link particolare, puoi avviare una conversazione su quel tema.)</p></li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per ulteriori informazioni sulle opzioni di notifica del Sales Assistant, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo.</a></div><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify">Monitoraggio del progresso<a name="monitoraggio-del-progresso"></a></h2>
<p style="text-align: justify">La funzionalità <strong>monitoraggio del progresso</strong> è progettata per offrire a te e ai tuoi rappresentanti di vendita un accesso diretto a informazioni essenziali sulle vendite.</p>
<p style="text-align: justify">Questo strumento mira a potenziare l'efficienza della chiusura dei contratti e delle attività di monitoraggio. È particolarmente cruciale che il personale vendite a provvigione abbia accesso a metriche sulle prestazioni in tempo reale.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20240808-122537.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Questo widget è abilitato per impostazione predefinita e fornisce una visibilità istantanea sulle metriche delle prestazioni, consentendo confronti con periodi passati per valutare i progressi rispetto agli obiettivi.</p>
<p style="text-align: justify">L'automatizzazione di questo processo migliora le metriche "Tempo al Valore" e "Più contratti" della suite Metriche dei Benefici per il Cliente.</p>
<p style="text-align: justify">Il progresso quotidiano ti mostrerà:</p>
<ul><li>Dai 2 tipi di attività più popolari completati dagli utenti per giorno</li><li>Numero totale di attività completate oggi</li></ul>
<p style="text-align: justify">Il progresso mensile ti mostrerà i risultati del mese in corso confrontati con quelli del mese precedente.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Assistente alle vendite AI (AISA)<a name="assistente-alle-vendite-ai-aisa"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Questa funzione è disponibile solo nei piani Professional e superiori.<br></div>
<p style="text-align: justify">Questa funzione alimentata da intelligenza artificiale analizza continuamente i tuoi affari, contatti ed email per estrarre informazioni preziose e suggerire strategie per migliorare il successo delle vendite.</p>
<p style="text-align: justify">L'Assistente alle vendite AI aumenterà la tua produttività inviandoti notifiche su metriche critiche da monitorare e suggerimenti per prioritizzare le attività per te e il tuo team.</p>
<h3>Prossima migliore azione<a name="prossima-migliore-azione"></a></h3>
<p style="text-align: justify">La scheda <strong>prossima migliore azione</strong> per un affare viene visualizzata solo se la probabilità dell'affare è stimata come <strong>media</strong> o <strong>alta</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">La scheda suggerirà un'azione specifica da intraprendere come prossimo passo migliore - una chiamata telefonica, una email o un incontro dimostrativo.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20240326-103835%20%281%29.png" alt=""></figure>
<h3>Migliore opportunità<a name="migliore-opportunit"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Questa scheda mostra un affare che corrisponde alle caratteristiche dei passati affari <strong>vinti</strong> e attira la tua attenzione utilizzando il <strong>contatore di opportunità</strong> stimato.</p>
<p style="text-align: justify">Ciò ti incoraggia a concentrarti su affari che hai più probabilità di vincere.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20240326-103848.png" alt=""></figure>
<p>Puoi leggere ulteriori informazioni sull'Assistente alle vendite AI nel <a href="https://www.pipedrive.com/features/ai-sales-assistant" target="_blank" rel="noreferrer noopener">nostro blog</a>.</p>

Sales Assistant

dove-trovare-l-assistente-alle-vendite

Dove trovare l'assistente alle vendite

carte-dei-suggerimenti

Carte dei suggerimenti

schede-dei-suggerimenti-per-la-cura

Schede dei suggerimenti per la cura

notifiche-di-tracciamento-email

Notifiche di tracciamento email

monitoraggio-del-progresso

Monitoraggio del progresso

assistente-alle-vendite-ai-aisa

prossima-migliore-azione

Prossima migliore azione

migliore-opportunit

Migliore opportunità

Assistente alle vendite AI (AISA)

