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複数の電子メールアカウントの同期
SR
注意: メール同期機能はアドバンストプラン以上でのみ利用可能です。
メール同期は顧客とのコミュニケーションや会話の管理に非常に便利なツールです。複数のメールアカウントを同時に同期することができ、メールを整理するのがさらに簡単になります。
第2の電子メールアカウントを追加する
注意: 電子メール同期に関する一般情報や最初の同期の設定方法については、この記事をご覧ください。
第2の電子メールアカウントの同期は、最初の同期と同じ手順に従います。
まず、電子メール同期 設定に移動し、「+ 電子メールアカウント」をクリックしてください。
メールアドレスを追加し、ログイン情報を確認し、新しい電子メールアドレスが同期準備完了と表示されます。
同期を完了するには、共有設定、希望するラベル、過去の同期を選択し、「同期を開始」をクリックしてください。
接続が完了すると、1つ目の電子メールアドレスに加えて、第2の同期された電子メールアドレスが表示されます。
見た目
注意: 送信元アドレスは、電子メール同期設定で選択したデフォルトアドレスによって決定されますが、使用可能なドロップダウンから異なる同期された電子メールアドレスを選択することができます。
複数の電子メールアドレスを同期した後、すべてのアドレスをSales Inboxで確認できます。
すべての電子メールアカウントから同期されたメールを一括表示するか、特定のアドレスを選択してメールを表示することができます。
デフォルトのメールアカウント
選択したデフォルトのメールアカウントは、自動メール機能を実行するために使用されます。
つまり、複数のメールアドレスを同時に同期させることはできますが、1つだけが自動メール送信用に指定されます。
デフォルトのメールアドレスがない場合
注意: デフォルトのメールアカウントが割り当てられていても、ドロップダウンオプションから送信者のメールを選択することができます。
デフォルトのメールアドレスを指定しないことも選択できます。その場合、送信前に組成ウィンドウでドロップダウンから送信者のメールを選択します。
注意: 自動化を使用してメールを送信するには、デフォルトのメールアドレスが必要です。デフォルトのアカウントを切り替えると、そのアドレスでメールの自動化が実行されます。
アドレスを何個同期できますか？
注意: アカウント設定管理者は、使用セクションで会社の全ユーザーのアクティブなメールアカウントの同期使用状況の詳細を表示できます。
同時に同期できるメールアドレスの数は、Pipedriveのサブスクリプションに依存します。
Pipedriveプラン | 同期できるアカウントの数 |
Advanced | 1 |
Professional | 2 |
Power | 3 |
Enterprise | 5 |
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