Kunskapsbas

Prospector är ett verktyg för utgående leadgenerering som drivs av Cognism och låter dig söka i en unik databas med 400 miljoner profiler och 10 miljoner företag som samlats in från högkvalitativa offentliga och privata källor för nya leads.

Du kan använda personliga kriterier för att söka i databasen efter leads att lägga till din Leads Inkorg.

Använda Prospector

För att öppna Prospector, gå till Leads > Prospector.

Om du ännu inte har ställt in Prospector-verktyget, måste du klicka på “Fortsätt till Prospector” och gå igenom installationsflödet.

Om Prospector redan är aktiv men du inte har lagt till några filter ännu, kommer du att se följande alternativ:

• Redigera – lägg till filterkriterier för att smalna av dina prospekter
• Spara filter – spara ditt aktuella filter för framtida bruk, eller skapa ett nytt filter att spara
• “i” knappen – kontrollera din kreditbalans, eller klicka på “Få fler krediter” för att lägga till fler
• Ikonernas person och organisation – väx mellan person- eller organisationsprospekter
• “+ Lägg till prospekter” – välj prospekter att lägga till ditt konto
  
• Mina prospekter – se personer eller organisationer du redan har lagt till
  

Efter att ha lagt till ett filter, kommer du att se en lista med relevanta prospekter. Klicka på “+” till höger för att lägga till ett prospect till ditt konto som en ny lead.

Du kan också hålla muspekaren över ikonerna i kolumnen tillgängliga detaljer och klicka på “Visa fler detaljer” för att se kontaktinformationen som kommer att vara tillgänglig när prospektet har lagts till i ditt konto.

Visa dina nya leads

Du kan navigera till din nya leads detaljvy från din prospektlista med pil knappen:

Klicka på “...” för att rapportera en felaktig prospekt, eller håll muspekaren över och välj “Visa mer information” för att se den information som tidigare var oskarp.

I leadens detaljvy kan du se offentligt tillgänglig information om prospektet, inklusive deras företag, jobbtitel, telefonnummer, e-postadress och plats.

I noteringssektionen får du också ytterligare information som inte passar direkt in i Pipedrive-fälten, som sekundära telefonnummer eller omfattande arbetslivserfarenhet.

Rapportera felaktiga leads

Om du märker felaktigheter inom en prospector-lead, som ett icke-fungerande telefonnummer eller en död e-postadress, kan du rapportera detta till vårt team för en utredning för att få tillbaka din lead-kredit.

Du kan göra detta på två sätt:

• Klicka “...” > Rapportera felaktig prospekt i listan över prospekt
  

• Klicka “...”> Rapportera felaktig prospekt i leadens detaljvy

Fyll sedan i ett formulär som beskriver felaktigheterna i leaden, samt ytterligare detaljer om du vill ge lite mer information.

Så snart vårt team har granskat din lead, kommer vi att kontakta dig direkt med eventuell feedback om ditt ärende och huruvida leaden ansågs vara felaktig.

Hur undviker Prospector dubbletter?

Pipedrive har en dubblettkontroll för att undvika att lägga till leads som är dubbletter av kontakter i ditt konto.

Dubblettvillkor

I Pipedrive används följande fält för att upptäcka dubbletter:

Organisationer

Om du har en organisation i Pipedrive med samma namn som en ny prospekt, kommer du att se en varning som meddelar dig att Liknande organisationer finns i din kontaktbas.

Klicka på “Granska” för att se den möjliga dubblettorganisationen.

Du kan länka organisationerna tillsammans och lägga till data från den nya organisationen i den befintliga, eller hålla dem åtskilda.

Om du länkar organisationerna kan du klicka på “..." bredvid prospektet och se den länkade affären, eller avlänka dem två.

Kontaktpersoner eller leads

Om du lägger till ett lead med en kontaktperson som matchar en befintlig, kommer du att meddelas med detta meddelande:

Du kan antingen länka det nya leadet till den befintliga kontakten eller skapa en ny kontakt för det leadet.

Hur kan jag lägga till fler krediter?

Any global admin-användare kan köpa ytterligare krediter genom att klicka “i” > “Få fler krediter.”

Du kan ändra din månatliga tilldelning av krediter, eller göra ett engångsköp av extra krediter för den månaden.

Efter att du har klickat på “Köp krediter,” kommer du att dirigeras till en faktureringssida där du kan granska och bekräfta köpet. Läs mer om att lägga till krediter i den här guiden.