<p style="text-align: justify"><strong>Pulse feed </strong>brengt je verkoopprioriteiten op één plek samen, zodat je sneller kunt handelen en niets tussen wal en schip raakt.</p>
<p style="text-align: justify">Met Pulse feed kun je:</p>
<ul>
<li><strong>Beheer je taken efficiënt</strong> – Bekijk al je taken op één plek zonder van tabblad te wisselen</li>
<li><strong>Ga sneller door je dag</strong> – Zie altijd je volgende beste stap</li>
<li><strong>Ontdek over het hoofd geziene en nieuwe deals</strong> – Blijf op de hoogte van deals die je aandacht nodig hebben</li>
</ul>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/j7AgKPi39XkJx2Vmom8RNQ.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Waar kan ik de Pulse-feed vinden?<a name="waar-kan-ik-de-pulse-feed-vinden"></a></h2>
<p>Klik in de zijbalk aan de linkerkant van je scherm op het <strong>Pulse</strong><strong> </strong>icoon<strong> &gt; Feed</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/nav.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Hoe kan ik de Pulse-feed instellen?<a name="hoe-kan-ik-de-pulse-feed-instellen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Standaard toont de Pulse-feed deals uit <strong>alle</strong> pijplijnen en fasen, zodat je niets mist voordat je je filters instelt.</p>
<p style="text-align: justify">Je kunt op elk moment aanpassen welke pijplijnen en fasen je Pulse-feed toont door de optie <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filters</a> te gebruiken.</p>
<p style="text-align: justify">Klik op de <strong>”</strong><strong>Filters<strong>”</strong></strong> knop en selecteer <strong>”</strong><strong>Fase<strong>”</strong></strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/feed%20filter%20stage.png" alt=""></figure>
<p>Wanneer je Filters opent, zie je opties om:</p>
<ul>
<li>
Toon <strong>alle </strong>pijplijnen en fasen
</li>
<li>
Selecteer <strong>specifieke </strong>pijplijnen
</li>
<li>
Kies <strong>een of meer fasen</strong> binnen die pijplijnen
</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/feed%20pipelines.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Zodra je je voorkeuren <strong>opslaat</strong>, worden ze de volgende keer dat je de Pulse-feed bezoekt onthouden.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Hoe Pulse feed werkt<a name="hoe-pulse-feed-werkt"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pulse feed organiseert je werk in <strong>drie tabbladen</strong>, zodat je opvolgingen kunt prioriteren en kansen kunt ontdekken.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/feed%20tabs.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">De feed is standaard gebaseerd op <strong>openstaande deals die aan jou zijn toegewezen</strong>, over alle pijplijnen heen. Je kunt met filters in elk tabblad fijn afstellen wat er wordt weergegeven.</p>
<h3 style="text-align: justify">Tabblad Follow-ups<a name="tabblad-follow-ups"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Richt je op actieve deals en recente interacties. Dit tabblad bevat:</p>
<ul>
<li>
<strong>E-mailantwoorden</strong> – Zie wanneer een contact reageert.</li>
<li>
<strong>Deals zonder e-mailantwoord</strong> – Krijg een herinnering om op te volgen als er na 5 dagen geen antwoord is.</li>
<li>
<strong>Geplande activiteiten</strong> – Bekijk oproepen, vergaderingen of taken die voor vandaag gepland staan.</li>
<li>
<strong>E-mails geopend</strong> – Zie wanneer een contact je e-mail opent.</li>
<li>
<strong>Links in e-mails aangeklikt</strong> – Volg wanneer links in je e-mails worden aangeklikt.</li>
<li>
<strong>E-mailconcepten</strong> – Bekijk deals die in de wachtrij staan voor automatische e-mails via <a href="https://support.pipedrive.com/article/sequences" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sequences</a>.</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Tabblad Overlooked deals<a name="tabblad-overlooked-deals"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Vind deals die mogelijk aandacht nodig hebben:</p>
<ul>
<li>
