Kunskapsbas

Har du någonsin undrat hur datan i Pipedrive lagras och hur tillförlitliga säkerhetskopiorna är? Om du har det, fortsätt läsa:

• Pipedrive har databasrepliker som synkroniserar databaserna i realtid. Det betyder att om något skulle hända med en av de primära databas-maskinerna kan säkerhetskopian snabbt aktiveras för att säkerställa servicekontinuitet och ingen förlust av data.
• Pipedrive gör varje natt kompletta säkerhetskopior av alla databas-maskiner. Dessa säkerhetskopior kan användas för att återställa data vid datakorruption. Detta används om databas-maskinerna är intakta, men datan på något sätt har blivit korrupt i både de primära maskinerna och replikerna.
• Pipedrive skapar också nattliga säkerhetskopifiler av alla kunddatabaser, krypterar dem och lagrar dem säkert på annan plats.
  

Hur kan jag skapa en databasbackup?

För att skapa en lokal Pipedrive databasbackup, gå helt enkelt till Verktyg och appar > Exportera data från vänstermenyn.

Därifrån, generera ett kalkylblad med den information du vill exportera och ladda sedan ner det till din dator.

Hur länge lagras min information efter att jag stängt mitt konto?

Betalda Pipedrive-konton

När ett betalt Pipedrive-konto stängs, planeras kontot och dess data för permanent radering inom 180 dagar från stängningsdatumet.

Konto för gratisprovning

När det gäller konton för gratisprovning, planeras de för permanent radering inom 60 dagar från stängningsdatumet.