<p style="text-align: justify"><strong>Pulse feed </strong>organiserar dina försäljningsprioriteringar på ett ställe, så att du kan agera snabbare och säkerställa att inget faller mellan stolarna.</p>
<p style="text-align: justify">Med Pulse feed kan du:</p>
<ul>
<li><strong>Hantera dina att-göra-uppgifter effektivt</strong> – Se alla dina uppgifter på ett ställe utan att byta flikar</li>
<li><strong>Ta dig igenom din dag snabbare</strong> – Se alltid ditt nästa bästa steg</li>
<li><strong>Upptäck förbisedda och nya affärer</strong> – Håll koll på affärer som behöver din uppmärksamhet</li>
</ul>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/j7AgKPi39XkJx2Vmom8RNQ.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Var hittar jag Pulse-flödet?<a name="var-hittar-jag-pulse-fl-det"></a></h2>
<p>I sidofältet till vänster på din skärm, klicka på <strong>Pulse</strong><strong> </strong>ikonen<strong> &gt; Flöde</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/nav.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Hur ställer jag in Pulse-flödet?<a name="hur-st-ller-jag-in-pulse-fl-det"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Som standard visar Pulse-flödet affärer från <strong>alla</strong> pipelines och steg, så att du inte missar något innan du ställer in dina filter.</p>
<p style="text-align: justify">Du kan anpassa vilka pipelines och steg som visas i Pulse-flödet genom att använda <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filter</a> när som helst.</p>
<p style="text-align: justify">Click on the <strong>”</strong><strong>Filter<strong>”</strong></strong> button and select <strong>”</strong><strong>Steg<strong>”</strong></strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/feed%20filter%20stage.png" alt=""></figure>
<p>När du öppnar filtren ser du följande alternativ:</p>
<ul>
<li>
Visa <strong>alla </strong>pipelines och steg
</li>
<li>
Välj <strong>specifika </strong>pipelines
</li>
<li>
Välj <strong>ett eller flera steg</strong> inom dessa pipelines
</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/feed%20pipelines.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">När du <strong>sparar</strong> dina inställningar kommer de att sparas och användas nästa gång du besöker Pulse-flödet.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Hur Pulse-flödet fungerar<a name="hur-pulse-fl-det-fungerar"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pulse-flödet organiserar ditt arbete i <strong>tre flikar</strong>, så att du kan prioritera uppföljningar och upptäcka möjligheter.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/feed%20tabs.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Flödet baseras som standard på <strong>öppna affärer tilldelade dig</strong> i alla pipelines. Du kan finjustera vad som visas med hjälp av filter i varje flik.</p>
<h3 style="text-align: justify">Fliken Uppföljningar<a name="fliken-uppf-ljningar"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Fokusera på aktiva affärer och nyliga interaktioner. Denna flik innehåller:</p>
<ul>
<li>
<strong>E-postsvar</strong> – Se när en kontakt svarar.</li>
<li>
<strong>Affärer utan e-postsvar</strong> – Få en påminnelse att följa upp om det inte finns något svar efter 5 dagar.</li>
<li>
<strong>Planerade aktiviteter</strong> – Se samtal, möten eller uppgifter som är planerade för idag.</li>
<li>
<strong>Öppnade mejl</strong> – Se när en kontakt öppnar ditt mejl.</li>
<li>
<strong>Klickade länkar i mejl</strong> – Spåra när länkar i dina mejl klickas.</li>
<li>
<strong>Utkast till e-post</strong> – Granska affärer som är i kö för automatiska e-postutskick via <a href="https://support.pipedrive.com/article/sequences" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sequences</a>.</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Fliken Förbisedda affärer<a name="fliken-f-rbisedda-aff-rer"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Hitta affärer som kan behöva uppmärksamhet:</p>
