```html
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Questo insieme di funzionalità è disponibile solo nei piani Professional e superiori.</div>
<p style="text-align: justify">Affrontare un alto volume di lead che non si stanno convertendo in opportunità di vendita può essere una sfida significativa. Un flusso di lavoro di prospecting inefficiente e un basso tasso di conversione da lead a opportunità ostacolano spesso il progresso.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Pulse by Pipedrive</strong> affronta questo problema consentendo ai team di vendita, come SDR (Sales Development Representatives), BDR (Business Development Representatives) e rappresentanti di vendita, di esaminare, identificare e coltivare i lead in modo efficiente.</p>
<p style="text-align: justify">Trasforma i lead a bassa interazione in quelli ad alta interazione, guidando interazioni più profonde e qualificate.</p>
```<hr>```html
<h2>Punteggio di coinvolgimento dell'AI<a name="punteggio-di-coinvolgimento-dell-ai"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-ai" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive AI</a> analizza i dati registrati per identificare schemi. Valutando le trattative con record di alto coinvolgimento, Pipedrive suggerisce trattative con una maggiore probabilità di successo, permettendoti di concentrarti su di esse e mantenere il slancio nelle vendite.</p>
<p style="text-align: justify">La funzione <strong>Punteggio di Coinvolgimento dell'AI</strong> ti aiuta a dare priorità alle opportunità in base alla loro somiglianza con trattative precedentemente vinte o perse.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-30%20at%2017.40.09.png" alt=""></figure>
<p>Puoi saperne di più sul punteggio di coinvolgimento dell'AI di Pipedrive in <a href="https://support.pipedrive.com/article/ai-engagement-score" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a>.</p>
```<hr>```html
<h2>Feed di Pulse<br><a name="feed-di-pulse"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Il <strong><a href="https://app.pipedrive.com/pulse" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Feed di Pulse</a></strong> ti aiuta a dare priorità alle giuste attività con i contatti o affari più rilevanti. Identifica anche potenziali clienti da contattare in base alle interazioni recenti.</p>
<p style="text-align: justify">Prima di utilizzare Pulse, seleziona la pipeline e le fasi che vuoi collegare.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-11-04%20at%2016.20.36.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Puoi scegliere solo una pipeline, ma puoi selezionare più fasi al suo interno.</div>
<p style="text-align: justify"> Pulse popolerà quindi i feed con azioni da affari in queste fasi scelte.<br></p>
<p>Questo feed consiste in due sezioni.</p>
<h3 style="text-align: justify">Feed delle Azioni<a name="feed-delle-azioni"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Una volta selezionati una pipeline e le fasi, il <strong>Feed delle Azioni</strong> si popola con elementi rilevanti per aiutarti a gestire le attività relative agli affari in modo efficace:</p>
<ul><li><strong>Attività Collegate</strong>: Mostra tutte le attività collegate a affari nella pipeline e nelle fasi selezionate, indipendentemente da come sono state create, purché siano assegnate all'utente</li><li><strong>Attività Scadute</strong>: Raggruppa le attività scadute in cima al feed, mostrando un contatore per evidenziare gli elementi in sospeso</li><li><strong>Follow-up via Email</strong>: Segnala le recenti risposte via email da potenziali clienti collegate a affari aperti, consentendo agli utenti di intraprendere azioni direttamente dal feed</li><li><strong>Affari Senza Attività Pianificate</strong>: Evidenzia affari aperti senza attività pianificate, raggruppati in cima al feed</li><li><strong>Affari Senza Azioni di Follow-up</strong>: Identifica affari con almeno un'attività completata ma senza azioni future programmate</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/action%20feed.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi filtrare le azioni per <strong>Punteggio di Coinvolgimento</strong>, contrassegnare le attività come completate direttamente nel feed e intraprendere ulteriori azioni sugli affari utilizzando il pannello laterale contestuale senza lasciare Pulse.</p>
<h3 style="text-align: justify">Feed delle Opportunità<a name="feed-delle-opportunit"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Mentre il Feed delle Azioni si concentra sui compiti di follow-up, il <strong>Feed delle Opportunità</strong> evidenzia i potenziali clienti pronti per l'interazione basandosi sulle loro interazioni recenti.</p>
<p style="text-align: justify">Ecco cosa appare nel Feed delle Opportunità:</p>
<ul><li><strong>Eventi dei Potenziali Clienti</strong>: Il potenziale cliente ha aperto o cliccato su un'email</li><li><strong>Follow-up su Potenziali Clienti Non Rispondenti</strong>: Per affari aperti nelle fasi selezionate, Pulse genera automaticamente un promemoria di follow-up se un potenziale cliente non ha risposto a un'email entro cinque giorni.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/opportunities%20feed.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi anche filtrare queste opportunità per <strong>Punteggio di Coinvolgimento</strong> per dare priorità alle interazioni in modo efficace.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Per modificare la selezione delle fasi dopo l'impostazione, fai clic sull'<strong>icona a forma di ingranaggio</strong> all'interno del Feed di Pulse.</div>
```<hr>```html
<h2>Riepilogo affare AI<a name="riepilogo-affare-ai"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Il <strong>riepilogo affare AI</strong> è una panoramica generata automaticamente da OpenAI, che fornisce un riassunto conciso di tutte le note, email, attività e altre informazioni collegate a un affare specifico. Aiuta gli utenti a rivedere rapidamente le interazioni e gli aggiornamenti passati relativi all'affare.</p>
<p style="text-align: justify">Per generare il riepilogo, basta cliccare sul pulsante <strong>“Riepiloga”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-30%20at%2017.20.22.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Il riepilogo verrà creato in pochi secondi, a seconda della quantità di dati in fase di elaborazione.</p>
<p style="text-align: justify">Se vengono aggiunte nuove informazioni, come email o note, un nuovo riepilogo può essere generato cliccando sul pulsante <strong>“Aggiorna”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20summary%20update.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Il riepilogo non viene aggiornato automaticamente, è necessario rigenerarlo manualmente.</div>
<p style="text-align: justify">Per eliminare un riepilogo, clicca sull'<strong>icona del cestino</strong> sul lato destro della scheda riepilogo.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20summary%20delete.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Questa azione rimuove il riepilogo, ma il pulsante <strong>“Riepiloga”</strong> rimane disponibile, permettendoti di generare un nuovo riepilogo quando necessario.</p>
```<hr>```html
<h2>Risposte GenAI dalle conversazioni email<a name="risposte-gen-ai-dalle-conversazioni-email"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Le risposte via email richiedono la sincronizzazione email attiva.</div>
<p style="text-align: justify">Crea facilmente contenuti coinvolgenti e personalizzati che risuonano con i tuoi potenziali clienti aggiungendo il contesto della conversazione al tuo invito.</p>
<p style="text-align: justify">Dalla <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">visualizzazione dei dettagli dell'affare</a>, puoi generare risposte suggerite, aiutando ad aumentare i tassi di risposta e migliorare i risultati di conversione.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-29%20at%2016.34.28.png" alt=""></figure>
<p>Puoi saperne di più sulla creazione di email con l'AI <a href="https://support.pipedrive.com/article/ai-email-creation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">in questo articolo</a>.</p>
```

