ナレッジベース

ナレッジベース/Email/Eメール同期/複数の電子メールアカウントの同期

第2のメールアカウントの追加

どのように見えるか

デフォルトの電子メールアカウント

いくつのアドレスを同期できますか？

この記事は機械翻訳を使用して作成されました。

複数の電子メールアカウントの同期

Steven Reinartz, 2024年5月22日

注意： メール同期機能は、アドバンスプラン以上でのみご利用いただけます。

メール同期は、顧客とのコミュニケーションや会話の管理に非常に役立つツールです。複数のメールアカウントを同期することができ、メールの整理をさらに簡単にすることができます。

注意: メール同期の一般的な情報や最初の同期の設定方法については、この記事をご覧ください。

第2のメールアカウントを同期する手順は、最初の同期と同じです。

まずはメール同期 の設定ページに移動し、”メールアカウントを追加”をクリックします。

メールアドレスを追加し、ログイン情報を確認した後、新しいメールアドレスを同期準備完了として表示します。

同期を完了するには、共有設定、希望するラベル、過去の同期を選択し、「同期を開始」をクリックします。

接続が完了すると、最初のメールアドレスと同様に第2の同期されたメールアドレスが表示されます。

注意: デフォルトアドレスが選択された場合、送信元アドレスが決まりますが、利用可能なドロップダウンから別の同期されたメールアドレスを選択することもできます。

複数のメールアドレスを同期した後、それらすべてがセールスインボックスに表示されます。

すべてのメールアカウントから同期されたメールを組み合わせて表示するか、特定のアドレスを選択してメールを表示することができます。

選択したデフォルトの電子メールアカウントは、自動電子メール機能を実行するために使用されます。

つまり、複数の電子メールアドレスを同時に同期させることができますが、1つだけを自動電子メール送信のために指定できます。

デフォルトの電子メールアカウントがない場合

Note: デフォルトの電子メールアカウントが割り当てられている場合でも、ドロップダウンオプションから送信者の電子メールを選択することができます。

デフォルトの電子メールアドレスを指定しないことを選択することもできます。その場合、送信前に作成ウィンドウのドロップダウンから送信者の電子メールを選択します。

Note: 自動化を使用して電子メールを送信するには、デフォルトの電子メールアドレスが必要です。デフォルトアカウントを切り替えると、電子メールの自動化はそのアドレスで実行されます。

注意: アカウント設定の管理者は、使用状況セクションですべての会社ユーザーのアクティブなメールアカウントの同期使用状況の詳細を見ることができます。

同時に同期できるメールアドレスの数は、Pipedriveのサブスクリプションによって異なります。

はい

いいえ