<strong>Deals zonder opvolgingsactiviteit</strong> – Geen e-mails of taken geregistreerd sinds het laatste contact.
</li>
<li>
<strong>Achterstallige activiteiten</strong> – Verlopen taken gekoppeld aan openstaande deals.</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Tabblad Opportunities<a name="tabblad-opportunities"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Ontdek nieuwe of onaangeraakte deals met potentieel:</p>
<ul>
<li>
<strong>Deals zonder activiteiten</strong> – Nieuwe openstaande deals die aan jou zijn toegewezen, maar waarvoor nog geen taken gepland zijn.
</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">Actie ondernemen in de feed<a name="actie-ondernemen-in-de-feed"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Elke kaart in de Pulse-feed bevat:</p>
<ul><li><strong>Details van de deal en contactgegevens</strong></li><li><strong>Snelle acties</strong> om een taak in te plannen, een e-mail te sturen of de deal te openen – allemaal zonder de feed te verlaten</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/taking%20action.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Wanneer je op een kaart klikt, opent er een contextueel zijpaneel met alles wat je in één oogopslag nodig hebt – inclusief de <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detailweergave van de deal</a>, gekoppelde activiteiten en de bijbehorende contactpersoon en organisatie.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/feed%20panel%20card.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Je kunt actie ondernemen zonder de feed te verlaten en tussen kaarten navigeren met de pijlen bovenaan het paneel.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Filteren en sorteren<a name="filteren-en-sorteren"></a></h2>
<p dir="ltr">Gebruik <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering">filters</a> om je feed aan te passen en gefocust te blijven. De filteropties verschillen per tabblad.</p>
<h3>Filteren op:<a name="filteren-op"></a></h3>
<ul><li dir="ltr">Pijplijnfase</li><li dir="ltr">Kaarttype</li><li dir="ltr"><a href="https://support.pipedrive.com/article/scores">Score</a></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/%5BMAY%202025%20SCOPE%5D%20Filters%20menu%20-%20FUP.png" alt=""></figure>
<h3>Sorteren op:<a name="sorteren-op"></a></h3>
<ul><li dir="ltr">Kaarttype</li><li dir="ltr">Score</li><li dir="ltr">Vervaldatum</li><li dir="ltr">Onlangs toegevoegd</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/%5BMAY%202025%20SCOPE%5D%20Sort%20menu%20-%20FUP%20%281%29.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Veelgestelde vragen<a name="veelgestelde-vragen"></a></h2>
<h3 style="text-align: justify">Waar zijn de suggesties op gebaseerd?<a name="waar-zijn-de-suggesties-op-gebaseerd"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Pulse feed toont suggesties op basis van uw <strong>openstaande deals</strong> in geselecteerde pijplijnfasen. Wanneer gekoppeld aan die openstaande deals, verschijnen e-mail- en activiteitskaarten.</p>
<h3 style="text-align: justify">Gebruikt Pulse feed AI?<a name="gebruikt-pulse-feed-ai"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Nog niet op dit moment. De feed vertrouwt op gegevens uit uw account en toont kaarten op basis van vaste regels en tijdgestuurde triggers. AI kan in de toekomst worden geïntroduceerd; we houden u op de hoogte.</p>
<h3 style="text-align: justify">Wat als een suggestie niet relevant is?<a name="wat-als-een-suggestie-niet-relevant-is"></a></h3>
<p style="text-align: justify">U kunt kaarten verbergen die niet van toepassing zijn. Klik op het menu met drie puntjes <strong>(...)</strong> op de kaart en selecteer <strong>Suggestie verbergen</strong>.</p>
<h3 style="text-align: justify">Hoe haal ik het meeste uit Pulse feed?<a name="hoe-haal-ik-het-meeste-uit-pulse-feed"></a></h3>
<p style="text-align: justify">We raden aan om <strong>e-mailsynchronisatie</strong> en <strong>kalendersynchronisatie</strong> in te schakelen. Dit zorgt ervoor dat Pulse feed uw communicatiegeschiedenis vastlegt en u herinnert aan vervolgacties wanneer dat nodig is.</p>