Pulse by Pipedrive

punteggio-di-coinvolgimento-dell-ai

Punteggio di coinvolgimento dell'AI

feed-di-pulse

feed-delle-azioni

Feed delle Azioni

feed-delle-opportunit

Feed delle Opportunità

Feed di Pulse

riepilogo-affare-ai

Riepilogo affare AI

risposte-gen-ai-dalle-conversazioni-email

Risposte GenAI dalle conversazioni email

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Il <strong>Sales Assistant</strong> è una funzionalità innovativa di Pipedrive che analizza il tuo processo di vendita e offre consigli personalizzati su come ottenere il massimo dal tuo account Pipedrive.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Fornisce anche notifiche su nuovi incarichi, progressi nelle trattative o modifiche agli elementi di tua proprietà.</p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per saperne di più su come gestire e ricevere notifiche dal Sales Assistant, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Dove trovare l'assistente alle vendite<a name="dove-trovare-l-assistente-alle-vendite"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Puoi aprire il pannello dell'Assistente alle vendite facendo clic sulla <strong>lampadina</strong> nell'angolo in alto a destra:<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Sales%20assistant%2011.jpg" alt=""></figure>
<p>Scorri fino in fondo all'Assistente alle vendite e fai clic su <strong>“Tutte le notifiche” </strong>per aprire la sezione delle notifiche della tua <a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Panoramica utente</a>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Sa%202.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Carte dei suggerimenti<a name="carte-dei-suggerimenti"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>I suggerimenti dell'Assistente alle vendite appaiono solo in condizioni specifiche. Se non visualizzi queste finestre popup e utilizzi il tuo account da almeno qualche settimana, contatta il nostro team di supporto.</div>
<p>Lo strumento Assistente alle vendite fornisce suggerimenti rilevanti e azioni consigliate personalizzate per migliorare il tuo processo di vendita, tra cui: </p>
<ul><li><strong>Migliori azioni seguenti e promemoria sulle trattative</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">Resta informato sulle trattative che richiedono la tua attenzione e sui prossimi passaggi migliori da compiere.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA%20new%206%20copy.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Suggerimenti intelligenti per aumentare la velocità delle vendite</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">Evita che le trattative vengano dimenticate nei tuoi pipeline e ottieni il massimo dalle tue opportunità.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA%20new%201%20copy.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Dati per monitorare i progressi e ottenere risultati</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">Monitora i dati e i risultati sia per te che per il tuo team, per assicurarti che tutti stiano dando il meglio.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-19%20at%2016.35.51%20copy.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Insight azionabili a portata di mano</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">L'Assistente alle vendite offre dati che possono essere tradotti in azioni per migliorare il tuo tasso di successo.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA%20new%205%20copy.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Dati utilizzabili a livello aziendale</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">Vedrai informazioni non solo su te stesso, ma anche sull'azienda nel suo insieme e su come vengono raggiunti gli obiettivi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA%20new%202%20copy.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Schede dei suggerimenti per la cura<a name="schede-dei-suggerimenti-per-la-cura"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Il Sales Assistant è progettato per fornirti dati utili sull'account e promemoria, nonché dati e promemoria <strong>specificatamente</strong> utili per te.</p>
<p style="text-align: justify">Per questo motivo puoi utilizzare le opzioni <strong>pollice su</strong> e <strong>pollice giù</strong> su qualsiasi scheda dei suggerimenti per "mi piace" o "non mi piace".</p>
<ul><li>Se ti piace una scheda, il Sales Assistant si ricorderà di mostrarti quella scheda e quelle che ti piacciono più frequentemente.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA%20new%203%20copy.png" alt=""></figure>
