Kunskapsbas

Prospector är ett utgående verktyg för att generera leads, drivet av Cognism. Det låter dig söka i en unik databas med 400 miljoner profiler och 10 miljoner företag, som samlats in från högkvalitativa offentliga och privata källor, för att hitta nya leads.

Du kan använda personliga kriterier för att söka i databasen efter leads att lägga till i din Leads Inbox.

Använda Prospector

För att öppna Prospector, gå till Leads > Prospector.

Om du inte har konfigurerat Prospector-verktyget än, måste du klicka på “Fortsätt till Prospector” och gå genom installationsflödet.

Om Prospector redan är aktivt men du ännu inte har lagt till några filter, ser du följande alternativ:

• Redigera – lägg till filterkriterier för att begränsa dina prospekter
• Spara filter – spara ditt nuvarande filter för framtida användning, eller skapa ett nytt filter att spara
• “i” knappen – kontrollera ditt poängsaldo, eller klicka på “Skaffa fler poäng” för att lägga till fler
• person och organisation ikonerna – växla mellan person- eller organisationsprospekter
• + Lägg till prospekter – välj prospekter att lägga till i ditt konto
  
• Mina prospekter – se personer eller organisationer du redan har lagt till
  

När du har lagt till ett filter, ser du en lista över relevanta prospekter. Klicka på “+” på höger sida för att lägga till ett prospekt i ditt konto som en ny lead.

Du kan också sväva över ikonerna i tillgängliga detaljer-kolumnen och klicka på “Visa fler detaljer” för att se kontaktinformationen som kommer att finnas tillgänglig när prospektet har lagts till i ditt konto.

Visa dina nya leads

Du kan navigera till din nya leads detaljvy från din lista över potentiella kunder genom att använda pilen-knappen:

Klicka på "..." för att rapportera en felaktig potentiell kund, eller hovra över och välj "Visa fler detaljer" för att se informationen som tidigare var suddig.

I leads detaljvy kan du se publikt tillgänglig information om den potentiella kunden, inklusive deras företag, befattning, telefonnummer, e-postadress och plats.

I avsnittet för anteckningar får du också ytterligare information som inte passar direkt in i Pipedrives fält, som sekundära telefonnummer eller utökad arbetshistorik.

Rapportera felaktiga leads

Om du upptäcker felaktigheter i en prospektleads, som ett telefonnummer som inte är i bruk eller en död e-postadress, kan du rapportera det till vårt team för en utredning för att få dina leadkrediter tillbaka.

Du kan göra detta på två sätt:

• Klicka på "..." > Rapportera felaktiga prospekts i listan över prospekt
  

• Klicka på "..." > Rapportera felaktiga prospekts i leadets detaljvy

Fyll sedan i ett formulär där du beskriver felaktigheterna hos leadet, samt eventuella ytterligare detaljer om du vill ge mer information.

Så snart vårt team har granskat ditt lead kommer vi att kontakta dig direkt med feedback om ditt ärende och om leadet ansågs vara felaktigt eller inte.

Hur undviker Prospector dubletter?

Pipedrive har en dubblettkontroll för att undvika att lägga till leads som är dubletter av kontakter i ditt konto.

Dubbelkontrollvillkor

I Pipedrive används följande fält för att upptäcka dubletter:

Organisationer

Om du har en organisation i Pipedrive med samma namn som en ny prospekt, visas en varning som meddelar dig att Liknande organisationer finns i din kontaktbas.

Klicka på " Granska " för att se den möjliga duplicerade organisationen.

Du kan länka organisationerna tillsammans och lägga till data från den nya organisationen i den befintliga, eller hålla dem separata.

Om du länkar organisationerna kan du klicka på " ..." bredvid prospekten och se den länkade affären eller avlänka dem två.

Kontaktpersoner eller leads

Om du lägger till en lead med en kontaktperson som matchar en befintlig, får du följande meddelande:

Du kan antingen länka den nya leaden till den befintliga kontakten eller skapa en ny kontakt för den leaden.

Hur kan jag lägga till fler krediter?

Alla globala administratörer kan köpa extra krediter genom att klicka på "i" > "Få mer krediter."

Du kan ändra din månatliga kreditkvot eller göra ett engångsköp av extra krediter för den månaden.

Efter att du klickar på "Köp krediter," kommer du att dirigeras till en faktureringssida där du kan granska och bekräfta köpet. Läs mer om att lägga till krediter i den här guiden.