Pulse feed

waar-kan-ik-de-pulse-feed-vinden

Waar kan ik de Pulse-feed vinden?

hoe-kan-ik-de-pulse-feed-instellen

Hoe kan ik de Pulse-feed instellen?

hoe-pulse-feed-werkt

tabblad-follow-ups

Tabblad Follow-ups

tabblad-overlooked-deals

Tabblad Overlooked deals

tabblad-opportunities

Tabblad Opportunities

Hoe Pulse feed werkt

actie-ondernemen-in-de-feed

Actie ondernemen in de feed

filteren-en-sorteren

filteren-op

Filteren op:

sorteren-op

Sorteren op:

Filteren en sorteren

veelgestelde-vragen

waar-zijn-de-suggesties-op-gebaseerd

Waar zijn de suggesties op gebaseerd?

gebruikt-pulse-feed-ai

Gebruikt Pulse feed AI?

wat-als-een-suggestie-niet-relevant-is

Wat als een suggestie niet relevant is?

hoe-haal-ik-het-meeste-uit-pulse-feed

Hoe haal ik het meeste uit Pulse feed?

Veelgestelde vragen

pulsvoeding

Gegevensverrijking helpt je belangrijke ontbrekende gegevens over organisaties en personen in je account te vinden.

<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Deze functie is alleen beschikbaar op de Ultimate- en Enterprise-plannen. Je vindt de meest recente informatie over de nieuwe plannen in <a href="https://support.pipedrive.com/article/new-pipedrive-plans" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Gegevensverrijking</strong> helpt je ontbrekende belangrijke gegevens over organisaties en personen in je account te vinden. Het zoekt naar openbaar beschikbare informatie die gekoppeld is aan het e-mailadres of domein van een klant en voegt deze direct toe aan hun contactgegevens.</p>
<p style="text-align: justify">Dit ondersteunt betere scoring, segmentatie, matching met het ideale klantprofiel (ICP) en het benaderen van klanten.<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/RotpYcdxeDtnfJ5i59m1DM.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Waar kan ik de functie Gegevensverrijking vinden?<a name="waar-kan-ik-de-functie-gegevensverrijking-vinden"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Je kunt de gegevensverrijking activeren in de deal- en contact-<a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detailweergaven</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Als er velden zijn die via verrijking ingevuld kunnen worden, voegt de functie ze direct aan de betreffende velden toe.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/enrich%20data%20pill.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Je kunt ook op <strong>“gegevens verrijken”</strong> klikken bij de betreffende veldinformatie.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/enrich%20data%20field.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Alleen lege velden worden verrijkt. Bestaande informatie wordt niet overschreven.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Hoe werkt Gegevensverrijking?<a name="hoe-werkt-gegevensverrijking"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Op basis van het e-maildomein van je klant, de bedrijfswebsite of het LinkedIn-account van het bedrijf zoekt Pipedrive naar openbaar beschikbare informatie en voegt die toe aan hun contactgegevens.<br></p>
<p>Welke gegevens je kunt opzoeken hangt af van het type verrijking en het Pipedrive-abonnement dat je hebt.</p><table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Type</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Gegevens</strong> </div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Pipedrive-abonnement</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Firmografische verrijking</div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Organisatie</strong>gegevens</div></td><td><div style="text-align: center">Premium</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Contactverrijking</div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Persoons</strong>gegevens</div></td><td><div style="text-align: center">Ultimate</div></td></tr></tbody></table>