<ul><li>Se non ti piace una scheda, si assicurerà di non mostrarti carte simili in futuro.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA%20new%204%20copy.png" alt=""></figure><hr><h2>Notifiche di tracciamento email<br><a name="notifiche-di-tracciamento-email"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Sales Assistant offre anche notifiche di tracciamento email, in modo da essere sempre al corrente delle attività dei tuoi clienti.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Queste notifiche ti avvisano ogni volta che un cliente apre un'email o fa clic su un link. Avendo queste informazioni, puoi:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Sapere esattamente quando agire e coinvolgere i tuoi potenziali clienti, garantendo una comunicazione tempestiva e di impatto.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Personalizzare il tuo approccio in base all'interazione del cliente con le email. (es. Se fanno clic su un link particolare, puoi avviare una conversazione su quel tema.)</p></li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per ulteriori informazioni sulle opzioni di notifica del Sales Assistant, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo.</a></div><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify">Monitoraggio del progresso<a name="monitoraggio-del-progresso"></a></h2>
<p style="text-align: justify">La funzionalità <strong>monitoraggio del progresso</strong> è progettata per offrire a te e ai tuoi rappresentanti di vendita un accesso diretto a informazioni essenziali sulle vendite.</p>
<p style="text-align: justify">Questo strumento mira a potenziare l'efficienza della chiusura dei contratti e delle attività di monitoraggio. È particolarmente cruciale che il personale vendite a provvigione abbia accesso a metriche sulle prestazioni in tempo reale.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20240808-122537.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Questo widget è abilitato per impostazione predefinita e fornisce una visibilità istantanea sulle metriche delle prestazioni, consentendo confronti con periodi passati per valutare i progressi rispetto agli obiettivi.</p>
<p style="text-align: justify">L'automatizzazione di questo processo migliora le metriche "Tempo al Valore" e "Più contratti" della suite Metriche dei Benefici per il Cliente.</p>
<p style="text-align: justify">Il progresso quotidiano ti mostrerà:</p>
<ul><li>Dai 2 tipi di attività più popolari completati dagli utenti per giorno</li><li>Numero totale di attività completate oggi</li></ul>
<p style="text-align: justify">Il progresso mensile ti mostrerà i risultati del mese in corso confrontati con quelli del mese precedente.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Assistente alle vendite AI (AISA)<a name="assistente-alle-vendite-ai-aisa"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Questa funzione è disponibile solo nei piani Professional e superiori.<br></div>
<p style="text-align: justify">Questa funzione alimentata da intelligenza artificiale analizza continuamente i tuoi affari, contatti ed email per estrarre informazioni preziose e suggerire strategie per migliorare il successo delle vendite.</p>
<p style="text-align: justify">L'Assistente alle vendite AI aumenterà la tua produttività inviandoti notifiche su metriche critiche da monitorare e suggerimenti per prioritizzare le attività per te e il tuo team.</p>
<h3>Prossima migliore azione<a name="prossima-migliore-azione"></a></h3>
<p style="text-align: justify">La scheda <strong>prossima migliore azione</strong> per un affare viene visualizzata solo se la probabilità dell'affare è stimata come <strong>media</strong> o <strong>alta</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">La scheda suggerirà un'azione specifica da intraprendere come prossimo passo migliore - una chiamata telefonica, una email o un incontro dimostrativo.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20240326-103835%20%281%29.png" alt=""></figure>
<h3>Migliore opportunità<a name="migliore-opportunit"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Questa scheda mostra un affare che corrisponde alle caratteristiche dei passati affari <strong>vinti</strong> e attira la tua attenzione utilizzando il <strong>contatore di opportunità</strong> stimato.</p>
<p style="text-align: justify">Ciò ti incoraggia a concentrarti su affari che hai più probabilità di vincere.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20240326-103848.png" alt=""></figure>
<p>Puoi leggere ulteriori informazioni sull'Assistente alle vendite AI nel <a href="https://www.pipedrive.com/features/ai-sales-assistant" target="_blank" rel="noreferrer noopener">nostro blog</a>.</p>