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> La funzionalità di <strong>creazione di email AI</strong> è disponibile solo nei piani Professional e superiori.<br></div>
<p style="text-align: justify">La comunicazione via email è un componente critico del processo di vendita. Tuttavia, creare e personalizzare contenuti email efficaci può richiedere tempo.</p>
<p style="text-align: justify">La funzionalità di <strong>creazione di email AI</strong> facilita la generazione di email di alta qualità, follow-up e proposte che coinvolgono i destinatari.</p>
<p style="text-align: justify">Questa funzionalità non solo aumenta l'interazione con i destinatari, ma risparmia anche tempo, consentendoti di concentrarti sulla chiusura di affari e sulla crescita della tua azienda.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Come posso abilitare la creazione di email con intelligenza artificiale?<a name="come-posso-abilitare-la-creazione-di-email-con-intelligenza-artificiale"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Questa azione è disponibile solo per gli utenti con impostazioni dell'account.<br></div>
<p style="text-align: justify">Per abilitare questa funzione per la tua azienda, vai su <strong>Preferenze personali &gt;</strong> <strong>Sincronizzazione email &gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync?tab=email-ai" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Email AI</a></strong>. Quindi, abilita l'opzione <code>Generazione contenuti email</code>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20creation%20enable.png" alt=""></figure><hr><h2>Dove posso trovare la funzione di creazione di email AI?<a name="dove-posso-trovare-la-funzione-di-creazione-di-email-ai"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Una volta abilitata, la funzione di creazione di email sarà visibile in qualsiasi compositore di email, sia che si tratti della vista dettagliata o della Posta in arrivo delle vendite.</p>
<p style="text-align: justify">Apri un compositore di email dalla vista dettagliata o dalla Posta in arrivo delle vendite e clicca su <strong>“Scrivi la mia email”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note warning"><strong>Nota: </strong>La generazione di email AI non è disponibile nell'<a href="https://support.pipedrive.com/article/group-emailing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">invio di email di gruppo</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Come posso generare un'email con l'AI?<br><a name="come-posso-generare-un-email-con-l-ai"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Cliccando su <strong>“Scrivi la mia email”</strong> vedrai un prompt con tre campi differenti:</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Specificare il contenuto dell'email</strong></div></td><td>Descrivi di cosa dovrebbe trattare l'email. Utilizza parole chiave e frasi complete.</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Tonality dell'email</strong></div></td><td><ul><li>Professionale</li><li>Formale</li><li>Amichevole</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Lunghezza dell'email</strong></div></td><td><ul><li>Breve</li><li>Standard</li><li>Lunga</li></ul></td></tr></tbody></table>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2014.15%20.png" alt=""></figure>
<p>Clicca su <strong>“Genera email”</strong> e attendi qualche istante fino a quando il contenuto viene generato.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2014.png" alt=""></figure>
<p>Una volta completato, vedrai una <strong>suggerimento di contenuto dell'email</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2014.43.png" alt=""></figure>
<p>Nella parte inferiore del prompt, hai l'opzione di <strong>rigenerare</strong> un suggerimento di email o <strong>copiarlo in un messaggio</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2015.36.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Il suggerimento di contenuto dell'email non può essere modificato nel prompt del generatore, ma puoi modificarlo dopo averlo incollato nel compositore dell'email.</div>

AI email creation

come-posso-abilitare-la-creazione-di-email-con-intelligenza-artificiale

Come posso abilitare la creazione di email con intelligenza artificiale?

dove-posso-trovare-la-funzione-di-creazione-di-email-ai

Dove posso trovare la funzione di creazione di email AI?

come-posso-generare-un-email-con-l-ai

Come posso generare un'email con l'AI?

