Baza wiedzy

Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu narzędzia do tłumaczenia maszynowego.

Jak mogę oczyścić moje konto i zwolnić miejsce?

YS
Yssel Salas, 29 maja 2025
```html
Uwaga: Te akcje są dostępne tylko dla użytkowników administratorów oraz zwykłych użytkowników z odpowiednimi uprawnieniami. Liczba otwartych transakcji, leadów i umów, niestandardowych pól oraz raportów insajdowych, które możesz dodać, zależy od planu, na którym jesteś. Możesz dowiedzieć się więcej o limitach wykorzystania w tym artykule.

Twoja baza danych jest jednym z najcenniejszych zasobów w Twojej firmie. Z biegiem czasu niektóre informacje mogą stać się przestarzałe, a brak utrzymania zdrowia i jakości bazy danych może kosztować Twoją firmę pieniądze i klientów.

Regularne utrzymanie bazy danych zwiększa efektywność i pozwala osiągnąć wyższe wskaźniki konwersji, dlatego oto kilka wskazówek, które pomogą zwolnić miejsce i sprawić, że Twoje konto będzie działać płynnie.

```
```html

Usuwanie elementów

Uwaga: Zalecamy eksportowanie danych, które planujesz usunąć przed ich skasowaniem, aby w razie potrzeby można je było później przywrócić do swojego konta.

Najskuteczniejszym sposobem na zwolnienie miejsca na swoim koncie jest usunięcie danych, które już nie są konieczne. Możesz usunąć pojedyncze elementy w ich widokach szczegółowych lub hurtowo korzystając z widoku listy.

Usuwanie w widoku szczegółowym

Uwaga: Aktywności nie mogą być usuwane korzystając z widoku szczegółowego.

Aby usunąć pojedynczy element w Pipedrive (lead, deal, kontakt, produkt, projekt), przejdź do widoku szczegółowego i kliknij ”...“ > Usuń.

Usuwanie w widoku listy

Jeśli chcesz usunąć aktywność lub usunąć elementy hurtowo, przejdź do widoku listy i zaznacz elementy, które chcesz usunąć, a następnie kliknij ikonę kosza na śmieci.

Możesz tworzyć i stosować filtry w widoku listy, jeśli chcesz określić, które elementy usunąć, zamiast zaznaczać je pojedynczo.

```

Archiwizowanie umów i leadów

Archiwizacja pozwala na usunięcie nieaktywnych leadów i umów z widoku aktywnego bez utraty danych historycznych, pomagając Ci skupić się i poprawić wydajność systemu.

Możesz zarchiwizować każdą umowę lub lead, które nie są już aktywnie zarządzane. Oto powszechne scenariusze:

  • Nieaktywne przez długi czas
  • Zamknięte lub przestarzałe
  • Niskoprioritytowe lub niskowartościowe
  • Do archiwizacji

Dowiedz się, jak archiwizować umowy i leady w tym artykule.


Usuwanie pól niestandardowych i raportów

Uwaga: Zalecamy ograniczenie redundancji podczas tworzenia pól niestandardowych, aby zoptymalizować magazyn, na przykład tworząc wiele pól niestandardowych o tej samej nazwie dla różnych elementów (tj. pole „źródło“ dla zarówno transakcji, jak i osób).

Pola niestandardowe i raporty są zarówno objęte limitami użycia, dlatego znajomość sposobu ich usuwania jest ważna dla zarządzania pamięcią.

Pola niestandardowe

Przejdź do Ustawienia > Pola danych, znajdź żądane pole i kliknij ”...“ > Usuń.

Raporty

Przejdź do swojego Wglądu, wybierz żądany raport i kliknij ”...“ > Usuń z twoich raportów.

