Simplify communication and close more deals with Pipedrive AI features.

<p style="text-align: justify">O pacote de <strong>IA do Pipedrive</strong> fornece uma ampla variedade de ferramentas que utilizam a tecnologia OpenAI e de software desenvolvido internamente. Esse pacote foi criado com o intuito de automatizar tarefas de vendas rotineiras, simplificar as comunicações e aumentar a eficiência do fechamento de negócios.</p>
<p style="text-align: justify">Ele inclui cinco recursos avançados que visam reduzir o tempo gasto em tarefas, melhorar o desempenho e facilitar a tomada de decisões inteligentes na gestão do fluxo de trabalho de vendas.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/9jNT2D7u3VkqrcdUpPgTi7.jpg" alt=""></figure>
<p>Abaixo, confira os recursos da IA do Pipedrive inclusos em cada plano.<br></p>
<p> </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Recurso de IA</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Essencial</strong></div></td><td><p style="text-align: center"><strong>Avançado</strong></p></td><td><p style="text-align: center"><strong>Profissional</strong></p></td><td><p style="text-align: center"><strong>Power</strong></p></td><td><div style="text-align: center"><strong>Corporativo</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Recomendações inteligentes de aplicativos com IA</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td></tr><tr><td><p style="text-align: center">Pesquisa no Marketplace com IA</p></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant#ai-sales-assistant-aisa" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Assistente de vendas com IA</a></div></td><td></td><td></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><a href="https://support.pipedrive.com/article/ai-email-summarization" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Resumo de e-mails com IA</a></div></td><td><div style="text-align: center"></div></td><td><div style="text-align: center"></div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><a href="https://support.pipedrive.com/article/ai-email-creation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Criação de e-mails com IA</a></div></td><td></td><td></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td></tr></tbody></table>
<p>Saiba como mudar de plano <a href="https://support.pipedrive.com/pt/article/how-can-i-switch-to-a-different-pipedrive-plan-or-change-my-billing-frequency" target="_blank" rel="noreferrer noopener">neste artigo</a>.</p>
<hr>
<h2>Onde encontrar os recursos de IA do Pipedrive?<a name="onde-encontrar-os-recursos-de-ia-do-pipedrive"></a></h2>
<p>Para habilitar os recursos de IA do Pipedrive, vá para <strong>Ferramentas e aplicativos &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/pipedrive-ai" target="_blank" rel="noreferrer noopener">IA do Pipedrive</a></strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/First%20release.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Recomendações inteligentes de aplicativos com IA<a name="recomenda-es-inteligentes-de-aplicativos-com-ia"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Obtenha recomendações personalizadas da IA para aplicativos e ferramentas sob medida para as necessidades específicas do seu negócio, tornando sua plataforma de CRM ainda mais eficaz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/AI-App-Recommendations.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Esta abordagem aumenta a eficiência, otimiza fluxos de trabalho e garante o uso das ferramentas mais eficazes para maximizar seu desempenho.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Pesquisa no Marketplace com IA<a name="pesquisa-no-marketplace-com-ia"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Com tecnologia OpenIA, nossa ferramenta de pesquisa permite que você e suas equipes de vendas utilizem linguagem natural para encontrar aplicativos relevantes no nosso <a href="https://www.pipedrive.com/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketplace</a>, podendo enfrentar com eficiência qualquer desafio comercial que possa surgir. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/marketplace-search-ai.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Isso facilita a descoberta de aplicativos adequados, levando a processos de vendas otimizados, economia de tempo e aumento na receita gerada.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Assistente de vendas com IA<br><a name="assistente-de-vendas-com-ia"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Observação: </strong>o recurso <strong>Assistente de vendas com IA</strong> está disponível apenas para usuários dos planos Profissional e superiores.<br></div>
<p style="text-align: justify">O Assistente de vendas com IA do Pipedrive facilita o fechamento de negócios identificando padrões, recomendando prospectos de alto potencial e sugerindo ações a serem priorizadas.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20240326-103848.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Esta ferramenta permite economizar tempo e fornece insights acionáveis por meio de automações inteligentes, ajudand os usuários a focar em tarefas importantes e aperfeiçoar processos.<br></p>
<p style="text-align: justify">Saiba mais sobre o Assistente de vendas com IA <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant#ai-sales-assistant-aisa" target="_blank" rel="noreferrer noopener">neste artigo</a>.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Resumo de e-mails com IA<a name="resumo-de-e-mails-com-ia"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Observação: </strong>o recurso <strong>Resumo de e-mails com IA</strong> está disponível apenas para usuários dos planos Profissional e superiores.</div>
<p style="text-align: justify">O recurso de resumo de e-mails com IA condensa as trocas de mensagens em resumos, permitindo entender rapidamente pontos importantes, economizar tempo e minimizar a sobrecarga de informações.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Email-summarization.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ele melhora a tomada de decisões e o gerenciamento das caixas de entrada, aumentando assim a produtividade.<br></p>
<p>Saiba mais sobre os resumos de e-mails com IA <a href="https://support.pipedrive.com/article/ai-email-summarization" target="_blank" rel="noreferrer noopener">neste artigo</a>.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Criação de e-mails com IA<a name="cria-o-de-e-mails-com-ia"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Observação: </strong>o recurso <strong>Criação de e-mails com IA</strong> está disponível apenas para usuários dos planos Profissional e superiores.</div>
<p style="text-align: justify">O recurso de criação de e-mails com IA gera mensagens personalizadas rapidamente a partir de comandos básicos, ajudando a economizar tempo e melhorar as comunicações. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2012.11.49.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Esse ganho em eficiência facilita e agiliza o fechamento de negócios, além de aumentar as taxas de engajamento e conversão de leads.<br></p>
<p>Saiba mais sobre a criação de e-mails com IA <a href="https://support.pipedrive.com/article/ai-email-creation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">neste artigo</a>.</p>

