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複数のメールアカウントを同期中
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注意: メール同期機能は、Advancedプラン以上でのみ利用可能です。
メール同期は、顧客との会話をコミュニケーションし、管理するための素晴らしいツールです。複数のメールアカウントを同時に同期できるため、メールを整理するのがさらに簡単になります。
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二番目のメールアカウントの追加
注意: メールの同期に関する一般情報や初期同期の設定方法については、この記事を確認してください。
二番目のメールアカウントの同期は、最初のアカウントの同期と同じプロセスに従います。
まずは、メール同期 の設定に移動し、「+メールアカウント。」をクリックします。

メールアドレスを追加し、ログイン情報を確認すると、新しいメールアドレスが同期準備完了。と表示されます。

同期を完了するには、共有設定、好みのラベル、過去の同期を選択し、次に「同期を開始。」をクリックします。

接続が完了すると、最初のメールアドレスの隣に二番目の同期済みメールアドレスが表示されます。
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注意:あなたの送信者アドレスは、メール同期設定で選択したデフォルトアドレスによって決まりますが、利用可能なドロップダウンから別の同期済みメールアドレスを選択することができます。
複数のメールアドレスを同期した後、Sales Inboxにすべてのメールアドレスが表示されます。

すべてのメールアカウントからの同期されたメールをまとめて表示することができますし、特定のアドレスを選んでそのメールを表示することもできます。
デフォルトのメールアカウント
選択したデフォルトのメールアカウントは、自動メール機能を実行するために使用されます。

これは、複数のメールアドレスを同時に同期することができる一方で、自動メール送信のために指定できるのは1つだけであることを意味します。
デフォルトのメールアカウントがない場合
注: デフォルトのメールアカウントが割り当てられていても、ドロップダウンオプションからお好みの送信者メールを選択できます。
デフォルトのメールアドレスを指定しないことを選択できます。この場合、送信する前に作成ウィンドウのドロップダウンから送信者メールを選択します。

注: 自動化を使用してメールを送信するには、デフォルトのメールアドレスが必要です。デフォルトアカウントを切り替えると、そのアドレスでメール自動化が実行されます。
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いくつのアドレスを同期できますか?
注意: アカウント設定の管理者は、使用セクションで、すべての会社ユーザーのアクティブなメールアカウントの同期使用状況の詳細を確認できます。
同期できるメールアドレスの数は、あなたのPipedriveのサブスクリプションによって異なります。
Pipedriveプラン | 同期できるアカウント数 |
アドバンスド | 1 |
プロフェッショナル | 2 |
パワー | 3 |
エンタープライズ | 5 |
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