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알림

JT
Jenny Takahara, 2025년 7월 8일
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알림은 귀하가 판매 활동을 파악하고, 진행 상황을 추적하며, 다음에 할 일에 대한 스마트 추천을 받을 수 있도록 도와줍니다. 이들은 실시간 알림, 이메일 요약AI 기반 팁을 결합하여 귀하가 소식을 알고 생산성을 유지하도록 합니다.

참고: 아래에 언급된 일부 AI 기반 알림 유형은 Professional 및 더 높은 요금제에서만 사용할 수 있습니다.
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알림에 접근하는 방법

Pipedrive 앱의 오른쪽 상단 모서리에 있는 전구 아이콘을 클릭하여 알림 패널을 엽니다. 제안 카드 아래로 스크롤하여 다양한 유형의 알림을 볼 수 있습니다.


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알림 관리 방법

받고 싶은 알림과 알림을 받는 방법을 관리하려면 전구 아이콘을 클릭한 다음 기어 아이콘을 클릭하고 마지막으로 “알림 관리”를 클릭하면 알림 설정으로 이동합니다.

각 옵션 옆의 스위치를 켜거나 끄면 계정에서 보고 싶은 알림을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 각 카테고리 옆에 있는 “i”를 클릭하면 해당 특정 알림에 대한 추가 정보를 확인할 수 있습니다.

다양한 유형은 알림을 표시하거나 이메일을 보내는 등 다양한 알림 가능성이 있습니다. 각 섹션을 확장하려면 아래 화살표를 클릭하면 확인할 수 있습니다. 아래 화살표는 위 화살표로 변하며 다시 클릭하면 해당 섹션이 축소됩니다.

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알림

알림을 받는 여러 방법 중 하나는 알림입니다. 이는 브라우저 창의 오른쪽 상단에 나타나는 작은 카드로, 중요한 정보를 주목하게 합니다.

“자세히 알아보기”를 클릭하면 알림 패널이 열리고 당신을 그곳으로 안내한 항목에 집중됩니다.

알림 일시 정지 및 재개

작업에 집중해야 하고 나머지 하루 동안 알림을 일시 정지하고 싶다면, “오늘 알림 일시 정지”“알림 관리” 섹션에서 클릭하세요.

다시 알림을 받고 싶다면, 강조된 파란색 상자에서 “알림 재개”를 클릭하세요.

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이메일 알림

알림 패널에서 기어 아이콘을 클릭한 다음 “알림 관리”를 선택하고 알림 이메일 받기로 스크롤하여 받는 이메일을 사용자화하세요.

선택한 활동에 대한 실시간 이메일과 계정 활동의 일일 요약 이메일을 받을 수 있으며, 이를 위해 드롭다운 메뉴에서 특정 시간을 설정할 수 있습니다.

참고: 이메일 알림에는 당신이 팔로우하는 사용자로부터의 업데이트도 포함됩니다.

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알림 유형

이 패널에는 다양한 유형의 알림 카드가 있지만, 귀하의 계정에서 사용할 수 있는 데이터에 따라 모든 알림이 표시되지는 않습니다.

예를 들어, 귀하의 계정에 캘린더를 동기화하지 않았다면 동기화하라는 제안이 표시될 수 있지만, 이미 캘린더를 동기화한 경우에는 이 알림이 표시되지 않습니다.

모든 알림

패널 하단의 모든 알림을 클릭하여 사용자 개요에서 이 섹션을 확장하세요. 여기에서 모든, 읽지 않음, 분석 및 팁, 이메일 추적, 팔로우 중, 귀하에게 할당된, 댓글, 언급, 제품 업데이트캠페인 참여에 따라 정렬할 수 있습니다.

이메일 추적

연락처가 귀하가 보낸 이메일을 열거나 링크를 클릭할 때 알림을 받습니다. 추적 기능이 활성화되어 있다면, 적절한 시기에 후속 조치를 취하고 접근 방식을 조정할 수 있습니다.