Sales Assistant

dove-trovare-l-assistente-alle-vendite

Dove trovare l'assistente alle vendite

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Carte dei suggerimenti

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Schede dei suggerimenti per la cura

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Notifiche di tracciamento email

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Monitoraggio del progresso

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prossima-migliore-azione

Prossima migliore azione

migliore-opportunit

Migliore opportunità

Assistente alle vendite AI (AISA)

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> La funzionalità di <strong>creazione di email AI</strong> è disponibile solo nei piani Professional e superiori.<br></div>
<p style="text-align: justify">La comunicazione via email è un componente critico del processo di vendita. Tuttavia, creare e personalizzare contenuti email efficaci può richiedere tempo.</p>
<p style="text-align: justify">La funzionalità di <strong>creazione di email AI</strong> facilita la generazione di email di alta qualità, follow-up e proposte che coinvolgono i destinatari.</p>
<p style="text-align: justify">Questa funzionalità non solo aumenta l'interazione con i destinatari, ma risparmia anche tempo, consentendoti di concentrarti sulla chiusura di affari e sulla crescita della tua azienda.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Come posso abilitare la creazione di email con intelligenza artificiale?<a name="come-posso-abilitare-la-creazione-di-email-con-intelligenza-artificiale"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Questa azione è disponibile solo per gli utenti con impostazioni dell'account.<br></div>
<p style="text-align: justify">Per abilitare questa funzione per la tua azienda, vai su <strong>Preferenze personali &gt;</strong> <strong>Sincronizzazione email &gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync?tab=email-ai" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Email AI</a></strong>. Quindi, abilita l'opzione <code>Generazione contenuti email</code>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20creation%20enable.png" alt=""></figure><hr><h2>Dove posso trovare la funzione di creazione di email AI?<a name="dove-posso-trovare-la-funzione-di-creazione-di-email-ai"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Una volta abilitata, la funzione di creazione di email sarà visibile in qualsiasi compositore di email, sia che si tratti della vista dettagliata o della Posta in arrivo delle vendite.</p>
<p style="text-align: justify">Apri un compositore di email dalla vista dettagliata o dalla Posta in arrivo delle vendite e clicca su <strong>“Scrivi la mia email”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note warning"><strong>Nota: </strong>La generazione di email AI non è disponibile nell'<a href="https://support.pipedrive.com/article/group-emailing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">invio di email di gruppo</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Come posso generare un'email con l'AI?<br><a name="come-posso-generare-un-email-con-l-ai"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Cliccando su <strong>“Scrivi la mia email”</strong> vedrai un prompt con tre campi differenti:</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Specificare il contenuto dell'email</strong></div></td><td>Descrivi di cosa dovrebbe trattare l'email. Utilizza parole chiave e frasi complete.</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Tonality dell'email</strong></div></td><td><ul><li>Professionale</li><li>Formale</li><li>Amichevole</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Lunghezza dell'email</strong></div></td><td><ul><li>Breve</li><li>Standard</li><li>Lunga</li></ul></td></tr></tbody></table>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2014.15%20.png" alt=""></figure>
<p>Clicca su <strong>“Genera email”</strong> e attendi qualche istante fino a quando il contenuto viene generato.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2014.png" alt=""></figure>
<p>Una volta completato, vedrai una <strong>suggerimento di contenuto dell'email</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2014.43.png" alt=""></figure>
<p>Nella parte inferiore del prompt, hai l'opzione di <strong>rigenerare</strong> un suggerimento di email o <strong>copiarlo in un messaggio</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2015.36.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Il suggerimento di contenuto dell'email non può essere modificato nel prompt del generatore, ma puoi modificarlo dopo averlo incollato nel compositore dell'email.</div>