<p>De meest recente informatie over nieuwe plannen vind je in <a href="https://support.pipedrive.com/article/new-pipedrive-plans" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p>
<h3 style="text-align: justify">Hoe je begint met het verrijken van een organisatie<a name="hoe-je-begint-met-het-verrijken-van-een-organisatie"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Om een organisatie te verrijken, zorg dat je de juiste organisatienaam hebt ingevoerd. Je hebt daarnaast een van de volgende gegevens nodig:</p>
<ul>
<li>
<p style="text-align: justify">Een gekoppelde persoon met een zakelijk e-mailadres</p>
</li>
<li>
<p style="text-align: justify">Een ingevuld websiteveld</p>
</li>
<li>
<p style="text-align: justify">Een ingevuld LinkedIn-profiel</p>
</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Velden die je voor organisaties kunt verrijken</strong></p>
<ul><li>Adres (kan ook worden gebruikt voor filteren op stad of land)</li>
<li>
<p style="text-align: justify">Branche</p>
</li><li><p style="text-align: justify">Aantal werknemers</p></li>
<li>
<p style="text-align: justify">Jaaromzet</p></li><li><p style="text-align: justify">LinkedIn-profiel</p></li><li><p style="text-align: justify">Website</p></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-04-29%20at%2017.50.27.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Zodra je de velden bevestigt, zie je een overzicht van de gevonden informatie.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-04-29%20at%2017.51.16.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Hoe je begint met het verrijken van een persoon<a name="hoe-je-begint-met-het-verrijken-van-een-persoon"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Je kunt de volgende velden voor een persoon verrijken:</p>
<ul>
<li>
<p style="text-align: justify"><strong>Telefoonnummer</strong></p>
</li>
<li>
<p style="text-align: justify"><strong>E-mailadres</strong></p></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-04-29%20at%2017.35.20.png" alt=""></figure>
<div>Om te beginnen met de verrijking van het <strong>telefoonnummer</strong>, moet je de naam van de persoon ingevuld hebben en daarnaast:</div>
<ul>
<li>
<p style="text-align: justify">De persoon aan de juiste organisatie gekoppeld</p></li>
<li>
<p style="text-align: justify">Het e-mailadres ingevuld</p></li><li><p style="text-align: justify">Het LinkedIn-profiel toegevoegd</p></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-04-29%20at%2017.45.58.png" alt=""></figure>
<div><br></div>
<p style="text-align: justify">Om te beginnen met <strong>e-mailverrijking</strong> moet je de naam van de persoon ingevuld hebben en daarnaast:</p>
<ul>
<li>
<p style="text-align: justify">De persoon aan de juiste organisatie gekoppeld</p>
</li>
<li>
<p style="text-align: justify">Het LinkedIn-profiel toegevoegd</p>
</li>
</ul><hr><h2>Is Gegevensverrijking AVG-conform?<a name="is-gegevensverrijking-avg-conform"></a></h2>
<p style="text-align: justify">De functie <strong>Gegevensverrijking</strong> vindt via <a href="https://rightbound.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">RightBound</a> openbaar beschikbare informatie, een krachtig platform voor leadgeneratie.</p>
<p style="text-align: justify">De privacyverklaring van RightBound vindt u <a href="https://rightbound.com/privacy-policy/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hier</a>.</p>

