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マーケティングステータスとは何か、なぜ必要なのか？

Eメールマーケティングでは、許可が重要です。連絡先は、あなたからのマーケティングコミュニケーションを受け取るためにオプトインする必要があります。

Pipedriveは、マーケティングステータスというカスタムフィールドで登録状況を追跡します。このフィールドの登録済みステータスを持つ連絡先にのみ、メールキャンペーンが正常に送信されます。

リードやディールにはマーケティングステータスが適用されますか？

Pipedriveでは、マーケティングステータスはメールに添付され、個人と複数のメールの場合は最初のメールに接続されます。マーケティングステータスはリードやディールには適用されません。

マーケティングステータスの種類は何ですか？

連絡先のマーケティングステータスは以下のいずれかです:

	すべての連絡先はデフォルトでこのステータスになります。
	連絡先はメールを受け取ることに同意しました。
	連絡先はフッターの購読解除リンクを使用してメールの購読解除をしました。
	連絡先のメールが5回ハードバウンスまたはソフトバウンスしました。
	このステータスは、料金の上限を超えて購読者の連絡先を追加したことを意味します。100%の購読者上限に達すると、余分な連絡先は「Pending upgrade」としてマークされます。上位の料金プランにアップグレードすると、「Pending upgrade」ステータスの購読者は自動的に「Subscribed」ステータスに変換されます。
	ダブルオプトイン連絡先は、メールで送信された確認リンクをクリックして購読を確認した連絡先です。ダブルオプトインリクエストが送信されると、ステータスは「Pending double opt-in」に変更されます。
	このステータスは、購読済みの一部の連絡先をアーカイブする場合に表示されます。一定数の購読済みの連絡先をアーカイブすると、同じ数の購読済みの連絡先を追加するスペースが解放されます。たとえば、「Pending upgrade」ステータスの連絡先が500件あり、古い連絡先を新しい連絡先のために整理したい場合、古い連絡先を選択してアーカイブすることができます。これにより、「Pending upgrade」ステータスの最も古い500件の連絡先が自動的にアクティブな購読者に変更されます。

連絡先マーケティングステータスの管理

連絡先にメールキャンペーンを正常に送信するためには、「登録済み」のマーケティングステータスが必要です。

連絡先のマーケティングステータスは、連絡先の一括編集表示、連絡先の詳細表示、連絡先リスト表示、および「人物を追加」モーダルで管理できます。連絡先のマーケティングステータスを「同意なし」から「登録済み」まで、「解除」に変更できます。 解除ステータスとバウンスステータスは、視聴者が解除した場合やメールがリターンした場合に自動的に更新されます。

連絡先のステータスが解除またはバウンスになった場合、編集はできません。

一括編集表示 –
一度に複数の連絡先のマーケティングステータスを更新するために一括編集機能を使用できます。

詳細表示 –

リスト表示 –

人物を追加モーダル –

インポート中にマーケティングステータスを追加する

Pipedriveにスプレッドシートから連絡先をインポートする際、連絡先のマーケティングステータスを追加することができます。 こちらを参照してください。

マッピングのステップで、スプレッドシート内の情報をPipedriveのマーケティングステータスのオプションにマッピングするために鉛筆アイコンをクリックします。

あなたの連絡先にフィルターを作成する

キャンペーンを連絡先に送信するためには、まずキャンペーンを送信したい人々のグループに対してフィルターを作成する必要があります。

キャンペーンのためのフィルターの作成

マーケティングキャンペーンを作成する際、選択とフィルターの作成の両方が利用できます。お気に入りのフィルターから選択したり、所有者の名前、最近使用した、またはフィルター名で検索したりすることができます。

必要なものが見つからない場合は、"マーケティングコミュニケーションに追加するためのフィルター"を作成することもできます。"新しいフィルターを追加"ボタンをクリックするか、編集アイコンを通じて既存のフィルターを編集することができます。

新しいフィルターを追加ボタンをクリックすると、おなじみのフィルター作成ブロックが表示され、コミュニケーションを行いたい連絡先の条件を設定することができます。

"サブスクリプション済み"のステータスはキャンペーン送信時に必須であり、この条件はデフォルトで適用されています。もしフィルターで"サブスクリプション済み"のステータスを持つ連絡先が見つからない場合、警告が表示されます。

そのような場合は、連絡先のフィルター条件を変更するか、連絡先のマーケティングステータスを更新する必要があります。

"プレビュー"では、受信者と除外された受信者のリストを確認することができます。除外は、"サブスクリプション済み"のステータスがない、連絡先のメールアドレスがないなど、いくつかの理由に基づいて発生する場合があります。

会社の管理者によって設定された表示制限がある場合、表示許可がない連絡先にはキャンペーンを表示したり送信したりすることはできません。

必要に応じて、作成したフィルターのオーディエンスのプレビューを見ることができ、その後フィルターを保存するか編集を続けることができます。

よくある質問

• 同じメールアドレスを持つ複数の人物がいた場合はどうなりますか？

マーケティングの状態はメールアドレスに関連付けられます。キャンペーンから1人が購読解除すると、同じメールアドレスを持つすべての人物の状態が"購読解除"となります。

• ユーザーが以前に購読解除されたメールを持つ連絡先を追加した場合はどうなりますか？

その人のメールアドレスは"購読解除"としてマークされます。