AI email creation

come-posso-abilitare-la-creazione-di-email-con-intelligenza-artificiale

Come posso abilitare la creazione di email con intelligenza artificiale?

dove-posso-trovare-la-funzione-di-creazione-di-email-ai

Dove posso trovare la funzione di creazione di email AI?

come-posso-generare-un-email-con-l-ai

Come posso generare un'email con l'AI?

Creazione di email AI

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Questa funzionalità è attualmente in fase beta e disponibile solo nei piani Professional e superiori.<br></div>
<p style="text-align: justify">La sintesi email AI di Pipedrive è una delle funzionalità incluse nella suite <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-ai" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive AI</a>. Questa funzionalità condensa le conversazioni email in sintesi concise, consentendoti di capire rapidamente i punti chiave, risparmiare tempo e ridurre il sovraccarico di informazioni.</p>
<p style="text-align: justify">La sintesi email AI migliora la presa di decisioni e la gestione della posta in arrivo, aumentando così la produttività.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Come posso configurare la sintesi delle email tramite AI?<a name="come-posso-configurare-la-sintesi-delle-email-tramite-ai"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Questa azione è disponibile solo agli utenti con impostazioni dell'account.<br></div>
<p style="text-align: justify">Per attivare questa funzione per la tua azienda, vai su <strong>Preferenze personali &gt;</strong> <strong>Sincronizzazione email &gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync?tab=email-ai" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AI Email</a></strong>. Quindi, abilita l'opzione <code>Riassunto email</code>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20summarization%20enable.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Prima di abilitare, dovrai accettare i <a href="https://www.pipedrive.com/en/ai-beta-terms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Termini di servizio di AI Beta</a>. Anche gli altri utenti della tua azienda dovranno acconsentire prima di poter utilizzare questa funzione.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-22%20at%2015.18.34.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Una volta accettati, puoi iniziare ad utilizzare la funzione.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Dove posso trovare la funzionalità?<a name="dove-posso-trovare-la-funzionalit"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Una volta attivata, la funzionalità di riassunto email sarà visibile in qualsiasi thread di email, sia nella vista dettagliata che nella Posta in arrivo delle vendite.</p>
<p style="text-align: justify">Quando si fa clic sull'icona di risposta per un'email, comparirà l'opzione di riassumere il thread di email. Quindi, fare clic su <strong>”Riassumi”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/summarize.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Appena si fa clic su <strong>”Riassumi”</strong>, lo strumento impiegherà alcuni istanti per generare il riassunto del thread.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/summarizing.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">In pochi secondi, avrai un riassunto del thread di email con le seguenti informazioni:</p>
<ul><li>Riepilogo</li><li>Sentimento</li><li>Disposizione all'acquisto (su una scala da 1 a 10)</li><li>Elementi d'azione</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/summary.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">La prossima volta che apri l’email, il riassunto sarà disponibile per un rapido riepilogo. Ciò rende semplice ricordare dettagli importanti, specialmente durante le chiamate con i clienti.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Ogni utente può generare fino a 50 riassunti al giorno e fino a 10 riassunti ogni 30 minuti.</div>

AI email summarization

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Come posso configurare la sintesi delle email tramite AI?