Data enrichment

waar-kan-ik-de-functie-gegevensverrijking-vinden

Waar kan ik de functie Gegevensverrijking vinden?

hoe-werkt-gegevensverrijking

hoe-je-begint-met-het-verrijken-van-een-organisatie

Hoe je begint met het verrijken van een organisatie

hoe-je-begint-met-het-verrijken-van-een-persoon

Hoe je begint met het verrijken van een persoon

Hoe werkt Gegevensverrijking?

is-gegevensverrijking-avg-conform

Is Gegevensverrijking AVG-conform?

Gegevensverrijking

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Deze functie is beschikbaar op <strong>Growth</strong> en hogere plannen. We hebben onlangs nieuwe planlagen, namen en limieten gelanceerd. Je kunt de laatste informatie over nieuwe plannen vinden in <a href="https://support.pipedrive.com/article/new-pipedrive-plans" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a><em><strong>.</strong></em></div>
<p style="text-align: justify"><strong>Sequences</strong> is ontworpen om je te helpen gestructureerde, herhaalbare lead-nurturing workflows op te bouwen met handmatige e-mails en follow-up taken.</p>
<p style="text-align: justify">Het geeft je team de kracht om prospects consistent te betrekken terwijl ze een persoonlijke touch behouden.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/Ys1kU7UHHssJ5bmVfkoypS.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Wat kan ik doen met Sequences en wanneer moet ik ze gebruiken?<a name="wat-kan-ik-doen-met-sequences-en-wanneer-moet-ik-ze-gebruiken"></a></h2>
<p><strong>Sequences</strong> helpen je gepersonaliseerde e-mail- en taakworkflows op te bouwen om leads in de loop van de tijd te koesteren.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Je kunt deals aan een Sequence toevoegen wanneer ze belangrijke fasen bereiken en opvolgtaken (zoals telefoontjes of check-ins) op de juiste momenten toewijzen.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Met een eenvoudige builder kun je lineaire flows creëren die handmatige e-mails bevatten (verzonden door de deal eigenaar of contactpersoon, niet door een bot) en activiteiten, zodat je zorgt voor consistente, menselijke communicatie binnen je team.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Gebruik <strong>Sequences</strong> wanneer je in de loop van de tijd wilt opvolgen met koude of warme leads, een consistente outreach-aanpak wilt handhaven binnen je verkoopteam, of herhaalbare playbooks wilt creëren die je team door elke stap van het betrokkenheidsproces begeleiden.<br></p><hr><h2>Waar kan ik Sequenties vinden?<a name="waar-kan-ik-sequenties-vinden"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Klik in de zijbalk aan de linkerkant van je scherm op <strong>Pulse</strong><strong> &gt; Sequenties</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pulse%20sequences%20tab.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Hoe kan ik een volgorde instellen?<a name="hoe-kan-ik-een-volgorde-instellen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Klik eerst op <strong>”+ Volgorde”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/sequence%20first%20screen.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Je kunt vanaf nul beginnen of een sjabloon gebruiken.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-05-22%20at%2010.17.07.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Wanneer je een volgorde vanaf nul start, biedt de <strong>overzicht</strong> sectie een samenvatting van de huidige status en beschikbare acties.</p>
<p style="text-align: justify">Vanuit deze sectie kun je:</p>
<ul><li>De volgorde bewerken</li><li>De volgorde verwijderen</li><li>De lijst van deals die aan de volgorde zijn toegevoegd bekijken</li><li>Het aantal <strong>In Behandeling</strong> deals controleren</li><li>Het aantal <strong>Voltooid</strong> deals controleren</li><li>Nieuwe deals aan de Volgorde toevoegen</li><li>De volgorde flow bekijken</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-05-22%20at%2010.19.23.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Opmerking:</strong> Je moet stappen aan de volgorde toevoegen voordat je een deal toevoegt. </div>
<p style="text-align: justify">Om de volgorde te starten, moet je nadenken of het doel is om een <strong>activiteit toe te voegen</strong> of een <strong>e-mail op te stellen</strong>.</p>
<h3 style="text-align: justify">Voeg een activiteit toe<a name="voeg-een-activiteit-toe"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Je ziet de activiteit samensteller, waar je de vervaldatum kunt selecteren en details kunt invullen zoals activiteitstype, toegewezen persoon, prioriteit en relevante notities.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-05-22%20at%2010.22.29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Zodra je de wijzigingen <strong>opslaat</strong>, heb je de optie om meer deals aan de volgorde toe te voegen en meer stappen toe te voegen om activiteiten of e-mails op te stellen.</p>
