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Web Visitors

JT
Jenny Takahara, 2025年3月11日
注意: Web Visitors機能は有料アドオンであり、価格の計算方法についてはこの記事で詳しく知ることができます。

Web Visitors機能を使用すると、ウェブページ上のトラフィックがどこから来ているのか、誰が訪問しているのかを正確に把握でき、リード、取引、または組織として追加する訪問者を選択できます。


どのように機能しますか?

注: 当社のWeb訪問者機能はLeadfeederによって提供されています。

Web訪問者は、訪問者情報を収集し、どの企業があなたのウェブサイトを訪れているか、各訪問者が滞在中にどれだけのアクティビティを行っているかを報告するために、あなたのウェブサイトにトラッキングスクリプトを追加します。

企業はその後、品質によって分類され、あなたのPipedriveアカウントのWeb訪問者の受信トレイにリードとしてリストされ、訪問者情報は毎時同期されます。


Web訪問者機能の設定

注意:Web訪問者設定を有効化またはアクセスするには管理者権限が必要ですが、どのユーザーでもWeb訪問者セクションにアクセスし、そこでリードを見ることができます。

Web訪問者機能がない場合は、リード > Web訪問者 >無料トライアルを開始する” に進んでください。

トラッカースクリプトのインストールプロセスは、ウェブサイトのホストによって異なります。複数のウェブサイトにスクリプトをインストールし、ホスト名(ドメイン)条件を使用して異なるサイトの訪問者を区別することができます。

注意:あなたのウェブサイトにWeb訪問者スクリプトをインストールする方法は、この記事で学ぶことができます。

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ウェブ訪問者の受信トレイの表示と管理

注意: 訪問者情報は定期的に更新されますが、ページの左上隅にある更新ボタンをクリックすることで手動で更新できます。

リード > ウェブ訪問者に移動すると、受信トレイに次の情報が表示されます:

  • あなたのウェブサイトを訪問した企業
  • 訪問した日時
  • 彼らがあなたのPipedriveアカウントの組織にリンクされているかどうか

並べ替えとフィルタリングオプションを使って、表示をカスタマイズすることもできます。

ウェブ訪問者の並べ替え

注意: 品質は訪問者があなたのウェブサイトでどれだけ関与していたかの概要であり、訪問セッション中のページビュー数によって決定されます。

リードを品質または最終訪問時間で並べ替えることができます。

日付でフィルタリング

右上隅の日付ドロップダウンを使用して、リードがあなたのウェブサイトを訪問した日時に基づいてフィルタリングします。

訪問者タイプでフィルタリング

注意: ウェブ訪問者機能には、5つのデフォルトフィルタオプションが含まれています: すべての訪問者、新しい訪問者、トップ訪問者、組織にリンクされた訪問者、組織にリンクされていない訪問者。

右上隅のフィルタードロップダウンをクリックして、デフォルトのフィルタと既存のカスタムフィルタを表示するか、"+ 新しいフィルタを追加"をクリックして新しいフィルタを作成します。

"新しいフィルタを追加"をクリックした後、“条件を追加”を選択すると、利用可能なフィルタフィールドの中から選ぶことができます:

リードを非表示にする

注意: 一度訪問者が非表示になると、再表示することはできません。

リードを非表示にするには、ウェブ訪問者の1つを開くときにのアイコンをクリックします:

次に、ウィンドウプロンプトが開いたときに“訪問者を非表示にする”をクリックします。

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訪問者の詳細

注意: リードの質は訪問者セッションのページビューの数によって決まります

訪問者情報の左にあるバーはリードの質を反映しており、(高品質)から(低品質)までの範囲です。

訪問者をクリックすると、会社の詳細(名前、住所、ウェブサイト、関連するソーシャルメディア)が含まれたサイドパネルが開きます。

各訪問を展開すると、訪れたページの詳細情報が表示されます。

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訪問者をリード、取引、組織に変換する

注意: 訪問者を取引またはリードとして追加すると、自動的にリンクされた組織が作成されます。

ウェブ訪問者をリード取引、または組織に変換するには、受信トレイで訪問者を選択し、「+ リード、」をクリックするか、“...” をクリックして「+ 取引、」または「+ 組織。」をクリックします。

「既存の組織をリンク」を選択して、訪問者をすでにアカウントにある組織にリンクすることもできます。

次に「保存」をクリックすると、新しく作成したアイテムにリダイレクトされます。

注意: アカウントにすでに似たアイテムがある場合、重複するかどうかを確認するプロンプトが表示されます。


アイテムが訪問者にリンクされると、対応するアイテムの詳細ページに直接クリックして移動できます。その会社による訪問に関する情報は、リンクされた取引や組織にノートウェブ訪問タイムラインブロックとして追加されます。

アイテムの詳細を表示

注意: 企業によるウェブサイト訪問に関する情報は、リンクされたアイテムにノートとして追加されます。

訪問者を見ているときに、アカウント内のリンクされたアイテムをすべて見ることができ、その詳細ページ詳細ページを見るためにクリックできます。

組織の詳細ページには、リンクされたウェブ訪問者最新のウェブ訪問という2つの新しく作成されたカスタムフィールドがあり、訪問者のデータが自動的に入力されます。

注意: 訪問者による新しい訪問は、ウェブ訪問者のページやリンクされたアイテムの詳細ビューに自動的に表示され、最新のウェブ訪問フィールドは最新の訪問情報で自動的に更新されます。
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Web訪問者のプロスペクター

注意: プロスペクターリードブースターアドオンの一部です。このアドオンをインストールする方法についてはこの記事をお読みください。

プロスペクターは、Web訪問者に関連する人物コンタクトを含む、設定された基準に基づいて高品質なリードを検索し収集するアウトバウンドリード生成ツールです。

これらのプロスペクターコンタクトをリードとして追加するには、Web訪問者を選択し、この会社の人 にスクロールして、リストに載っている任意の人物の隣にある“+” をクリックします。

その人物があなたのアカウントに追加された後、“...” をクリックして、彼らのメールアドレスや電話番号などの以前は非表示だった詳細を表示できます。

注意: Web訪問者からは何度でもプロスペクティングを続けることができます。アカウントに追加したリードごとにクレジットが消費されます。プロスペクターのクレジットについて詳しくはこの記事をご覧ください。
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