Creazione di email AI

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Questa funzionalità è attualmente in fase beta e disponibile solo nei piani Professional e superiori.<br></div>
<p style="text-align: justify">La sintesi email AI di Pipedrive è una delle funzionalità incluse nella suite <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-ai" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive AI</a>. Questa funzionalità condensa le conversazioni email in sintesi concise, consentendoti di capire rapidamente i punti chiave, risparmiare tempo e ridurre il sovraccarico di informazioni.</p>
<p style="text-align: justify">La sintesi email AI migliora la presa di decisioni e la gestione della posta in arrivo, aumentando così la produttività.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Come posso configurare la sintesi delle email tramite AI?<a name="come-posso-configurare-la-sintesi-delle-email-tramite-ai"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Questa azione è disponibile solo agli utenti con impostazioni dell'account.<br></div>
<p style="text-align: justify">Per attivare questa funzione per la tua azienda, vai su <strong>Preferenze personali &gt;</strong> <strong>Sincronizzazione email &gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync?tab=email-ai" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AI Email</a></strong>. Quindi, abilita l'opzione <code>Riassunto email</code>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20summarization%20enable.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Prima di abilitare, dovrai accettare i <a href="https://www.pipedrive.com/en/ai-beta-terms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Termini di servizio di AI Beta</a>. Anche gli altri utenti della tua azienda dovranno acconsentire prima di poter utilizzare questa funzione.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-22%20at%2015.18.34.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Una volta accettati, puoi iniziare ad utilizzare la funzione.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Dove posso trovare la funzionalità?<a name="dove-posso-trovare-la-funzionalit"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Una volta attivata, la funzionalità di riassunto email sarà visibile in qualsiasi thread di email, sia nella vista dettagliata che nella Posta in arrivo delle vendite.</p>
<p style="text-align: justify">Quando si fa clic sull'icona di risposta per un'email, comparirà l'opzione di riassumere il thread di email. Quindi, fare clic su <strong>”Riassumi”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/summarize.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Appena si fa clic su <strong>”Riassumi”</strong>, lo strumento impiegherà alcuni istanti per generare il riassunto del thread.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/summarizing.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">In pochi secondi, avrai un riassunto del thread di email con le seguenti informazioni:</p>
<ul><li>Riepilogo</li><li>Sentimento</li><li>Disposizione all'acquisto (su una scala da 1 a 10)</li><li>Elementi d'azione</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/summary.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">La prossima volta che apri l’email, il riassunto sarà disponibile per un rapido riepilogo. Ciò rende semplice ricordare dettagli importanti, specialmente durante le chiamate con i clienti.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Ogni utente può generare fino a 50 riassunti al giorno e fino a 10 riassunti ogni 30 minuti.</div>

AI email summarization

come-posso-configurare-la-sintesi-delle-email-tramite-ai

Come posso configurare la sintesi delle email tramite AI?