알림을 확인할 수 있으며, 이러한 정보를 매일 아침 귀하의 받은 편지함으로 전송되는 Pipedrive 요약 이메일에 포함할 수 있습니다.

이메일 추적에 대한 자세한 내용을 읽을 수 있는 전용 기사가 있습니다: 이메일 추적.

활동 알림

귀하의 캘린더에 예정된 다가오는 활동으로 인해 트리거됩니다.

귀하의 진행 상황

진행 상황 추적 카드는 일일 및 월간 성과를 실시간으로 보여줍니다. 개인과 팀 모두 아래 내용을 추적하는 데 도움이 됩니다:

  • 오늘 완료된 상위 두 가지 활동 유형

  • 오늘 완료된 활동의 총 수

  • 이번 달 결과와 지난 달의 성과 비교

기본적으로 활성화되어 있으며, 중요한 데이터를 자동으로 노출하여 가치에 대한 시간 및 더 많은 거래와 같은 메트릭을 개선하는 데 도움이 됩니다.

스케줄러

스케줄러는 파이프라인을 정리하여 남겨야 할 연체된 활동과 일정을 따라잡기 위해 다가오는 이벤트를 보여줍니다.

분석 및 팁

귀사의 성과와 Pipedrive 사용 및 데이터에 기반한 제안과 관련된 유용한 정보입니다.

일부 팁에는 판매 성과를 개선하기 위해 설계된 AI 기반 제안 카드도 포함되어 있습니다. 이들은 컨텍스트에 민감하며, Pipedrive를 몇 주 사용한 후에야 나타날 수 있습니다.

카드를 엄지 손가락 위/아래 아이콘을 사용하여 “좋아요” 또는 “싫어요”로 평가할 수 있으며, 이를 통해 선호하는 콘텐츠를 더 자주 보여 줄 수 있도록 알림을 훈련시킬 수 있습니다.

참고: 일부 알림은 AI에 의존하며 전문가 플랜 이상 사용자에게만 제공됩니다. 이 AI 기능에 대해 더 알아보려면 블로그 게시물을 참조하세요.

회사 결과: 지난 한 달 동안 귀사의 통계입니다.

다음 최선의 조치: 우리의 AI는 귀하의 성과를 기반으로 비슷한 행동(이메일, 회의 또는 통화 등)을 취하도록 유도하여 거래를 성사시키는 데 도움이 됩니다.

앱 추천: 귀하의 앱 사용을 기반으로, 우리의 AI 엔진은 생산성을 높이는 데 도움이 될 수 있는 추가 기능에 대한 추천을 생성합니다.

귀하의 계정:

  • 누락된 연락처 정보: Pipedrive는 정보가 누락된 연락처를 식별하고 이를 채우도록 초대합니다.
  • 보안 평가: 귀하의 계정에 대한 보안 평가에서 식별된 보안 문제는 여기에서 확인할 수 있습니다.

판매 코치

판매 코치는 귀하의 파이프라인 위생 및 거래 관리를 개선할 수 있는 영역을 식별하는 데 도움이 되는 다음 제안을 제공합니다:

  • 이전 거래 제거: 파이프라인에서 이전 거래를 정리하여 집중력을 회복하세요.

  • 값이 없는 거래: 이러한 거래에 가치를 추가하여 미래 수익을 더 잘 예측하세요.

  • 회의 후 메모 추가: 파이프라인에 더 많은 정보가 있을수록 다음 단계를 더 잘 계획할 수 있습니다.

목표

귀하의 회사에서 누군가 목표를 정의할 때마다 트리거됩니다.

팔로우 중

귀하가 소유하거나 팔로우하는 항목(거래, 잠재 고객 및 활동)에 대한 업데이트로, 팀의 변경 사항을 파악할 수 있습니다. 확인 표시를 클릭하여 알림을 읽음으로 표시할 수 있습니다.

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