<h3>Stel een e-mail op<a name="stel-een-e-mail-op"></a></h3>
<p>Hier zie je de e-mail samensteller, waar je een herinnering kunt instellen om de e-mail te verzenden, evenals details zoals afzender en ontvanger, evenals de tekst samensteller en opmaak.</p>
<p>Je kunt zelfs alle <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-mailsjablonen</a> gebruiken die je in je account hebt ingesteld.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-05-22%20at%2010.37.41.png" alt=""></figure>
<p>Zodra je de wijzigingen <strong>opslaat</strong>, ben je terug bij het overzicht van de volgorde.</p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Opmerking:</strong> </strong> De stap voor het opstellen van de e-mail verschijnt in de Pulse-feed. Op deze manier zie je of het tijd is om een e-mail te verzenden. </div>
<h3>Deals aan een volgorde toevoegen<a name="deals-aan-een-volgorde-toevoegen"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Je kunt tot 100 deals aan elke volgorde toevoegen.</div>
<h4 style="text-align: justify">Volgorde bouwer</h4>
<p style="text-align: justify">Om deals aan de volgorde toe te voegen, klik op <strong>”Deals aan volgorde toevoegen”</strong> aan de rechterkant van je scherm.</p>
<p style="text-align: justify">Typ de deal die je wilt <strong>toevoegen</strong> en sla op.</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-05-22%20at%2010.40.47.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Deal detailweergave</h4>
<p style="text-align: justify">Om een deal direct vanuit de <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deal detailweergave</a> aan een volgorde toe te voegen, klik op de <strong>”</strong><strong>Voeg toe aan volgorde”</strong> knop.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20deal%20to%20sequence.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Lijstweergave</h4>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Deze actie is alleen beschikbaar voor gebruikers met de permissies om meerdere items te selecteren ingeschakeld.</div>
<p style="text-align: justify">Vanuit de deal <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lijstweergave</a>, selecteer de deals die je aan een volgorde wilt toevoegen. Zodra je ze hebt geselecteerd, klik je op de <strong>”</strong><strong>Voeg toe aan volgorde”</strong> knop bovenaan de pagina.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/bulk%20edit%20sequence2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Je ziet de deals die je zojuist hebt geselecteerd. Om ze aan een volgorde toe te voegen, selecteer je de gewenste volgorde uit de dropdown.</p>
<p style="text-align: justify">Zodra je de volgorde selecteert, zie je een voorbeeld van de volgorde. Dan kun je de wijzigingen <strong>opslaan</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20deals%20to%20sequence%20prompt2.png" alt=""></figure>
<h3>Bekijk deals die aan een volgorde zijn toegevoegd<a name="bekijk-deals-die-aan-een-volgorde-zijn-toegevoegd"></a></h3>
<p>Je kunt alle deals die aan een volgorde zijn toegevoegd zien door op het <strong>“Deals”</strong> tabblad te klikken, naast <strong>”Overzicht”</strong>.</p>
<p>Hier kun je ook deals filteren op status en eigenaar.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-05-22%20at%2010.49.08.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Hoe verschilt Sequences van Automations?<a name="hoe-verschilt-sequences-van-automations"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Terwijl <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Automations</a> een breed scala aan taken automatisch afhandelen (zoals het bijwerken van velden of het toewijzen van deals), richt <strong>Sequences</strong> zich specifiek op gestructureerde communicatie. Dit is ideaal voor verkoopprocessen met veel persoonlijke interactie, waar timing en personalisatie belangrijk zijn.</p>
<p style="text-align: justify">Je kunt <strong>Sequences</strong> combineren met <strong>Automations</strong> om je pijplijn op te schalen terwijl je persoonlijke betrokkenheid behoudt.</p>
<p style="text-align: justify">Leer meer over het verschil tussen <strong>Automations</strong> en <strong>Sequences</strong> in <a href="https://support.pipedrive.com/article/difference-between-sequences-and-automations" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.<br></p>