dove-posso-trovare-la-funzionalit

Dove posso trovare la funzionalità?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> La funzionalità <strong>Punteggio di coinvolgimento AI</strong> è attualmente in versione beta e in continua evoluzione. Ti incoraggiamo a testare la funzionalità e condividerci il tuo feedback tramite l'app web.</div>
<p style="text-align: justify">Sappiamo che i venditori gestiscono di solito più offerte contemporaneamente. La funzionalità <strong>Punteggio di coinvolgimento AI</strong> ti aiuta a selezionare quale offerta dare priorità in base alla sua somiglianza con offerte passate vinte o perse.</p>
<p style="text-align: justify">Le offerte con conteggi di attività che corrispondono strettamente a quelli delle offerte passate di successo potrebbero richiedere una maggiore priorità.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Come funziona il punteggio di coinvolgimento dell'IA?<a name="come-funziona-il-punteggio-di-coinvolgimento-dell-ia"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-ai" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive AI</a> analizza i dati registrati per identificare modelli. Valutando le trattative con record di coinvolgimento elevato, Pipedrive suggerisce le trattative con una probabilità più alta di successo, consentendoti di concentrarti su di esse e mantenere il momentum delle vendite.</p>
<p style="text-align: justify">Le informazioni considerate per calcolare il punteggio di coinvolgimento dell'IA sono le seguenti:</p>
<ul><li>Persona (considera trattative precedenti e comportamenti di vendita tipici con questa persona di contatto, indipendentemente dagli utenti specifici di Pipedrive)</li><li>Organizzazione (considera trattative precedenti e comportamenti di vendita tipici con questa organizzazione, indipendentemente dagli utenti specifici di Pipedrive)</li><li>Fase</li><li>Valore della trattativa</li><li>Numero di messaggi di posta elettronica scambiati</li><li>Tempo trascorso dall'ultima attività</li><li>Tempo trascorso dal cambio di fase</li><li>Tempo trascorso dal primo messaggio di posta elettronica</li><li>Tempo trascorso dall'ultimo scambio di posta elettronica</li><li>Tempo trascorso dall'ultimo messaggio di posta elettronica inviato</li><li>Tempo trascorso dall'ultimo messaggio di posta elettronica ricevuto</li><li>Tempo tra l'ultimo messaggio di posta elettronica inviato e l'ultimo messaggio di posta elettronica ricevuto</li><li>Il rapporto tra attività completate e attività totali</li><li>Conteggio attività come: numero di attività, attività contrassegnate come completate, tipo di attività create e completate</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> I dati considerati per calcolare il punteggio sono soggetti a modifiche per miglioramenti di precisione.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Dove posso trovare il punteggio di coinvolgimento AI?<a name="dove-posso-trovare-il-punteggio-di-coinvolgimento-ai"></a></h2>
<p style="text-align: justify">All'interno della visualizzazione del contratto puoi trovare una sezione specifica per il punteggio di coinvolgimento, compreso un riepilogo di alto livello degli eventi per quel contratto specifico:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/engagement%20detail%20view.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi anche vedere il punteggio di coinvolgimento nel feed <strong>Pulse</strong>, sotto <strong>"Opportunità"</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-08-29%20at%2016.05.21.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Punteggi di coinvolgimento<a name="punteggi-di-coinvolgimento"></a></h3>
<p style="text-align: justify">A seconda dei dati raccolti, il punteggio di coinvolgimento sarà calcolato in base all'interazione con i tuoi clienti.</p>
<p style="text-align: justify">I punteggi sono i seguenti:</p>
<table><tbody><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/high%20Engagement%20indicator.png" alt=""></figure></td><td><div style="text-align: center">Alta probabilità di vincere l'affare</div>
<div style="text-align: justify"></div></td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/medium%20Engagement%20indicator.png" alt=""></figure></td><td><div style="text-align: center">Media probabilità di vincere l'affare</div>
<div style="text-align: center"><div style="text-align: justify"></div></div></td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/low%20Engagement%20indicator.png" alt=""></figure></td><td><div style="text-align: center">Scarse possibilità di vincere l'affare a causa di interazioni basse</div>
<div style="text-align: center"><div style="text-align: justify"></div></div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> I punteggi vengono generati giornalmente e possono essere rigenerati manualmente.</div>

AI Engagement Score

come-funziona-il-punteggio-di-coinvolgimento-dell-ia

Come funziona il punteggio di coinvolgimento dell'IA?

dove-posso-trovare-il-punteggio-di-coinvolgimento-ai

punteggi-di-coinvolgimento

Punteggi di coinvolgimento

Dove posso trovare il punteggio di coinvolgimento AI?

Punteggio di coinvolgimento AI

Semplifica la comunicazione e chiudi più affari con le funzionalità AI di Pipedrive.