<ul>
<li>
<strong>Affärer utan uppföljningsaktivitet</strong> – Inga e-postmeddelanden eller uppgifter registrerade efter senaste kontakten.
</li>
<li>
<strong>Förfallna aktiviteter</strong> – Försenade uppgifter kopplade till öppna affärer.</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Fliken Möjligheter<a name="fliken-m-jligheter"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Upptäck nya eller orörda affärer med potential:</p>
<ul>
<li>
<strong>Affärer utan aktiviteter</strong> – Nya öppna affärer tilldelade dig, men utan schemalagda uppgifter ännu.
</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">Vidta åtgärder i flödet<a name="vidta-tg-rder-i-fl-det"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Varje kort i Pulse-flödet innehåller:</p>
<ul><li><strong>Affärs- och kontaktuppgifter</strong></li><li><strong>Snabba åtgärder</strong> för att schemalägga en uppgift, skicka ett e-postmeddelande eller öppna affären – allt utan att lämna flödet</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/taking%20action.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">När du klickar på ett kort öppnas en kontextuell sidopanel med allt du behöver på ett ögonblick – inklusive <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">affärens detaljvy</a>, länkade aktiviteter och tillhöriga kontakt- och organisationsuppgifter.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/feed%20panel%20card.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Du kan vidta åtgärder utan att lämna flödet och växla mellan korten med hjälp av pilarna längst upp i panelen.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Filtrering och sortering<a name="filtrering-och-sortering"></a></h2>
<p dir="ltr">Använd <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering">filter</a> för att anpassa ditt flöde och behålla fokus. Filtreringsalternativ varierar beroende på flik.</p>
<h3>Filtrera efter:<a name="filtrera-efter"></a></h3>
<ul><li dir="ltr">Pipelinesteg</li><li dir="ltr">Korttyp</li><li dir="ltr"><a href="https://support.pipedrive.com/article/scores">Poäng</a></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/%5BMAY%202025%20SCOPE%5D%20Filters%20menu%20-%20FUP.png" alt=""></figure>
<h3>Sortera efter:<a name="sortera-efter"></a></h3>
<ul><li dir="ltr">Korttyp</li><li dir="ltr">Poäng</li><li dir="ltr">Förfallotid</li><li dir="ltr">Nyligen tillagd</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/%5BMAY%202025%20SCOPE%5D%20Sort%20menu%20-%20FUP%20%281%29.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Vanliga frågor<a name="vanliga-fr-gor"></a></h2>
<h3 style="text-align: justify">Vad baseras förslagen på?<a name="vad-baseras-f-rslagen-p"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Pulse feed visar förslag baserade på dina <strong>öppna affärer</strong> i valda pipeline-steg. När de är kopplade till dessa öppna affärer visas e-post- och aktivitetskort.</p>
<h3 style="text-align: justify">Använder Pulse feed AI?<a name="anv-nder-pulse-feed-ai"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Inte för tillfället. Flödet förlitar sig på data från ditt konto och visar kort baserat på fasta regler och tidsutlösare. AI kan införas i framtiden, och vi kommer att hålla dig uppdaterad.</p>
<h3 style="text-align: justify">Vad händer om ett förslag inte är relevant?<a name="vad-h-nder-om-ett-f-rslag-inte-r-relevant"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Du kan dölja kort som inte gäller. Klicka på menyn med tre punkter <strong>(...)</strong> på kortet och välj <strong>Dölj förslag</strong>.</p>
<h3 style="text-align: justify">Hur kan jag få ut mest av Pulse feed?<a name="hur-kan-jag-f-ut-mest-av-pulse-feed"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Vi rekommenderar att du aktiverar <strong>e-postsynkronisering</strong> och <strong>kalendersynkronisering</strong>. Detta säkerställer att Pulse feed fångar din kommunikationshistorik och föreslår uppföljningar vid behov.</p>

