Kunnskapsbase

Denne artikkelen ble produsert ved hjelp av maskinoversettelse.

Oversikt over synlighet og tillatelser

FS
Felipe Simões
Sist oppdatert: 24. april 2026

Forstå hvordan du kontrollerer hva brukere kan se og gjøre i kontoen din ved å bruke synlighetsgrupper, element‑synlighet og tillatelsessett.


Forskjellen mellom synlighet og tillatelser

I Pipedrive er tilgangskontroll delt inn i to hoveddeler:

  • Synlighetsgrupper – definerer hva brukere kan se

  • Tillatelsessett – definerer hva brukere kan gjøre

For eksempel kan en bruker kanskje se en avtale, men ikke redigere eller slette den.


Tillatelsessett

Merk: Denne seksjonen er kun tilgjengelig for brukere med tilgang til kontoinnstillinger. Les mer om denne funksjonen i vår Tillatelsessett - den dedikerte artikkelen.

Tillatelsessett styrer hvilke handlinger brukere kan utføre.

Hvor du administrerer tillatelsessett

Gå til Administrer brukere > Tillatelsessett.

Typer tillatelsessett

  • Administrator – full tilgang (kan ikke redigeres)

  • Standard – kan redigeres

  • Egendefinert – tilpasset dine behov

Hva tillatelser bestemmer

Tillatelser definerer hva brukere kan gjøre på tvers av kontoen, for eksempel:

  • Opprette, redigere eller slette elementer

  • Importere og eksportere data

  • Endre synlighet

  • Se rapporter og statistikk

Redigere tillatelsessett

  • Åpne et tillatelsessett

  • Klikk “...” > “Rediger”

  • Oppdater tillatelser og klikk “Lagre”

Begrensninger per plan

  • Lite og Growth: ingen egendefinerte sett

  • Premium: to egendefinerte sett

  • Ultimate: ubegrensede egendefinerte sett

Eierskap og tilgang

Hvert element har en eier.

  • Eiere kan alltid se og redigere sine elementer

  • Eierskap kan oppdateres i detaljvisning eller listevisning

  • Eiere av avtaler får kreditt for vunne eller tapte avtaler


Synlighetsgrupper

Merk: Denne handlingen er kun tilgjengelig for brukere med tilgang til kontoinnstillinger. For å lære mer om denne funksjonen, les vår Synlighetsgrupper-artikkel.

Synlighetsgrupper bestemmer hvilke data brukere kan få tilgang til i hele kontoen din.

Hvor du konfigurerer synlighetsgrupper

Gå til Innstillinger > Administrer brukere > Synlighetsgrupper.

Hvordan synlighetsgrupper fungerer

Hver bruker er tilordnet én synlighetsgruppe.

  • En bruker kan kun tilhøre én gruppe om gangen

  • Synlighetsreglene gjelder for elementer, rapporter og dashbord

Synlighetsalternativer per plan

Lite- og Growth-planene

  • Eier av elementet – synlig for eier, følgere, administratorer og overordnet synlighetsgruppe

  • Alle brukere – synlig for alle i selskapet

Disse planene inkluderer en standard synlighetsgruppe.

Premium- og Ultimate-planene

Du kan opprette flere synlighetsgrupper og undergrupper for mer finmasket tilgang.

Tilgjengelige alternativer:

  • Eier av elementet

  • Eierens synlighetsgruppe

  • Eierens synlighetsgruppe og undergrupper

  • Alle brukere

Administrere brukere og pipeliner

  • Tildel brukere til en gruppe fra synlighetsinnstillingene

  • Fjern brukere med “X” (de returnerer til standardgruppen)

Du kan også kontrollere pipelinens synlighet:

  • Pipeliner er synlige som standard

  • Skjulte pipeliner og deres avtaler vises ikke for brukere med begrenset tilgang

Merk: Deal-administratorer har alltid tilgang til alle pipeliner og avtaler

Synlighet for Innsikter

Innsikter følger de samme synlighetsreglene som elementer.

  • Det finnes ingen separate synlighetsinnstillinger for Innsikter

  • Tilgang baseres på synlighet for avtaler, leads, kontakter, organisasjoner og produkter

Dette betyr:

  • Brukere ser kun data for elementer de har tilgang til

  • Diagrammer og aggregerte data forblir synlige, men poster med begrenset tilgang skjules

Administratorer er ikke underlagt disse reglene

Administratortilgang

Noen brukere har alltid full synlighet, uavhengig av synlighetsgruppeinnstillingene:

  • Brukere med deal-adminrettigheter kan se alle avtaler og leads, uavhengig av synlighetsgruppe eller «Synlig for»-innstillinger.

  • Globale administratorer kan se alle elementer


Synlighet for elementer

Hvert element (avtale, lead, person, organisasjon eller produkt) har en «Synlig for»-innstilling.

Dette lar deg overstyre synligheten for bestemte elementer ved behov.

Hvordan endre synlighet for elementer

Bruk synlighetsgrupper for bred kontroll, detaljvisning for enkeltstående elementer og listevisning for masseoppdateringer.

Velg metode basert på hvor mange elementer du ønsker å oppdatere.

Standard synlighet (synlighetsgrupper)

Bruk dette når du vil sette eller oppdatere synlighetsregler for mange elementer samtidig, eller definere en standard for nye elementer.

Merk: Denne handlingen er bare tilgjengelig for administratorer

Gå til Innstillinger > Administrer brukere > Synlighetsgrupper for å sette synlighet for nye eller eksisterende elementer.

Detaljvisning (enkelt element)

Bruk dette når du vil endre synligheten for et bestemt element.

  • Åpne elementet

Rediger feltet «Synlig for»

Listevisning (enkelt- eller flere elementer)

Bruk dette når du vil raskt oppdatere ett eller flere elementer i en liste.

  • Legg til kolonnen «Synlig for»

  • Rediger ett element ved å bruke blyantikonet

For flere elementer:

  • Velg elementer

  • Utfør en masseoppdatering av synlighet

Feilsøking av synlighetsproblemer

Hvis en bruker ikke får tilgang til et element, vil de se en advarselsmelding.

For å løse dette, kontakt en administrator eller be om å bli lagt til som følger.

Var denne artikkelen nyttig?

Ja

Nei

Relaterte artikler

Har du spørsmål?

Kontakt oss