Pipedrive AI

onde-encontrar-os-recursos-de-ia-do-pipedrive

Onde encontrar os recursos de IA do Pipedrive?

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Recomendações inteligentes de aplicativos com IA

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Pesquisa no Marketplace com IA

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Assistente de vendas com IA

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Resumo de e-mails com IA

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Criação de e-mails com IA

IA do Pipedrive

<div class="support-note success primary"><strong>Observação:</strong> este recurso está em fase beta de testes, disponível para usuários dos planos Profissional e superiores.<br></div>
<p style="text-align: justify">O recurso Resumos de e-mail com IA está incluso no pacote <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-ai" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive IA</a>. Este recurso condensa as trocas de e-mail em resumos, permitindo entender rapidamente pontos importantes, economizar tempo e minimizar a sobrecarga de informações.</p>
<p style="text-align: justify">Os resumos de e-mail com IA melhoram a tomada de decisões e a gestão da caixa de entrada, aumentando a produtividade.<br></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Como faço para configurar o recurso Resumos de e-mail com IA?<a name="como-fa-o-para-configurar-o-recurso-resumos-de-e-mail-com-ia"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Observação:</strong> esta ação só está disponível para usuários com acesso às configurações da conta.<br></div>
<p style="text-align: justify">Para habilitar este recurso para sua empresa, vá para <strong>Preferências pessoais&gt;</strong> <strong>Sincronização de e-mails &gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync?tab=email-ai" target="_blank" rel="noreferrer noopener">IA para e-mail</a></strong>. Em seguida, ative a opção <code>Resumos de e-mail</code>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20summarization%20enable.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Antes de ativá-la, você precisará aceitar os <a href="https://www.pipedrive.com/en/ai-beta-terms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Termos de serviço da IA beta</a>. Outros usuários da sua empresa também precisarão aceitar os termos antes de usar esse recurso.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-22%20at%2015.18.34.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Após aceitá-los, você já pode começar a usar o recurso.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Onde encontro o recurso?<a name="onde-encontro-o-recurso"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Após ativar o recurso de resumo com IA, ele ficará visível em qualquer encadeamento de e-mail, seja na visualização de detalhes ou na Caixa de entrada de vendas.</p>
<p style="text-align: justify">Ao clicar no ícone de resposta de um e-mail, será exibida a opção de resumir seu encadeamento. Em seguida, clique em <strong>“Resumir”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/summarize.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Assim que você clicar em <strong>“Resumir”</strong>, a ferramenta levará alguns instantes para gerar o resumo do encadeamento.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/summarizing.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Em segundos, você terá um resumo do encadeamento de e-mail com as seguintes informações:</p>
<ul><li>Resumo</li><li>Sentimento</li><li>Disponibilidade para comprar (em uma escala de 1 a 10)</li><li>Itens de ação</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/summary.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Na próxima vez que você abrir o e-mail, verá o resumo para uma recapitulação rápida. Dessa forma, você consegue se lembrar de detalhes importantes facilmente, especialmente durante chamadas com os clientes.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Observação:</strong> cada usuário pode gerar até 50 resumos por dia e até 10 resumos a cada 30 minutos.</div>

AI email summarization

como-fa-o-para-configurar-o-recurso-resumos-de-e-mail-com-ia

Como faço para configurar o recurso Resumos de e-mail com IA?

onde-encontro-o-recurso

Onde encontro o recurso?

