Kunnskapsbase

Sekvenser er designet for å hjelpe deg med å bygge strukturerte, repeterbare arbeidsflyter for pleie av leads ved hjelp av manuelle e-poster og oppfølgingsoppgaver.

Det gir teamet ditt muligheten til å engasjere potensielle kunder konsekvent, samtidig som de opprettholder en personlig touch.

Hva kan jeg gjøre med Sekvenser og når bør jeg bruke dem?

Sekvenser hjelper deg med å bygge personlige e-post- og oppgavearbeidsflyter for å pleie leads over tid.

Du kan legge til avtaler i en Sekvens når de når viktige stadier og tildele oppfølgingsoppgaver (som anrop eller oppdateringer) på de rette tidspunktene.

Ved å bruke en enkel byggverktøy kan du lage lineære flyter som inkluderer manuelle e-poster (sendt av avtaleeieren eller kontaktpunktet, ikke en bot) og aktiviteter, og dermed sikre en konsistent, menneskelig kommunikasjon på tvers av teamet ditt.

Bruk Sekvenser når du ønsker å følge opp med kalde eller varme leads over tid, opprettholde en konsistent kontaktmetode på tvers av salgsteamet ditt, eller lage repeterbare spillebøker som veileder teamet ditt gjennom hvert trinn av engasjementsprosessen.

Hvor kan jeg finne Sekvenser?

I sidemenyen på venstre side av skjermen, klikk Pulse > Sekvenser.

Hvordan kan jeg sette opp en sekvens?

Først, klikk på ”+ Sekvens”.

Du kan enten starte fra bunnen av eller bruke en mal.

Når du starter en sekvens fra bunnen av, gir oversikts-seksjonen en oppsummering av den nåværende statusen og tilgjengelige handlinger.

Fra denne seksjonen kan du:

• Redigere sekvensen
• Slette sekvensen
• Se listen over avtaler lagt til i sekvensen
• Sjekke antallet Pågående avtaler
• Sjekke antallet Fullførte avtaler
• Legge til nye avtaler i sekvensen
• Forhåndsvise sekvensflyten

For å starte sekvensen, må du tenke på om målet er å legge til en aktivitet eller utforme en e-post.

Legg til en aktivitet

Du vil se aktivitetskomponenten, hvor du kan velge forfallsdato og fylle ut detaljer som aktivitetstype, ansvarlig, prioritet og relevante notater.

Når du lagrer endringene, vil du ha muligheten til å legge til flere avtaler i sekvensen og flere trinn for å legge til aktiviteter eller utforme e-poster.

Utkast til en e-post

Her vil du se e-postkomponenten, hvor du kan sette en påminnelse om å sende e-posten, samt detaljer som avsender og mottaker, samt komponenten for tekst og formatering.

Du kan til og med bruke enhver e-postmal du har satt opp i kontoen din.

Når du lagrer endringene, vil du være tilbake til oversikten over sekvensen.

Legge til avtaler i en sekvens

Sekvensbygger

For å legge til avtaler i sekvensen, klikk på ”Legg til avtaler i sekvens” på høyre side av skjermen din.

Skriv inn avtalen du ønsker å legge til og lagre.

Avtaledetaljvisning

For å legge til en avtale i en sekvens direkte fra avtaledetaljvisningen, klikk på ”Legg til i sekvens” knappen.

Listevisning

Fra avtale listevisningen, velg avtalene du ønsker å legge til en sekvens. Når de er valgt, klikk på ”Legg til i sekvens” knappen øverst på siden.

Du vil se avtalene du nettopp har valgt. For å legge dem til en sekvens, velg ønsket sekvens fra nedtrekksmenyen.

Når du har valgt sekvensen, vil du se en forhåndsvisning av sekvensen. Deretter kan du lagre endringene.

Se avtaler lagt til en sekvens

Du kan se alle avtalene lagt til en sekvens ved å klikke på “Avtaler” fanen, ved siden av ”Oversikt”.

Her kan du også filtrere avtaler etter status og eier.

Hvordan skiller Sequences seg fra Automations?

Mens Automations håndterer et bredt spekter av oppgaver automatisk (som å oppdatere felt eller tildele avtaler), fokuserer Sequences spesifikt på strukturert kommunikasjon. Dette er ideelt for høykontakt salgsprosesser der timing og personalisering betyr noe.

Du kan kombinere Sequences med Automations for å skalere din pipeline samtidig som du opprettholder personlig engasjement.

Lær mer om forskjellen mellom Automations og Sequences i denne artikkelen.