Kunskapsbas

Prospector är ett utgående lead-genereringsverktyg som drivs av Cognism som låter dig söka i en unik databas med 400 miljoner profiler och 10 miljoner företag som samlats in från högkvalitativa offentliga och privata källor för nya leads.

Du kan använda personliga kriterier för att söka i databasen efter leads att lägga till i din Leads Inkorg.

Att använda Prospector

För att öppna Prospector, gå till Leads > Prospector.

Om du inte har ställt in Prospector-verktyget ännu måste du klicka på “Fortsätt till Prospector” och gå igenom installationsflödet.

Om Prospector redan är aktiv men du har inte lagt till några filter ännu, kommer du att se följande alternativ:

• Redigera – lägg till filterkriterier för att begränsa dina prospects
• Spara filter – spara ditt nuvarande filter för framtida bruk, eller skapa ett nytt filter att spara
• “i” knappen – kontrollera ditt kredit saldo, eller klicka på “Få fler krediter” för att lägga till fler
• Person och organisation ikonerna – växla mellan person eller organisation prospects
• “+ Lägg till prospects” – välj prospects att lägga till på ditt konto
• Mina prospects – se personer eller organisationer du redan har lagt till

Efter att ha lagt till ett filter, kommer du att se en lista över relevanta prospects. Klicka på “+” på höger sida för att lägga till en prospect på ditt konto som en ny lead.

Du kan också svepa muspekaren över ikonerna i tillgängliga detaljer kolumnen och klicka på “Visa fler detaljer” för att se kontaktinformationen som kommer att vara tillgänglig när prospectet har lagts till på ditt konto.

Visa dina nya leder

Du kan navigera till din nya ledares detaljvy från din utsiktslista med hjälp av pilkoppen:

Klicka på "..." för att rapportera en felaktig utsikt, eller hovra över och välj ”Visa mer detaljer” för att se informationen som tidigare var suddig.

I ledares detaljvy kan du se offentligt tillgänglig information om utsikten, inklusive deras företag, befattning, telefonnummer, e-postadress och plats.

I avsnittet för anteckningar kommer du också att få ytterligare information som inte passar direkt in i Pipedrive-fälten, som sekundära telefonnummer eller utvidgad arbetshistorik.

Rapportera felaktiga leads

Om du upptäcker felaktigheter i en prospekteringslead, som ett nummer som inte fungerar eller en död e-postadress, kan du rapportera detta till vårt team för en utredning för att få ditt leadkredit tillbaka.

Du kan göra detta på två sätt:

• Klicka på “...” > Rapportera felaktig prospekt i prospektlistan
  

• Klicka på “...”> Rapportera felaktig prospekt i ledens detaljvisning

Fyll sedan i ett formulär där du beskriver felaktigheterna i leadet, samt ytterligare detaljer om du vill ge mer information.

Så snart vårt team har granskat ditt lead, kommer vi att kontakta dig direkt med feedback om ditt ärende och om leadet ansågs vara felaktigt.

Hur undviker Prospector dupliceringar?

Pipedrive har en dupliceringskontroll för att undvika att lägga till potentiella kunder som är dubbletter av kontakter i ditt konto.

Dupliceringsvillkor

I Pipedrive används följande fält för att upptäcka dubbletter:

Organisationer

Om du har en organisation i Pipedrive med samma namn som en ny potentiell kund kommer du att se en varning om att: Liknande organisationer finns i din kontaktbas.

Klicka på "Granska" för att se den möjliga dubbla organisationen.

Du kan länka samman organisationerna och lägga till data från den nya organisationen i den befintliga, eller hålla dem separata.

Om du länkar samman organisationerna kan du klicka på “…” bredvid potentiell kund och se den länkade affären, eller avlänka dem.

Kontaktpersoner eller potentiella kunder

Om du lägger till en potentiell kund med en kontaktperson som matchar en befintlig person, kommer du att få meddelandet:

Du kan antingen länka den nya potentiella kunden till den befintliga kontakten eller skapa en ny kontakt för den potentiella kunden.

Hur kan jag lägga till fler krediter?

En global administratör kan köpa ytterligare krediter genom att klicka på “i” > “Skaffa fler krediter.”

Du kan ändra din månatliga tilldelning av krediter eller göra ett engångsköp av extra krediter för den månaden.

När du klickar på “Köp krediter,” kommer du att omdirigeras till en faktureringssida där du kan granska och bekräfta köpet. Läs mer om att lägga till krediter i denna guide.