Pulse feed

var-hittar-jag-pulse-fl-det

Var hittar jag Pulse-flödet?

hur-st-ller-jag-in-pulse-fl-det

Hur ställer jag in Pulse-flödet?

hur-pulse-fl-det-fungerar

fliken-uppf-ljningar

Fliken Uppföljningar

fliken-f-rbisedda-aff-rer

Fliken Förbisedda affärer

fliken-m-jligheter

Fliken Möjligheter

Hur Pulse-flödet fungerar

vidta-tg-rder-i-fl-det

Vidta åtgärder i flödet

filtrering-och-sortering

filtrera-efter

Filtrera efter:

sortera-efter

Sortera efter:

Filtrering och sortering

vanliga-fr-gor

vad-baseras-f-rslagen-p

Vad baseras förslagen på?

anv-nder-pulse-feed-ai

Använder Pulse feed AI?

vad-h-nder-om-ett-f-rslag-inte-r-relevant

Vad händer om ett förslag inte är relevant?

hur-kan-jag-f-ut-mest-av-pulse-feed

Hur kan jag få ut mest av Pulse feed?

Vanliga frågor

Pulsflöde

Dataanrikning hjälper dig att hitta saknade viktiga uppgifter om organisationer och personer på ditt konto.

<div class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> Denna funktion är endast tillgänglig på Ultimate- och Enterprise-planerna. Du hittar den senaste informationen om de nya planerna i <a href="https://support.pipedrive.com/article/new-pipedrive-plans" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Databerikning</strong> hjälper dig att hitta saknade viktiga uppgifter om organisationer och personer i ditt konto. Den hittar offentligt tillgänglig information kopplad till en kunds e-postadress eller domän och lägger till den direkt i deras kontaktinformation.</p>
<p style="text-align: justify">Detta möjliggör bättre poängsättning, segmentering, matchning med ideal kundprofil (ICP) och kontaktinsatser.<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/RotpYcdxeDtnfJ5i59m1DM.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Var hittar jag funktionen för databerikning?<a name="var-hittar-jag-funktionen-f-r-databerikning"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Du kan aktivera databerikningen i detaljvyerna för affärer och kontakter <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detaljvyer</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Om det finns fält som kan fyllas i via databerikning kommer funktionen att lägga till dem direkt i respektive fält.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/enrich%20data%20pill.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan också klicka på <strong>”berika data” </strong>i respektive fältinformation.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/enrich%20data%20field.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Obs: </strong>Endast tomma fält kommer att berikas. Befintlig information kommer inte att skrivas över.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Hur fungerar databerikning?<a name="hur-fungerar-databerikning"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Baserat på din kunds e-postdomän, företagets webbplats eller företagets LinkedIn-konto kommer Pipedrive att söka upp offentligt tillgänglig information och lägga till den i deras kontaktuppgifter.<br></p>
<p>Vilken data du kan söka upp beror på vilken typ av berikning och vilken Pipedrive-plan du har.</p><table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Typ</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Data</strong> </div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Pipedrive-plan</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Firmografisk berikning</div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Organisationsdata</strong></div></td><td><div style="text-align: center">Premium</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Kontaktberikning</div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Persondata</strong></div></td><td><div style="text-align: center">Ultimate</div></td></tr></tbody></table>