Uwaga: Inne elementy w Pipedrive (tj. automatyzacje) mogą być usuwane za pomocą opcji ”...“ lub klikając dostępny ikona kosza (tj. webhooki, automatyczne przypisania).

```html

Zarządzanie transakcjami

Istnieją pewne czynności dostępne dla transakcji związanych z zarządzaniem danymi, których inne elementy nie mają. Może to być istotne, zwłaszcza ponieważ liczba otwartych transakcji lub leadów i transakcji, które możesz mieć, jest ograniczona przez limity użytkowania.

Konwertowanie transakcji na leady

Uwaga: Funkcja gnicia jest doskonałym sposobem na zobaczenie, które transakcje stagnują w Twojej lejku sprzedażowym i potencjalnie należy je przenieść do Twojej skrzynki odbiorczej leadów. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego narzędzia, sprawdź ten artykuł.

Jeśli masz nadmiar otwartych transakcji na swoim koncie i musisz usunąć niektóre, aby zrobić miejsce na nowe transakcje, możesz przenieść te transakcje do swojej skrzynki odbiorczej leadów.

Możesz to zrobić na dwa sposoby:

  • Z widoku szczegółów transakcji
  • Z widoku listy
Uwaga: Możesz konwertować do 100 transakcji jednocześnie.

Ponowne otwieranie transakcji

Uwaga: Usunięte transakcje można odzyskać przez 30 dni po pierwotnym usunięciu.

Jeśli usunąłeś transakcje i chcesz je dodać z powrotem do swojego konta, zacznij od zastosowania filtru dla wszystkich usuniętych transakcji.

Następnie wybierz żądaną transakcję i, w widoku szczegółów, kliknij ”Ponownie otwórz.“

Status transakcji

Uwaga: Domyślnie widok lejka wyświetla tylko otwarte transakcje. Możesz jednak zastosować filtry w widoku lejka, aby wyświetlić także wygrane i przegrane transakcje. Aby uzyskać więcej informacji na temat filtrowania w Pipedrive, sprawdź ten poradnik.

Zachowanie wygranych i przegranych transakcji otwartych wpływa na Twoje raporty i statystyki, ponieważ są one liczone do Twojego przechowywania transakcji.

Jeśli Twoje transakcje były już wygrane lub przegrane, zalecamy oznaczenie ich odpowiednio. Możesz to zrobić na dwa różne sposoby:

  • Widok szczegółowy
  • Widok listy

Co oznaczają ”otwarte transakcje” i ”leady i transakcje”?

Otwarta transakcja odnosi się do transakcji, która nie została wygrana, przegrana lub usunięta. Dotyczy to kont firmowych utworzonych przed 29 maja 2025 roku.

Leady i transakcje odnoszą się do łącznej liczby połączonych leadów i transakcji, które nie zostały zarchiwizowane lub usunięte. Dotyczy to kont utworzonych od 29 maja 2025 roku.

Uwaga: Aby zapewnić stabilność wydajności, 300 000 to maksymalna łączna liczba leadów i transakcji dozwolona we wszystkich planach poza Enterprise.

Dowiedz się więcej o limitach leadów i transakcji w tym artykule.

```
```html

Zarządzanie duplikatami

Uwaga: Tylko transakcje, ludzie i organizacje mogą być scalane. Aby uzyskać więcej informacji na temat metody Pipedrive identyfikowania duplikatów, sprawdź ten artykuł.

Innym świetnym sposobem na uproszczenie danych i zwolnienie miejsca jest usunięcie lub scalenie duplikatów.

Scalanie w widoku szczegółowym

Transakcje i kontakty mogą być scalane w widoku szczegółowym, klikając „...“ > Scal.

Wpisz nazwę transakcji lub kontaktu, z którym chcesz się połączyć, lub kilka pierwszych liter, aby zobaczyć opcje autouzupełniania.

Po wybraniu elementu do scalenia, wybierz, który element będzie nadal istnieć w Twoim koncie, korzystając z okna zachowaj te dane, a następnie kliknij „Podgląd.“

Zobaczysz podgląd swojego nowego elementu, w tym dane, które zostały w niego scalone.

Na przykład, ta transakcja wcześniej nie miała żadnych powiązanych działań, ale teraz ma jedno z innej transakcji.

Kliknij „Scal“, aby potwierdzić zmiany.

Narzędzie do scalania duplikatów

Uwaga: Transakcje nie mogą być scalane za pomocą narzędzia do scalania duplikatów.

Możesz również scalać kontakty, przechodząc do Narzędzia i aplikacje > Scalanie duplikatów.

Po kliknięciu „Podgląd,“ zostaniesz przeniesiony do tego samego okna podglądu, co narzędzie do scalania w widoku szczegółowym.

```

Notatki

Możesz używać notatek zamiast pól niestandardowych, aby również zaoszczędzić miejsce.

Na przykład, zamiast tworzyć niestandardowe pole tekstowe dla opisu klienta, możesz dodać te informacje jako notatkę.

Uwaga: Możesz eksportować swoje notatki, kiedy tylko ich potrzebujesz. Dowiedz się więcej o eksporcie notatek w tym artykule.
Czy ten artykuł był pomocny?

Tak

Nie

Masz jakieś pytania?

Skontaktuj się z nami