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マーケティングステータスとは何か、そしてなぜ必要なのか？

Eメールマーケティングにおいて、許可が重要です。お客様はあなたからのマーケティングコミュニケーションを受け取るためにオプトインする必要があります。

Pipedriveはマーケティングステータスと呼ばれるカスタムフィールドで購読ステータスを追跡します。このフィールドの下に購読中ステータスの連絡先にのみEメールキャンペーンが正常に送信されます。

リードや取引にはマーケティングステータスが適用されますか？

Pipedriveでは、マーケティングステータスがメールに添付され、人物に接続され、複数のメールがある場合は最初のメールに接続されます。マーケティングステータスは、リードや取引には適用されません。

マーケティングステータスの種類は何ですか？

連絡先のマーケティングステータスは以下のいずれかです：

	すべての連絡先はデフォルトでこのステータスです。
	連絡先はメールを受信するための同意を与えています。
	連絡先はフッター内の購読解除リンクを使用して、メールの購読を解除しました。
	連絡先はメールがハードバウンスまたはソフトバウンスした回数が5回ありました。
	このステータスは、お客様が請求ティアの制限を超えており、課金ティアの制限に応じて許可される以上の購読者を追加していることを意味します。購読者の制限に100％到達した後、余剰の連絡先は"Pending upgrade"としてマークされます。上位の課金ティアにアップグレードすると、"Pending upgrade"ステータスの購読者は自動的に"Subscribed"ステータスに変換されます。
	ダブルオプトイン連絡先とは、彼らがメールで送信された確認リンクをクリックした後に購読を確認した連絡先のことです。ダブルオプトインリクエストが送信されると、ステータスが"Pending double opt-in"に変わります。
	このステータスは、購読している一部の連絡先をアーカイブすることを選択した場合に表示されます。一定数の購読者をアーカイブすることで、同じ数の購読者を追加するためのスペースが確保されます。たとえば、「Pending upgrade」ステータスの連絡先が500人いる場合、古い連絡先を片付けて新しい連絡先のためのスペースを作りたい場合、古い連絡先を選択してアーカイブすることができます。これを行うと、最も古い500人の"Pending upgrade"ステータスの連絡先が自動的にアクティブな購読者に変更されます。

コンタクトマーケティングステータスの管理

連絡先に正常にメールキャンペーンを送信するためには、マーケティングステータスが"登録済み"である必要があります。

コンタクトのマーケティングステータスは、連絡先の一括編集ビュー、連絡先の詳細ビュー、連絡先リストビュー、および"担当者を追加"モーダルで管理できます。連絡先のマーケティングステータスを"同意なし"から"登録済み"または"購読停止"に変更できます。視聴者が購読停止した場合やメールが返送された場合、購読停止およびバウンスステータスは自動的に更新されます。

一度連絡先のステータスが購読停止またはバウンスになると、編集できなくなります。

一括編集ビュー –
複数の連絡先のマーケティングステータスを一度に更新するために一括編集機能を使用できます。

詳細ビュー –

リストビュー –

担当者追加モーダル –

インポート中のマーケティングステータスの含まれる

Pipedriveにスプレッドシートから連絡先をインポートする際に、連絡先のマーケティングステータスを追加できます。

マッピングのステップで、鉛筆アイコンをクリックして、スプレッドシート内の情報をPipedriveのマーケティングステータスオプションにマッピングします。

あなたのコンタクト用のフィルターを作成する

コンタクトにキャンペーンを送信するためには、まず送信したい人々のグループのためのフィルターを作成する必要があります。

キャンペーンのフィルターを作成する

マーケティングキャンペーンを作成する際、お気に入りのフィルターから選択したり、オーナー名前によって選択することができます。さらに、最近使用されたものを選択したり、フィルター名で検索することもできます。

必要なものが見つからない場合は、"マーケティングコミュニケーション用の新しいフィルターを作成"ボタンをクリックするか、編集アイコンを通じて既存のものを編集することで、新しいフィルターを作成できます。

"新しいフィルターを追加"ボタンをクリックすると、おなじみのフィルター作成ブロックが開き、コミュニケーションを行いたい連絡先の条件を設定できます。

"登録済み"ステータスはキャンペーンの送信時には必須であり、この条件はデフォルトで適用されています。"登録済み"ステータスの連絡先が見つからない場合、警告が表示されます。

その場合、購読者を見つけるためにフィルター条件を変更するか、連絡先のマーケティングステータスを更新する必要があります。

"プレビュー"では、受信者と除外された受信者の一覧を確認できます。除外は、"登録済み"ステータスが存在しないか、連絡先にメールアドレスがないなど、いくつかの理由に基づいて行われます。

企業管理者によって設定された可視性の制限がある場合、その連絡先については可視性許可がないため、キャンペーンを見ることはできず送信することもできません。

作成したフィルターの対象視聴者のプレビューを確認し、フィルターを保存するか編集を続けることができます。

よくある質問

• 同じメールアドレスを持つ複数の人がいる場合はどうなりますか？

メールアドレスにはマーケティングステータスが付与されます。キャンペーンから1人が登録解除すると、同じメールアドレスを持つすべての人にステータス"登録解除"が付与されます。

• 以前に登録解除されたメールアドレスを持つユーザーが連絡先を追加した場合はどうなりますか？

その人のメールアドレスを"登録解除"とします。