Kunskapsbas

Prospector är ett verktyg för att generera externa leads som drivs av Cognism och låter dig söka i en unik databas med 400 miljoner profiler och 10 miljoner företag som samlats in från högkvalitativa offentliga och privata källor för nya leads.

Du kan använda personliga kriterier för att söka i databasen efter leads att lägga till i din Leads Inkorg.

Använda Prospector

För att öppna Prospector, gå till Leads > Prospector.

Om du inte har ställt in Prospector-verktyget ännu, måste du klicka på "Fortsätt till Prospector" och gå igenom installationsflödet.

Om Prospector redan är aktiv men du inte har lagt till några filter ännu, kommer du att se följande alternativ:

• Redigera – lägg till filterkriterier för att smalna av dina prospects
• Spara filter – spara ditt aktuella filter för framtida användning, eller skapa ett nytt filter att spara
• "i"-knappen – kontrollera din kreditbalans, eller klicka "Få fler krediter" för att lägga till mer
• Ikonerna person och organisation – växla mellan person- eller organisationsprospects
• "+ Lägg till prospects" – välj prospects att lägga till i ditt konto
  
• Mina prospects – se personer eller organisationer du redan har lagt till
  

Efter att ha lagt till ett filter, kommer du att se en lista med relevanta prospects. Klicka på "+" till höger för att lägga till en prospect till ditt konto som en ny lead.

Du kan också hålla muspekaren över ikonerna i kolumnen tillgängliga detaljer och klicka på "Se mer information" för att se kontaktinformationen som kommer att vara tillgänglig när prospecten läggs till i ditt konto.

Visa dina nya leads

Du kan navigera till din nya leads detaljerade vy från din prospekt lista med pil knappen:

Klicka på “...” för att rapportera en felaktig prospekt, eller hovra och välj “Visa mer detaljer” för att se informationen som tidigare var bakom oskärpa.

I leadens detaljvy, se offentlig tillgänglig information om prospektet, inklusive deras företag, jobbtitel, telefonnummer, e-postadress och plats.

I anteckningsavsnittet får du även ytterligare information som inte passar direkt in i Pipedrive-fälten, som sekundära telefonnummer eller utökad arbetslivserfarenhet.

Rapportera felaktiga leads

Om du märker felaktigheter inom ett prospector-lead, som ett urkopplat telefonnummer eller en död e-postadress, kan du rapportera detta till vårt team för en undersökning för att få tillbaka din lead-kredit.

Du kan göra detta på två sätt:

• Klicka “...” > Rapportera felaktig prospekt i prospektlistan
  

• Klicka “...”> Rapportera felaktig prospekt i leadens detaljvy

Fyll sedan i ett formulär som beskriver felaktigheterna i leaden, samt ytterligare detaljer om du vill ge mer information.

Så snart vårt team har granskat din lead kommer vi att kontakta dig direkt med eventuell feedback på ditt ärende och om leaden bedömdes som felaktig eller inte.

Hur undviker Prospector dubbletter?

Pipedrive har en dubblettkontroll för att undvika att lägga till leads som är dubbletter av kontakter i ditt konto.

Dubblettvillkor

I Pipedrive används följande fält för att upptäcka dubbletter:

Organisationer

Om du har en organisation i Pipedrive med samma namn som en ny prospekt, kommer du att se en varning som informerar dig om att Liknande organisationer finns i din kontaktbas.

Klicka på “Granska” för att se den möjliga dubblettorganisationen.

Du kan länka organisationerna tillsammans och lägga till data från den nya organisationen till den befintliga, eller hålla dem separata.

Om du länkar organisationerna kan du klicka på “...” bredvid prospektet och se den länkade affären, eller avlänka de två.

Kontakpersoner eller leads

Om du lägger till en lead med en kontakperson som matchar en befintlig, kommer du att meddelas med detta meddelande:

Du kan antingen länka den nya leaden till den befintliga kontakten eller skapa en ny kontakt för den leaden.

Hur kan jag lägga till fler krediter?

Alla globala administratörer kan köpa ytterligare krediter genom att klicka på “i” > “Få fler krediter.”

Du kan ändra din månatliga kreditgräns eller göra ett engångsköp av extra krediter för den månaden.

Efter att du har klickat på “Köp krediter,“ kommer du att dirigeras till en betalningssida där du kan granska och bekräfta köpet. Lär dig mer om att lägga till krediter i den här guiden.