Kennisdatabase

Sequences is ontworpen om je te helpen gestructureerde, herhaalbare lead-nurturing workflows op te bouwen met handmatige e-mails en follow-up taken.

Het geeft je team de kracht om prospects consistent te betrekken terwijl ze een persoonlijke touch behouden.

Wat kan ik doen met Sequences en wanneer moet ik ze gebruiken?

Sequences helpen je gepersonaliseerde e-mail- en taakworkflows op te bouwen om leads in de loop van de tijd te koesteren.

Je kunt deals aan een Sequence toevoegen wanneer ze belangrijke fasen bereiken en opvolgtaken (zoals telefoontjes of check-ins) op de juiste momenten toewijzen.

Met een eenvoudige builder kun je lineaire flows creëren die handmatige e-mails bevatten (verzonden door de deal eigenaar of contactpersoon, niet door een bot) en activiteiten, zodat je zorgt voor consistente, menselijke communicatie binnen je team.

Gebruik Sequences wanneer je in de loop van de tijd wilt opvolgen met koude of warme leads, een consistente outreach-aanpak wilt handhaven binnen je verkoopteam, of herhaalbare playbooks wilt creëren die je team door elke stap van het betrokkenheidsproces begeleiden.

Waar kan ik Sequenties vinden?

Klik in de zijbalk aan de linkerkant van je scherm op Pulse > Sequenties.

Hoe kan ik een volgorde instellen?

Klik eerst op ”+ Volgorde”.

Je kunt vanaf nul beginnen of een sjabloon gebruiken.

Wanneer je een volgorde vanaf nul start, biedt de overzicht sectie een samenvatting van de huidige status en beschikbare acties.

Vanuit deze sectie kun je:

• De volgorde bewerken
• De volgorde verwijderen
• De lijst van deals die aan de volgorde zijn toegevoegd bekijken
• Het aantal In Behandeling deals controleren
• Het aantal Voltooid deals controleren
• Nieuwe deals aan de Volgorde toevoegen
• De volgorde flow bekijken

Om de volgorde te starten, moet je nadenken of het doel is om een activiteit toe te voegen of een e-mail op te stellen.

Voeg een activiteit toe

Je ziet de activiteit samensteller, waar je de vervaldatum kunt selecteren en details kunt invullen zoals activiteitstype, toegewezen persoon, prioriteit en relevante notities.

Zodra je de wijzigingen opslaat, heb je de optie om meer deals aan de volgorde toe te voegen en meer stappen toe te voegen om activiteiten of e-mails op te stellen.

Stel een e-mail op

Hier zie je de e-mail samensteller, waar je een herinnering kunt instellen om de e-mail te verzenden, evenals details zoals afzender en ontvanger, evenals de tekst samensteller en opmaak.

Je kunt zelfs alle e-mailsjablonen gebruiken die je in je account hebt ingesteld.

Zodra je de wijzigingen opslaat, ben je terug bij het overzicht van de volgorde.

Deals aan een volgorde toevoegen

Volgorde bouwer

Om deals aan de volgorde toe te voegen, klik op ”Deals aan volgorde toevoegen” aan de rechterkant van je scherm.

Typ de deal die je wilt toevoegen en sla op.

Deal detailweergave

Om een deal direct vanuit de deal detailweergave aan een volgorde toe te voegen, klik op de ”Voeg toe aan volgorde” knop.

Lijstweergave

Vanuit de deal lijstweergave, selecteer de deals die je aan een volgorde wilt toevoegen. Zodra je ze hebt geselecteerd, klik je op de ”Voeg toe aan volgorde” knop bovenaan de pagina.

Je ziet de deals die je zojuist hebt geselecteerd. Om ze aan een volgorde toe te voegen, selecteer je de gewenste volgorde uit de dropdown.

Zodra je de volgorde selecteert, zie je een voorbeeld van de volgorde. Dan kun je de wijzigingen opslaan.

Bekijk deals die aan een volgorde zijn toegevoegd

Je kunt alle deals die aan een volgorde zijn toegevoegd zien door op het “Deals” tabblad te klikken, naast ”Overzicht”.

Hier kun je ook deals filteren op status en eigenaar.

Hoe verschilt Sequences van Automations?

Terwijl Automations een breed scala aan taken automatisch afhandelen (zoals het bijwerken van velden of het toewijzen van deals), richt Sequences zich specifiek op gestructureerde communicatie. Dit is ideaal voor verkoopprocessen met veel persoonlijke interactie, waar timing en personalisatie belangrijk zijn.

Je kunt Sequences combineren met Automations om je pijplijn op te schalen terwijl je persoonlijke betrokkenheid behoudt.

Leer meer over het verschil tussen Automations en Sequences in dit artikel.