<p style="text-align: justify">La suite <strong>Pipedrive AI</strong> fornisce una vasta gamma di strumenti di intelligenza artificiale che utilizzano la tecnologia di OpenAI e software di intelligenza artificiale sviluppati internamente. Questa suite di prodotti è progettata per automatizzare compiti di vendita di routine, ottimizzare la comunicazione e migliorare l'efficienza delle chiusure dei deal.</p>
<p style="text-align: justify">Include cinque funzionalità avanzate che mirano a ridurre il tempo speso nei compiti, migliorare le prestazioni e facilitare la presa di decisioni più intelligenti nella gestione del flusso di lavoro delle vendite.</p>
<p style="text-align: justify"></p>
<p>Di seguito, puoi vedere le caratteristiche di Pipedrive AI che arrivano con ogni piano.<br></p>
<p> </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Funzionalità AI</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Essenziale</strong></div></td><td><p style="text-align: center"><strong>Avanzato</strong></p></td><td><p style="text-align: center"><strong>Professionale</strong></p></td><td><p style="text-align: center"><strong>Potenza</strong></p></td><td><strong>Azienda</strong></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Raccomandazioni AI SmartApp</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td></tr><tr><td><p style="text-align: center">Ricerca del Marketplace alimentata da AI</p></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant#ai-sales-assistant-aisa" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Assistente alle vendite AI (AISA)</a></div></td><td></td><td></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Sommario email AI</div></td><td><div style="text-align: center"></div></td><td><div style="text-align: center"></div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Creazione email AI</div></td><td></td><td></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td></tr></tbody></table>
<p>Scopri come cambiare piano in <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/how-can-i-switch-to-a-different-pipedrive-plan-or-change-my-billing-frequency" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a>.</p><hr><h2>Dove trovare le funzionalità AI di Pipedrive?<a name="dove-trovare-le-funzionalit-ai-di-pipedrive"></a></h2>
<p>Per abilitare le funzionalità AI di Pipedrive, vai su <strong>Strumenti e app &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/pipedrive-ai" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive AI</a></strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/First%20release.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Raccomandazioni SmartApp AI<a name="raccomandazioni-smart-app-ai"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ottieni strumenti AI personalizzati e raccomandazioni di app su misura per le esigenze uniche della tua attività, migliorando l'utilizzo della piattaforma CRM.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/AI-App-Recommendations.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Questo approccio aumenta l'efficienza, ottimizza i flussi di lavoro e garantisce l'utilizzo degli strumenti più efficaci per prestazioni ottimali.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Ricerca nel Marketplace alimentata da AI<a name="ricerca-nel-marketplace-alimentata-da-ai"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Alimentato da OpenAI, il nostro strumento di ricerca consente a te e ai tuoi team di vendita di utilizzare interrogazioni in linguaggio naturale per trovare facilmente strumenti di terze parti rilevanti nel nostro <a href="https://www.pipedrive.com/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketplace</a>, affrontando in modo efficiente qualsiasi sfida aziendale.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/marketplace-search-ai.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Questa capacità facilita la scoperta di applicazioni appropriate, portando a processi di vendita più snelli, risparmi di tempo e aumento del fatturato.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Assistente alle vendite AI (AISA)<br><a name="assistente-alle-vendite-ai-aisa"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> La funzione <strong>Assistente alle vendite AI (AISA)</strong> è disponibile solo nei piani Professional e superiori.<br></div>
<p style="text-align: justify">L'Assistente alle vendite AI di Pipedrive migliora la chiusura degli affari identificando modelli, raccomandando affari ad alto potenziale e suggerendo azioni prioritarie.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20240326-103848.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Questo strumento risparmia tempo e fornisce spunti utili attraverso l'automazione intelligente, consentendo agli utenti di concentrarsi su compiti critici e razionalizzare i processi.<br></p>
<p style="text-align: justify">Per saperne di più sull'Assistente alle vendite AI (AISA) consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant#ai-sales-assistant-aisa" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Riassunto email tramite intelligenza artificiale<a name="riassunto-email-tramite-intelligenza-artificiale"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> La funzione di <strong>riassunto email tramite intelligenza artificiale</strong> è disponibile solo con piani Professional e superiori.</div>
<p style="text-align: justify">La funzione di riassunto email tramite intelligenza artificiale di Pipedrive condensa le conversazioni via email in riassunti concisi, consentendoti di comprendere rapidamente i punti chiave, risparmiare tempo e ridurre al minimo la sovraccarico di informazioni.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Email-summarization.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Questo strumento migliora la presa di decisioni e la gestione della posta in arrivo, migliorando quindi la produttività.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Creazione di email AI<a name="creazione-di-email-ai"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> La funzione <strong>Creazione di email AI</strong> è disponibile solo nei piani Professional e superiori.</div>
<p style="text-align: justify">La funzione di creazione di email AI di Pipedrive genera email personalizzate rapidamente da semplici promemoria, risparmiando tempo e migliorando la comunicazione.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2012.11.49.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Questo aumento dell'efficienza facilita la chiusura più rapida delle trattative e aumenta il coinvolgimento e i tassi di conversione dei lead.<br></p>

Base di conoscenza

Pipedrive AI

Caratteristiche dell'IA di Pipedrive

Desideri rivolgere qualche domanda?