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それはどのように動作しますか？

Web Visitors機能の設定

Webビジターのインボックスを表示および管理する

訪問者の詳細

訪問者をリード、取引、組織に変換する

ウェブ訪問者のプロスペクター

この記事は機械翻訳を使用して作成されました。

ウェブ訪問者

Jenny Takahara, 2024年7月25日

注意： Web Visitors の機能は有料のアドオンです。価格の計算方法について詳しくはこの記事をご覧ください。

Web Visitors 機能を使用すると、ウェブページのトラフィックが誰からどこから来ているかを正確に把握し、訪問者をリード、ディール、組織に追加することができます。

それはどのように動作しますか？

注意: 当社のWeb Visitors機能はLeadfeederによって提供されています。

Web Visitorsは、訪問者情報を収集し、どの企業があなたのウェブサイトを訪れているか、各訪問者がそこにいる間にどのような活動を行っているかのレポートを提供するために、あなたのウェブサイトにトラッキングスクリプトを追加します。

それらの企業は、品質によってソートされ、PipedriveアカウントのWeb Visitors受信トレイにリードとしてリストされ、訪問者情報は毎時同期されます。

Web Visitors機能の設定

注意: Web Visitors設定をアクティブ化またはアクセスするには、管理者アクセスが必要ですが、任意のユーザーがWeb Visitorsセクションにアクセスしてリードを表示できます。

Web visitors機能がない場合は、リード > Web Visitors >で「無料トライアルを開始」して使用してください。

トラッカースクリプトをインストールするプロセスは、ウェブサイトのホストによって異なります。複数のウェブサイトにスクリプトをインストールし、ホスト名（ドメイン）条件を使用して異なるサイトからの訪問者を区別できます。

注意: Web Visitorsスクリプトをウェブサイトにインストールする方法については、この記事で学ぶことができます。

Webビジターのインボックスを表示および管理する

注意: ビジター情報は定期的に更新されますが、ページの左上隅にある更新ボタンをクリックして手動で更新することもできます。

リード > Webビジターに移動し、以下が表示されます:

あなたのウェブサイトを訪れた企業
彼らがいつ訪れたか
あなたのPipedriveアカウント内のいかなる組織にもリンクされているか

また、ソートとフィルタリングオプションでビューをカスタマイズすることもできます。

Webビジターのソート

注意: 品質は、ビジターがあなたのウェブサイトでどれだけ関心を持っていたかの概要であり、訪問セッション中のページビュー数によって決定されます。

リードを品質または最終訪問時間順に並べ替えることができます。

日付でフィルタリング

右上隅の日付ドロップダウンを使用して、最近ウェブサイトを訪れたリードに基づいてフィルタリングを行うことができます。

訪問者タイプでフィルタリング

注意: Webビジター機能には、5つのデフォルトのフィルタオプションが含まれています: すべての訪問者、新規訪問者、トップ訪問者、組織にリンクしている訪問者、組織にリンクしていない訪問者。

右上隅のフィルタドロップダウンをクリックして、デフォルトおよび既存のカスタムフィルタを確認するか、「+ 新しいフィルタを追加」をクリックして新しいフィルタを作成します。

「新しいフィルタを追加」をクリックした後、「条件を追加」を選択し、利用可能なフィルタフィールドから選択することができます。

リードを非表示にする

注意: 一度訪問者を非表示にすると、元に戻すことはできません。

リードを非表示にするには、Webビジターを開いた際に目アイコンをクリックしてください:

その後、ウィンドウプロンプトが表示されたら「訪問者を非表示」をクリックしてください。

訪問者の詳細

注意: リード品質は、訪問者セッション中のページビューの数によって決定されます。

左側のバーには、リード品質が反映されており、グリーン（高品質）からレッド（低品質）まで範囲が広がっています。

訪問者をクリックすると、企業の詳細情報（名前、住所、ウェブサイト、関連するソーシャルメディア）が含まれるサイドパネルが開きます。

各訪問を展開して、各訪問ページの詳細情報を表示できます。

訪問者をリード、取引、組織に変換する

注意: 訪問者を取引やリードとして追加すると、自動的にリンクされた組織が作成されます。

Web訪問者をリード、取引または組織に変換するには、受信箱内の訪問者を選択して、「+ リード」をクリックするか、「... 」の後に「+ 取引」または「+ 組織」をクリックします。

「既存の組織にリンク」を選択して、アカウント内のすでに存在する組織に訪問者をリンクすることもできます。

「保存」をクリックすると、新しく作成されたアイテムにリダイレクトされます。

注意: アカウント内にすでに類似したアイテムがある場合、重複しているかどうかを確認するプロンプトが表示されます。

アイテムが訪問者とリンクされると、直接対応アイテムの詳細ページに移動できます。その会社が行った訪問に関する情報は、メモWeb訪問タイムラインブロックとしてリンクされた取引と組織に追加されます。

アイテムの詳細を表示する

注意: 会社が行ったウェブサイト訪問に関する情報は、ノートとしてリンクされたアイテムに追加されます。

訪問者を見ると、それにリンクされたアカウント内のアイテムを見ることができ、詳細ページをクリックして表示することができます。

組織の詳細ページには、自動的に訪問者データで埋められた2つの新しく作成されたカスタムフィールド、Linked web visitorとLatest web visitがあります。

注意: 訪問者によって行われた新しい訪問は、Web Visitor'sページに自動的に表示されます。リンクされたアイテムの詳細ビューとLatest web visitフィールドは、最新の訪問情報で自動的に更新されます。

ウェブ訪問者のプロスペクター

注意：プロスペクタはLeadBoosterアドオンの一部です。このアドオンのインストール方法については、この記事を参照してください。

プロスペクタは、設定された基準に基づいて、Web訪問者に関連する個人連絡先を含む高品質なリードを検索および収集する、アウトバウンドリードジェネレーションツールです。

これらのプロスペクター連絡先をリードとして追加するには、ウェブ訪問者を選択し、「この会社の人々」にスクロールして、リストされている人物の横にある「+」をクリックします。

人物がアカウントに追加された後、その人物の電子メールアドレスや電話番号など、以前非表示だった詳細を表示するには、「...」をクリックします。

注意：自由にウェブ訪問者からプロスペクティングできます。アカウントに追加するリードごとにクレジットが使用されます。この記事で、プロスペクタのクレジットについて詳細をご覧ください。

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