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Dove posso trovare la funzionalità?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> La funzionalità <strong>Punteggio di coinvolgimento AI</strong> è attualmente in versione beta e in continua evoluzione. Ti incoraggiamo a testare la funzionalità e condividerci il tuo feedback tramite l'app web.</div>
<p style="text-align: justify">Sappiamo che i venditori gestiscono di solito più offerte contemporaneamente. La funzionalità <strong>Punteggio di coinvolgimento AI</strong> ti aiuta a selezionare quale offerta dare priorità in base alla sua somiglianza con offerte passate vinte o perse.</p>
<p style="text-align: justify">Le offerte con conteggi di attività che corrispondono strettamente a quelli delle offerte passate di successo potrebbero richiedere una maggiore priorità.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Come funziona il punteggio di coinvolgimento dell'IA?<a name="come-funziona-il-punteggio-di-coinvolgimento-dell-ia"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-ai" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive AI</a> analizza i dati registrati per identificare modelli. Valutando le trattative con record di coinvolgimento elevato, Pipedrive suggerisce le trattative con una probabilità più alta di successo, consentendoti di concentrarti su di esse e mantenere il momentum delle vendite.</p>
<p style="text-align: justify">Le informazioni considerate per calcolare il punteggio di coinvolgimento dell'IA sono le seguenti:</p>
<ul><li>Persona (considera trattative precedenti e comportamenti di vendita tipici con questa persona di contatto, indipendentemente dagli utenti specifici di Pipedrive)</li><li>Organizzazione (considera trattative precedenti e comportamenti di vendita tipici con questa organizzazione, indipendentemente dagli utenti specifici di Pipedrive)</li><li>Fase</li><li>Valore della trattativa</li><li>Numero di messaggi di posta elettronica scambiati</li><li>Tempo trascorso dall'ultima attività</li><li>Tempo trascorso dal cambio di fase</li><li>Tempo trascorso dal primo messaggio di posta elettronica</li><li>Tempo trascorso dall'ultimo scambio di posta elettronica</li><li>Tempo trascorso dall'ultimo messaggio di posta elettronica inviato</li><li>Tempo trascorso dall'ultimo messaggio di posta elettronica ricevuto</li><li>Tempo tra l'ultimo messaggio di posta elettronica inviato e l'ultimo messaggio di posta elettronica ricevuto</li><li>Il rapporto tra attività completate e attività totali</li><li>Conteggio attività come: numero di attività, attività contrassegnate come completate, tipo di attività create e completate</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> I dati considerati per calcolare il punteggio sono soggetti a modifiche per miglioramenti di precisione.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Dove posso trovare il punteggio di coinvolgimento AI?<a name="dove-posso-trovare-il-punteggio-di-coinvolgimento-ai"></a></h2>
<p style="text-align: justify">All'interno della visualizzazione del contratto puoi trovare una sezione specifica per il punteggio di coinvolgimento, compreso un riepilogo di alto livello degli eventi per quel contratto specifico:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/engagement%20detail%20view.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi anche vedere il punteggio di coinvolgimento nel feed <strong>Pulse</strong>, sotto <strong>"Opportunità"</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-08-29%20at%2016.05.21.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Punteggi di coinvolgimento<a name="punteggi-di-coinvolgimento"></a></h3>
<p style="text-align: justify">A seconda dei dati raccolti, il punteggio di coinvolgimento sarà calcolato in base all'interazione con i tuoi clienti.</p>
<p style="text-align: justify">I punteggi sono i seguenti:</p>
<table><tbody><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/high%20Engagement%20indicator.png" alt=""></figure></td><td><div style="text-align: center">Alta probabilità di vincere l'affare</div>
<div style="text-align: justify"></div></td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/medium%20Engagement%20indicator.png" alt=""></figure></td><td><div style="text-align: center">Media probabilità di vincere l'affare</div>
<div style="text-align: center"><div style="text-align: justify"></div></div></td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/low%20Engagement%20indicator.png" alt=""></figure></td><td><div style="text-align: center">Scarse possibilità di vincere l'affare a causa di interazioni basse</div>
<div style="text-align: center"><div style="text-align: justify"></div></div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> I punteggi vengono generati giornalmente e possono essere rigenerati manualmente.</div>

AI Engagement Score

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Come funziona il punteggio di coinvolgimento dell'IA?

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Punteggi di coinvolgimento

Dove posso trovare il punteggio di coinvolgimento AI?

