Baza wiedzy

Tematy
Potencjalni Klienci
Oferty
Potencjalne zlecenia a umowy
Konwertowanie pozyskanych klientów na transakcje

Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu narzędzia do tłumaczenia maszynowego.

Leads vs. deals

BF
Breandan Flood, 13 marca 2024

Prowadzi i transakcje są ściśle powiązane, a zrozumienie każdej z nich jest kluczowe dla uzyskania jak największych korzyści z konta w Pipedrive. Dowiedz się więcej o zarządzaniu leadami w tym wpisie.


Potencjalni Klienci

Uwaga: Potencjalni klienci nie podlegają limity użytkowania.

W początkowych etapach procesu generowania potencjalnych klientów możesz znaleźć potencjalne oferty utknęły we wstępnych etapach twojego lejka sprzedaży. Nie są one gotowe do przejścia dalej przez proces sprzedaży i nie są wystarczająco zimne, aby zostać utracone lub usunięte.

Dlatego nasza Skrzynka Potencjalnych Klientów to oddzielna skrzynka odbiorcza, w której przechowujesz wstępnie zakwalifikowane potencjalne klienty, zanim staną się ofertami.

Po zdecydowaniu, które potencjalne oferty powinny zostać zakwalifikowane, łatwo je przekształcić w oferty i dodać bezpośrednio do swojego lejka sprzedaży, aby rozpocząć proces sprzedaży.

Oto kilka rzeczy, o których warto pamiętać o potencjalnych klientach:
  • Potencjalni klienci mogą być powiązani z osobą, organizacją lub oboma.
  • Potencjalni klienci mogą być wykorzystani do zorganizowania potencjalnych klientów, zanim zostaną przeniesieni do twojego lejka sprzedaży.
  • Potencjalni klienci mogą być zaimportowani do twojego konta.

Oferty

Uwaga: Liczba otwartych ofert, które można mieć, zależy od planu, na którym się znajdujesz, co możesz dowiedzieć się więcej z tego artykułu.

W Pipedrive, trwająca transakcja, którą prowadzisz z osobą lub organizacją, jest śledzona jako oferta i przechodzi przez etapy swojego funelu sprzedaży aż do momentu, gdy zostanie albo wygrana (WON) albo przegrana (LOST).

Kliknięcie oferty otwiera jej widok szczegółowy, gdzie można zobaczyć powiązane kontakty, produkty, projekty lub działania.

Możesz również zobaczyć informacje o dochodach cyklicznych, dokumentach, plikach i e-mailach wymienionych z powiązanym kontaktem.
Uwaga: Aby uzyskać więcej informacji na temat ofert, sprawdź ten szczegółowy artykuł.

Potencjalne zlecenia a umowy

Różnice między potencjalnymi zleceniami a umowami są ważne dla zrozumienia, w jaki sposób każde z nich może najlepiej wspierać Twój proces sprzedaży.

CechaPotencjalne zleceniaUmowy
Link do projektów i produktówNieTak
Tworzenie dokumentów i wgrywanie plikówNieTak
Można je tworzyć za pomocą narzędzi LeadboosterTakNie
Można je zarchiwizowaćTakNie
FakturowanieNieTak
Pola formułyNieTak
UczestnicyNieTak
Wchodzi do lejka/etapuNieTak
Dziennik zmianNieTak
Uwaga: Umowy można tworzyć za pomocą formularzy internetowych, które są częścią pakietu Leadbooster.

Konwertowanie pozyskanych klientów na transakcje

Uwaga: Informacje o osobach i organizacjach z pozyskanych klientów zostaną przeniesione do transakcji, a także notatki, wzmianki, komentarze i aktywności.

Widok listy

Gdy masz gotowych jako klientów o jakości zbliżonej do transakcji na swoim etapie sprzedaży, wybierz ich w widoku listy i kliknij „Konwertuj na transakcje”

Naciśnij „Konwertuj” aby potwierdzić swoje wybory, a pozyskani klienci zostaną usunięci i zastąpieni przez transakcje w wybranym etapie sprzedaży.

Uwaga: Jeśli Pipedrive rozpozna potencjalne zduplikowane kontakty, zostaniesz poproszony o ich sprawdzenie i ewentualny wybór istniejących kontaktów.

Widok szczegółowy

Możesz konwertować pojedynczego pozyskanego klienta ze szczegółowego widoku klikając przycisk „Konwertuj na transakcję” w lewym dolnym rogu.

Czy ten artykuł był pomocny?

Tak

Nie

Powiązane artykuły

Masz jakieś pytania?

Skontaktuj się z nami