Sequences feature

wat-kan-ik-doen-met-sequences-en-wanneer-moet-ik-ze-gebruiken

Wat kan ik doen met Sequences en wanneer moet ik ze gebruiken?

waar-kan-ik-sequenties-vinden

Waar kan ik Sequenties vinden?

hoe-kan-ik-een-volgorde-instellen

voeg-een-activiteit-toe

Voeg een activiteit toe

stel-een-e-mail-op

Stel een e-mail op

deals-aan-een-volgorde-toevoegen

Deals aan een volgorde toevoegen

bekijk-deals-die-aan-een-volgorde-zijn-toegevoegd

Bekijk deals die aan een volgorde zijn toegevoegd

Hoe kan ik een volgorde instellen?

hoe-verschilt-sequences-van-automations

Hoe verschilt Sequences van Automations?

<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Deze functie is beschikbaar op Power en hogere plannen. Momenteel kunt u alleen scores voor deals berekenen.</div>
<p style="text-align: justify">De<a href="https://support.pipedrive.com/article/scores" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong> Scores </strong></a>functie weerspiegelt de kans op succes op een schaal van 0–100.</p>
<p style="text-align: justify">Naast het voorspellen van uw kansen op succesvolle uitkomsten, stelt <strong>Scores</strong> u ook in staat om deze uitkomsten eerlijk te vergelijken, zelfs wanneer de onderliggende criteria verschillen.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Hoe een score wordt berekend <a name="hoe-een-score-wordt-berekend"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Om scores te berekenen, houdt Pipedrive rekening met de volgende factoren:</p>
<ul>
<li>De overeenkomst met uw aangepaste <strong>criteria</strong></li>
<li>Vaste <strong>puntwaarden</strong> toegewezen aan elke <strong>groep</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">Hieronder kunt u de impact van elke <strong>groep</strong> op de berekening van een score zien:</p>
<table><tbody>
<tr>
<td><p style="text-align: center"><strong>Groep</strong></p></td>
<td><p style="text-align: center"><strong>Puntwaarde</strong></p></td>
<td><p style="text-align: center"><strong>Impact</strong></p></td>
</tr>
<tr>
<td><p style="text-align: center">Zeer positief</p></td>
<td><p style="text-align: center">+25 punten</p></td>
<td><p style="text-align: center">Significante toename</p></td>
</tr>
<tr>
<td><p style="text-align: center">Enigszins positief</p></td>
<td><p style="text-align: center">+10 punten</p></td>
<td><p style="text-align: center">Kleine toename</p></td>
</tr>
<tr>
<td><p style="text-align: center">Negatief</p></td>
<td><p style="text-align: center">-10 punten</p></td>
<td><p style="text-align: center">Afname</p></td>
</tr>
</tbody></table>
<p style="text-align: justify">In elke <strong>groep</strong> kunt u de <strong>criteria</strong> definiëren die moeten overeenkomen met het doelitem.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pulse3edited.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Hoewel u geen criteria voor alle drie de groepen hoeft vast te stellen, kunt u momenteel maximaal 10 criteria in totaal instellen.</div>
<p style="text-align: justify">Zodra er een overeenkomst is gevonden tussen het doelitem en uw gedefinieerde <strong>criteria</strong>, worden <strong>puntwaarden</strong> toegewezen op basis van de <strong>groep</strong> waartoe de criteria behoren. </p>
<p style="text-align: justify">U kunt de toegewezen <strong>puntwaarden</strong> in de <strong>voorbeeld</strong> sectie controleren om beter te begrijpen welke criteria zijn vervuld.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pulse4edited.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Als resultaat van de scoreberekening ziet u de volgende waarden </p>
<ul>
<li><strong>Totaal puntwaarde</strong>, die de som van <strong>puntwaarden</strong> weerspiegelt</li>
<li><strong>Genormaliseerde waarde</strong>, wat een gebalanceerde weerspiegeling is van alle mogelijke criteria</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Begrijpen van genormaliseerde waarden<a name="begrijpen-van-genormaliseerde-waarden"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Om consistentie te waarborgen bij het evalueren van het doelitem, worden de scores <strong>genormaliseerd</strong> naar een herkenbaardere schaal van 0–100.</p>
<ul>
<li><strong>0</strong> = zeer slechte uitkomst, komt voor wanneer <strong>alleen </strong><strong>negatieve criteria</strong> zijn vervuld</li>
<li><strong>100</strong> = uitstekende uitkomst, komt voor wanneer <strong>alle positieve criteria</strong> zonder enige negatieve criteria zijn vervuld</li>
<li>Elke waarde tussen <strong>0 en 100</strong> = een combinatie van zowel <strong>positieve</strong> als <strong>negatieve criteria</strong> is vervuld</li></ul>

How are Scores calculated?

