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시퀀스 기능
시퀀스는 수동 이메일과 후속 작업을 사용하여 구조화되고 반복 가능한 리드 육성 워크플로를 구축하는 데 도움을 주도록 설계되었습니다.
이는 귀하의 팀이 개인적인 터치를 유지하면서 일관되게 잠재 고객과 소통할 수 있는 권한을 부여합니다.
시퀀스로 무엇을 할 수 있으며 언제 사용해야 하나요?
시퀀스는 시간이 지남에 따라 리드를 육성하기 위해 개인화된 이메일 및 작업 워크플로를 구축하는 데 도움을 줍니다.
중요한 단계에 도달한 거래를 시퀀스에 추가하고 적절한 순간에 후속 작업(전화나 체크인 등)을 할당할 수 있습니다.
간단한 빌더를 사용하여 거래 소유자나 연락 담당자가 보낸 수동 이메일(봇이 아님)과 활동을 포함하는 선형 흐름을 생성할 수 있으며, 팀 간의 일관된 인간적 커뮤니케이션을 보장합니다.
차가운 또는 따뜻한 리드와 시간이 지남에 따라 후속 조치를 취하고 싶을 때, 영업 팀 전체에서 일관된 접근 방식을 유지하거나 팀을 참여 프로세스의 각 단계로 안내하는 반복 가능한 플레이북을 만들 때 시퀀스를 사용하십시오.
순서를 어디서 찾을 수 있나요?
화면 왼쪽의 사이드바에서 Pulse > Sequences를 클릭하세요.
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시퀀스를 어떻게 설정할 수 있나요?
먼저, ”+ 시퀀스”를 클릭하세요.
처음부터 시작하거나 템플릿을 사용할 수 있습니다.
처음부터 시퀀스를 시작하면 개요 섹션에서 현재 상태와 사용 가능한 작업에 대한 요약을 제공합니다.
이 섹션에서 다음을 수행할 수 있습니다:
- 시퀀스 편집
- 시퀀스 삭제
- 시퀀스에 추가된 거래 목록 보기
- 진행 중인 거래 수 확인
- 완료된 거래 수 확인
- 시퀀스에 새 거래 추가
- 시퀀스 흐름 미리보기
시퀀스를 시작하려면 목표가 활동 추가인지 이메일 초안 작성인지 고려해야 합니다.
활동 추가
활동 작성기를 볼 수 있으며, 여기서 마감일을 선택하고 활동 유형, 담당자, 우선순위 및 관련 노트와 같은 세부정보를 입력할 수 있습니다.
변경 사항을 저장하면 시퀀스에 더 많은 거래를 추가하고 활동 또는 이메일 초안을 추가하기 위한 더 많은 단계를 추가할 수 있는 옵션이 제공됩니다.
이메일 초안 작성
여기에서 이메일 작성기를 볼 수 있으며, 이메일을 보낼 리마인더를 설정하고 발신자 및 수신자와 같은 세부정보, 텍스트 작성기 및 서식을 설정할 수 있습니다.
계정에 설정된 이메일 템플릿을 사용할 수도 있습니다.
변경 사항을 저장하면 다시 시퀀스 개요로 돌아갑니다.
시퀀스에 거래 추가
시퀀스 작성기
시퀀스에 거래를 추가하려면 화면 오른쪽에서 ”시퀀스에 거래 추가”를 클릭하세요.
추가할 거래를 입력하고 저장하세요.
거래 상세 보기
거래 상세 보기에서 시퀀스에 거래를 직접 추가하려면 ”시퀀스에 추가” 버튼을 클릭하세요.
목록 보기
거래 목록 보기에서 시퀀스에 추가할 거래를 선택하세요. 선택한 후 페이지 상단의 ”시퀀스에 추가” 버튼을 클릭하세요.
방금 선택한 거래를 볼 수 있습니다. 이들을 시퀀스에 추가하려면 드롭다운에서 원하는 시퀀스를 선택하세요.
시퀀스를 선택하면 시퀀스 미리보기가 표시됩니다. 그런 다음 변경 사항을 저장할 수 있습니다.
시퀀스에 추가된 거래 보기
시퀀스에 추가된 모든 거래를 보려면 “거래” 탭을 클릭하세요, ”개요” 옆에 있습니다.
여기에서 상태 및 소유자별로 거래를 필터링할 수도 있습니다.
Sequences는 Automations와 어떻게 다른가요?
자동으로 다양한 작업을 처리하는 Automations와 달리, Sequences는 구조화된 커뮤니케이션에 특별히 집중합니다. 이는 타이밍과 개인화가 중요한 고접점 판매 프로세스에 이상적입니다.
개인적 참여를 유지하면서 파이프라인을 확장하기 위해 Sequences를 Automations와 결합할 수 있습니다.
이 기사에서 Automations와 Sequences의 차이에 대해 더 알아보세요.
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