Punteggio di coinvolgimento AI

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Questa funzionalità è disponibile solo nei piani Professional e superiori. Attualmente è in versione beta ed è disponibile a un gruppo ristretto di utenti. Sarà rilasciato a più utenti in una data successiva.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">I venditori spesso passano molto tempo su compiti non legati alle vendite, il che può ridurre la produttività. Il nostro obiettivo è aumentare le tue vendite in modo efficiente con un assistente basato sull'IA che ti aiuta a fare di più in meno tempo in modo da poterti concentrare sulla chiusura di più affari.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Con il tempo, il tuo <strong>Chat AI</strong> offrirà ulteriori funzionalità progettate per aumentare la tua produttività e risparmiare tempo fornendo risposte utili e svolgendo azioni su misura per le tue esigenze.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Dove posso trovare la funzione di chat AI?<br><a name="dove-posso-trovare-la-funzione-di-chat-ai"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Puoi trovare la chat AI in cima a Pipedrive, proprio accanto alla barra di ricerca. È facilmente accessibile ovunque tu sia in Pipedrive.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ai%20chat%20entry.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Un amministratore delle impostazioni dell'account deve accettare i termini di AI Beta per abilitare l'accesso per tutti nella società al fine di utilizzare la chat dell'assistente AI.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/tos%20ai%20chat.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Cosa posso fare con la Chat AI?<a name="cosa-posso-fare-con-la-chat-ai"></a></h2>
<p style="text-align: justify">La <strong>chat AI</strong>, alimentata da OpenAI, può rispondere alle tue domande relative a Pipedrive estrarre informazioni dalla nostra <strong>Knowledge Base</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-10%20at%2012.56.28.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Ad esempio, se chiedi come configurare un'automazione o creare un report in Insights, la chat AI ti guiderà passo dopo passo, incluso visivi quando disponibili.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ai%20chat%202.gif" alt=""></figure>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Puoi trascinare la finestra della chat ovunque nell'app e regolarne le dimensioni per evitare di coprire ciò che devi vedere o renderla più grande per un'esperienza di chat più confortevole.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202024-10-15%20at%2013-55-34.gif" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Attualmente, la chat può rispondere a domande "come", come "Come si fa questo?", "Come funziona quello?", o "Come devo usare questa funzionalità?".<br></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">La <strong>chat AI</strong> di Pipedrive offre una serie di funzionalità utili oltre a rispondere solo a domande relative ai prodotti. Come ChatGPT, può gestire richieste di informazioni generali, assistere nel riassumere contenuti che inserisci nella conversazione, generare contenuti per i tuoi appunti e le e-mail in base alle tue richieste specifiche e persino fare domande di approfondimento.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-15%20at%2014.01.17.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Sebbene ChatGPT fornisca un ampio set di conoscenze su molte materie, la chat AI di Pipedrive è progettata per migliorare la tua esperienza nella piattaforma, concentrandosi su attività legate ai flussi di lavoro delle vendite e alla produttività.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Integrando queste capacità con le funzionalità di Pipedrive, il nostro assistente AI va oltre nel semplificare il tuo lavoro e offrire soluzioni che migliorano direttamente la tua efficienza nella gestione delle vendite e dei dati dei clienti.<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong> In alto nella finestra della chat vedrai un'opzione per <strong>inviare feedback</strong>. Ci piacerebbe che condividessi con noi le tue opinioni e idee! Poiché questa funzionalità è ancora in fase di sviluppo, il tuo contributo è cruciale per aiutarci a migliorarla e renderla ancora migliore.</div>

AI Chat

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Dove posso trovare la funzione di chat AI?

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Cosa posso fare con la Chat AI?

Semplifica la comunicazione e chiudi più affari con le funzionalità AI di Pipedrive.