<p>Du hittar den senaste informationen om de nya planerna i <a href="https://support.pipedrive.com/article/new-pipedrive-plans" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.</p>
<h3 style="text-align: justify">Så här börjar du berika en organisation<a name="s-h-r-b-rjar-du-berika-en-organisation"></a></h3>
<p style="text-align: justify">För att berika en organisation, se till att du har lagt in rätt organisationsnamn. Du behöver också en av följande:</p>
<ul>
<li>
<p style="text-align: justify">En kopplad person med en arbets-e-postadress</p>
</li>
<li>
<p style="text-align: justify">Ett ifyllt webbplatsfält</p>
</li>
<li>
<p style="text-align: justify">En ifylld LinkedIn-profil</p>
</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Fält du kan berika för organisationer</strong></p>
<ul><li>Adress (kan även användas för filtrering efter stad eller land)</li>
<li>
<p style="text-align: justify">Bransch</p>
</li><li><p style="text-align: justify">Antal anställda</p></li>
<li>
<p style="text-align: justify">Årlig omsättning</p></li><li><p style="text-align: justify">LinkedIn-profil</p></li><li><p style="text-align: justify">Webbplats</p></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-04-29%20at%2017.50.27.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">När du bekräftar fälten ser du en sammanfattning av den information som hittats.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-04-29%20at%2017.51.16.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Så här börjar du berika en person<a name="s-h-r-b-rjar-du-berika-en-person"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Du kan berika följande fält för en person:</p>
<ul>
<li>
<p style="text-align: justify"><strong>Telefonnummer</strong></p>
</li>
<li>
<p style="text-align: justify"><strong>E-post</strong></p></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-04-29%20at%2017.35.20.png" alt=""></figure>
<div>För att börja med <strong>telefonnummer</strong>-berikning måste du ha fyllt i personens namn och antingen:</div>
<ul>
<li>
<p style="text-align: justify">Länkat personen till rätt organisation</p></li>
<li>
<p style="text-align: justify">Fyllt i personens e-postadress</p></li><li><p style="text-align: justify">Lagt till personens LinkedIn-profil</p></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-04-29%20at%2017.45.58.png" alt=""></figure>
<div><br></div>
<p style="text-align: justify">För att börja med <strong>e-postberikning</strong> måste du ha fyllt i personens namn och antingen:</p>
<ul>
<li>
<p style="text-align: justify">Länkat personen till rätt organisation</p>
</li>
<li>
<p style="text-align: justify">Lagt till personens LinkedIn-profil</p>
</li>
</ul><hr><h2>Är dataanrikning förenlig med GDPR?<a name="r-dataanrikning-f-renlig-med-gdpr"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Funktionen <strong>dataanrikning</strong> hittar offentligt tillgänglig information via <a href="https://rightbound.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">RightBound</a>, en kraftfull plattform för säljprospektering.</p>
<p style="text-align: justify">Du hittar RightBounds integritetspolicy <a href="https://rightbound.com/privacy-policy/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">här</a>.</p>

