База знаний

Эта статья создана с использованием машинного перевода.

Запланировать отправку электронных писем позже

JT
Jenny Takahara, 11 августа 2025 г.
Примечание: Эта функция доступна только на тарифном плане Growth и выше. Вы можете найти последнюю информацию о новых тарифных планах в этой статье.

Запланируйте отправку писем на потом — это функция, которая позволяет вам в любое время написать индивидуальное или групповое письмо и запланировать его отправку в будущем. Вы также можете выбрать один из ваших сохраненных шаблонов писем или попросить нашего ИИ написать его за вас.


Запланированные электронные письма

Из папки "Входящие продажи"

Чтобы запланировать электронное письмо на более позднюю отправку, в вашем Входящие продажи, нажмите + Новое письмо или выберите черновик письма.

После завершения написания письма нажмите стрелку рядом с кнопкой “Отправить”, чтобы открыть выпадающее меню, а затем выберите “Отправить позже”, чтобы запланировать ваше письмо.

Вы можете увидеть все ваши запланированные письма в папке "Исходящие" вашего Входящие продажи.

Примечание: Запланированные письма видны только отправителю до их отправки. После отправки их видимость зависит от выбранных настроек совместного использования электронной почты (частная или общая).

Из детального просмотра

Письма также можно запланировать из детального просмотра ваших контактов и сделок. Просто нажмите на вкладку Электронная почта и напишите ваше сообщение.

После того как вы запланируете письмо, оно появится в разделе Фокус.

Групповые письма

Вы также можете запланировать свои письма на более поздний срок, используя функцию групповой рассылки.

При отправке групповых писем или писем, запланированных на одно и то же время, будет 30-секундная задержка между каждым письмом, чтобы предотвратить блокировку вашим провайдером. Вы можете отправить до 100 писем в каждой групповой рассылке.

Установите время и дату для отправки письма

Из Входящие продажи, детального просмотра (контакт или сделка) или функции групповой рассылки у вас будет возможность выбрать из некоторых установленных времен или выбрать настраиваемую дату и время для отправки вашего письма. Указанное время всегда соответствует вашему часовому поясу.

После того как вы выберете дату и время, вы увидите запланированные письма в вашей папке "Исходящие" или в разделе "Фокус" детального просмотра. Оттуда вы можете нажать на каждое письмо, чтобы просмотреть его детали, удалить или отменить его.


Отмена и удаление электронных писем

При отмене запланированного письма до его отправки у вас будет два варианта:

  • Отменить и переместить в черновики: Это вернет письмо в папку черновиков и позволит вам отредактировать его содержимое. После того как вы закончите редактирование, вы сможете отправить его сразу или запланировать снова, следуя тому же процессу, описанному выше.
  • Отменить и удалить: Это отменит отправку письма и навсегда удалит все сообщение. Вы не сможете восстановить его позже.
Примечание: После того как письма запланированы, вы можете редактировать их только после выбора “отменить и переместить в черновики.” После редактирования сообщения вам придется заново запланировать письмо.

Существует два основных места, где вы можете отменить запланированные письма:

Из папки "Исходящие"

Нажмите на папку "Исходящие", чтобы увидеть ваши запланированные письма. Как одиночные, так и групповые письма останутся здесь до их отправки.

Чтобы помочь различить их, значок слева от имени будет показывать одного (одиночный получатель) или более людей (более одного получателя).

Примечание: Если вы нажмете “...” без выбора каких-либо сообщений, опции отменить и переместить в черновики или отменить и удалить применятся ко всем сообщениям, которые в данный момент находятся в вашей папке "Исходящие". Эти сообщения будут навсегда удалены, и вы не сможете их восстановить.

Выберите сообщение, которое вы хотите отменить, нажмите “...” и выберите желаемый вариант.

Из детального просмотра

В детальном просмотре сделки или контакта вы увидите запланированные письма в разделе Фокус. Нажмите на “...” и выберите желаемый вариант.

Была ли эта статья полезной?

Да

Нет

Связанные статьи

Есть вопросы?

Свяжитесь с нами