Resumos de e-mail com IA

<p dir="ltr">O <strong>Assistente de vendas</strong> é um recurso inovador do Pipedrive que analisa o seu processo de vendas e fornece dicas personalizadas de como aproveitar melhor seu CRM. </p>

<p dir="ltr">Ele também envia notificações sobre novas tarefas, progressão de negócios ou alterações em itens que pertencem a você.</p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Observação:</strong> para saber mais sobre como gerenciar e receber notificações no Assistente de vendas, consulte <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">este artigo</a>.</div>

<hr>
<h2>Onde encontrá-lo<a name="onde-encontr-lo"></a></h2>
<p>Você pode abrir o painel do Assistente de vendas clicando na <strong>lâmpada</strong> no canto superior direito:<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Sales%20assistant%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Role a tela até a parte inferior do Assistente de vendas e clique em <strong>“Todas as notificações” </strong> para abrir a seção de notificações da <a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Visão geral do usuário</a>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Sa%202.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Cartões de dicas<a name="cart-es-de-dicas"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Observação:</strong> as dicas do Assistente de vendas aparecem apenas sob condições específicas. Se elas não aparecerem mesmo após você usar sua conta por pelo menos algumas semanas, entre em contato com o nosso suporte.</div>
<p style="text-align: justify">O recurso Assistente de vendas fornece dicas relevantes e acionáveis, e recomendações personalizadas para melhorar o seu processo de vendas. Isso inclui: </p>
<ul><li><strong>Melhores ações para tomar a seguir e lembretes de negócios</strong></li></ul>
<p>Mantenha-se informado sobre negócios que precisam da sua atenção e saiba quais são os melhores passos que você pode tomar a seguir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA%20new%206.jpg" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Dicas inteligentes para impulsionar a velocidade das vendas</strong></li></ul>
<p>Evite que negócios acabem sendo esquecidos nos seus funis de vendas e tire máximo proveito de cada oportunidade.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA%20new%201.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Dados para monitorar seu progresso e impulsionar os resultados</strong></li></ul>
<p>Monitore dados e resultados seus e da sua equipe para assegurar que todos estejam desempenhando suas funções da melhor forma possível.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-19%20at%2016.35.51.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Insights acionáveis na palma das suas mãos </strong></li></ul>
<p>O Assistente de vendas oferece dados que podem ser traduzidos em ações para aumentar a sua taxa de sucesso.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA%20new%205.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Dados que podem ser utilizados por toda a empresa</strong></li></ul>
<p>Veja informações não apenas sobre você mesmo, mas da empresa como um todo, e saiba como está o progresso das metas.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA%20new%202.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2>Cartões com dicas administrativas<a name="cart-es-com-dicas-administrativas"></a></h2>
<p>O Assistente de vendas foi desenvolvido para fornecer não apenas dados sobre a sua conta e lembretes, mas também orientações para ajudar <strong>especificamente</strong> na sua organização. </p>
<p>É por esse motivo que você pode usar os botões do <strong>polegar para cima</strong> ou <strong>para baixo</strong> em qualquer cartão para curti-lo ou descurti-lo. </p>
<ul><li>Se você <strong>“curtir”</strong> um cartão, o Assistente de vendas se lembrará de mostrar ele e outros parecidos mais frequentemente. </li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA%20new%203.png" alt=""></figure>
<ul><li>Se você <strong>“descurtir”</strong> um cartão, o Assistente não mostrará outros parecidos com ele no futuro.</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA%20new%204.png" alt=""></figure>
<h2 dir="ltr">Notificações de rastreamento de e-mails<a name="notifica-es-de-rastreamento-de-e-mails"></a></h2>
<p dir="ltr">O Assistente de vendas também oferece notificações de rastreamento de e-mails, para você estar sempre ciente das atividades dos clientes. </p>
<p dir="ltr">Essas notificações alertam você toda vez que um cliente abre um e-mail ou clica em um link. Com essas informações, você pode:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr">Saber exatamente quando fazer o follow up e abordar seus prospectos, tornando suas comunicações oportunas e relevantes.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Personalizar suas abordagens com base nas interações dos clientes com os e-mails. Por exemplo: se um cliente clicar em um link específico, você pode iniciar uma conversa sobre aquele assunto.</p></li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Observação:</strong> para mais informações sobre as opções de notificação no Assistente de vendas, consulte <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">este artigo</a>.</div>

Base de Conhecimento

IA do Pipedrive

Recursos de IA do Pipedrive

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