Data enrichment

var-hittar-jag-funktionen-f-r-databerikning

Var hittar jag funktionen för databerikning?

hur-fungerar-databerikning

s-h-r-b-rjar-du-berika-en-organisation

Så här börjar du berika en organisation

s-h-r-b-rjar-du-berika-en-person

Så här börjar du berika en person

Hur fungerar databerikning?

r-dataanrikning-f-renlig-med-gdpr

Är dataanrikning förenlig med GDPR?

Databerikning

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Notera:</strong> Denna funktion är tillgänglig på <strong>Growth</strong> och högre planer. Vi har nyligen lanserat nya plan nivåer, namn och gränser. Du kan hitta den senaste informationen om nya planer i <a href="https://support.pipedrive.com/article/new-pipedrive-plans" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denna artikel</a><em><strong>.</strong></em></div>
<p style="text-align: justify"><strong>Sekvenser</strong> är utformat för att hjälpa dig att bygga strukturerade, upprepningsbara arbetsflöden för att vårda leads med hjälp av manuella e-postmeddelanden och uppföljningsuppgifter.</p>
<p style="text-align: justify">Det ger ditt team kraften att engagera prospekt konsekvent samtidigt som en personlig touch bibehålls.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/Ys1kU7UHHssJ5bmVfkoypS.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Vad kan jag göra med Sekvenser och när ska jag använda dem?<a name="vad-kan-jag-g-ra-med-sekvenser-och-n-r-ska-jag-anv-nda-dem"></a></h2>
<p><strong>Sekvenser</strong> hjälper dig att bygga personliga e-post- och arbetsflöden för att vårda leads över tid.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Du kan lägga till affärer i en Sekvens när de når viktiga steg och tilldela uppföljningsuppgifter (som samtal eller check-ins) vid rätt tillfällen.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Med en enkel byggare kan du skapa linjära flöden som inkluderar manuella e-postmeddelanden (skickade av affärsägarens eller kontaktpersonens, inte en bot) och aktiviteter, vilket säkerställer konsekvent, mänsklig kommunikation inom ditt team.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Använd <strong>Sekvenser</strong> när du vill följa upp med kalla eller varma leads över tid, upprätthålla en konsekvent kontaktstrategi inom ditt säljteam, eller skapa upprepningsbara handböcker som vägleder ditt team genom varje steg av engagemangsprocessen.<br></p><hr><h2>Var kan jag hitta Sekvenser?<a name="var-kan-jag-hitta-sekvenser"></a></h2>
<p style="text-align: justify">I sidofältet på vänster sida av din skärm, klicka på <strong>Pulse</strong><strong> &gt; Sekvenser</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pulse%20sequences%20tab.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Hur kan jag ställa in en sekvens?<a name="hur-kan-jag-st-lla-in-en-sekvens"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Först, klicka på <strong>”+ Sekvens”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/sequence%20first%20screen.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan antingen börja från början eller använda en mall.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-05-22%20at%2010.17.07.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">När du börjar en sekvens från början, ger <strong>översikts</strong> sektionen en sammanfattning av dess nuvarande status och tillgängliga åtgärder.</p>
<p style="text-align: justify">Från denna sektion kan du:</p>
<ul><li>Redigera sekvensen</li><li>Ta bort sekvensen</li><li>Visa listan över affärer som lagts till i sekvensen</li><li>Kontrollera antalet <strong>Pågående</strong> affärer</li><li>Kontrollera antalet <strong>Avslutade</strong> affärer</li><li>Lägga till nya affärer till sekvensen</li><li>Förhandsgranska sekvensflödet</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-05-22%20at%2010.19.23.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Notera:</strong> Du behöver lägga till steg till sekvensen innan du lägger till en affär.</div>
<p style="text-align: justify">För att starta sekvensen måste du tänka på om målet är att <strong>lägga till en aktivitet</strong> eller <strong>utforma ett e-postmeddelande</strong>.</p>
<h3 style="text-align: justify">Lägg till en aktivitet<a name="l-gg-till-en-aktivitet"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Du kommer att se aktivitetskompositorn, där du kan välja förfallodatum och fylla i detaljer som aktivitetstyp, tilldelad, prioritet och relevanta anteckningar.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-05-22%20at%2010.22.29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">När du <strong>spara</strong> ändringarna, kommer du att ha möjlighet att lägga till fler affärer till sekvensen och fler steg för att lägga till aktiviteter eller utforma e-postmeddelanden.</p>