hoe-een-score-wordt-berekend

begrijpen-van-genormaliseerde-waarden

Begrijpen van genormaliseerde waarden

Hoe een score wordt berekend

Hoe worden Scores berekend

<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Deze functie is beschikbaar op Power en hogere plannen.</div>
<p style="text-align: justify">De <strong>Scores</strong> functie in Pipedrive verhoogt uw efficiëntie door u te helpen de kans op succesvolle dealsluitingen te evalueren.</p>
<p style="text-align: justify">Met Scores kunt u scoringscriteria definiëren op basis van uw unieke zakelijke behoeften, zodat uw team zich richt op de meest waardevolle kansen.</p>
<p style="text-align: justify">U kunt de besluitvorming verbeteren en uw verkoopcyclus geoptimaliseerd houden door de deal met een hogere score prioriteit te geven.<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/npXDebVMXyFjGnAgAUTGPH.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Hoe kan ik toegang krijgen tot Scores?<a name="hoe-kan-ik-toegang-krijgen-tot-scores"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Scores worden beheerd door deal admin gebruikers. Deal reguliere gebruikers kunnen alleen scores bekijken.</div>
<p style="text-align: justify">Om te beginnen met het gebruik van scores, klik op de <strong>Pulse</strong> sectie &gt; <strong>Scores</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Zodra je hebt geklikt, zie je de Score lijstweergave, waar je scores kunt aanmaken en beheren.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pulse1.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Hoe kan ik een Score instellen?<a name="hoe-kan-ik-een-score-instellen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Om een nieuwe score te creëren, klik op <strong>“+ Score”</strong> en vul de <strong>details</strong> sectie in:</p>
<ul>
<li>Voer een <strong>naam</strong> en <strong>beschrijving</strong> in</li>
<li>Selecteer een <strong>doelentiteit</strong> (momenteel kun je alleen <strong>deals</strong> kiezen)</li>
<li>Kies de <strong>pipeline</strong> waar de score van toepassing zal zijn</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pulse2.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Slechts één score kan tegelijkertijd actief zijn in een gegeven pipeline. Wanneer je een nieuwe score activeert in een pipeline die al een actieve score heeft, moet je bevestigen welke score actief moet worden.</div>
<h3 style="text-align: justify">Criteria toevoegen<a name="criteria-toevoegen"></a></h3>
<p style="text-align: justify">De voorwaarden die in de criteria-sectie zijn ingesteld, worden gebruikt om de scores te berekenen. Leer meer over hoe scores worden berekend in <a href="https://support.pipedrive.com/article/scores-calculation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Je kunt groepsvoorwaarden instellen in de volgende categorieën: </p>
<ul><li><strong>Zeer positief</strong>, voegt 25 punten toe aan de score</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pulse333.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Enigszins positief</strong>, voegt 10 punten toe aan de score</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pulse%20334.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Negatief</strong>, trekt 10 punten af van de score</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pulse335.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Elke categorie draagt bij aan de score op basis van de gemaakte criteria.</p>
<p style="text-align: justify">Het instellen van voorwaarden voor de criteria is vergelijkbaar met hoe filters werken in Pipedrive – je kunt <strong>EN/OF</strong> voorwaarden gebruiken en meerdere voorwaarden in één criteriasectie toevoegen.</p>
<p style="text-align: justify">Je zult voorbeeldcriteria in je account zien om je op weg te helpen, maar je kunt ook je eigen maken. Om extra duidelijkheid voor je team te bieden, zorg ervoor dat je de criteria een naam geeft.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pulse6.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Momenteel kunnen alleen deal- en activiteitvelden worden geselecteerd om de criteria-voorwaarden te verduidelijken.<br></div>
<p style="text-align: justify">Je kunt je score-voorwaarden testen in de <strong>voorbeeld</strong> sectie door een deal uit je pipeline te selecteren. Dit geeft je volledige transparantie over hoe elke score wordt berekend. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pulse4.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Zorg ervoor dat je de score activeert en Pipedrive zal beginnen met het prioriteren van deals op basis van de aangepaste instellingen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pulse5%20copy.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Scores beheren<a name="scores-beheren"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking</strong>: De volgende acties zijn alleen beschikbaar voor deal admin gebruikers.</div>
<ul>
<li><strong>Bewerk een score</strong> – wijzig scorecriteria en instellingen</li>
<li><strong>Activeer/deactiveer scores</strong> – controleer welke scores momenteel in gebruik zijn</li>
<li><strong>Verwijder een score</strong> – verwijder een score als deze niet langer nodig is</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">Hoe worden scores toegepast op deals?<a name="hoe-worden-scores-toegepast-op-deals"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Zodra een score is aangemaakt:</p>
<ul>
<li>Het verschijnt als een <strong>niet-bewerkbaar veld</strong> in de dealdetails en dealoverzicht</li>
<li>Scores worden automatisch herberekend wanneer dealgegevens veranderen</li>
<li>Een pop-up verschijnt wanneer je over de score zweeft, die uitlegt welke factoren hebben bijgedragen aan de score</li>
</ul>

Kennisdatabase

Pulse functies

Heb je vragen?