<p style="text-align: justify">La suite <strong>Pipedrive AI</strong> fornisce una vasta gamma di strumenti di intelligenza artificiale che utilizzano la tecnologia di OpenAI e software di intelligenza artificiale sviluppati internamente. Questa suite di prodotti è progettata per automatizzare compiti di vendita di routine, ottimizzare la comunicazione e migliorare l'efficienza delle chiusure dei deal.</p>
<p style="text-align: justify">Include cinque funzionalità avanzate che mirano a ridurre il tempo speso nei compiti, migliorare le prestazioni e facilitare la presa di decisioni più intelligenti nella gestione del flusso di lavoro delle vendite.</p>
<p style="text-align: justify"></p>
<p>Di seguito, puoi vedere le caratteristiche di Pipedrive AI che arrivano con ogni piano.<br></p>
<p> </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Funzionalità AI</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Essenziale</strong></div></td><td><p style="text-align: center"><strong>Avanzato</strong></p></td><td><p style="text-align: center"><strong>Professionale</strong></p></td><td><p style="text-align: center"><strong>Potenza</strong></p></td><td><strong>Azienda</strong></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Raccomandazioni AI SmartApp</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td></tr><tr><td><p style="text-align: center">Ricerca del Marketplace alimentata da AI</p></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant#ai-sales-assistant-aisa" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Assistente alle vendite AI (AISA)</a></div></td><td></td><td></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Sommario email AI</div></td><td><div style="text-align: center"></div></td><td><div style="text-align: center"></div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Creazione email AI</div></td><td></td><td></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td></tr></tbody></table>
<p>Scopri come cambiare piano in <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/how-can-i-switch-to-a-different-pipedrive-plan-or-change-my-billing-frequency" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a>.</p><hr><h2>Dove trovare le funzionalità AI di Pipedrive?<a name="dove-trovare-le-funzionalit-ai-di-pipedrive"></a></h2>
<p>Per abilitare le funzionalità AI di Pipedrive, vai su <strong>Strumenti e app &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/pipedrive-ai" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive AI</a></strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/First%20release.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Raccomandazioni SmartApp AI<a name="raccomandazioni-smart-app-ai"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ottieni strumenti AI personalizzati e raccomandazioni di app su misura per le esigenze uniche della tua attività, migliorando l'utilizzo della piattaforma CRM.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/AI-App-Recommendations.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Questo approccio aumenta l'efficienza, ottimizza i flussi di lavoro e garantisce l'utilizzo degli strumenti più efficaci per prestazioni ottimali.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Ricerca nel Marketplace alimentata da AI<a name="ricerca-nel-marketplace-alimentata-da-ai"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Alimentato da OpenAI, il nostro strumento di ricerca consente a te e ai tuoi team di vendita di utilizzare interrogazioni in linguaggio naturale per trovare facilmente strumenti di terze parti rilevanti nel nostro <a href="https://www.pipedrive.com/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketplace</a>, affrontando in modo efficiente qualsiasi sfida aziendale.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/marketplace-search-ai.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Questa capacità facilita la scoperta di applicazioni appropriate, portando a processi di vendita più snelli, risparmi di tempo e aumento del fatturato.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Assistente alle vendite AI (AISA)<br><a name="assistente-alle-vendite-ai-aisa"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> La funzione <strong>Assistente alle vendite AI (AISA)</strong> è disponibile solo nei piani Professional e superiori.<br></div>
<p style="text-align: justify">L'Assistente alle vendite AI di Pipedrive migliora la chiusura degli affari identificando modelli, raccomandando affari ad alto potenziale e suggerendo azioni prioritarie.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20240326-103848.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Questo strumento risparmia tempo e fornisce spunti utili attraverso l'automazione intelligente, consentendo agli utenti di concentrarsi su compiti critici e razionalizzare i processi.<br></p>
<p style="text-align: justify">Per saperne di più sull'Assistente alle vendite AI (AISA) consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant#ai-sales-assistant-aisa" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Riassunto email tramite intelligenza artificiale<a name="riassunto-email-tramite-intelligenza-artificiale"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> La funzione di <strong>riassunto email tramite intelligenza artificiale</strong> è disponibile solo con piani Professional e superiori.</div>
<p style="text-align: justify">La funzione di riassunto email tramite intelligenza artificiale di Pipedrive condensa le conversazioni via email in riassunti concisi, consentendoti di comprendere rapidamente i punti chiave, risparmiare tempo e ridurre al minimo la sovraccarico di informazioni.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Email-summarization.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Questo strumento migliora la presa di decisioni e la gestione della posta in arrivo, migliorando quindi la produttività.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Creazione di email AI<a name="creazione-di-email-ai"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> La funzione <strong>Creazione di email AI</strong> è disponibile solo nei piani Professional e superiori.</div>
<p style="text-align: justify">La funzione di creazione di email AI di Pipedrive genera email personalizzate rapidamente da semplici promemoria, risparmiando tempo e migliorando la comunicazione.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2012.11.49.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Questo aumento dell'efficienza facilita la chiusura più rapida delle trattative e aumenta il coinvolgimento e i tassi di conversione dei lead.<br></p>

Base di conoscenza

Caratteristiche dell'IA di Pipedrive

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