<h3>Utforma ett e-postmeddelande<a name="utforma-ett-e-postmeddelande"></a></h3>
<p>Här kommer du att se e-postkompositorn, där du kan ställa in en påminnelse för att skicka e-postmeddelandet, samt detaljer som avsändare och mottagare, samt textkompositorn och formateringen.</p>
<p>Du kan till och med använda eventuella <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-postmallar</a> som du har ställt in i ditt konto.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-05-22%20at%2010.37.41.png" alt=""></figure>
<p>När du <strong>spara</strong> ändringarna, kommer du tillbaka till sekvensöversikten.</p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Notera:</strong> </strong>Steget för utformning av e-postmeddelande kommer att visas i Pulse-flödet. På så sätt ser du om det är dags att skicka ett e-postmeddelande.</div>
<h3>Lägga till affärer i en sekvens<a name="l-gga-till-aff-rer-i-en-sekvens"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Notera:</strong> Du kan lägga till upp till 100 affärer till varje sekvens.</div>
<h4 style="text-align: justify">Sekvensbyggare</h4>
<p style="text-align: justify">För att lägga till affärer till sekvensen, klicka på <strong>”Lägg till affärer till sekvens”</strong> på högra sidan av din skärm.</p>
<p style="text-align: justify">Skriv in affären du vill <strong>lägga till</strong> och spara.</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-05-22%20at%2010.40.47.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Affärsdetaljvy</h4>
<p style="text-align: justify">För att lägga till en affär i en sekvens direkt från <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">affärsdetaljvyn</a>, klicka på <strong>”</strong><strong>Lägg till i sekvens”</strong> knappen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20deal%20to%20sequence.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Listvy</h4>
<div class="support-note success primary"><strong>Notera:</strong> Denna åtgärd är endast tillgänglig för användare med behörighet att välja flera objekt.</div>
<p style="text-align: justify">Från affärens <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">listvy</a>, välj de affärer som du vill lägga till i en sekvens. När de är valda, klicka på <strong>”</strong><strong>Lägg till i sekvens”</strong> knappen högst upp på sidan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/bulk%20edit%20sequence2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kommer att se de affärer du just valde. För att lägga till dem i en sekvens, välj den önskade sekvensen från rullgardinsmenyn.</p>
<p style="text-align: justify">När du väljer sekvensen, kommer du att se en förhandsgranskning av sekvensen. Då kan du <strong>spara</strong> ändringarna.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20deals%20to%20sequence%20prompt2.png" alt=""></figure>
<h3>Visa affärer som lagts till i en sekvens<a name="visa-aff-rer-som-lagts-till-i-en-sekvens"></a></h3>
<p>Du kan se alla affärer som lagts till i en sekvens genom att klicka på <strong>“Affärer”</strong> fliken, bredvid <strong>”Översikt”</strong>.</p>
<p>Här kan du också filtrera affärer efter status och ägare.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-05-22%20at%2010.49.08.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Hur skiljer sig Sequences från Automations?<a name="hur-skiljer-sig-sequences-fr-n-automations"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Medan <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Automations</a> hanterar en mängd olika uppgifter automatiskt (som att uppdatera fält eller tilldela affärer), fokuserar <strong>Sequences</strong> specifikt på strukturerad kommunikation. Detta är idealiskt för försäljningsprocesser med hög beröring där tid och personalisering är viktiga.</p>
<p style="text-align: justify">Du kan kombinera <strong>Sequences</strong> med <strong>Automations</strong> för att skala din pipeline samtidigt som du upprätthåller personlig engagemang.</p>
<p style="text-align: justify">Läs mer om skillnaden mellan <strong>Automations</strong> och <strong>Sequences</strong> i <a href="https://support.pipedrive.com/article/difference-between-sequences-and-automations" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denna artikel</a>.<br></p>

