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マーケティングステータスとは何で、なぜ必要ですか？

メールマーケティングでは、許可（オプトイン）が重要です。連絡先はあなたからのマーケティングコミュニケーションを受け取るためにオプトインしている必要があります。

Pipedriveは、カスタムフィールドmarketing status.で購読状況を追跡します。メールキャンペーンは、このフィールドでsubscribedのステータスになっている連絡先にのみ正常に送信されます。

マーケティングステータスはリードや取引に適用されますか？

Pipedriveでは、マーケティングステータスはメールに紐付けられており、人物に関連付けられ、複数のメールがある場合は最初のメールに対して適用されます。マーケティングステータスはリードや取引には適用されません。

マーケティングステータスの種類にはどのようなものがありますか？

連絡先のマーケティングステータスは、以下のいずれかです。

	すべての連絡先はデフォルトでこのステータスが設定されています。
	その連絡先はメール受信の同意を与えています。
	その連絡先は、フッターにあるunsubscribeリンクを使ってメールの配信を解除しました。
	その連絡先はメールがハードバウンスまたはソフトバウンスを5回受けています。
	このステータスは、請求プランの上限を超えていることを示します。つまり、請求プランの上限で許可されているよりも多くの購読済み連絡先を追加した状態です。購読者上限が100%に達すると、超過した連絡先は“Pending upgrade.”としてマークされます。より上位の請求プランにアップグレードすると、“Pending upgrade”ステータスの購読済み連絡先は自動的に“Subscribed.”に変換されます。
	ダブルオプトインの連絡先は、メールで送信された確認リンクをクリックして購読を確認します。ダブルオプトインのリクエストが送信されると、ステータスは“Pending double opt-in.”に変わります。
	古い購読済み連絡先をメール配信リストから整理したい場合は、アーカイブオプションを使用してください。

連絡先のマーケティングステータスの管理

連絡先にメールキャンペーンを送信するには、マーケティングステータスが「購読済み」である必要があります。

連絡先のマーケティングステータスは、連絡先の一括編集ビュー、詳細ビュー、一覧ビュー、および「人を追加」モーダルで管理できます。連絡先のマーケティングステータスは、「同意なし」から「購読済み」、さらに「配信停止」に変更できます。ビューアが購読解除したりメールがバウンスした場合、配信停止およびバウンスのステータスは自動的に更新されます。

一度連絡先のステータスが配信停止またはバウンスになると、編集できなくなります。

一括編集ビュー

複数の連絡先のマーケティングステータスをまとめて更新するには、一括編集機能を使用します。

詳細ビュー

一覧ビュー

「人を追加」モーダル

インポート時にマーケティングステータスを含める

スプレッドシートからPipedriveに連絡先をインポートする際に、連絡先のマーケティングステータスを追加できます。

マッピングのステップで、スプレッドシートの情報をPipedriveのマーケティングステータスのオプションに割り当てるには、鉛筆アイコンをクリックします。

連絡先のフィルターを作成する

連絡先にキャンペーンを送信するには、まずキャンペーンを送信したい対象グループのフィルターを作成する必要があります。

キャンペーン用フィルターの作成

マーケティングキャンペーンを作成する際には、フィルターの選択と作成の両方が利用できます。お気に入りフィルターから選んだり、所有者 名前 最近使用で絞り込んだり、フィルター名で検索したりできます。

必要なものが見つからない場合は、マーケティング用のフィルターを作成するには、「新しいフィルターを追加」ボタンをクリックするか、編集アイコンで既存のフィルターを編集してください。

「新しいフィルターを追加」ボタンをクリックすると、見慣れたフィルター作成ブロックが開き、コミュニケーションを取りたい連絡先の条件を設定できます。

「購読済み」ステータスはキャンペーン送信時に必須で、この条件はデフォルトで適用されています。フィルターが「購読済み」ステータスの連絡先を見つけられない場合は、警告を表示します。

その場合は、購読者を見つけるためにフィルター条件を変更するか、連絡先のマーケティングステータスを更新してください。

「プレビュー」では、受信者および除外された受信者の一覧を確認できます。除外が発生する理由はいくつかあります：「購読済み」ステータスがない、連絡先にメールアドレスがない、など。

会社の管理者によって表示制限が設定されている場合、表示権限のない連絡先は表示されず、キャンペーンを送信することもできません。

必要であれば、作成したフィルターの対象者プレビューを確認してから、フィルターを保存するか編集を続けることができます。

よくある質問

同じメールアドレスを持つ複数の人がいる場合はどうなりますか？

マーケティングステータスはメールアドレスに紐付けられます。ある人がキャンペーンの購読を解除すると、同じメールアドレスを持つ全員が「配信停止」のステータスになります。

ユーザーが以前に配信停止されたメールアドレスで連絡先を追加した場合はどうなりますか？

その人物のメールアドレスを「配信停止」としてマークします。