Sequences feature

vad-kan-jag-g-ra-med-sekvenser-och-n-r-ska-jag-anv-nda-dem

Vad kan jag göra med Sekvenser och när ska jag använda dem?

var-kan-jag-hitta-sekvenser

Var kan jag hitta Sekvenser?

hur-kan-jag-st-lla-in-en-sekvens

l-gg-till-en-aktivitet

Lägg till en aktivitet

utforma-ett-e-postmeddelande

Utforma ett e-postmeddelande

l-gga-till-aff-rer-i-en-sekvens

Lägga till affärer i en sekvens

visa-aff-rer-som-lagts-till-i-en-sekvens

Visa affärer som lagts till i en sekvens

Hur kan jag ställa in en sekvens?

hur-skiljer-sig-sequences-fr-n-automations

Hur skiljer sig Sequences från Automations?

Sekvenser funktion

<div class="support-note success primary"><strong>Notera:</strong> Denna funktion är tillgänglig på Power- och högre planer. För närvarande kan du endast beräkna poäng för affärer.</div>
<p style="text-align: justify">Funktionen<a href="https://support.pipedrive.com/article/scores" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong> Poäng </strong></a>återspeglar sannolikheten för framgång på en skala från 0–100.</p>
<p style="text-align: justify">Förutom att förutsäga dina chanser till framgångsrika resultat, gör <strong>Poäng</strong> det också möjligt för dig att jämföra dessa resultat rättvist, även när de underliggande kriterierna skiljer sig åt.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Hur en poäng beräknas <a name="hur-en-po-ng-ber-knas"></a></h2>
<p style="text-align: justify">För att beräkna poäng tar Pipedrive hänsyn till följande faktorer:</p>
<ul>
<li>Överensstämmelsen med dina anpassade <strong>kriterier</strong></li>
<li>Fastställda <strong>poängvärden</strong> som tilldelas varje <strong>grupp</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">Nedan kan du se påverkan av varje <strong>grupp</strong> på beräkningen av en poäng:</p>
<table><tbody>
<tr>
<td><p style="text-align: center"><strong>Grupp</strong></p></td>
<td><p style="text-align: center"><strong>Poängvärde</strong></p></td>
<td><p style="text-align: center"><strong>Påverkan</strong></p></td>
</tr>
<tr>
<td><p style="text-align: center">Mycket positiv</p></td>
<td><p style="text-align: center">+25 poäng</p></td>
<td><p style="text-align: center">Betydande ökning</p></td>
</tr>
<tr>
<td><p style="text-align: center">Lätt positiv</p></td>
<td><p style="text-align: center">+10 poäng</p></td>
<td><p style="text-align: center">Mindre ökning</p></td>
</tr>
<tr>
<td><p style="text-align: center">Negativ</p></td>
<td><p style="text-align: center">-10 poäng</p></td>
<td><p style="text-align: center">Minskning</p></td>
</tr>
</tbody></table>
<p style="text-align: justify">I varje <strong>grupp</strong> kan du definiera de <strong>kriterier</strong> som behöver överensstämma med målobjektet.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pulse3edited.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Notera:</strong> Även om du inte behöver fastställa kriterier för alla tre grupper, kan du för närvarande ställa in upp till 10 kriterier totalt.</div>
<p style="text-align: justify">När en överensstämmelse hittas mellan målobjektet och dina definierade <strong>kriterier</strong>, tilldelas <strong>poängvärden</strong> baserat på den <strong>grupp</strong> som kriterierna tillhör. </p>
<p style="text-align: justify">Du kan kontrollera de tilldelade <strong>poängvärdena</strong> i <strong>förhandsgransknings</strong> avsnittet för att bättre förstå vilka kriterier som uppfylldes.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pulse4edited.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Som ett resultat av poängberäkningen kommer du att se följande värden </p>
<ul>
<li><strong>Totalt poängvärde</strong>, som återspeglar summan av <strong>poängvärden</strong></li>
<li><strong>Normaliserat värde</strong>, vilket är en balanserad återspegling av alla möjliga kriterier</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Förståelse av normaliserade värden<a name="f-rst-else-av-normaliserade-v-rden"></a></h3>
<p style="text-align: justify">För att säkerställa konsekvens i utvärderingen av målobjektet, normaliseras poängen till en mer igenkännbar, 0–100 skala.</p>
<ul>
<li><strong>0</strong> = mycket dåligt resultat, inträffar när <strong>endast </strong><strong>negativa kriterier</strong> uppfylls</li>
<li><strong>100</strong> = utmärkt resultat, inträffar när <strong>alla positiva kriterier</strong> utan några negativa kriterier uppfylls</li>
<li>Vilket värde som helst mellan <strong>0 och 100</strong> = en kombination av både <strong>positiva</strong> och <strong>negativa kriterier</strong> uppfylls</li></ul>

How are Scores calculated?

hur-en-po-ng-ber-knas

f-rst-else-av-normaliserade-v-rden

Förståelse av normaliserade värden

Hur en poäng beräknas

Hur beräknas Scores?

<div class="support-note success primary"><strong>Notera:</strong> Denna funktion är tillgänglig på Power och högre planer.</div>
<p style="text-align: justify">Funktionen <strong>Poäng</strong> i Pipedrive ökar din effektivitet genom att hjälpa dig att bedöma sannolikheten att stänga affärer framgångsrikt.</p>
<p style="text-align: justify">Med Poäng kan du definiera poängkriterier baserat på dina unika affärsbehov, vilket säkerställer att ditt team fokuserar på de mest värdefulla möjligheterna.</p>
<p style="text-align: justify">Du kan förbättra beslutsfattandet och hålla din försäljningscykel optimerad genom att prioritera affären med högre poäng.<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/npXDebVMXyFjGnAgAUTGPH.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Hur kan jag få tillgång till poäng?<a name="hur-kan-jag-f-tillg-ng-till-po-ng"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Notera:</strong> Poäng hanteras av administratörer för affärer. Vanliga användare kan endast se poängen.</div>
<p style="text-align: justify">För att börja använda poäng, klicka på <strong>Pulse</strong> sektionen &gt; <strong>Scores</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">När du klickar, kommer du att se poänglistan, där du kan skapa och hantera poäng.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pulse1.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Hur kan jag ställa in en poäng?<a name="hur-kan-jag-st-lla-in-en-po-ng"></a></h2>
<p style="text-align: justify">För att skapa en ny poäng, klicka på <strong>“+ Poäng”</strong> och fyll i <strong>detaljer</strong> sektionen:</p>
<ul>
<li>Ange ett <strong>namn</strong> och <strong>beskrivning</strong></li>
<li>Välj en <strong>målentitet</strong> (för närvarande kan du endast välja <strong>affärer</strong>)</li>
<li>Välj <strong>pipeline</strong> där poängen ska tillämpas</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pulse2.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Notera:</strong> Endast en poäng kan vara aktiv åt gången i en given pipeline. När du aktiverar en ny poäng i en pipeline som redan har en aktiv poäng, måste du bekräfta vilken poäng som ska bli aktiv.</div>
<h3 style="text-align: justify">Lägga till kriterier<a name="l-gga-till-kriterier"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Villkoren som ställs in i kriteriesektionen används för att beräkna poängen. Lär dig mer om hur poäng beräknas i <a href="https://support.pipedrive.com/article/scores-calculation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denna artikel</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Du kan ställa in gruppvillkor i följande kategorier: </p>
<ul><li><strong>Mycket positiv</strong>, lägger till 25 poäng till poängen</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pulse333.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Lite positiv</strong>, lägger till 10 poäng till poängen</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pulse%20334.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Negativ</strong>, subtraherar 10 poäng från poängen</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pulse335.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Varje kategori bidrar till poängen baserat på de kriterier som skapats.</p>
<p style="text-align: justify">Att ställa in villkor för kriterierna liknar hur filter fungerar i Pipedrive – du kan använda <strong>OCH/ELLER</strong> villkor och lägga till flera villkor i en kriteriesektion.</p>
<p style="text-align: justify">Du kommer att se exempel på kriterier i ditt konto för att hjälpa dig komma igång, men du kan också skapa dina egna. För att ge ytterligare tydlighet för ditt team, se till att namnge kriterierna.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pulse6.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Notera:</strong> För närvarande kan endast affärs- och aktivitetsfält väljas för att klargöra kriterievillkoren.<br></div>
<p style="text-align: justify">Du kan testa dina poängvillkor i <strong>förhandsgranskning</strong> sektionen genom att välja en affär från din pipeline. Det ger dig full transparens om hur varje poäng beräknas. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pulse4.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Se till att aktivera poängen och Pipedrive kommer att börja prioritera affärer baserat på den anpassade inställningen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pulse5%20copy.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Hantera poäng<a name="hantera-po-ng"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Notera</strong>: Följande åtgärder är endast tillgängliga för affärsadministratörer.</div>
<ul>
<li><strong>Redigera en poäng</strong> – ändra poängkriterier och inställningar</li>
<li><strong>Aktivera/deaktivera poäng</strong> – kontrollera vilka poäng som för närvarande används</li>
<li><strong>Ta bort en poäng</strong> – ta bort en poäng om den inte längre behövs</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">Hur tillämpas poäng på affärer?<a name="hur-till-mpas-po-ng-p-aff-rer"></a></h2>
<p style="text-align: justify">När en poäng har skapats:</p>
<ul>
<li>Den visas som ett <strong>icke-redigerbart fält</strong> i affärsdetaljer och affärslistvyer</li>
<li>Poäng beräknas om automatiskt när affärsdata ändras</li>
<li>En pop-up visas när man svävar över poängen, som förklarar vilka faktorer som bidrog till poängen</li>
</ul>

Kunskapsbas

Pulse funktioner

Frågor?